lemlist et ses partenaires utilisent des cookies (ou une technologie similaire) pour mesurer et analyser l'utilisation de notre plateforme et pour diffuser des publicités en fonction de vos intérêts. En cliquant sur « Accepter », vous acceptez ce qui précède. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres des cookies depuis le pied de page. Pour plus d'informations, consultez notre Politique en matière de cookies et Politique de confidentialité.
Refuser
Gérer
Accepter
Gérer les cookies
Analytique
Nous devons mesurer les événements sur ce site Web. Pourquoi ? C'est un peu comme compter les calories pour avoir une bonne ligne.
Publicité
Pas de publicités ennuyeuses qui vous poursuivent sur Internet. Des choses intéressantes et pertinentes, promis.
Social
Si le contenu de ce site Web vous intéresse, nous aimerions rester connectés sur vos réseaux sociaux.
Terminé
Cold Emailing
La structure du mail parfait : obtenez + de réponses et générez des conversions !
lemlist team
November 17, 2023
December 5, 2023
|
7 min. read
lemlist team
LAST UPDATED
June 4, 2024
READING TIME
7 min.
Vos mails restent sans réponse ?
Le succès du mail parfait se joue à peu de choses.
Alors, comment structurer et rédiger un mail qui génère plus de réponses et plaît à vos prospects ? Quelle est la structure de mail idéale pour obtenir les résultats que vous visez ?
Qu'il s'agisse d'un rendez-vous, d'un abonnement, d'un essai gratuit, d'un échange de backlinks, de recrutement : même combat. Les mots et les tunnels sont différents, mais la formule principale est toujours la même.
Découvrez dès maintenant la meilleure structure de mail de prospection pour enfin multiplier votre taux de réponse !
Créez votre cold email gratuitement avec le générateur lemlist :
Quelle est la structure d’un mail
Une excellente analogie pour le mailing est la manche de qualification en Formule 1.
Lors de cette épreuve, le pilote doit franchir des points de contrôle le plus rapidement possible. Une fois additionnés, ces points permettent de déterminer quel pilote a effectué le tour gagnant.
Il en va de même pour vos campagnes de cold email.
Le contenu de votre cold email doit captiver la personne qui le lit et l'inciter à répondre, à cliquer sur un lien ou à prendre rendez-vous. Point de contrôle 2️✅
Il y a ce résultat commercial que vous cherchez à obtenir. Cela dépend de votre activité. Supposons que vous obteniez un rendez-vous grâce au cold email. Vous êtes maintenant en finale, à la recherche d'une conversion. Checkpoint 3️🏁
Additionnez-les tous et vous obtenez un cold email bien conçu. C'est précisément ce que vous allez découvrir dès maintenant.
Le ton de votre mail
Rédiger un mail professionnel ou opter pour une approche informelle, qu'est-ce qui fonctionne le mieux ?
Les deux fonctionnent ! Cela dépend de votre style personnel et des préférences de votre prospect.
Restez à l’aise avec le vocabulaire que vous employez et personnalisez le message pour votre prospect.
Évaluez la situation et adaptez-vous.
Un CMO d'une grande entreprise qui a plus de 40 ans contre un responsable d'équipe marketing dans une startup de votre âge = deux messages différents
Écrire à quelqu'un que vous ne connaissez pas contre une personne que vous avez déjà rencontrée = deux messages différents
Contacter quelqu'un des États-Unis contre quelqu'un de Chine = deux messages différents
Les points douloureux d'une grande entreprise contre ceux d'une petite entreprise = deux messages différents
Relisez votre travail pour vous assurer que vous n'avez pas de fautes de frappe ou d'erreurs grammaticales, et que le ton est adapté.
Comme dans la vie, la beauté réside dans la diversité. Adaptez à la fois le contenu et le ton au prospect qui reçoit votre cold email.
La ligne d’objet de votre mail
Votre ligne d’objet est essentielle car elle incite votre prospect à ouvrir ou non votre mail.
Votre nom et celui de votre entreprise contribuent bien sûr à l’ouverture de votre mail. Il s’agit de la force de votre marque et de votre relation avec le prospect.
La ligne d’objet est comme le titre d’un article. Vous parcourez un site et un titre attire votre attention. Et vous voilà en train de lire l’article !
Le principe est le même pour votre ligne d’objet. Elle doit attirer l'œil et la curiosité pour que votre prospect décide d’ouvrir votre mail.
Quelques conseils pour une ligne d’objet réussie :
Gardez à l’esprit que les mails peuvent être lus sur smartphone et évitez les lignes d’objet trop longues.
N’ajoutez pas de lien et évitez d’écrire tout en majuscule.
N’en dites pas trop et laissez la curiosité guider votre prospect.
Vous hésitez entre plusieurs lignes d’objets ? Effectuez un test A/B pour ne garder que la plus performante.
Votre formule de salutation est essentielle en cold email. Utilisez systématiquement la variable {{firstName}}. Ecrire simplement “hey !’ ou “bonjour…” montre que vous n’avez pas fait l’effort de connaître le nom de la personne à qui vous vous adressez.
Vous pouvez utiliser “Hey” ou “Hello” uniquement si vous connaissez déjà votre destinataire.
Voici quelques suggestions de salutations qui fonctionnent :
Salutation informelle : Hey ou Hello + {{firstName}}
Salutation formelle : Bonjour + {{firstName}}
Vous ne connaissez pas le prénom ? Dans ce cas : Hey {{companyName}}
La ligne d’introduction de votre mail
Il s’agit de la première ligne de votre mail. Si elle est trop banale ou commerciale, votre prospect ne lira pas votre mail.
La façon dont vous commencez votre mail est très importante :
Créez un lien rapidement avec votre prospect
Faites preuve d'éthique professionnelle... plus l'introduction est sincère, meilleure est la première impression.
Incitez votre prospect à lire la suite de votre mail
L’enjeu du corps de votre mail : comment passer de l’introduction au corps de mail ?
Vous devez créer une histoire qui parle réellement à votre prospect.
Pour cela : identifiez leurs faiblesses pour déterminer leurs enjeux et montrez-leur que votre service ou votre produit permet d’y répondre.
Quelques conseils pour rédiger correctement le corps de votre cold email :
Concentrez-vous sur un point de douleur spécifique et non général. Montrez que vous avez de l'expérience dans le domaine. Mentionnez un « faible taux de clics sur les classements Google » plutôt que simplement « meilleur référencement ». Restez précis dans votre approche.
Identifiez l’ambition profonde de chacun de vos prospects (par exemple, devenir excellent en marketing de contenu). Adaptez ensuite votre discours : “Hey, nous pouvons créer du contenu de qualité ensemble pour atteindre les objectifs X, Y, Z”.
L’histoire ou le discours de votre mail combine empathie, une profonde compréhension du prospect, une touche d’humour et la preuve sociale/résultats pour asseoir votre crédibilité.
Le dernier élément est votre signature. Vous n’avez pas besoin de vous prendre la tête pour réussir la signature de votre cold email. Incluez les éléments suivants :
Votre prénom
Votre intitulé de poste et nom de l’entreprise
L’URL de votre profil LinkedIn pour offrir plus d’informations sur vous
N'utilisez pas de code HTML pour faire ressortir votre signature et évitez d'ajouter des liens qui finissent par détourner l'attention de votre principal appel à une action.
Pour le reste, c’est une question de préférences personnelles.
Comment rédiger le meilleur mail de prospection ?
Analysons un cold email réussi en fonction de tous les composants évoqués précédemment.
Ce modèle de cold email a déjà fait ses preuves chez lemlist et a donné de très bons résultats : partenariats, collaborations, intégrations potentielles, etc.
1. Le ton
Le ton est décontracté. Les prospects étaient sur un secteur et avaient une structure similaire.
2. La ligne d’objet
Ce mail a obtenu un taux d’ouverture de 90%. Gardez en tête que votre public cible est responsable de la moitié de vos résultats.
3. La salutation
Simple et efficace.😊
4. La ligne d’introduction
N’importe qui peut se dire fan de quelqu’un. La variable {{Personalization}} permet d’obtenir une introduction plus authentique.
Voici un exemple d’introduction :
et laissez-moi juste dire que votre campagne LinkedIn XYZ M'A COMPLÈTEMENT BLUFFLÉ... excellent travail !
Parlez de quelque chose que vous avez trouvé intéressant sur l’entreprise et qui a éveillé votre curiosité. Vous pouvez ajouter ces informations dans un fichier CSV pour qu’elles soient intégrées automatiquement.
5. Le corps et le discours
Il va droit au sujet principal : l’intégration. D’habitude, les fondateurs et marketeurs comprennent immédiatement votre demande et les attentes sont établies.
Pour ajouter un élément au corps de votre mail pour vous différencier, optez pour une image personnalisée. Chaque partenaire potentiel aura une image personnalisée, créée uniquement pour eux.
Voici comment personnaliser vos cold emails facilement avec une image :
6. L’appel à l’action
La meilleure ligne de fin pour ce type de cold email est l’appel. Vous rencontrez la personne, vous voyez si elle est sérieuse, discutez de vos attentes respectives et des bénéfices que vous pouvez en tirer.
Vous vous mettez aussi d’accord sur les prochaines étapes et tout le monde avance dans la même direction.
Vous avez besoin d’obtenir une réponse positive de leur part pour collaborer et prévoir un rendez-vous.
7. La signature
Voici la signature utilisée chez lemlist :
Mihaela,Content Marketing Manager @lemlist
Les résultats de la campagne :
60 mails envoyés
90 % de taux d’ouverture
50 % de taux de réponse
Le mot “intégration” de ce cold email peut être remplacé par “collaboration” si la demande est orientée vers des partenariats de contenu ou de co-promotion.
Conclusion
Continuez à vous entraîner. La structure parfaite de cold email s’acquiert avec le temps et après plusieurs tests et erreurs. Tirez systématiquement des leçons de vos échecs en prospection.
P.S. Si vous voulez obtenir plus de réponses et de conversions, découvrez le livre-blanc Comment écrire un cold email qui obtient des réponses pour encore plus de conseils pratiques pour une prospection réussie ! 🔥
lemlist team
Your source of actionable outreach tips and strategies that will help you get replies and grow your business.
Thanks! You've successfully subscribed to lemlist newsletter
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Vous avez besoin de prospects qualifiés, mais vous souhaitez planifier votre budget mensuel. Voici une ventilation complète pour comprendre combien coûtent les prospects lorsque vous utilisez lemlist.
Un service d'emailing est un outil permettant de créer des modèles personnalisables, d'envoyer des campagnes et de collecter des données. Découvrez les 9 meilleurs.
.avif)
