De nombreuses entreprises ont du mal à comprendre leur public cible, ce qui entraîne des opportunités manquées et des stratégies marketing inefficaces.
Et si je vous disais qu'il existe un moyen de combler cette lacune et de créer des profils d'acheteurs précis qui trouvent un véritable écho auprès de vos clients ? Sans consacrer des heures à la recherche et à l'analyse.
Dans cet article, nous allons vous révéler 3 étapes pour créer des profils clients détaillés à l'aide de l'IA.
Tout d'abord, identifiez les types d'entreprises qui tireraient le meilleur parti de votre produit ou service.
Si vous avez déjà des clients, consultez votre liste de clients et mettez en évidence ceux qui :
Ce sont essentiellement vos meilleurs clients, et vous en voulez plus !
Si vous n'avez pas encore de clients, identifiez les clients potentiels et contactez-les sur LinkedIn.
Réseautez pour découvrir :
Pour gagner du temps sur votre campagne de sensibilisation sur LinkedIn, utilisez un outil d'automatisation de la diffusion à froid basé sur l'IA. Ils créent pour vous des séquences de sensibilisation personnalisées, qui génèrent plus de réponses en moins de temps.
Voici comment configurer cela à l'aide du générateur de séquences AI de lemlist. Si vous n'avez pas encore de compte lemlist, vous pouvez inscrivez-vous ici, gratuitement.
Pour l'utiliser :
2. Renseignez les données demandées (proposition de valeur, intention, ton, public cible, etc.). Cela entraîne l'IA à utiliser la meilleure séquence et le meilleur texte pour atteindre vos prospects sur LinkedIn.
3. Cliquez sur « Générer une séquence ».
Grâce à cet outil, vous pouvez vous connecter deux fois plus rapidement et obtenir des réponses qui vous aident à comprendre directement votre public cible. Pour obtenir de l'aide supplémentaire en matière de réseautage, consultez notre guide campagnes par e-mail de mise en réseau.
Pour tout savoir sur la création de séquences de sensibilisation personnalisées à l'aide de l'IA, consultez notre Guide en 3 étapes de sensibilisation grâce à l'IA.
Une fois que vous avez établi votre liste des meilleurs clients (ou des meilleurs clients potentiels), collectez des informations à leur sujet.
Voici certaines des informations dont vous aurez besoin :
-> Sont-ils au service d'autres entreprises (B2B) ou de consommateurs (B2C) ?
→ Dans quel secteur d'activité s'agit-il ?
→ Qui cherchent-ils à atteindre ?
→ Quel est leur argument de vente unique ?
Vous pouvez obtenir une liste d'entreprises enrichie automatiquement avec les informations ci-dessus en utilisant n8n et ChatGPT. Voici comment procéder :
Créez une feuille de calcul contenant votre liste d'entreprises et leur marché, leur secteur d'activité, leur public cible et leur proposition de valeur dans Google Sheets. Ça devrait ressembler à ça. 👇
Ensuite, utilisez notre modèle n8n. Voici comment procéder :
5. Authentifiez-vous dans les nœuds de Google Sheets.
6. Connectez votre feuille au flux de travail.
7. Dans votre Google Sheet, assurez-vous que vos colonnes sont nommées exactement comme suit : Domaine, Marché, Secteur, Public cible, Proposition de valeur.
8. Dans le nœud OpenAI, ajoutez votre clé API.
Ouvrez un compte avec OpenAI et obtenez une clé API pour ChatGPT. Pour obtenir la clé API, procédez comme suit :
9. Exécutez le flux de travail, et le tour est joué ! Vous aurez une liste enrichie qui ressemble à ceci. 👇
Pour en savoir plus sur la façon de suivre ce processus avec Make.com ou n8n, consultez ce guide pour enrichir les listes d'entreprises avec ChatGPT.
Une fois que vous avez votre liste d'entreprises enrichie, pensez à la personne réelle de vos entreprises cibles qui prendra la décision d'acheter votre produit.
Il s'agit de la personnalité de l'acheteur.
Utilisez ChatGPT pour le générer pour vous.
Voici une invite que vous pouvez utiliser pour obtenir des profils d'acheteurs détaillés et améliorer la personnalisation de vos campagnes de sensibilisation :
Vous êtes un consultant senior avec plus de 20 ans d'expérience.
Vous êtes passé maître dans l'art de créer les stratégies de croissance les plus uniques et les plus inhabituelles. Vous avez aidé les entreprises à la croissance la plus rapide au monde à accélérer leur croissance et à acquérir des clients.
Votre ton de voix doit être exploitable, simple, accessible, décontracté et narrateur.
Générez 5 profils d'acheteurs détaillés pour une personne qui serait intéressée par [DESCRIPTION DE VOTRE PRODUIT OU SERVICE].
Les personnages de l'acheteur doivent inclure les informations suivantes :
1. Nom : (insérez le nom du personnage)
2. Poste : (insérez la position ou le rôle du personnage)
3. Antécédents professionnels : (décrivez le parcours professionnel, l'expérience ou l'expertise du personnage)
4. Buts et objectifs : (précisez les buts et objectifs que le personnage souhaite atteindre dans sa vie professionnelle)
5. Comment ils ont entendu parler de [NOM DE VOTRE ENTREPRISE] : (indiquez les canaux ou les sources par lesquels le personnage a découvert votre entreprise)
6. Parcours d'achat : (décrivez le parcours ou les étapes typiques que suit le personnage lorsqu'il envisage et effectue un achat lié à votre produit ou service)
7. Obstacles potentiels : (identifiez les facteurs ou les préoccupations qui pourraient empêcher la personne d'acheter votre produit ou service)
N'oubliez pas de fournir suffisamment de détails et de contexte pour vous assurer que les personnages générés sont exacts et utiles. Veuillez présenter les personnages des acheteurs sous forme de tableau.
Nous avons lancé cette invite pour Lemlist et avons obtenu 5 personnages d'acheteurs détaillés. Voici un exemple de l'une d'entre elles :
Une fois que vous disposez de ces informations, vous pouvez les utiliser pour personnaliser votre approche à froid afin d'obtenir plus de réponses et d'établir des relations plus significatives.
Pour appliquer vos personas d'acheteur et améliorer votre personnalisation, consultez cette liste de 8 outils d'IA qui automatisent la personnalisation des e-mails.
Définissez vos profils clients pour comprendre les défis auxquels votre public est confronté et lui proposer la bonne solution : la vôtre.
Cela vous aide à :
→ générer des revenus
→ raccourcir le cycle de vente
→ conclure plus d'offres
Pour définir vos profils clients idéaux et vos profils d'acheteurs à l'aide de l'IA, procédez comme suit :
→ réseautez avec vos entreprises idéales à l'aide d'un outil de sensibilisation automatisé par IA tel que lemlist
→ enrichissez votre liste d'entreprises avec des outils tels que ChatGPT et Make.com
→ générez des profils d'acheteurs détaillés avec 1 invite ChatGPT
P.S. Si vous voulez le guide ultime pour définir votre public cible B2B, téléchargez ce livre électronique gratuit, qui est livré avec un modèle qui a déjà permis de générer plus de 20 000 clients.
G2 Rating | Price | Best for | Standout feature | Con | |
---|---|---|---|---|---|
4.9 star star star star star | $30/mo $75/mo $2,999/mo | Large, distributed sales teams | AI evaluation precision, gamified KPIs | Lack of tracking system | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Sales operations and finance teams | Powerful configurability | Limited training resources and complex to navigate | |
4.4 star star star star star-half | Not publicly available | Mid-market and enterprise businesses | Comprehensive incentive management | Potentially high cost and steep learning curve | |
4.7 star star star star star-half | $15/user/mo $40/user/mo Enterprise: custom price | Complex sales structures and businesses of all sizes | Complex sales structures and businesses of all sizes | Steep learning curve | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Collaborative teams | Connected planning | Complexity and steep learning curve | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with complex sales structures | Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy | Complexity for smaller teams and potentially high costs | |
4.7 star star star star star-half | Not publicly available | Companies who want to automate commission calculations and payouts | Simplicity and ease of use | Lack of features like redirection | |
4.7 star star star star star-half | $30/user/mo $35/user/mo Custom: upon request | Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software | Ease of use and adoption | Lack of ability to configure the product based on user needs | |
4.8 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights | A built-in dispute management and real-time visibility | Users say it works slowly, customer support is slow | |
4.9 star star star star star | $30/user/mo $50/user/mo | Smaller sales teams | Powerful automation | Lesser user base and average user interface | |
4.7 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with scalable needs | Automated Commission Calculations | Lack of filtering by date, no mobile app |
PRM Tool | Rating | Feature | Pro | Con | Mobile App | Integrations | Free Plan | Pricing |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
4.65 star star star star star-half | Org-wide alignment | User-friendly layout and database | Suboptimal as a personal CRM | square-check | Lack of tracking system | square-check | Team: $20/month Business: $45/month | |
4.7 star star star star star-half | Social Media Integration | Easy contact data collection | No marketing/sales features | square-check | Lack of tracking system | square-xmark 7-day trial | $12/month | |
4.75 star star star star star-half | Block Functions | High customization capability | Not a dedicated CRM | square-check | Limited | square-check | Plus: €7.50/month Business: €14/month | |
N/A | Open-source | Open-source flexibility | Requires extensive manual input | square-xmark | Limited | square-check Self-hosted | $9/month or $90/year | |
3.1 star star star | Simple iOS app | Ideal for non-tech-savvy users | iPhone only | square-check iOS only | Limited | square-xmark 1-month trial | $1.49/month or $14.99/month | |
3.6 star star star star-half | Smart Contact Management | Feature-rich and flexible | Reported bugs | square-check | Rich | square-xmark 7-day trial | Premium: $13.99/month Teams: $17.99/month | |
4.4 star star star star star-half | Customizable Interface | Customizable for teamwork | Pricey for personal use | square-check | Rich | square-xmark | Standard: $24/member Premium: $39/member | |
4.7 star star star star star-half | Integrated Calling | Integrated Calling | Too sales-oriented & pricey | square-check | Rich | square-xmark 14-day trial | Startup: $59/user/month Professional: $329/user/month | |
4.8 star star star star star | Business Card Scanning | Business Card Scanning | Mobile only | square-check | Limited | square-check | $9.99/month | |
4.45 star star star star star-half | 160+ app integrations | Comprehensive integrations | No free app version | square-check | Rich | square-xmark 14-day trial | $29.90/month or $24.90/month (billed annually) |
Capterra Rating | Free Trial | Free Plan | Starting Price (excluding the free plan) | Maximum Price (for the most expensive plan) | Best for | |
---|---|---|---|---|---|---|
4.5 star star star star star-half | square-check 14-day | square-check | €15/month/seat billed annually | €792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat | Versatility and free plan | |
4.2 star star star star | square-check 30-day | square-xmark But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations | €25/user/month | €500/user/month billed annually (includes Einstein AI) | Best overall operational CRM | |
4.3 star star star star star-half | square-xmark | square-check Limited to 3 users | Comprehensive incentive management | €52/user/month billed annually | Small-medium businesses and automation | |
4.5 star star star star star-half | square-check 14-day | square-xmark | €14/seat/month billed annually | €99/seat/month billed annually | Sales teams and ease of use | |
4.1 star star star star | square-xmark | square-check Limited 10 users | $9.99/user/month billed annually | $64.99/user/month billed annually | Free plan for very small teams up to 10 |
CRM goal | Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months. | ||||
SMART Breakdown | 1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation). | 2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking. | 3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements. | 4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives. | 5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date. |
Actions | Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation. | Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior. | Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads. | Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up. | Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization. |
Outcomes | Increased sales and revenue | Improved marketing automation ROI | Marketing and sales alignment | Data-driven marketing optimization |