Charles Perret, CEO de l'agence de prospection devlo, a exploité la personnalisation à grande échelle de lemlist pour augmenter le ROI des clients et devenir l'un des partenaires les plus fiables de l'industrie.
Nous ne sommes pas seulement des consultants en prospection, nous sommes un partenaire de confiance qui permet à nos clients d'externaliser chaque étape de leur prospection commerciale B2B pour assurer leur croissance - Charles Perret, CEO de devlo
Ils aident leurs clients à obtenir des clients à haute valeur ajoutée (principalement dans la cybersécurité, l'immobilier, la formation et le développement, les ressources humaines et le développement durable) en :
Avec plus de 900 réunions réservées et plus de 4000 prospects activés pour leurs clients, le succès de devlo n'est pas venu sans défis de prospection.
Comme de nombreuses agences de génération de prospects, l'un de leurs principaux défis est d'attirer l'attention des prospects à grande échelle et de générer des réponses positives.
C'est alors que Charles a découvert lemlist : la solution de prospection tout-en-un qui l'a aidé à augmenter le ROI de ses clients et à faire évoluer son agence.
Tous les clients de devlo ont besoin de nouveaux clients pour générer plus de revenus. Certains viennent également de recevoir des financements et doivent atteindre un objectif en termes de nombre de démonstrations de vente pour faciliter leur prochain tour de financement.
Et c'est à devlo de gagner un avantage concurrentiel pour leur réserver un certain nombre de réunions et sécuriser la négociation de nouveaux contrats.
Avant d'utiliser lemlist, Charles avait du mal à trouver un moyen d'attirer l'attention de chaque prospect sans passer trop de temps sur chaque e-mail personnel. Il se demandait : « Comment puis-je créer des e-mails accrocheurs et ultra-ciblés à grande échelle ? »
C'est alors que Charles a vu un post sur LinkedIn de Guillaume, fondateur de lemlist, à propos de la personnalisation des e-mails avec des images en masse.
C'était une idée géniale pour différencier nos e-mails froids de la masse.
Ce que je préfère chez lemlist, c'est la personnalisation des images, l'ajout constant de nouvelles fonctionnalités comme la syntaxe Liquid, la rotation des boîtes de réception, etc., et honnêtement, aucune autre solution ne fait mieux.
Charles a commencé à personnaliser les e-mails de ses clients en ajoutant des images personnalisées à grande échelle. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de lemlist d'ajouter une image personnalisée pour chaque prospect en utilisant une variable personnalisée.
Il suffit de copier l'URL des images hébergées en ligne et de les coller dans une colonne dédiée d'un fichier CSV qui correspond à différents leads.
Une fois le fichier téléchargé dans lemlist, il peut insérer n'importe quelle image en sélectionnant la variable créée dans le CSV (par exemple, {{Pictures}}).
C'est ainsi qu'il a réussi à ajouter différentes images pour différents leads, 100 % en pilote automatique !
Selon la campagne, il rend les images cliquables, ajoute du texte personnalisé ou des visuels tels que le logo du prospect ou une capture d'écran de l'entreprise !
Ce niveau de personnalisation, surtout à grande échelle, a aidé Charles et son équipe à augmenter considérablement les taux d'engagement, car les leads avaient l'impression que l'e-mail avait été spécialement conçu pour eux.
Je suis l'un des plus grands fans des images personnalisées car elles me permettent d'être créatif et de trouver des moyens originaux d'impressionner les prospects que nous contactons. Parfois, nous pouvons communiquer la valeur de la solution que nous promouvons en utilisant l'image personnalisée. Nous aidons le prospect à imaginer ce que le produit représente, car une image vaut mille mots. Mais d'autres fois, nous aimons aussi faire une blague !
Pour porter son jeu de personnalisation à un niveau encore plus élevé et personnaliser ses textes de prospection, Charles a utilisé la syntaxe Liquid.
C'est comme un modèle qui a aidé Charles à changer automatiquement des parties d'un e-mail pour chaque personne à qui il envoie son e-mail.
Il peut insérer le nom de chaque personne, l'entreprise ou d'autres détails dans l'e-mail, faisant de chaque e-mail un message personnalisé.
Les résultats et les taux de nos clients parlent d'eux-mêmes.
Voici les résultats de seulement 2 campagnes : sur 714 prospects contactés, l'équipe de Charles a obtenu :
lemlist nous aide à obtenir des résultats fantastiques dans toutes nos campagnes de prospection. En 2023, en combinant toutes les campagnes que nous avons réalisées pour nos clients, notre taux de réponse moyen est de 43 %, c'est fou. Presque un prospect sur deux a répondu ! Ils disent qu'ils aiment notre approche car elle est désarmante, directe et originale.
Cette approche hautement personnalisée a permis à Charles de trouver de nombreux clients pour ses clients, les aidant à organiser plus de 900 démonstrations de vente et à conclure des contrats d'une valeur comprise entre 10 000 $ et 250 000 $.
C'était la première solution efficace pour commencer à établir des relations avec mes prospects (et briser la glace).
Les utilisateurs de lemlist bénéficient d'un accès gratuit au warm-up des e-mails et au booster de délivrabilité. devlo maintient son taux d'ouverture au-dessus de 75 %.
Cela signifie que leurs messages soigneusement rédigés atteignent leur public cible et ne tombent pas dans le dossier spam. Cette étape est essentielle pour maximiser le nombre de nouvelles opportunités commerciales.
En ce qui concerne l'avenir ? Avec ces résultats, l'équipe de devlo est déterminée, plus que jamais, à doubler leur succès et à obtenir encore plus de ventes pour leurs clients. Et leur outil de prospection préféré ? 👇
lemlist nous aide à booster les ventes de nos clients. Nos clients ont de superbes solutions, mais ils ont du mal à se faire connaître : lemlist est l'un de nos meilleurs outils pour y parvenir.