Sans ligne de clôture appropriée, votre e-mail risque d'échouer et vous n'obtiendrez aucune réponse de la part de vos destinataires.
Il peut être difficile de rédiger une ligne de clôture d'e-mail qui donne le bon ton, communique le message de manière efficace et trouve un écho auprès du destinataire.
Alors, comment pouvez-vous mettre fin aux e-mails pour engager vos prospects ?
Jetons un coup d'œil à 15 lignes pour finir un e-mail qui augmenteront vos taux de conversion !
1. Des pensées ?
Une ligne de clôture d'e-mail plus simple, « Des idées ? » est une invitation informelle à votre destinataire à exprimer son intérêt ou à faire part de ses commentaires sur le sujet.
Cela ne nécessite pas un engagement important et permet au destinataire d'exprimer son point de vue sur le sujet.
Lorsque vous l'utilisez, assurez-vous que la situation permet d'avoir un ton plus détendu.
2. Consultez cette [ressource] pour obtenir [résultat]
Offrez quelque chose de précieux.
Prouvez à votre destinataire que vous êtes là pour lui fournir des ressources précieuses, telles qu'un guide gratuit, un livre électronique ou un cas d'étude.
Ajoutez cette dernière ligne à la fin de vos premiers e-mails pour renforcer la confiance et vous établir en tant qu'expert du secteur.
3. En savoir plus sur
« En savoir plus sur » invite les lecteurs à approfondir votre produit ou service sans demander d'engagement significatif. Il les rapproche de la conversion en leur fournissant plus d'informations.
4. Préférez-vous l'option 1 ou l'option 2 ?
Les questions proposant des alternatives sont des lignes de clôture d'e-mails concises et efficaces, en particulier lorsque la clarté et la prise de décision sont essentielles.
Ils invitent votre destinataire à vous donner une réponse en fonction de ses préférences et poursuivent le dialogue.
Vous pouvez également leur demander s'ils souhaitent poursuivre la conversation par e-mail ou passer à un canal plus informel tel que LinkedIn ou d'autres plateformes de réseaux sociaux.
5. Je voulais juste me présenter ; si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter
Utilisez cette dernière ligne pour les e-mails de présentation.
Cela montre que vous êtes prêt à poursuivre la communication sans exercer de pression sur votre destinataire. C'est à eux de décider s'ils vous recontacteront.
Assurez-vous que votre message contient des informations ciblées et pertinentes pour obtenir plus de réponses grâce à cette dernière ligne.
6. Je pense que cette [ressource] pourrait vous être utile. Tu veux que je l'envoie ?
Ce ferme-e-mail fournit une offre simple et utile à votre destinataire. Parlez-leur d'un livre blanc, d'une vidéo, d'un article de blog ou d'un article intéressant qui pourrait leur être utile.
Non seulement cela vous permettra d'obtenir une réponse, mais c'est aussi un moyen efficace d'établir votre autorité.
Assurez-vous simplement de bien comprendre leurs défis ou leurs difficultés.
7. Dites-moi si je peux vous aider
Il s'agit d'une bonne ligne de clôture si vous avez déjà discuté des difficultés ou des défis rencontrés par votre destinataire.
Cela montre votre disponibilité et votre volonté de les aider au besoin. Il encourage votre bénéficiaire à vous contacter pour toute question ou préoccupation ou s'il a besoin d'une assistance supplémentaire.
Bien entendu, si vous êtes prêt à aider, assurez-vous d'avoir l'expérience nécessaire. Sinon, vous perdrez votre crédibilité en tant qu'autorité du secteur.
8. Faites-vous face à des problèmes similaires ?
Cette dernière ligne invite votre destinataire à partager ses expériences ou ses défis. En plus de vous obtenir une réponse, cet e-mail plus proche vous aidera à établir une relation.
Le destinataire de l'e-mail peut résoudre ses difficultés commerciales et vous pouvez lui fournir un article, un billet de blog, un podcast, une vidéo YouTube, etc., qui peuvent l'aider.
Vous pouvez également leur demander un rendez-vous et discuter de la manière dont votre produit ou service peut les aider.
9. Que pensez-vous de [sujet] ?
Vous pouvez l'utiliser pour lancer des discussions, recueillir des commentaires ou démarrer une collaboration sur un sujet particulier.
Assurez-vous simplement de partager quelque chose de suffisamment passionnant ou intéressant pour augmenter vos chances d'obtenir une réponse.
Cela fonctionne également comme une technique de qualification des prospects, car vous déterminez s'ils sont intéressés par le sujet proposé.
10. Est-ce quelque chose sur lequel vous travaillez ?
Parler des tendances du secteur, de stratégies commerciales inhabituelles ou de nouvelles règles de conformité est un bon moyen d'attirer l'attention du prospect et de l'inciter à répondre.
Cela donne à vos prospects l'occasion de partager des informations ou des mises à jour sur leur travail et les défis qu'ils pourraient rencontrer.
Cette dernière ligne vous aide à vous établir comme une personne au fait des meilleures pratiques de l'industrie.
11. Vous voulez connaître mes commentaires ?
Cette ligne de clôture d'e-mail axée sur la valeur vous aidera à établir une relation avec votre destinataire.
Cela ne fonctionne que si vous pouvez offrir des commentaires pertinents, alors assurez-vous de disposer de recherches appropriées pour étayer votre réponse.
12. Êtes-vous disponible pour parler le [date, heure] ?
Proposer un créneau horaire pour une réunion est un moyen efficace de garantir le bon déroulement de la réunion. Cependant, il se peut que votre destinataire ne soit pas disponible à la date et à l'heure que vous avez suggérées. Vous devrez donc faire des allers-retours jusqu'à ce que vous trouviez un créneau horaire où vous serez tous les deux disponibles.
En outre, il peut ne pas être aussi efficace pour les prospects vivant dans un pays ou un fuseau horaire différent. Vous devez tenir compte du décalage horaire et des jours fériés.
13. Êtes-vous disponible pour une réunion rapide ?
Cela montre que vous êtes prêt à engager un dialogue plus approfondi ou à apporter des éclaircissements sur les sujets abordés dans l'e-mail. C'est une bonne occasion de discuter de la manière dont votre service ou produit peut les aider.
Sans spécifier de date et d'heure, vous respectez leur heure et leur disponibilité.
14. Curieux d'en savoir plus ? Choisissez une heure ici
Cette ligne de fermeture d'e-mail est similaire à celle ci-dessus. Cependant, le fait d'inviter les clients à choisir la date et l'heure montre que vous vous souciez de leur heure et de leur disponibilité.
Lorsque les prospects décident des détails, ils sont plus susceptibles de hiérarchiser les priorités et de consacrer du temps à la réunion.
15. Vous avez 5 minutes et 10 minutes pour en discuter davantage ? Choisissez une heure ici
Il s'agit d'une invitation concise et directe destinée à votre destinataire à participer à une courte conversation. C'est un petit engagement de leur part, car vous ne leur ferez pas perdre beaucoup de temps.
Demandez-leur de choisir la date et l'heure, et vous aurez rendez-vous avec un nouveau client !
Des lignes de fermeture qui ne fonctionnent pas
1. N'avoir aucune ligne de clôture
Sans une ligne de clôture, comment vos prospects sont-ils censés savoir ce qu'ils doivent faire ensuite ?
La plupart des destinataires ne font que parcourir vos e-mails. Utilisez donc la dernière ligne pour expliquer pourquoi vous les avez contactés. L'absence de CTA se traduit par des opportunités d'engagement manquées, des taux de conversion réduits et des opportunités de vente perdues.
2. Lignes de clôture vagues
L'une des erreurs les plus courantes dans les e-mails à froid consiste à utiliser de vagues lignes de fermeture.
Les lignes de clôture génériques telles que « Cliquez ici » ne donnent aucune information à votre destinataire sur les raisons pour lesquelles il le fait.
3. Devenez riche maintenant !
Ou toute autre alternative qui semble trop belle pour être vraie.
Non seulement cela obligera vos destinataires à se désinscrire, mais les filtres anti-spam signaleront votre message. Quelle que soit la qualité de votre offre, rédigez naturellement et adaptez le ton de votre message.
4. Lignes de clôture sans ton approprié
Les lignes de clôture rigides ou trop formelles peuvent laisser une impression peu sincère. De plus, cela donnera à votre message une apparence générique, ce qui réduira vos taux de réponse.
De plus, évitez l'humour non professionnel, surtout lorsque vous vous adressez à une personne d'origine culturelle différente.
5. Utiliser le jargon ou les acronymes de l'industrie
Les lignes de clôture avec un jargon ou des acronymes spécifiques à l'industrie peuvent semer la confusion chez les destinataires qui ne connaissent pas les termes. Veillez à ce que le texte de vos dernières lignes soit simple et attrayant.
Liste de contrôle des lignes de clôture
#1 N'oubliez pas d'ajouter une dernière ligne à vos e-mails froids.
#2 Incluez une ligne de clôture claire et directe. Utilisez un langage orienté vers l'action.
#3 Dans la mesure du possible, personnalisez les lignes de fermeture.
#4 Faites correspondre la dernière ligne au contenu des e-mails.
#5 Utilisez les tests A/B des e-mails pour essayer plusieurs lignes de fermeture et déterminer ce qui fonctionne le mieux.
Avec un outil tel que lemlist, vous pouvez personnaliser les lignes de fermeture et d'autres variables de texte à grande échelle et tester plusieurs options de ligne, le tout sur le pilote automatique.
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