AI Sales

Comment maintenir la liste des prospects HubSpot à jour et sans doublons

Lucas Perret
LAST UPDATED
June 9, 2024
READING TIME
7 min.

L'un des facteurs clés de la réussite d'une campagne est de toucher les bonnes personnes.

Mais comment vous assurer de ne pas importer et contacter les mêmes prospects plusieurs fois et de ne pas ruiner vos chances d'obtenir des réponses ?

Dans cet article, vous trouverez une astuce permettant de vérifier rapidement l'état de vos prospects dans HubSpot avant de les importer, afin de ne pas perdre de temps à prospecter.

Étape #1 Assurez-vous que le statut de vos prospects est à jour

La première étape pour garder votre liste de prospects propre est de vous assurer que la propriété « statut du prospect » dans HubSpot reflète le cycle de vie de vos prospects.

Par exemple, lorsqu'une offre est gagnée, le statut de votre prospect doit être « Client », ou lorsque votre prospect a été contacté, son statut doit être « Contacté ».

Voici comment automatiser les mouvements de statut des prospects :

  1. Accédez à HubSpot automatisation des flux de travail
  2. Créez un nouveau flux de travail pour chaque statut
    → pour « Client », utilisez ce workflow :

Si vous souhaitez gagner du temps en migrant manuellement les données des prospects entre votre CRM et votre outil d'engagement commercial, vous pouvez intégrer votre CRM HubSpot dans lemliste.

Cette intégration permettra à lemlist d'enrichir votre base de données HubSpot avec des informations précises sur les prospects, afin que vous ayez leur aperçu synchronisé à 100 %.

En fonction de votre configuration, vous pouvez ajouter et mettre à jour des prospects dans HubSpot en fonction de leur activité dans la campagne lemlist (comme répondu, cliqué, marqué comme intéressé, etc.)

Suivant ce guide, vous pouvez configurer votre intégration lemlist x HubSpot pour toujours connaître le statut de vos prospects et savoir comment les aborder pour obtenir les meilleurs résultats !

Étape #2 Vérifiez le statut de HubSpot via Google Sheets

Une fois que vous avez une liste Google Sheets de prospects fraîchement extraits, voici ce que vous devez faire avant de les importer sur HubSpot ou lemlist :

  1. Accédez à Extensions → Apps Script

2. Supprimez le code et copiez-collez ce qui suit à la place
 → copiez et collez ce code :

HUBSPOT_API_KEY = « VOTRE_CLÉ_API »

/**
* Vérifiez si le contact est dans Hubspot.
*
* @param {string} e-mail.
* @return HS_Lead_Status
* @customfunction
*/

fonction findHubspotContact (e-mail) {

résultat = HubSpotLookup (e-mail)

while (result.includes (« RATE_LIMITS »)) {

 var RandomNumber = Math.random () ;

 //convertit 5 secondes en millisecondes
 var MaxSleep = 1000 ;

 //multiplie le nombre aléatoire par la durée de sommeil maximale
 var SleepTime = RandomNumber * MaxSleep ;

 //utilise la méthode Utilities.sleep () pour faire attendre le script
 Utilitaires. Sleep (SleepTime) ;

 result = HubspotLookup (email)} return result} function HubspotLookup (email) {
 var APIKey = HUBSPOT_API_KEY ;
 var url = « < https://api.hubapi.com/crm/v3/objects/contacts/search > » ;

 options variables = {
 « MuteHttpExceptions » : vrai,
 « méthode » : « publication »,
 « en-têtes » : {
 « Autorisation » : « Porteur » +clé API,
 « Type de contenu » : « application/json »,
 « Accepter » : « application/json »
 },
 « charge utile » : JSON.stringify ({
 « propriétés » : [« e-mail », « hs_lead_status », « notes_last_contacted »],
 « Groupes de filtres » : [
 {
 « filtres » : [
 {
 « propertyName » : « e-mail »,
 « operator » : « EQ »,
 « valeur » : e-mail
 }
 ]
 }
 ]
 })
 } ;

 var response = URLFetchApp.fetch (URL, options) ;
 var responseCode = response.getResponseCode () ;
 var responseBody = response.getContentText () ;

//Logger.log (ResponseBody)
si (code de réponse === 200) {
if (JSON.parse (responseBody) .results [0]) {

 //affiche les résultats dans 2 colonnes
var results = new Array (1) ; let info = new Array (3) ;
info [0] =JSON.parse (ResponseBody) .results [0] .properties.hs_lead_status
if (JSON.parse (responseBody) .results [0] .properties.notes_last_contacted) {
let lastContactedDate= Date.parse (JSON.parse (ResponseBody) .results [0] .properties.notes_last_contacted)
info [1] = nouvelle date (LastContactedDate)}
résultats [0] =info

return results} else {return « Pas dans Hubspot »}
 } autre {
 Logger.log (Utilities.FormatString (« La demande a échoué, oublié %d : %s », ResponseCode, ResponseBody)) ;
 return Utilities.FormatString (« Échec de la demande oublié %d : %s », ResponseCode, ResponseBody) ;
 }
}

3. Obtenez votre clé d'API HubSpot :

  • Accédez aux paramètres de HubSpot → Intégrations → Applications privées
  • Cliquez sur Créer une application privée
Untitled
  • Donnez un nom et accédez à Scopes
  • Autoriser l'accès en lecture à « crm.objects.contacts »
  • Cliquez sur Créer une application
  • Choisissez Afficher le jeton et copiez-le

4. Collez votre clé d'API HubSpot dans le projet Google Apps Script
 → votre configuration devrait ressembler à ceci :

5. Enregistrez votre projet et revenez à votre feuille

6. Utilisez la formule =FindHubSpotContact ({email}) pour voir le statut exact de vos nouveaux prospects dans HubSpot CRM

Conclusion

En gardant votre liste de prospects propre, vous gagnez du temps à créer des campagnes pour les clients existants ou ceux qui ne sont pas prêts à acheter chez vous.

Utilisez ce hack et cette liste de cookies de Google Sheet pour vous tenir au courant du cycle de vie de vos prospects afin de les aborder au bon moment et d'augmenter vos chances de vente !

Si vous souhaitez développer votre activité grâce à d'autres conseils comme celui-ci, rejoignez le famille lemlist, où plus de 11 000 personnes prospères partagent quotidiennement des conseils de sensibilisation gratuits. 🚀

Lucas Perret
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G2 Rating
Price
Best for
Standout feature
Con
4.9
star
star
star
star
star
$30/mo
$75/mo
$2,999/mo
Large, distributed sales teams
AI evaluation precision, gamified KPIs
Lack of tracking system
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Sales operations and finance teams
Powerful configurability
Limited training resources and complex to navigate
4.4
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Mid-market and enterprise businesses
Comprehensive incentive management
Potentially high cost and steep learning curve
4.7
star
star
star
star
star-half
$15/user/mo
$40/user/mo
Enterprise: custom price
Complex sales structures and businesses of all sizes
Complex sales structures and businesses of all sizes
Steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Collaborative teams
Connected planning
Complexity and steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with complex sales structures
Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy
Complexity for smaller teams and potentially high costs
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies who want to automate commission calculations and payouts
Simplicity and ease of use
Lack of features like redirection
4.7
star
star
star
star
star-half
$30/user/mo
$35/user/mo
Custom: upon request
Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software
Ease of use and adoption
Lack of ability to configure the product based on user needs
4.8
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights
A built-in dispute management and real-time visibility
Users say it works slowly, customer support is slow
4.9
star
star
star
star
star
$30/user/mo
$50/user/mo
Smaller sales teams
Powerful automation
Lesser user base and average user interface
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with scalable needs
Automated Commission Calculations
Lack of filtering by date, no mobile app
ERP vs. CRM
ERP
CRM
Summary
Backbone of a business's internal operations.
Backbone of customer-centric interactions and operations.
Goal
To centralize and streamline core business processes in a company.
To increase customer experience, satisfaction and loyalty, and boost sales.
Focus
Internal operations and processes across departments (finance, accounting, inventory, supply chain, HR, and sales).
All interactions with leads and customers.
Manages
Internal business data like financial data, inventory levels, production details, supply chain, HR info.
All customer data like contact info, purchase history, communication history, customer preferences and more.
Users
Finance, accounting, operations, supply chain, and HR departments.
Customer-facing teams like sales, marketing, and customer service.
Benefits
Streamlines operations, improves data accuracy, enhances decision-making, boosts collaboration, increases productivity.
Improves customer relationships, increases sales, strengthens customer service, personalizes marketing campaigns, provides insights.
Price
$150 per user per year on average.
$10 to $30 per user per month on average.
PRM Tool
Rating
Feature
Pro
Con
Mobile App
Integrations
Free Plan
Pricing
4.65
star
star
star
star
star-half
Org-wide alignment
User-friendly layout and database
Suboptimal as a personal CRM
square-check
Lack of tracking system
square-check
Team: $20/month
Business: $45/month
4.7
star
star
star
star
star-half
Social Media Integration
Easy contact data collection
No marketing/sales features
square-check
Lack of tracking system
square-xmark
7-day trial
$12/month
4.75
star
star
star
star
star-half
Block Functions
High customization capability
Not a dedicated CRM
square-check
Limited
square-check
Plus: €7.50/month
Business: €14/month
N/A
Open-source
Open-source flexibility
Requires extensive manual input
square-xmark
Limited
square-check
Self-hosted
$9/month or
$90/year
3.1
star
star
star
Simple iOS app
Ideal for non-tech-savvy users
iPhone only
square-check
iOS only
Limited
square-xmark
1-month trial
$1.49/month or
$14.99/month
3.6
star
star
star
star-half
Smart Contact Management
Feature-rich and flexible
Reported bugs
square-check
Rich
square-xmark
7-day trial
Premium: $13.99/month
Teams: $17.99/month
4.4
star
star
star
star
star-half
Customizable Interface
Customizable for teamwork
Pricey for personal use
square-check
Rich
square-xmark
Standard: $24/member
Premium: $39/member
4.7
star
star
star
star
star-half
Integrated Calling
Integrated Calling
Too sales-oriented & pricey
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
Startup: $59/user/month
Professional: $329/user/month
4.8
star
star
star
star
star
Business Card Scanning
Business Card Scanning
Mobile only
square-check
Limited
square-check
$9.99/month
4.45
star
star
star
star
star-half
160+ app integrations
Comprehensive integrations
No free app version
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
$29.90/month or
$24.90/month (billed annually)
Capterra Rating
Free Trial
Free Plan
Starting Price (excluding the free plan)
Maximum Price (for the most expensive plan)
Best for
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-check
€15/month/seat billed annually
€792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat
Versatility and free plan
4.2
star
star
star
star
square-check
30-day
square-xmark
But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations
€25/user/month
€500/user/month billed annually (includes Einstein AI)
Best overall operational CRM
4.3
star
star
star
star
star-half
square-xmark
square-check
Limited to 3 users
Comprehensive incentive management
€52/user/month billed annually
Small-medium businesses and automation
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-xmark
€14/seat/month billed annually
€99/seat/month billed annually
Sales teams and ease of use
4.1
star
star
star
star
square-xmark
square-check
Limited 10 users
$9.99/user/month billed annually
$64.99/user/month billed annually
Free plan for very small teams up to 10
CRM goal
Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months.
SMART Breakdown
1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation).
2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking.
3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements.
4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives.
5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date.
Actions
Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation.
Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior.
Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads.
Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up.
Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization.
Outcomes
Increased sales and revenue
Improved marketing automation ROI
Marketing and sales alignment
Data-driven marketing optimization
Table
CDP Software
CRM Software
Approach
Data-centric
Customer-centric
Focus
Interactions across various channels and touchpoints, both online and offline.
Sales, marketing, and customer service interactions.
Functionality
Automatically collects, organizes, tags, and makes data available in real-time.
Helps businesses track customer interactions, sales pipelines, prospects, and service requests.
Goals
Personalized customer experiences across all channels.
Better customer relationships, streamlined processes, and improved profitability.
Benefits
Data integration, management, and accessibility, allowing for detailed analysis and segmentation.
Better communication within teams and with customers by organizing information about customer interactions and history.
Data Handling
Handles both identified and anonymous data, stitches together various data points.
Deals primarily with identified customer data.
Use Cases
Personalized marketing campaigns, targeted advertising, content customization across multiple channels.
Managing campaigns and leads, enhancing customer service, providing better customer support, increasing customer satisfaction and loyalty.
Examples
Insider, Bloomreach, Salesforce Marketing Cloud CDP
HubSpot, Salesforce Sales Cloud Lightning Professional, and Zoho CRM
CRM
Free plan
Best feature
Best for
Con
1. HubSpot CRM
square-check
Sales automation
Sales teams
Up to 1,000 contacts
2. Insightly
square-check
Custom fields
Basic needs
Not enough info about the free plan
3. Agile CRM
square-check
Deal and sales pipeline tracking
Small teams
Up to 10 users
4. Zoho CRM
square-check
Lead and contact management
Businesses of all sizes
Limited to 3 users
5. ClickUp
square-check
Unlimited tasks and unlimited members
Personal use
Up to 100MB storage
6. EngageBay
square-check
Live chat
Small and midsize enterprises
Up to 1,000 branded emails per month
7. Bitrix24
square-check
Unlimited users and 5 scrum teams
Big teams
Up to 5GB of cloud storage
8. FreshSales
square-check
Easy to use and simple setup
Beginners
Up to 3 users
9. Mailchimp
square-check
Very beginner friendly
Marketing teams
Send up to 500 branded emails per month
Type of Affiliate Marketing
Unattached
Related
Involved
Format
Paid advertising
Social media or YouTube channels
Dedicated website or blog
Focus
Quick income
Your niche
Your audience
Engagement with your audience
square-xmark
square-check
square-check
square-check
square-check
Very close connection with your audience
Pro
Little effort
Higher credibility thanks to your niche
Long-lasting and scalable
Con
Paid ads cost a lot
Potential for bias since you don’t use the thing you promote
Require time, effort, and dedication

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