80 % de vos prospects et clients préfèrent le mail comme canal de communication professionnel.
Pour accéder aux boîtes de réception de vos clients, vous avez besoin du bon outil de cold email.
Mais quel est le meilleur outil pour votre entreprise en matière de prospection par mail ?
Cet article passe en revue 10 outils et décrit leurs caractéristiques, leurs avantages et leurs inconvénients afin que vous puissiez prendre la meilleure décision. Avant de vous plonger dans un aperçu détaillé de chaque outil, voici un aperçu de leurs fonctionnalités principales et de leurs prix de départ :
Logiciel
Essai ou plan gratuit
Prix d'entrée (annuel)
Warm-up
Base de données B2B
Enrichissement
Email
Linkedln
IA
Close.io
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49 $/mois
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Outreach
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sur demande
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Salesmate
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12 $/mois
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Vocus.io
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5 $/mois
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Salesrobot
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99 $/mois
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Emelia
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€ 19/mo
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Mailstand
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99 $/mois
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Hubspot Sales Hub
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45 $/mois
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Zeliq
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59 $/mois
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Saleshandy
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25 $/mois
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La liste des 10 nouveaux outils de cold email à découvrir en 2024 :
Close est une plateforme CRM (Customer Relationship Management) conçue pour aider les équipes commerciales à conclure davantage de ventes. Il propose des fonctionnalités intégrées d'appels, de synchronisation bidirectionnelle des mails et d'automatisation des ventes pour gérer efficacement les relations avec les prospects et les clients.
Appels intégrés: Close propose des appels intégrés, permettant aux équipes commerciales de passer des appels directement depuis la plateforme.
Synchronisation bidirectionnelle des e-mails: les e-mails sont automatiquement synchronisés, ce qui garantit le suivi de toutes les communications.
Reportages personnalisés: Les utilisateurs peuvent générer des rapports personnalisés pour obtenir des informations sur leurs activités de vente.
Accès à l'API: La plateforme fournit un accès à l'API, ce qui permet des intégrations avec d'autres outils et services.
❌ Inconvénients
Intégrations limitées: Bien que Close.io propose des intégrations, sa liste n'est peut-être pas aussi complète que celle d'autres CRM.
Tarification: Pour les petites équipes ou les startups, la tarification peut être considérée comme plus élevée, en particulier par rapport à d'autres outils CRM.
Personnalisation: Certains utilisateurs peuvent trouver que les options de personnalisation ne sont pas aussi étendues qu'ils le souhaiteraient.
Avancées fonctionnalités: Bien que Close.io soit riche en fonctionnalités, certaines fonctionnalités avancées présentes dans la plupart des CRM d'entreprise peuvent lui manquer.
Outreach est une plateforme d'engagement commercial conçue pour aider les équipes commerciales à générer plus de revenus en augmentant l'efficacité de leurs processus de vente.
Il propose une suite de fonctionnalités permettant d'automatiser et de rationaliser les flux de vente, de la prospection à la conclusion de transactions.
Tarification et fonctionnalités
→ Essai gratuit : Non
Standard: sur demande
Professional: sur demande
- Des flux de travail complets pour les équipes de première ligne
- Visibilité du gestionnaire sur l'activité commerciale, les contrats, le pipeline et les prévisions
- Intégrations à la plateforme, accès à l'API et support premium
- Repérer rapidement les opérations risquées grâce à l'évaluation des opérations par l'IA
- Développer le coaching commercial avec des cartes de contenu en direct déclenchées par l'IA
- Comprendre en profondeur les interactions avec les acheteurs grâce à des motifs d'appel et des réactions identifiés par l'IA
- Modifier les méthodes de vente à l'aide de modèles
- Améliorer la précision des prévisions grâce à l'analyse du pipeline et aux simulations
✅ Avantages
Séquences : La fonction de séquence d'Outreach permet de mener des campagnes multipoints, garantissant ainsi l'automatisation et la cohérence des suivis et des points de contact.
Integration : Intégration fluide avec les principales plateformes CRM, en particulier Salesforce, garantissant la cohérence des données et la facilité d'utilisation.
Analytique : fournit des analyses détaillées sur les performances des e-mails, aidant les commerciaux à comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Modèles et templates : permet la création et le partage de modèles et d'extraits d'e-mails, garantissant ainsi une messagerie cohérente et un gain de temps.
Tests A/B: les utilisateurs peuvent tester différentes versions d'e-mails pour déterminer quel message ou quelle ligne d'objet fonctionne le mieux.
❌ Inconvénients
Problèmes : certains utilisateurs ont signalé des problèmes logiciels occasionnels, tels que des e-mails qui n'étaient pas envoyés comme prévu.
Des fonctionnalités époustouflantes : Bien que son environnement riche en fonctionnalités soit un atout, il peut également être difficile pour les utilisateurs qui n'ont besoin que de fonctionnalités de base.
Intégration : Bien qu'il s'intègre bien aux principaux outils CRM, certains utilisateurs ont signalé des difficultés d'intégration avec d'autres outils tiers.
Salesmate est une plateforme d'engagement commercial et de CRM conçue pour aider les entreprises à augmenter leurs revenus et à établir de meilleures relations avec leurs clients.
La plateforme propose une gamme de fonctionnalités, notamment l'engagement des prospects et des prospects, le suivi du pipeline des ventes et des activités, l'automatisation des ventes, ainsi que l'intelligence commerciale et les rapports.
Tarification et fonctionnalités
→ Essai gratuit : Oui
Starter
Growth
Boost
Enterprise
12 $/utilisateur/mois
12 $/utilisateur/mois
12 $/utilisateur/mois
Prix sur demande
- Contacts, entreprises, opportunités
- Synchronisation des mails, suivi et modèles
- Gestion de plusieurs pipelinest
- Tableau de bord et rapports standard
- Gestion du flux de travail
- Appels et textes intégrés
- Formulaire
- Listes
- Gestion du produit
- Gestion des objectifs
- Rappels et programmation des mails
- Boite d'équipe
- Tableau de bord et rapports personnalisés
- Workflows basés sur la date
- Roles personnalisés
- SSO/SAML
- Tout Growth, plus
- Gestion des équipes
- Augmentation des limites de la boîte de réception de l'équipe
- Numéroteur puissant
- Voicemail
- Smart Activity Queue
- Restriction d'IP
- Augmentation du flux de travail et des limites de séquence
- Tout Boost, plus
- Account Manager personnel
- Onboarding personnalisés
- Assistance prioritaire
- Instance dédiée
- Tableaux de bord illimités
- Augmentation des limites du flux de travail
- Permissions - Illimitées
- Augmentation des limites de séquence
✅ Avantages
Intégration CRM complète : Salesmate n'est pas juste un outil de cold email. C'est un CRM à part entière. Cela signifie que les utilisateurs peuvent gérer leurs campagnes de cold email tout en gérant d'autres tâches de vente et de relation client au sein de la même plateforme.
Interface conviviale : De nombreux utilisateurs apprécient l'interface intuitive et claire de Salesmate, qui peut simplifier le processus de configuration et de gestion des campagnes.
Développement : Salesmate est conçu pour évoluer avec les entreprises. Que vous soyez un entrepreneur indépendant ou une équipe de vente plus importante, la plateforme peut répondre à vos besoins et proposer des fonctionnalités adaptées aux petites et grandes opérations.
❌ Inconvénients
Fonctionnalités de cold email limitées : Bien que Salesmate soit un CRM complet, il se peut qu'il ne dispose pas de fonctionnalités spécialisées spécialement conçues pour les campagnes de cold email, telles que le suivi avancé, les tests A/B ou le warm-up des mails.
Tarification : Pour les petites entreprises ou les startups, la structure tarifaire peut être plus élevée, en particulier lorsqu'il s'agit de fonctionnalités supplémentaires ou de plans de niveau supérieur.
Limites de personnalisation : Bien que Salesmate propose des options de personnalisation, il peut y avoir des contraintes quant à la capacité d'adapter la plateforme aux besoins ou aux flux de travail spécifiques de l'entreprise.
Vocus.io est une plateforme complète de prospection conçue pour améliorer les fonctionnalités de Gmail et G Suite. Il propose des outils pour personnaliser les campagnes par mail, suivre les interactions par e-mail, automatiser les suivis, planifier des rendez-vous, synchroniser avec les CRM et faciliter la collaboration en équipe.
Tarification et fonctionnalités
→ Plan gratuit : Oui
Basic
Starter
Professional
5 $
10 $
20 $
- Suivi des mails
- Modèles et extraits
- Envoi différé et Snooze
- Suivis automatisés
- Intégration Salesforce et CRM
- Equipes
- Boîte de réception personnelle maximale
- Tout Basic, plus
- Campagnes personnalisées d'envoi de mails en masse avec rapports
- Tout Starter, plus
- Campagnes et suivis
- Campagnes avec PJ
- URL de marque
✅ Avantages
Intégration à Gmail et G Suite : S'intègre parfaitement à Gmail et G Suite, offrant des fonctionnalités améliorées.
CRM de synchronisation : Offre des fonctionnalités d'intégration avec les CRM les plus populaires, garantissant que toutes les interactions par mail sont enregistrées et suivies.
Collaboration en équipe : Partagez des modèles et collaborez avec les membres de l'équipe directement depuis la plateforme.
Modèles : Les recruteurs peuvent enregistrer et réutiliser des modèles de mails, ce qui facilite l'envoi de messages personnalisés à plusieurs candidats.
❌ Inconvénients
Limitation : Vocus.io est réservé aux utilisateurs de Gmail car il s'agit d'une extension Chrome, ce qui signifie que les recruteurs utilisant d'autres plateformes de messagerie ne peuvent pas l'utiliser.
Exclusif Chrome : En tant qu'extension Chrome, elle oblige les utilisateurs à utiliser le navigateur Chrome, qui n'est peut-être pas préféré par tout le monde.
SalesRobot est une plateforme interactive d'intelligence et de communication qui fournit aux chefs d'entreprise des notes d'informations quotidiennes personnalisées sur leurs concurrents, leurs clients et leurs partenaires.
Il vise à améliorer la collaboration basée sur le renseignement et à garantir une connaissance de la situation aux dirigeants.
Tarification et fonctionnalités
→ Essai gratuit : Oui
DIY Prospector
Pro
Pro+
99 $/mois
379 $/mois
497 $/mois
- 500 prospects/mois
- Suivi intelligent de la boîte de réception
- Collaboration entre équipes
- Utilisation du navigateur multi-comptes
- 200 messages par jour aux membres du groupe LinkedIn
- 200 messages par jour aux participants d'événement LinkedIny
- Rapports automatiques illimités
- Prévisions et données d'outreach
- Intégration Zapier
- Tout DIY, plus
- Prospection personnalisée de 500 prospects par mois
- Identification des prospects par des experts
- Appels bimensuels d'optimisation
- Tableau de bord de visualisation des données
- Intégration CRM via Zapier
- Assistance prioritaire
- Tout de DIY et Pro, plus
- Amélioration du profil LinkedIn
- EIdentification des prospects par des experts
- Publications personnalisées par des experts
- Commentaires personnalisés par des experts
- Appels hebdomadaires d'optimisation
- Assistance prioritaire
✅ Avantages
Brèves exécutifs quotidiens personnalisés : Fournit aux chefs d'entreprise des informations personnalisées sur les concurrents, les clients et les partenaires.
Integration with ArchIntel : Offre des fonctionnalités améliorées grâce aux services de renseignement.
Collaboration sécurisée : Permet aux équipes de participer à une collaboration basée sur le renseignement dans une archive interactive hébergée en toute sécurité.
Accessibilité mobile : Fourni des applications iOS et Android pour un accès où vous soyez.
Connaissances améliorées de la situation : Aidez les organisations à être plus conscientes des signaux critiques dans le vaste paysage de l'information.
❌ Inconvénients
Informations limitées sur la gamme complète des fonctionnalités.
Difficultés d'intégration avec certains outils tiers.
Options de personnalisation limitées pour les dossiers de renseignement.
Emelia est un outil de cold emailing conçu pour améliorer l'efficience et l'efficacité des campagnes de cold email. Il propose une plateforme intuitive avec des analyses détaillées et des fonctionnalités exclusives pour garantir l'efficacité du cold emailing.
Tarification et fonctionnalités
Emelia propose un modèle de tarification simple basé sur le nombre d'adresses e-mail que vous souhaitez connecter.
→ 19 euros par adresse et par mois
1 adresse mail
Campagnes illimitées
Contacts illimités
Fonctionnalité multi-expéditeurs
✅ Avantages
Fonctionnalité Spintext : Permet aux utilisateurs de concevoir les variables d'une phrase afin d'empêcher les e-mails de se retrouver dans le courrier indésirable.
Mail +x minutes : Une fonctionnalité permettant d'envoyer des mails de suivi après un délai défini, ce qui rend le bot moins évident pour le prospect.
Interface intuitive : Conçu pour être facile à utiliser et entièrement réactif.
❌ Inconvénients
Flexibilité tarifaire limitée car elle est basée sur le nombre d'adresses e-mail.
Peut ne pas convenir aux grandes entreprises ayant des besoins plus complexes.
Mailstand est une plateforme de prospection par cold email conçue pour améliorer l'efficacité des campagnes. Il permet aux utilisateurs de fusionner et de combiner des boîtes de réception pour une diffusion évolutive des mails.
La plateforme propose des fonctionnalités telles que le publipostage, l'analyse des entonnoirs, la boîte de réception des équipes et la planification des e-mails.
L'objectif principal est de permettre aux utilisateurs qui souhaitent utiliser plusieurs boîtes aux lettres d'envoyer des cold emails.
Tarification et fonctionnalités
→ Essai gratuit : Oui
Plan
Prix
Boites mail
Basic
12 $/mois
1 boite mail
Standard
35 $/mois
Jusqu'à 3 boites mail
Professional
50 $/mois
Jusqu'à 5 boites mail
Business
95 $/mois
Jusqu'à 10 boites mail
Unlimited
Sur demande
Nombre illimité de boîtes mails, de contacts et d'e-mails synchronisés par mois
Sur tous les plans :
- Séquences de mails automatisées
- Auto Rotation
- Boite maild d'équipe
- Nombre illimité de contacts par campagne
- Personnaliser l'ordre de priorité des envois
- Personnaliser le calendrier d'envoi
- Tests A/B de modèles
- Gestion des modèles de mails
- Inviter des coéquipiers
- Intégration Zapier
- Rapports sur les performances de la campagne
- Mode agence
✅ Avantages
Possibilité de combiner plusieurs boîtes aux lettres sur une seule campagne, ce qui permet aux utilisateurs de toucher plus de personnes plus rapidement.
La boîte de réception des équipes fusionnée fournit une vue consolidée de toutes les boîtes aux lettres.
Offrez un nombre illimité de contacts pour chaque campagne.
Des prix compétitifs, prétendant être les moins chers du marché
❌ Inconvénients
Absence d'intégrations CRM.
L'interface utilisateur pourrait être améliorée.
Offrez uniquement l'automatisation de l'envoi de mails.
Le Sales Hub est conçu pour dynamiser le processus de vente, en permettant aux utilisateurs de trouver, de suivre et de conclure des affaires de manière efficace.
Il propose une plateforme complète qui intègre divers outils de vente, rationalise la conclusion des ventes et permet aux professionnels de la vente de se concentrer sur leurs clients.
Tarification et fonctionnalités
Pour les entreprises et les entrepreneurs
Free
Starter
Professional
Enterprise
-
à partir de 45 $/mois
à partir de 450 $/mois
à partir de 1 200 $/mois
- Gestion des contacts
- Pipeline des opportunités
- Devis
- Chat en direct
- Planification des réunions
- Tout Free, plus :
- Automatisation des ventes
- Objectifs
- Analyse du contenu des ventes
- Paiements
- File d'attente des tâches
- Tout Starter, plus :
- Gestion des prospects et de la prospection
- Séquences
- Prévisions
- Rapports personnalisés et analyse des ventes
- Livres-blancs
- Tout Professional, plus:
- Objets personnalisés
- Evaluation prédictive des prospects
- Conversation Intelligence
- Suivi des revenus récurrents
- Analyse du parcours de l'acheteur
✅ Avantages
Plateforme de vente complète qui intègre divers outils pour un processus de vente rationalisé.
Des outils de gestion des transactions alimentés par l'IA pour vous aider à conclure des transactions plus rapidement.
Outils de reporting et d'analyse intégrés pour des prévisions précises et une visibilité du pipeline.
Des outils d'engagement commercial complets pour une prospection plus intelligente et des conversations contextuelles.
Évolutivité avec différents plans tarifaires répondant aux différents besoins de l'entreprise.
❌ Inconvénients
Tarification : À mesure que les entreprises se développent et ont besoin de plus de contacts ou de fonctionnalités avancées, le coût du HubSpot Sales Hub peut devenir important. Certains utilisateurs trouvent que le modèle de tarification, en particulier pour les niveaux supérieurs, est onéreux.
Courbe d'apprentissage : Bien que HubSpot soit convivial, il peut être difficile pour les nouveaux utilisateurs en raison de ses nombreuses fonctionnalités. Une formation et une intégration appropriées peuvent être nécessaires pour utiliser pleinement toutes ses capacités.
Limitations relatives aux séquences : La fonctionnalité de séquences, cruciale pour les campagnes de cold email, présente certaines limites en termes de personnalisation et de flexibilité par rapport aux outils de cold email dédiés.
Hubspot est une plateforme de vente tout-en-un, ce n'est donc peut-être pas le meilleur choix pour la prospection par cold email. Consultez notre liste de 10 logiciels de prospection commerciale Nous allons trouver une alternative à HubSpot Sales Hub.
Zeliq est une solution de prospection tout-en-un conçue pour aider les entreprises à trouver les meilleurs prospects et à les convertir plus rapidement grâce à l'IA. Il vise à faciliter la vente en fournissant des données à jour sur les prospects et en automatisant la prospection, permettant aux entreprises d'augmenter leurs ventes jusqu'à trois fois plus rapidement.
Tarification et fonctionnalités
Plan gratuit
Starter
Custom
Oui
59 euro/utilisateur/mois
Prix sur demande
- Pré-analyse des prospects
- Recherche de plus de 1,8 milliard de prospects
- Enrichissement de l'adresse mail
- Enrichissement du numéro de téléphone (1 Crédit)
- Extension LinkedIn
- Gestion du portefeuille des prospects
- Analyse de la personnalité des prospects (1 Crédit)
- Tout Free, plus :
- Génération de modèles
- Prospection multicanale
- Assignation des tâches
- Réchauffement des prospects et séquences
- Basic Reporting
- Tout Starter, plus :
- Générateur automatique de prospects (à venir)
- Enrichissement du numéro de téléphone (illimité)
- Intention d'achat (à venir)
- Alertes de changement d'emploi / Publication d'un emploi (à venir)
- Moteur de score Zeliq (à venir)
- Enrichissement CRM (à venir)
- Centre de santé des données
- Tableau de bord de la gamification (à venir)
- Gestion des équipes
- Profils de permissions
- Champs personnalisés (à venir)
- Customer Success assigné
✅ Avantages
Alimenté par l'IA : Utilisez l'intelligence artificielle pour aider les entreprises à trouver les meilleurs prospects.
Des données précises : fournit des données en temps réel pour vous aider à conclure davantage de ventes.
Intégration : Zeliq s'intègre à divers outils préférés, ce qui le rend polyvalent pour répondre aux différents besoins des entreprises.
Interface conviviale : Le tableau de bord et la conception générale de Zeliq sont intuitifs, ce qui permet aux utilisateurs de naviguer plus facilement et de configurer des campagnes.
❌ Inconvénients
Tarification : Pour certaines petites entreprises ou certains utilisateurs individuels, les prix de Zeliq peuvent être plus élevés que ceux d'autres outils du marché.
Courbe d'apprentissage : Malgré son interface conviviale, les fonctionnalités avancées de la plateforme peuvent exiger un certain temps pour que les utilisateurs puissent les comprendre et les utiliser pleinement.
Retards occasionnels : Certains utilisateurs peuvent rencontrer des retards dans l'envoi des e-mails, en particulier pendant les périodes de pointe
SalesHandy est un logiciel de prospection par mail conçu pour aider les entreprises à envoyer des mails à froid personnalisés à grande échelle avec une délivrabilité élevée. Il vise à aider à générer plus de prospects grâce à des campagnes de cold email efficaces.
Tarification et fonctionnalités
→ Essai gratuit : Oui
Outreach Basic
Outreach Pro
Outreach Scale
Outreach Scale Plus 100k
25 $/mois
74 $/mois
149 $/mois
219 $/mois
- Comptes mail illimités
- Rotation d'expéditeur basique
- Boite mail centralisée basique
- 5 mails pour le warm-up
- 2 000 max
- 10 000 mails par mois
- 2 500 mails vérifiés
- Tout Outreach Basic, plus :
- Nombre illimités de membres
- Rotation d'expéditeur Pro
- Boite mail centralisée Pro
- Intégration Pipedrive
- Intgération Zoho
- 20 mails pour le warm-up
- 30 000 max
- 125 000 mails par mois
- 10 000 vérifications de mail (crédits)
- Tout Outreach Pro, plus :
- Rotation d'expéditeur Scale
- 50 mails pour le warm-up
- 60 000 prospects max
- 250 000 mails par mois
- 25 000 vérifications de mail (crédits)
- 100 000 Prospects
- Tout Outreach Scale
- Portail agence
- Customer Success personnel
- 100 mails pour le warm-up
- 100 000 prospects max
- 50 000 mails par mois
- 45 000 vérifications de mails (crédits)
✅ Avantages
Boîte de réception centralisée : Emplacement centralisé pour toutes vos communications par mail.
Hyper-personnalisation : Personnalisez vos mails pour augmenter le taux d'engagement.
Connectez un nombre illimité de comptes de messagerie : Élargissez votre portée sans encourir de coûts supplémentaires.
Courrier Fusion : La plateforme permet d'envoyer des mails en masse personnalisés, ce qui facilite l'envoi de messages personnalisés à un large public.
Intégrations : SalesHandy s'intègre bien aux principaux fournisseurs de services de messagerie tels que Gmail, Outlook et autres, ce qui le rend polyvalent pour différents utilisateurs.
❌ Inconvénients
Interface : Certains utilisateurs trouvent que l'interface n'est pas aussi intuitive que d'autres plateformes, ce qui entraîne une courbe d'apprentissage plus abrupte.
Problèmes : Certains utilisateurs ont signalé des problèmes logiciels occasionnels, notamment en ce qui concerne les fonctionnalités de suivi.
Assistance à la clientèle : Certains utilisateurs ont indiqué que le support client peut parfois être prêté à répondre ou ne pas résoudre les problèmes rapidement.
Ces outils de cold email sont parfaitement adaptés si vous venez de commencer la prospection. Cependant, il existe des options plus rentables dotées de fonctionnalités robustes.
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