comment SalesCaptain a utilisé lemlist pour toucher davantage de clients et réserver 11 démos en seulement 7 jours

Découvrez SalesCaptain, la société de génération de leads n°1 au Royaume-Uni

SalesCaptain est une agence de vente sortante primée qui aide les entreprises B2B SaaS et tech à conclure des affaires avec leurs clients de rêve.

En 2023, cette équipe de plus de 20 experts en croissance a été reconnue par Clutch comme la société de génération de leads n°1 au Royaume-Uni.

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Notre approche unique du cold email, combinée avec les données d'intention, la recherche de marché et la technologie de vente la plus récente, nous permet de construire des programmes de mise sur le marché évolutifs qui aident nos clients à générer plus de revenus. - Bill Stathopoulos, co-fondateur et CEO de SalesCaptain

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SalesCaptain offre des solutions de vente sortante multicanal et de publicité payante, aidant les marques technologiques mondiales à construire un pipeline de ventes prévisible sans avoir besoin de recruter une équipe de vente interne.

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Nous permettons aux équipes de se concentrer sur la conclusion des affaires pendant que nous gérons le haut de l'entonnoir.

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Cependant, obtenir une croissance de 5 à 15 % des nouvelles affaires au cours des 90 premiers jours du service de prospection multicanale n'est pas venu sans défis de prospection.

Comme de nombreuses autres agences de prospection, ils ont rencontré des difficultés à faire évoluer les campagnes tout en maintenant une haute délivrabilité, c'est-à-dire en évitant les dossiers spam.

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Avant d'utiliser lemlist, la délivrabilité et la gestion des campagnes étaient lourdes et il était difficile de faire évoluer les campagnes manuellement.

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Heureusement, Bill connaissait Guillaume, CEO de l'outil de prospection tout-en-un lemlist.

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Comment envoyer des e-mails à grande échelle sans tomber dans le spam

La plupart des clients de SalesCaptain voulaient augmenter leurs ventes avec plus d'inscriptions et d'appels de démonstration.

L'un d'eux est AdLib DSP, une entreprise ad-tech ciblant les agences de publicité, les groupes d'achat de médias et les marques faisant de la publicité programmatique ou recherchant des placements médias personnalisés.

Pour attirer l'attention de leurs prospects, ils devaient envoyer des e-mails de haute qualité à autant de leads ciblés que possible dans leur boîte de réception principale.

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Cependant, Bill et son équipe ont rencontré deux défis :

Le premier défi était d'éviter de tomber dans le dossier spam sans passer des heures sur le travail manuel.

La délivrabilité des e-mails est la capacité à délivrer des e-mails directement dans la boîte de réception principale de la cible. Aucun e-mail dans les boîtes de réception des prospects = Aucune réponse = Aucune réunion réservée = Aucune opportunité de croissance commerciale pour AdLib.

L'une des façons de maintenir une haute délivrabilité était de chauffer son adresse e-mail. Le warm-up des e-mails augmente progressivement le volume d'envoi pour bâtir une bonne réputation de domaine.

En assurant une activité semblable à celle d'un humain, le processus de warm-up maintient l'activité des e-mails équilibrée et empêche de tomber dans le spam. Recevoir des e-mails régulièrement est crucial car un envoi non cohérent pourrait déclencher des avertissements auprès de son fournisseur de messagerie.

Mais envoyer de nombreux e-mails manuellement selon un calendrier fixe peut être une corvée car cela demande beaucoup de ressources...

Et s'il voulait atteindre un grand nombre de leads, il risquait à nouveau la réputation de son domaine.

Envoyer plus de 200 e-mails par jour par expéditeur peut nuire au domaine de Bill, faisant atterrir les e-mails de ses clients dans le dossier spam où ils ne peuvent pas atteindre le public cible.

Cela signifie que pour dépasser les limites de volume d'envoi d'e-mails et atteindre plus d'acheteurs potentiels, Bill aurait dû :

• dupliquer manuellement le contenu des campagnes,
• assigner manuellement différents représentants comme expéditeurs,
• distribuer manuellement les leads à la campagne de chaque expéditeur

ce qui entraîne des tonnes d'heures et de $$$ perdus en tâches de prospection répétitives...

Cependant, grâce à la rotation des boîtes de réception de lemlist et à son accès gratuit au warm-up des e-mails et au booster de délivrabilité lemwarm, Bill a pu atteindre à grande échelle et s'assurer que ses messages passent.

Atteindre et maintenir une haute délivrabilité des e-mails

Ce que nous aimons chez lemlist, comparé à presque toutes les autres plateformes de prospection, c'est qu'il peut faire atterrir nos e-mails dans le dossier de réception de manière fiable et constante, facilitant ainsi la gestion de campagnes performantes.

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Avec chaque siège lemlist, les utilisateurs ont accès gratuitement à lemwarm, économisant 29 $/mois.

C'est ainsi que Bill a pu utiliser le warm-up des e-mails lemwarm et le booster de délivrabilité pour faire arriver ses e-mails directement dans les boîtes de réception de son public cible.

lemwarm a aidé SalesCaptain à :

• Gagner du temps et de l'argent grâce à un processus de warm-up automatisé.

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→ Acquérir une bonne réputation d'expéditeur avec une stratégie sur mesure

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→ Améliorer sa réputation d'expéditeur avec des conversations semblables à celles d'un humain

→ Maintenir une haute délivrabilité avec des rapports détaillés et des conseils

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Évitez de tomber dans les spams pour toujours

Et pour maintenir sa haute délivrabilité des e-mails, même lors de l'envoi de volumes importants, il a utilisé la rotation des boîtes de réception de lemlist.

Tout ce qu'il avait à faire était de sélectionner différents comptes lemlist comme expéditeurs, et lemlist leur assignait aléatoirement différents leads.

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C'était son hack ultime pour atteindre plus de leads sans dépasser les limites d'envoi d'e-mails et risquer sa délivrabilité.

Atteindre plus de clients dans les boîtes de réception principales

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Atteindre à grande échelle, dans les boîtes de réception principales

lemlist nous a aidés à maintenir la performance des campagnes de manière constante pendant plus d'un an de gestion de campagnes pour AdLib.

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Grâce à une combinaison des séquences multicanal automatisées de lemlist, de lemwarm et de la rotation des boîtes de réception, SalesCaptain a sécurisé pour son client

→ un taux de réponse de plus de 10 %, avec 11 réponses positives dès la première semaine

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→ 6 appels de démonstration réservés dans la première semaine après le lancement des campagnes, et plus de 45 après 3 mois

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Nous avons obtenu deux entreprises du Fortune 1000 comme clients grâce aux campagnes lemlist.

Avec ces résultats, Bill et son équipe sont déterminés, plus que jamais, à doubler leur succès et à obtenir encore plus de clients de rêve pour leurs leads. Et leur outil de prospection préféré ? 👇

Nous sommes devenus fidèles à lemlist dès le début, à tel point que nous avons maintenant deux comptes à vie nous aidant à surmonter les défis de la prospection.

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