Cold Emailing

Découvrez une structure de cold email parfaite qui attirera les clients de vos rêves

Mihaela Cicvaric
LAST UPDATED
April 10, 2024
READING TIME
7 min.

Si votre cold email ne se démarque pas, il y a de fortes chances que vous n'obteniez aucune réponse. Aucune réponse = Aucune réunion = Aucune opportunité de croissance commerciale.

La bonne structure de votre cold email peut définir si votre email sera lu ou non.

Mais comment amener les gens à répondre à vos e-mails ? E-mail froid envoyé par Adrian, co-fondateur de Dragonfruit Media, a obtenu un taux d'ouverture de 76,2 % et un taux de réponse de 66,7 %, 100 % des réunions réservées et un taux de conversion de 64,2 %. Nous sommes là pour partager tous leurs secrets de sensibilisation !

Rédigez un e-mail froid avec notre générateur de courrier électronique froid gratuit

L'anatomie de l'e-mail qui nous a fait répondre immédiatement

L'e-mail qu'Adrian a envoyé à notre PDG, Guillaume, était la première étape de la séquence en 7 étapes à suivre. Au total, 21 e-mails comme celui-ci ont été envoyés, et chacun contenait une vidéo de présentation personnalisée.

Objectif ? Leur agence redoublait d'efforts pour utiliser la sensibilisation directe comme canal d'acquisition. Ils souhaitaient se concentrer sur la génération de prospects par le biais de courriers électroniques à froid et augmenter le nombre de prospects à forte valeur ajoutée par le biais de présentations vidéo.

Cible ? Des fondateurs SaaS et des coachs/consultants experts qui pourraient utiliser Youtube pour créer une communauté fidèle. Ils souhaitaient contacter des entreprises produisant du contenu de qualité, comptant plus de 5 000 abonnés et ayant réalisé au moins 10 vidéos (c'est-à-dire celles qui ont déjà créé un canal d'acquisition utilisant Youtube en haut de l'entonnoir).

Alors, comment le rayonnement d'Adrian nous a-t-il rendus accros dès le départ ?

Passons en revue ensemble sa structure d'e-mails froids :

perfect cold email structure

1. Sujet accrocheur

cold email subject line

Pourquoi cette ligne d'objet incite-t-elle les prospects à ouvrir l'e-mail ?

  • Il est personnalisé avec le prénom et le nom de l'entreprise, ce qui attire l'attention du prospect.
  • La valeur est mise en évidence dès le début afin qu'ils sachent ce que cela représente pour eux.
  • La question figurant dans la ligne d'objet suscite l'intérêt et suscite la curiosité à l'idée de voir le reste de l'e-mail.

Il existe de nombreuses façons de rédiger de bonnes lignes d'objet qui peuvent augmenter vos chances d'obtenir des réponses. Nous avons fourni une liste de 59 modèles de lignes d'objet pour vous aider à trouver l'inspiration.

2. Message d'accueil amical

cold email greeting

Qu'est-ce qui fait de ce message d'accueil une bonne option ?

  • « Hey » est un message d'accueil informel qui donne un ton amical dès le début. Comme nous utilisons le mot « Hey » pour communiquer avec nos utilisateurs, c'était une option sûre pour Adrian.
  • Il est personnalisé avec le nom du prospect, ce qui donne l'impression que le reste de l'e-mail est soigneusement conçu pour lui.

Si vous ne voulez pas paraître trop informel tout en saluant chaleureusement, « Bonjour » est toujours un bon choix.

3. Ligne d'introduction personnalisée

cold email custom intro line

Comment ce brise-glace les a-t-il aidés à établir un lien avec leurs prospects ?

  • Ils ont montré qu'ils avaient investi du temps dans des recherches sur le prospect en les félicitant pour leur succès commercial.
  • Ils ont donné des commentaires positifs sur l'outil destiné au prospect en tant que terrain d'entente pour les conversations futures. En fin de compte, qui n'aime pas recevoir des commentaires positifs sur son travail ? ;)
  • Ils ont présenté une compréhension claire de ce que fait exactement leur prospect, ce qui donne aux prospects l'impression que leur offre pourrait être la bonne solution.

Si vous avez besoin de plus de lignes d'introduction et d'inspiration pour inciter votre public à continuer à lire votre cold email, consultez notre Comment créer un guide par e-mail.

4. Pitch vidéo

Ensuite, ils n'ont pas seulement partagé une idée dans le pitch, ils ont réalisé une vidéo complète (sérieusement, vous devez regarder celle-ci).

Ensuite, ils n'ont pas simplement partagé une idée dans le pitch, ils ont créé un vidéo (sérieusement, tu dois vérifier celui-ci).

Qu'est-ce qui fait de cette vidéo de présentation l'une des meilleures que nous ayons reçues ?

Il est entièrement axé sur le client, Adrian parlant d'une véritable motivation et d'une volonté d'aider le prospect, conformément à la mission de la marque.

Alors, voici pourquoi avoir une vidéo personnalisée dans Cold Outreach est un bon choix :

  • Les vidéos ne se contentent pas d'attirer l'attention des prospects, elles prouvent également que vous êtes prêt à faire un effort supplémentaire, car chaque vidéo leur a pris environ 30 heures (c'est pourquoi vous devez assurez-vous de cibler votre personnalité idéale!).
  • La vidéo donne au prospect l'impression d'avoir une vraie conversation et montre une émotion qu'il est plus difficile de montrer par écrit.
  • En quelques secondes, vous pouvez mentionner le problème, la solution et la valeur pour le prospect, y compris des graphiques intéressants qui seront gravés dans la mémoire du prospect.
  • Le GIF personnalisé en tant qu'ajout attire l'attention du prospect car il est personnalisé à 100 % avec son logo et constitue une façon unique de regarder la vidéo dans son intégralité.

Si vous vous demandez comment créer votre propre vidéo de vente qui vous permettra d'obtenir des réponses, voici notre Comment utiliser la vidéo pour le guide de ventes.

5. Ne pas oublier le CTA

cold email cta

Pourquoi cette simple ligne de fermeture fonctionne-t-elle ?

  • Un seul appel à l'action permet au prospect de savoir clairement quelle étape suivre pour obtenir la valeur proposée.
  • Ils ne demandent pas trop d'efforts (une simple réponse à un e-mail suffit) car cela pourrait empêcher les prospects de répondre car cela leur prend trop de temps.
  • Ils ont conservé un ton décontracté.

Si vous n'êtes pas sûr des dernières lignes qui pourraient pousser vos prospects à passer à l'action, trouvez de l'inspiration dans notre Guide de conseils pour la dernière ligne.

6. Signature amusante

cold email sign off

Pourquoi ceci est un excellent moyen de mettre fin à un cold email?

  • Si quelqu'un prend la peine d'ouvrir et d'aller au fond de votre e-mail, le signer en disant « merci » est un moyen simple de montrer sa gratitude.
  • Un « P.S » amusant avec une blague est une autre touche de personnalisation qui nous a fait penser « Waouh, ils ont vraiment fait un effort pour nous connaître », ce qui conduit à « Nous devons répondre ».

Le résultat

Taux d'ouverture : 76,2 %

⬇️

Taux de réponse : 66,7 %

⬇️

Réunions réservées : 100 %

⬇️

Taux de conversion : 64,2 %

Cet e-mail précis leur a permis d'obtenir des contrats pilotes avec :

  • l'un des plus grands échanges crypto au monde
  • un capital-risque dans l'une des trois plus grandes entreprises
  • une licorne SaaS
  • deux de leurs organisations à but non lucratif préférées
Nos résultats ont littéralement dépassé toutes les autres méthodes d'acquisition dont nous disposons. Nous sommes en train de systématiser cela en recrutant un éditeur interne à temps complet qui se concentrera uniquement sur ces vidéos de présentation. Je vais utiliser lemlist pour les faire exploser au prochain trimestre ! - Adrian, Dragonfruit Media

Principaux points à retenir

Alors, que devez-vous garder à l'esprit si vous voulez des résultats identiques, voire meilleurs, qu'Adrian ?

  1. « Montrez, ne dites pas » -> Si vous présentez un certain produit ou service à un client, assurez-vous de démontrer votre expertise, comme l'a fait son activité vidéo avec un pitch vidéo.
  2. « Faire un effort supplémentaire » -> Comme ils l'ont fait, investir 30 heures par vidéo de présentation peut sembler une tâche ardue, mais cela a changé la donne en matière de sensibilisation.
  3. « Il y a moins de concurrence au sommet » -> Si vous voulez des rendements démesurés, investissez dans des méthodes que personne d'autre n'est prêt à adopter.

Et pour plus de stratégies et de modèles de sensibilisation, rejoignez le famille lemlist, la communauté où vous pouvez obtenir des conseils quotidiens sur la manière de créer de meilleures campagnes de cold email. 🚀

L'équipe de P.S. Dragonfruit a créé un mini-cours YouTube ouvert à tous les lemlisters désireux d'en savoir plus sur l'acquisition de trafic sur YouTube. Vous pouvez y jeter un œil ici.

Si vous souhaitez obtenir plus de réponses et de conversions, notre eBook Comment rédiger un cold email qui reçoit des réponses pour obtenir encore plus de conseils pratiques pour obtenir les meilleurs résultats de sensibilisation.

Mihaela Cicvaric
Content Marketing Manager @ lempire | Sharing everything you need to get replies to your cold emails
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G2 Rating
Price
Best for
Standout feature
Con
4.9
star
star
star
star
star
$30/mo
$75/mo
$2,999/mo
Large, distributed sales teams
AI evaluation precision, gamified KPIs
Lack of tracking system
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Sales operations and finance teams
Powerful configurability
Limited training resources and complex to navigate
4.4
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Mid-market and enterprise businesses
Comprehensive incentive management
Potentially high cost and steep learning curve
4.7
star
star
star
star
star-half
$15/user/mo
$40/user/mo
Enterprise: custom price
Complex sales structures and businesses of all sizes
Complex sales structures and businesses of all sizes
Steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Collaborative teams
Connected planning
Complexity and steep learning curve
4.6
star
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star-half
Not publicly available
Companies with complex sales structures
Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy
Complexity for smaller teams and potentially high costs
4.7
star
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star-half
Not publicly available
Companies who want to automate commission calculations and payouts
Simplicity and ease of use
Lack of features like redirection
4.7
star
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star
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star-half
$30/user/mo
$35/user/mo
Custom: upon request
Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software
Ease of use and adoption
Lack of ability to configure the product based on user needs
4.8
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights
A built-in dispute management and real-time visibility
Users say it works slowly, customer support is slow
4.9
star
star
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star
$30/user/mo
$50/user/mo
Smaller sales teams
Powerful automation
Lesser user base and average user interface
4.7
star
star
star
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star-half
Not publicly available
Companies with scalable needs
Automated Commission Calculations
Lack of filtering by date, no mobile app
ERP vs. CRM
ERP
CRM
Summary
Backbone of a business's internal operations.
Backbone of customer-centric interactions and operations.
Goal
To centralize and streamline core business processes in a company.
To increase customer experience, satisfaction and loyalty, and boost sales.
Focus
Internal operations and processes across departments (finance, accounting, inventory, supply chain, HR, and sales).
All interactions with leads and customers.
Manages
Internal business data like financial data, inventory levels, production details, supply chain, HR info.
All customer data like contact info, purchase history, communication history, customer preferences and more.
Users
Finance, accounting, operations, supply chain, and HR departments.
Customer-facing teams like sales, marketing, and customer service.
Benefits
Streamlines operations, improves data accuracy, enhances decision-making, boosts collaboration, increases productivity.
Improves customer relationships, increases sales, strengthens customer service, personalizes marketing campaigns, provides insights.
Price
$150 per user per year on average.
$10 to $30 per user per month on average.
PRM Tool
Rating
Feature
Pro
Con
Mobile App
Integrations
Free Plan
Pricing
4.65
star
star
star
star
star-half
Org-wide alignment
User-friendly layout and database
Suboptimal as a personal CRM
square-check
Lack of tracking system
square-check
Team: $20/month
Business: $45/month
4.7
star
star
star
star
star-half
Social Media Integration
Easy contact data collection
No marketing/sales features
square-check
Lack of tracking system
square-xmark
7-day trial
$12/month
4.75
star
star
star
star
star-half
Block Functions
High customization capability
Not a dedicated CRM
square-check
Limited
square-check
Plus: €7.50/month
Business: €14/month
N/A
Open-source
Open-source flexibility
Requires extensive manual input
square-xmark
Limited
square-check
Self-hosted
$9/month or
$90/year
3.1
star
star
star
Simple iOS app
Ideal for non-tech-savvy users
iPhone only
square-check
iOS only
Limited
square-xmark
1-month trial
$1.49/month or
$14.99/month
3.6
star
star
star
star-half
Smart Contact Management
Feature-rich and flexible
Reported bugs
square-check
Rich
square-xmark
7-day trial
Premium: $13.99/month
Teams: $17.99/month
4.4
star
star
star
star
star-half
Customizable Interface
Customizable for teamwork
Pricey for personal use
square-check
Rich
square-xmark
Standard: $24/member
Premium: $39/member
4.7
star
star
star
star
star-half
Integrated Calling
Integrated Calling
Too sales-oriented & pricey
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
Startup: $59/user/month
Professional: $329/user/month
4.8
star
star
star
star
star
Business Card Scanning
Business Card Scanning
Mobile only
square-check
Limited
square-check
$9.99/month
4.45
star
star
star
star
star-half
160+ app integrations
Comprehensive integrations
No free app version
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
$29.90/month or
$24.90/month (billed annually)
Capterra Rating
Free Trial
Free Plan
Starting Price (excluding the free plan)
Maximum Price (for the most expensive plan)
Best for
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-check
€15/month/seat billed annually
€792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat
Versatility and free plan
4.2
star
star
star
star
square-check
30-day
square-xmark
But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations
€25/user/month
€500/user/month billed annually (includes Einstein AI)
Best overall operational CRM
4.3
star
star
star
star
star-half
square-xmark
square-check
Limited to 3 users
Comprehensive incentive management
€52/user/month billed annually
Small-medium businesses and automation
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-xmark
€14/seat/month billed annually
€99/seat/month billed annually
Sales teams and ease of use
4.1
star
star
star
star
square-xmark
square-check
Limited 10 users
$9.99/user/month billed annually
$64.99/user/month billed annually
Free plan for very small teams up to 10
CRM goal
Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months.
SMART Breakdown
1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation).
2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking.
3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements.
4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives.
5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date.
Actions
Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation.
Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior.
Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads.
Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up.
Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization.
Outcomes
Increased sales and revenue
Improved marketing automation ROI
Marketing and sales alignment
Data-driven marketing optimization
Table
CDP Software
CRM Software
Approach
Data-centric
Customer-centric
Focus
Interactions across various channels and touchpoints, both online and offline.
Sales, marketing, and customer service interactions.
Functionality
Automatically collects, organizes, tags, and makes data available in real-time.
Helps businesses track customer interactions, sales pipelines, prospects, and service requests.
Goals
Personalized customer experiences across all channels.
Better customer relationships, streamlined processes, and improved profitability.
Benefits
Data integration, management, and accessibility, allowing for detailed analysis and segmentation.
Better communication within teams and with customers by organizing information about customer interactions and history.
Data Handling
Handles both identified and anonymous data, stitches together various data points.
Deals primarily with identified customer data.
Use Cases
Personalized marketing campaigns, targeted advertising, content customization across multiple channels.
Managing campaigns and leads, enhancing customer service, providing better customer support, increasing customer satisfaction and loyalty.
Examples
Insider, Bloomreach, Salesforce Marketing Cloud CDP
HubSpot, Salesforce Sales Cloud Lightning Professional, and Zoho CRM
CRM
Free plan
Best feature
Best for
Con
1. HubSpot CRM
square-check
Sales automation
Sales teams
Up to 1,000 contacts
2. Insightly
square-check
Custom fields
Basic needs
Not enough info about the free plan
3. Agile CRM
square-check
Deal and sales pipeline tracking
Small teams
Up to 10 users
4. Zoho CRM
square-check
Lead and contact management
Businesses of all sizes
Limited to 3 users
5. ClickUp
square-check
Unlimited tasks and unlimited members
Personal use
Up to 100MB storage
6. EngageBay
square-check
Live chat
Small and midsize enterprises
Up to 1,000 branded emails per month
7. Bitrix24
square-check
Unlimited users and 5 scrum teams
Big teams
Up to 5GB of cloud storage
8. FreshSales
square-check
Easy to use and simple setup
Beginners
Up to 3 users
9. Mailchimp
square-check
Very beginner friendly
Marketing teams
Send up to 500 branded emails per month
Type of Affiliate Marketing
Unattached
Related
Involved
Format
Paid advertising
Social media or YouTube channels
Dedicated website or blog
Focus
Quick income
Your niche
Your audience
Engagement with your audience
square-xmark
square-check
square-check
square-check
square-check
Very close connection with your audience
Pro
Little effort
Higher credibility thanks to your niche
Long-lasting and scalable
Con
Paid ads cost a lot
Potential for bias since you don’t use the thing you promote
Require time, effort, and dedication

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