En 2024, LinkedIn est devenu une mine d'or pour les commerciaux qui recherchent des prospects. En plus d'offrir des informations sur le secteur et de mettre les membres en contact avec des personnes partageant les mêmes idées, ses options de recherche permettent à tout un chacun de trouver facilement des acheteurs potentiels.
Comme les vendeurs ne se contentent pas de trouver leurs prospects, mais les contactent également par le biais de messages LinkedIn, la prospection sur LinkedIn est devenue l'une des méthodes de prospection les plus efficaces.
Il s'agit d'envoyer des messages personnalisés aux clients potentiels de LinkedIn afin de nouer des liens, d'établir des relations et, éventuellement, d'offrir de l'aide sous la forme de produits ou de services.
Cependant, comme LinkedIn est un site de réseautage, l'utilisation d'une approche froide pour les messages LinkedIn ne vous permettra pas d'obtenir des réponses. Vous risquez d'avoir l'impression d'être trop vendeur et de ne pas développer votre activité.
Cet article sera votre guide ultime pour augmenter vos ventes à travers le canal LinkedIn.
Vous apprendrez comment trouver, engager, contacter et convertir des prospects LinkedIn en 5 étapes simples.
La prospection LinkedIn consiste à entrer en contact avec d'autres utilisateurs de LinkedIn pour établir des relations professionnelles, partager des informations ou proposer des opportunités.
L'approche consiste généralement à envoyer des demandes de connexion et des messages à d'autres membres de LinkedIn.
Pour que la prise de contact soit efficace, il est souvent nécessaire d'envoyer des messages personnalisés et pertinents pour le destinataire, de bien comprendre les objectifs de la connexion et d'adopter un ton de communication approprié.
Voici 5 points qui expliquent pourquoi l'approche par LinkedIn est utile, surtout si elle est combinée à l'approche classique par mail :
1. Vous renforcez votre crédibilité
LinkedIn est spécialement conçu pour le réseautage professionnel, ce qui ajoute de la crédibilité à votre prospection. Les profils comportent souvent des preuves sociales et des informations qui peuvent vous aider à établir la confiance et la pertinence de votre démarche.
2. Vous pouvez cibler vos prospects avec précision
LinkedIn permet une prospection très ciblée sur la base de critères détaillés tels que le secteur d'activité, l'intitulé du poste et les compétences. Cette précision du filtrage des personnes permet d'atteindre les personnes les plus pertinentes, prêtes à acheter votre produit/service.
3. Vous générez plus d’engagement
Alors que les campagnes de base reposent sur une seule méthode de prospection, l'approche multicanale combine plusieurs canaux tels que le cold email, LinkedIn, le cold calling, etc. Par exemple, certains prospects peuvent être plus actifs ou préférer répondre sur LinkedIn plutôt que par mail, et vice versa.
Étant donné que vous vous connectez avec les prospects sur leur canal préféré, LinkedIn, et en fonction de leur disponibilité, l'approche multicanal augmente vos chances d'obtenir des réponses positives.
4. Vous construisez un réseau solide rapidement
La prospection LinkedIn favorise également la création et l'entretien d'un réseau professionnel, et ne se limite pas à un contact commercial ponctuel. Ce réseau peut être une ressource précieuse pour des opportunités futures, des collaborations et des ventes additionnelles.
5. Vous pouvez facilement repérer les liens personnels
LinkedIn indique les connexions mutuelles, le parcours et les centres d'intérêt des prospects, ce qui peut vous aider à briser la glace et à instaurer la confiance plus efficacement que des cold emails anonymes.
Voici les 5 étapes qui vous permettront d'intégrer la prospection LinkedIn à votre stratégie de vente et d'augmenter votre nombre de réponses positives :
Optimiser votre profil LinkedIn pour la prospection commerciale est crucial car votre profil est la première impression que vous donnez aux acheteurs potentiels.
Un profil bien construit renforce votre marque personnelle et vous rend plus accessible et digne de confiance.
Voici quelques stratégies clés pour optimiser efficacement votre profil LinkedIn pour la prospection :
Utilisez une photo professionnelle de haute qualité qui montre votre amabilité et votre professionnalisme. Votre visage doit occuper environ 60 à 70 % du cadre.
Rédigez un titre qui va au-delà de votre titre de poste. Mentionnez votre spécialité, la valeur que vous apportez et les personnes que vous aidez.
Par exemple, au lieu de « SDR chez X », vous pouvez écrire « aider les équipes de vente à générer plus de revenus ».
Vous pouvez utiliser ce guide avec 22 exemples de titres pour créer un titre qui attire l'attention des clients potentiels.
Rédigez un résumé qui raconte votre histoire. Expliquez ce que vous faites, comment vous pouvez aider les acheteurs potentiels et ce qui vous distingue des autres. Utilisez un ton amical et un langage direct.
Incluez des mots-clés pertinents pour votre secteur d'activité et votre rôle afin d'améliorer votre visibilité dans les recherches.
Dressez la liste de vos expériences professionnelles pertinentes et décrivez vos rôles, responsabilités et réalisations.
Vous pouvez utiliser des puces pour mettre en évidence les principales réalisations et quantifier les résultats lorsque c'est possible, comme les objectifs de vente atteints ou dépassés, ou les projets menés.
Ajoutez des compétences pertinentes pour votre rôle de vendeur, telles que le développement commercial, la génération de prospects, les logiciels de gestion de la relation client (CRM) et la négociation.
Cherchez à obtenir l'aval de collègues, de clients et de responsables. Les attestations renforcent la crédibilité et démontrent que vous maîtrisez les compétences que vous avez énumérées.
Demandez des recommandations à d'anciens clients, collègues ou superviseurs. Ces témoignages ajoutent une preuve sociale à votre profil, renforçant votre fiabilité et votre expertise.
Incluez des médias riches tels que des vidéos, des présentations et des brochures qui mettent en valeur votre travail ou votre offre. Cela peut aider les prospects à comprendre ce qu'ils ont à y gagner et à voir les avantages tangibles.
Personnalisez l'URL de votre profil LinkedIn pour la rendre plus claire et plus professionnelle (surtout si vous l'ajoutez à vos cartes de visite ou à vos signatures de mails).
Assurez-vous que votre profil est visible par tout le monde, en particulier par les personnes qui ne font pas partie de votre réseau. Vérifiez vos paramètres de confidentialité LinkedIn pour rendre votre profil public visible et permettre aux autres de voir toutes les informations vous concernant.
En suivant ces conseils, vous pouvez créer un profil LinkedIn qui reflète vos compétences professionnelles et qui soit attrayant pour les clients potentiels.
Avant de commencer à prospecter, vous devez avoir une idée claire des personnes que vous souhaitez contacter.
Votre public cible doit correspondre à votre profil de client idéal (ICP).
Si vous n'avez pas encore défini votre ICP, vous pouvez utiliser notre générateur de client idéal gratuit alimenté par l'IA.
Une fois que vous savez qui vous voulez cibler sur LinkedIn, vous pouvez trouver votre ICP de 6 manières différentes :
1. Utiliser la fonctionnalité de recherche avancée de LinkedIn
LinkedIn offre une variété de filtres qui vous aident à affiner votre public cible et à trouver des personnes susceptibles d’engager avec vous.
Un compte LinkedIn Sales Navigator vous permet d'accéder à des fonctionnalités de recherche plus spécifiques pour un ciblage détaillé, comme la fonction, le niveau d'ancienneté et l'effectif de l'entreprise.
Pour comprendre toutes les options de recherche et obtenir des conseils pour trouver votre public cible, consultez ce guide ultime de la recherche sur LinkedIn.
2. Rejoindre des groupes spécialisés pour trouver des prospects pertinents
Rejoignez des groupes LinkedIn en rapport avec votre secteur d'activité ou votre public cible. Participez ensuite activement aux discussions afin d'améliorer votre profil et votre crédibilité.
Vous pouvez interagir directement avec des prospects potentiels dans ces groupes en répondant à leurs messages ou en leur envoyant un message personnalisé.
Consultez les profils de vos concurrents ou de vos pairs dans votre secteur d'activité.
L'examen de leurs relations peut révéler des prospects potentiels qui pourraient également bénéficier de vos produits ou services.
4. Exploiter les pages d'entreprises
Suivez sur LinkedIn les entreprises qui correspondent au profil de votre client idéal.
Suivez leurs mises à jour et leurs listes d'employés pour identifier les décideurs clés et les prospects potentiels.
5. Partager du contenu de qualité
Partagez et publiez des contenus pertinents qui intéressent votre public cible. Il peut s'agir d'articles, de blogs, de livres blancs et d'études de cas.
Un contenu de qualité attire les visites de profil et vous pouvez dialoguer avec ceux qui interagissent avec vos messages.
Si vous ne savez pas par où commencer pour vos publications Linkedin, découvrez ce guide gratuit pour convertir votre engagement LinkedIn en rendez-vous et en deals !
6. Utiliser la base de données B2B de lemlist
Le moyen le plus rapide sur le marché pour trouver des prospects hautement qualifiés prêts à acheter votre produit/service est d'utiliser la base de données de prospects B2B de lemlist qui contient plus de 450 millions de contacts.
Vous pouvez utiliser plus de 25 filtres pour affiner votre recherche et trouver le LinkedIn, l'email professionnel et d'autres informations pertinentes de vos prospects en quelques secondes.
Une fois que vous avez trouvé vos prospects LinkedIn pertinents, vous pouvez les envoyer immédiatement à votre campagne de prospection multicanal et ajuster automatiquement les étapes de suivi grâce aux conditions avancées de lemlist !
Si vous décidez de dynamiser votre processus de vente grâce à LinkedIn, voici comment vous pouvez atteindre vos clients potentiels sur cette plateforme :
Pour les professionnels de la vente, il est essentiel de faire une bonne première impression.
Lorsque vous envoyez une demande de mise en relation, profitez-en pour mentionner des détails spécifiques liés au prospect, tels qu'un lien commun ou un événement pertinent, ou montrez de l'intérêt pour quelque chose que vous avez vu sur son profil.
Vous montrez ainsi un intérêt sincère et augmentez les chances qu'il accepte votre demande, c'est-à-dire que vous l'entraîniez dans le processus de vente.
Voici comment envoyer manuellement des messages de connexion :
LinkedIn InMail est une fonctionnalité premium de LinkedIn qui permet aux utilisateurs d'envoyer des messages directement à d'autres membres de LinkedIn, même s'ils ne sont pas connectés.
Voici comment envoyer un InMail :
P.S. S vous avez un compte Basic (gratuit), vous devez passer à un compte Premium pour utiliser InMail. Vous ne pouvez pas envoyer de message à un membre s'il a choisi de ne pas recevoir InMail dans ses préférences de messages.
Si la fonction Profil ouvert Premium est activée pour un membre, vous pouvez lui envoyer un message gratuitement.
Après avoir établi un premier contact, vous pouvez faire un suivi avec des messages directs si la personne a accepté votre demande de connexion.
Vous pouvez utiliser ce canal pour apporter de la valeur ajoutée en partageant des informations sur le secteur et tout autre contenu pertinent pour répondre aux problèmes du prospect.
Voici comment envoyer manuellement un message direct à vos relations :
Plusieurs options s'offrent à vous : vous pouvez vous rendre sur la page de messagerie de LinkedIn, joindre un message à votre demande de connexion, l'envoyer à partir du profil LinkedIn du prospect ou utiliser le raccourci de messagerie à partir de n'importe quelle page.
Vous pouvez accéder à la page de messagerie à tout moment en cliquant sur l'icône « messagerie » sur la bannière LinkedIn en haut de votre écran.
Cette page vous permet d'afficher tous vos messages envoyés et reçus sur un écran plus grand que la version raccourcie. Si vous comptez passer un certain temps sur la messagerie, nous vous conseillons d'utiliser cet écran, qui est plus facile à gérer.
Si vous souhaitez envoyer un message à quelqu'un en particulier, vous pouvez le faire en allant sur son profil et en sélectionnant l'icône de message.
N'oubliez pas que si vous êtes déjà connecté avec cette personne, vous pouvez simplement rechercher son nom à partir de votre raccourci en bas à droite de l'écran ou dans le centre de messagerie.
Vous pouvez également utiliser ce canal pour envoyer à LinkedIn des notes vocales d'une durée maximale d'une minute au lieu d'un texte, et attirer ainsi plus facilement l'attention des prospects.
La plateforme de messagerie de LinkedIn est minimaliste, sans formatage officiel d'email. Votre message doit être court et accrocheur, et s'adresser à un point de douleur ou d'intérêt spécifique des prospects.
Voici les 5 conseils clés pour rédiger des messages efficaces sur LinkedIn 👇
1. Soulignez un point commun
2. Faites en sorte que votre intention soit claire comme de l'eau de roche
3. Poursuivez une conversation à partir de commentaires
4. Montrez de l’intérêt
5. Faites des compliments sincères
Si vous souhaitez vous démarquer encore plus, essayez d'envoyer des messages vocaux personnalisés sur LinkedIn.
Voici un modèle testé qui vous aidera à démarrer et à obtenir des réponses :
« Hello ! Il y a quelques jours, je vous ai envoyé mon portfolio au cas où vous voudriez booster vos résultats de marketing de contenu avec des articles invités. Avez-vous eu l'occasion de les regarder ? Je suis super excité par la possibilité d'écrire pour votre blog, alors j'ai décrit le premier article ce matin qui peut vous aider à obtenir 20k+ trafic chaque mois. Faites-moi savoir si vous voulez que je vous l'envoie ! Passez une bonne journée ! »
Qu'est-ce qui fait que ce message vocal fonctionne ?
Vous voulez plus d'inspiration ? Accédez gratuitement à notre bibliothèque de modèles de séquences de prospection que vous pouvez intégrer à votre processus de vente pour plus d'engagement !
Lorsqu'elles sont bien appliquées, les méthodes mentionnées ci-dessus vous aideront à faire avancer le pipeline des vente. Mais la combinaison manuelle de plusieurs canaux pour atteindre vos clients potentiels peut facilement être source de confusion.
→ Il est trop long de rédiger, d'envoyer et de suivre manuellement des messages sur différentes plateformes telles que le mail et LinkedIn.
→ Cela augmente la probabilité d'erreurs, comme l'envoi de doublons ou l'absence de suivi.
→ Cela ralentit le temps de réponse, car passer d'un canal à l'autre pour répondre peut prendre beaucoup de temps.
→ Il est difficile d'obtenir des données pertinentes pour planifier les étapes suivantes sans une interface de reporting centralisée.
→ Il bloque la mise à l'échelle, car le travail manuel peut rapidement devenir ingérable, ce qui limite la capacité à se développer efficacement.
Heureusement, il existe des outils de prospection sur le marché, comme lemlist, qui vous aident à intégrer les étapes de LinkedIn de manière transparente dans votre stratégie de prospection et à automatiser le processus.
Les utilisateurs de lemlist peuvent automatiser toutes leurs tâches sur LinkedIn et reproduire de véritables interactions humaines tout en économisant des heures de travail manuel !
Voici comment vous pouvez créer une campagne LinkedIn efficace avec lemlist en auto-pilote :
1. Envoyer une demande de connexion personnalisée : utilisez lemlist pour envoyer des demandes de connexion personnalisées, ce qui rend votre approche plus personnelle et augmente la probabilité d'acceptation.
2. Visitez les profils de vos prospects : automatisez les visites de profil après votre demande de connexion. Cela rappelle subtilement à votre prospect votre invitation et témoigne d'un véritable intérêt.
3. Utilisez des conditions avancées : ajustez automatiquement les étapes de votre séquence en fonction de l'interaction des prospects avec votre campagne, sans avoir l'air d'un robot. Par exemple, si un prospect accepte votre demande de connexion, configurez lemlist pour qu'il envoie automatiquement un message de suivi, afin de poursuivre la conversation. Pour ceux qui ne répondent pas à votre invitation sur LinkedIn, automatisez l'envoi d'un mail de prospection, offrant ainsi un autre point de contact.
4. Envoyez un message direct personnalisé : rappelez automatiquement votre message aux prospects et restez dans leurs esprits.
Lorsque vous vous adressez à LinkedIn, ne vous attendez pas à une réponse immédiate. La plupart des gens sont occupés, il faut donc être patient mais persévérant.
Voici quelques conseils pour l'envoi d'un message de suivi sur LinkedIn :
Construire une marque personnelle sur LinkedIn est essentiel pour établir la confiance et la crédibilité. Une marque personnelle bien conçue met en valeur votre expertise, ce qui augmente les chances que d'autres personnes répondent positivement à votre demande.
Cette visibilité est cruciale car elle vous aide à vous démarquer parmi les millions d'utilisateurs, en mettant en valeur vos compétences et expériences uniques.
Une marque personnelle forte contribue à l'établissement de relations professionnelles à long terme qui peuvent déboucher sur des collaborations, des offres d'emploi ou des partenariats commerciaux.
Pour vous aider à construire une marque personnelle qui transforme votre profil LinkedIn en machine à vendre, consultez notre masterclass gratuite sur la marque personnelle !
Cette Personal Branding school vous guidera pour construire votre marque sur LinkedIn avec :
La personnalisation est la clé d'un message réussi. Vous devez véritablement adapter votre message LinkedIn aux intérêts, aux besoins et aux objectifs de la personne.
Consacrez quelques minutes à la lecture de son profil, à l'observation de ses publications récentes ou de son contenu partagé, et à la compréhension de son parcours professionnel. Ensuite, rédigez votre message en soulignant comment vous pouvez contribuer à leurs objectifs ou leur apporter de la valeur.
Envoyer trop de messages peut ennuyer vos prospects et leur donner l'impression d'être harcelés ou mis sous pression. L'envoi d'un nombre insuffisant de messages peut les amener à vous oublier ou à oublier votre offre.
Pour remédier à cette erreur, vous devez trouver le bon équilibre et la bonne fréquence de vos messages. Une bonne règle consiste à envoyer un message initial, suivi de deux ou trois messages de suivi sur LinkedIn, espacés d'au moins 24 heures. Nous vous conseillons de ne pas envoyer plus d'un message par jour et de ne pas envoyer de messages le week-end ou les jours fériés.
Une troisième erreur fréquente que vous pouvez commettre lorsque vous envoyez des messages sur LinkedIn est d'envoyer des messages sans objectif clair ou sans appel à l'action. L'envoi de messages sans objectif ni direction peut désorienter vos prospects et les amener à se demander ce que vous attendez d'eux ou ce qu'ils doivent faire ensuite.
Pour remédier à cette erreur, vous devez avoir un objectif clair et un appel à l'action pour chaque message. Votre but doit être aligné sur votre objectif global - par exemple, obtenir une réponse à votre question qui vous aide à établir une relation ou prendre rendez-vous par le biais d'un lien lemcal.
Commencez lentement, avec environ 10 demandes de connexion/messages à de nouvelles connexions par jour. Tout comme un domaine de messagerie a besoin d'être réchauffé, il en va de même pour votre compte LinkedIn !
Cela dépend de votre activité sur LinkedIn. Nous recommandons de ne pas dépasser 50 par jour et, pour plus de sécurité, notre équipe en fait environ 20 par jour.
Il est conseillé de procéder à une lente montée en puissance afin d'échauffer votre compte. Le nombre de vos connexions actuelles joue également un rôle, de même que le nombre de vos invitations en cours.
Le nombre de messages que vous pouvez envoyer dépend de l'âge, du réchauffement et du type de votre compte.
Si vous avez un compte gratuit et bien chauffé, nous vous recommandons de ne jamais dépasser 70 messages par jour à vos premières connexions. Si vous avez un compte premium, ce sera plutôt 100 messages/jour.
Encore une fois, nous vous recommandons de vous limiter à 30 messages par jour, mais de les personnaliser et de leur donner de la valeur - la qualité plutôt que la quantité.
Oui ! Les outils d'automatisation de LinkedIn, comme lemlist, sont une excellente solution si vous souhaitez augmenter votre portée sur LinkedIn à grande échelle. Veillez toutefois à utiliser les options de personnalisation disponibles afin d'éviter de donner l'impression que votre campagne est générique et qu'elle a été envoyée en masse.
Absolument, à condition de les personnaliser au maximum. Si vous envoyez constamment des messages sans réponse, ou pire encore, s'ils sont marqués comme spam, LinkedIn bannira votre profil. Pour éviter cela, vous pouvez utiliser des outils de sensibilisation qui permettent de personnaliser LinkedIn à grande échelle, tels que lemlist.
Il n'y a pas de limites fixes parce que cela change en fonction de votre activité, mais voici les estimations actuelles :
Quand LinkedIn Premium est une bonne solution :
Quand LinkedIn Premium n'en vaut pas le coup :
Vous aurez accès à InMail, à la possibilité de rechercher plus de profils, de voir qui consulte votre profil et à des mesures de profil plus détaillées. En outre, selon le plan que vous choisissez, vous aurez plus de possibilités si vous êtes un recruteur ou un vendeur.
L'intégration de LinkedIn dans votre stratégie de vente vous permet d'entrer directement en contact avec des décideurs clés, d'élargir votre réseau professionnel et d'augmenter votre pipeline de ventes.
Si vous suivez ce guide, LinkedIn peut transformer vos contacts froids en prospects chauds et vous aider à ouvrir de nouvelles opportunités commerciales.
Grâce aux fonctionnalités avancées de LinkedIn Premium, telles que les options de recherche avancée, InMail et les informations en temps réel, les professionnels de la vente peuvent cibler stratégiquement et engager des clients potentiels plus efficacement que jamais.
Cependant, il faut garder à l'esprit que l'utilisation manuelle de LinkedIn pour la prospection nécessitera de nombreuses heures de tâches répétitives. C'est pourquoi nous recommandons d'automatiser les étapes de LinkedIn à l'aide d'outils d'engagement commercial tels que lemlist.
Dans lemlist, vous pouvez ajouter des étapes LinkedIn à votre campagne multicanal automatisée et ajuster automatiquement les étapes suivantes en fonction de l'interaction des prospects LinkedIn avec votre campagne.
De cette façon, vous vous engagez avec vos prospects qualifiés sur LinkedIn à grande échelle, de manière humaine, et vous augmentez les chances de réponses positives !
Pour ouvrir de nouvelles opportunités de croissance sur LinkedIn sans trop dépenser de ressources, démarrez l'essai gratuit de 14 jours de lemlist et envoyez des campagnes LinkedIn en auto-pilote !
G2 Rating | Price | Best for | Standout feature | Con | |
---|---|---|---|---|---|
4.9 star star star star star | $30/mo $75/mo $2,999/mo | Large, distributed sales teams | AI evaluation precision, gamified KPIs | Lack of tracking system | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Sales operations and finance teams | Powerful configurability | Limited training resources and complex to navigate | |
4.4 star star star star star-half | Not publicly available | Mid-market and enterprise businesses | Comprehensive incentive management | Potentially high cost and steep learning curve | |
4.7 star star star star star-half | $15/user/mo $40/user/mo Enterprise: custom price | Complex sales structures and businesses of all sizes | Complex sales structures and businesses of all sizes | Steep learning curve | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Collaborative teams | Connected planning | Complexity and steep learning curve | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with complex sales structures | Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy | Complexity for smaller teams and potentially high costs | |
4.7 star star star star star-half | Not publicly available | Companies who want to automate commission calculations and payouts | Simplicity and ease of use | Lack of features like redirection | |
4.7 star star star star star-half | $30/user/mo $35/user/mo Custom: upon request | Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software | Ease of use and adoption | Lack of ability to configure the product based on user needs | |
4.8 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights | A built-in dispute management and real-time visibility | Users say it works slowly, customer support is slow | |
4.9 star star star star star | $30/user/mo $50/user/mo | Smaller sales teams | Powerful automation | Lesser user base and average user interface | |
4.7 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with scalable needs | Automated Commission Calculations | Lack of filtering by date, no mobile app |
PRM Tool | Rating | Feature | Pro | Con | Mobile App | Integrations | Free Plan | Pricing |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
4.65 star star star star star-half | Org-wide alignment | User-friendly layout and database | Suboptimal as a personal CRM | square-check | Lack of tracking system | square-check | Team: $20/month Business: $45/month | |
4.7 star star star star star-half | Social Media Integration | Easy contact data collection | No marketing/sales features | square-check | Lack of tracking system | square-xmark 7-day trial | $12/month | |
4.75 star star star star star-half | Block Functions | High customization capability | Not a dedicated CRM | square-check | Limited | square-check | Plus: €7.50/month Business: €14/month | |
N/A | Open-source | Open-source flexibility | Requires extensive manual input | square-xmark | Limited | square-check Self-hosted | $9/month or $90/year | |
3.1 star star star | Simple iOS app | Ideal for non-tech-savvy users | iPhone only | square-check iOS only | Limited | square-xmark 1-month trial | $1.49/month or $14.99/month | |
3.6 star star star star-half | Smart Contact Management | Feature-rich and flexible | Reported bugs | square-check | Rich | square-xmark 7-day trial | Premium: $13.99/month Teams: $17.99/month | |
4.4 star star star star star-half | Customizable Interface | Customizable for teamwork | Pricey for personal use | square-check | Rich | square-xmark | Standard: $24/member Premium: $39/member | |
4.7 star star star star star-half | Integrated Calling | Integrated Calling | Too sales-oriented & pricey | square-check | Rich | square-xmark 14-day trial | Startup: $59/user/month Professional: $329/user/month | |
4.8 star star star star star | Business Card Scanning | Business Card Scanning | Mobile only | square-check | Limited | square-check | $9.99/month | |
4.45 star star star star star-half | 160+ app integrations | Comprehensive integrations | No free app version | square-check | Rich | square-xmark 14-day trial | $29.90/month or $24.90/month (billed annually) |
Capterra Rating | Free Trial | Free Plan | Starting Price (excluding the free plan) | Maximum Price (for the most expensive plan) | Best for | |
---|---|---|---|---|---|---|
4.5 star star star star star-half | square-check 14-day | square-check | €15/month/seat billed annually | €792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat | Versatility and free plan | |
4.2 star star star star | square-check 30-day | square-xmark But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations | €25/user/month | €500/user/month billed annually (includes Einstein AI) | Best overall operational CRM | |
4.3 star star star star star-half | square-xmark | square-check Limited to 3 users | Comprehensive incentive management | €52/user/month billed annually | Small-medium businesses and automation | |
4.5 star star star star star-half | square-check 14-day | square-xmark | €14/seat/month billed annually | €99/seat/month billed annually | Sales teams and ease of use | |
4.1 star star star star | square-xmark | square-check Limited 10 users | $9.99/user/month billed annually | $64.99/user/month billed annually | Free plan for very small teams up to 10 |
CRM goal | Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months. | ||||
SMART Breakdown | 1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation). | 2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking. | 3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements. | 4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives. | 5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date. |
Actions | Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation. | Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior. | Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads. | Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up. | Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization. |
Outcomes | Increased sales and revenue | Improved marketing automation ROI | Marketing and sales alignment | Data-driven marketing optimization |