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Terminé
Cold Emailing
Un cold email "tiramisu" qui nous a permis d'obtenir des taux de réponses élevés
lemlist team
November 17, 2023
June 11, 2020
|
7 min. read
lemlist team
LAST UPDATED
May 17, 2024
READING TIME
7 min.
Lors de deux campagnes où j'ai utilisé la stratégie de cold email "Tiramisu", les résultats ont été étonnants.
L'idée était de faire participer les leaders du secteur à nos webinaires en direct, dans le but de fournir les conseils de vente et de croissance les plus pratiques que les gens puissent utiliser pour conclure davantage de transactions et améliorer leur métier.
En plus de cela, ils pourraient également poser des questions puisque toutes les interviews sont enregistrées en direct, exclusivement pour la communauté lemlist.
Jusqu'à présent, nous avons pu accueillir des invités exceptionnels tels que Rand Fishkin, Aaron Ross, Jill Rowley, Anthony Iannarino, Tim Soulo, Morgan Ingram, etc.
Dans ce court article, vous verrez comment nous y sommes parvenus.
« Créons lemlist TV »
Guillaume et moi avons réfléchi à plusieurs reprises à la possibilité de créer notre propre émission, mais nous ne pouvions pas nous lancer dans un projet d'une telle envergure.
Finalement, nous nous sommes développés, avons recruté plus de personnes et avons pu assumer davantage de responsabilités.
Alors un jour, mon Slack a sonné.
« Heeeeeeey lemlister ! » , G rigolait. (Cette salutation est devenue comme une mini-tradition).
Et G a annoncé : « Je pense que nous pouvons enfin ajouter le niveau de contenu que nous avons toujours voulu créer ».
Quelques minutes plus tard, nous étions en train de réfléchir à des idées. Voici ce que nous avons trouvé :
Organisez des webinaires en direct exclusivement pour "The Sales Automation Family" (TSAC), afin que nos membres puissent profiter d'un contenu de qualité et poser des questions en direct
Pourquoi se concentrer uniquement sur TSAC ?
Les raisons sont doubles. Tout d'abord, vous faites partie de la famille et nous le pensons vraiment.
Vous bénéficierez d'exclusivités comme l'accès prioritaire aux mises à jour de Lempire, ainsi que la possibilité de poser des questions en direct à tous nos clients.
Investissez du temps pour inviter les bons clients et créer un scénario
Un invité exceptionnel attire de nombreux auditeurs, dont certains peuvent devenir de nouveaux membres précieux du TSAC ou des prospects de grande qualité à l'avenir.
D'autre part, un scénario bien pensé aboutit à un contenu authentique et exploitable.
Les deux demandent du travail et une bonne préparation.
Répondez aux principales questions relatives aux ventes et à la croissance afin de produire des conseils pratiques
À cette fin, nous avons déjà mis en place une politique.
Politique de contenu de LemAir :
Sympathique → est-ce que cela a le caractère de notre marque ? Empathique → est-ce que nous comprenons la douleur ? Monumental → en quoi cela aide-t-il notre entreprise ? Réalisable → les gens peuvent-ils extraire de la valeur ? Inspirant → qu'est-ce qui le rend unique ? Orienté vers les résultats → Faisons-nous ce que nous prêchons ?
Les mêmes règles s'appliquent à nos webinaires.
C'est la raison pour laquelle nous ne nous sommes pas lancés trop tôt dans ce projet. Cela a demandé beaucoup de temps et de travail.
Aucune loi n'oblige les entrepreneurs à organiser un webinaire ou un podcast s'ils veulent réussir.
Marchez avant de courir !
C'est en donnant la priorité aux projets qui comptent le plus à ce moment-là que cela se concrétise. Allez-y étape par étape, à partir de zéro.
Stratégie de cold email "Tiramisu"
Vous m'avez peut-être déjà vu parler de la stratégie de cold email "Tiramisu" dans TSAC à quelques reprises.
C'est précisément celui que j'ai utilisé pour organiser des webinaires avec des invités aussi formidables.
Pourquoi l'appelle-t-on Tiramisu ?
Eh bien, en tant que gâteau, un tiramisu est très savoureux. Alors que désigne ce terme en tant que stratégie de cold emailing ?
Il s'agit de rédiger de véritables lignes d'introduction et d'ajouter des phrases personnalisées qui changent pour chaque prospect.
L'ensemble du travail se déroule dans votre fichier .csv que vous pouvez éventuellement télécharger sur lemlist. Voici à quoi ça ressemble.
Imaginez la structure de cold email suivante.
Salut {{FirstName}}, {{Tiramisu}} Le reste de l'e-mail...
Le tag {{FirstName}} est remplacé par Guillaume, et {{Tiramisu}} devient... ⬇️
« J'ai lu votre article ARR d'un million de dollars l'autre jour. C'est génial et félicitations pour avoir atteint cette étape importante. Je me souviens avoir lu le premier épisode (celui de 250 000$ ARR que vous avez écrit) et j'apprécie vraiment que nous puissions suivre votre parcours de manière aussi détaillée. »
Le résultat est un e-mail unique que personne d'autre que Guillaume ne recevra.
Et cela fonctionne à merveille parce qu'il attire l'attention et montre que vous êtes un joueur, pas une personne paresseuse qui envoie des mails identiques à tout le monde 💩 et qui fait de faux compliments.
Vous pensez peut-être que cela prend beaucoup de temps.
C'est le cas ! Mais encore une fois, rien de bon ne devrait être facile.
De plus, si vous faites les bonnes recherches, vos cold emails s'écriront d'eux-mêmes, croyez-moi. 😎
Revenons à notre campagne... Pour être précis, nous en avons livré deux.
Le premier a été envoyé à 20 personnes que nous voulions interviewer.
Voici pourquoi cela a fonctionné :
Le tag {{Tiramisu}} est remplacé par un véritable compliment pour cette personne. Dans la plupart des cas, il se composait de 1 à 3 phrases dans lesquelles je commentais leur travail récent et ajoutais une autre phrase expliquant pourquoi nous admirons cette personne
{{Tiramisu2}} a été modifié avec notre proposition de sujet. En d'autres termes, le sujet du webinaire que nous voulions faire avec eux.
L'objectif était de montrer comment leur participation leur permettrait de se faire connaître auprès de notre public.
La crédibilité est essentielle ! Nous voulons que tout le monde sache que nous sommes des praticiens de notre métier et que nous avons une véritable expérience
Assurez-vous toujours que la prochaine étape est claire.
J'ai également décidé de Test A/B deux lignes d'objet car j'étais curieuse.
Conseil de pro : faites toujours des tests A/B
C'est toujours une bonne idée de laisser vos prospects décider de la ligne d'objet, de l'image, de l'appel à l'action ou de la séquence qui leur convient le mieux. Ne perdez pas votre temps à en débattre lors de vos réunions internes.
Après quelques mois, la deuxième campagne a commencé.
Ayant déjà interviewé des experts des ventes et du marketing, nous avions désormais plus de crédibilité. Nous voulions donc apporter quelques modifications à l'argumentaire.
Nous avons ciblé 12 + 3 personnes pour les nouveaux épisodes.
Les 12 premiers faisaient partie de la campagne Tiramisu.
En ce qui concerne les 3 autres, j'ai décidé de tirer parti de ma propre boîte de réception.
Mais quels ont été les changements ?
Ayant déjà enregistré plusieurs épisodes, il est normal de s'en vanter un peu. Ces noms apportent respect et crédibilité aux yeux de nos prospects
Comme vous pouvez le constater, des appels à l'action simples et clairs. Je ne veux pas qu'ils réfléchissent trop à la marche à suivre
Et la stratégie a bien fonctionné pour les deux campagnes.
Trois personnes qui ont été contactées à partir de mon propre mail étaient Rand Fishkin, Tim Soulo et Ryan Stewart.
Comme j'avais déjà des fils de discussion permanents avec eux, j'ai décidé de jouer dessus.
Conseil de pro : Révisions manuelles dans Lemlist
lemlist vous permet, juste avant d'envoyer votre campagne, d'ajouter des modifications de dernière minute pour des personnes spécifiques.
Ce faisant, vous pouvez personnaliser encore plus votre cold email pour une personne ou un groupe de personnes en particulier.
Vous verrez cette fonctionnalité à l'étape « révision ».
Mais dans l'ensemble, les résultats ont été impressionnants, les membres de notre communauté ont adoré les webinaires et c'est époustouflant d'entrer en contact avec des personnes que vous admirez et de pouvoir choisir leur cerveau.
Les points les plus importants à retenir à propos de la stratégie de cold email "Tiramisu" et de la manière de la mettre en œuvre pour vous :
Tout se résume à vos recherches. Le résultat final est des phrases personnalisées pour chaque prospect
Tout peut être un tag {{Tiramisu}} → votre intro, votre proposition, votre CTA, etc.
Souvenez-vous de la règle ! Chaque prospect « mange » son propre tiramisu... une phrase pour chaque prospect
Conclusion
Si vous étiez ici pour quelques idées de mails, pour une stratégie "Tiramisu "ou simplement pour vous inspirer pour créer votre propre émission, j'espère que vous avez trouvé ce que vous cherchiez.
La stratégie "Tiramisu" consiste essentiellement à ajouter une ligne hyperpersonnalisée au début de votre mail pour montrer que vous avez fait des recherches auprès de votre prospect.
Vous avez besoin de prospects qualifiés, mais vous souhaitez planifier votre budget mensuel. Voici une ventilation complète pour comprendre combien coûtent les prospects lorsque vous utilisez lemlist.
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