Wat is de beste manier om software te verkopen?
Er zijn tal van strategieën die je kunt proberen, maar er is één efficiënte methode die je niet over het hoofd mag zien: cold outreach. Er is echter een wending. Je kunt niet zomaar algemene e-mails sturen en er het beste van hopen.
Dus hoe kunt u ervoor zorgen dat uw e-mails opvallen in de inbox van uw potentiële klanten en uw inkomsten verhogen?
Laten we eens kijken hoe Matas Povilauskas, de CEO van SALT-verkoopbureau, zou een voorbeeld van een slechte koude e-mail herschrijven.
Hier is een koude e-mail waarin een platform voor evenementenbeheer wordt gepromoot bij eventmanagers bij start-ups 👇
Nu hebben we, op basis van de expertise van Matas, een lijst samengesteld met dingen die je wel en niet moet doen die je kunt proberen in je volgende cold outreach-e-mail en je responspercentages kunt verhogen.
Fout #1: Er zijn geen vragen gesteld
Geen vraagteken → Geen oproep tot actie → Geen antwoorden.
Zonder je potentiële klanten vragen te stellen, geef je ze niet de mogelijkheid om met je e-mail in contact te komen. In plaats daarvan lezen ze passief je e-mail, waardoor je je afvraagt waarom je antwoordpercentages dalen.
Bovendien laat je door het stellen van een relevante vraag je prospect zien dat je hun pijnpunten en doelen begrijpt. En dat je ze waardevolle informatie of oplossingen kunt bieden.
Fout #2: Ziet eruit als een massa-e-mail
Zonder aangepaste variabelen toe te voegen en uw koude e-mails te personaliseren, zien ze eruit alsof ze in bulk zijn verzonden. Dit toont aan uw potentiële klanten aan dat u niet goed onderzoek naar hen hebt gedaan. Zonder een persoonlijke of bedrijfsnaam vragen ze zich misschien af of ze deze e-mail hadden moeten ontvangen of dat het een vergissing was.
Dit zorgt er niet alleen voor dat ze uw e-mails overslaan, maar ze kunnen zich ook afmelden of de e-mail als spam melden.
Fout #3: Het is gericht op jezelf
„Ik geef het toe”, „Ik hoop het” en „Wij zijn” zijn patronen van egocentrische e-mails die uw potentiële klanten niet tot antwoorden aanzetten, omdat er niets over en voor hen in staat.
Dit is absoluut een koude e-mailfout die u moet vermijden als u dat wilt krijg meer antwoorden.
Zo zou Matas deze koude e-mail herschrijven voor een grotere kans op een antwoord:
Welke tips kun je uit deze e-mail kopiëren voor meer antwoorden?
Tip #1: Onderbreek het patroon
Matas adviseert om de gebruikelijke begroetingsformulieren te vervangen door een onmiddellijke introductie. Op deze manier kunt u de aandacht van uw potentiële klanten rechtstreeks vanuit de inbox trekken en uzelf onderscheiden van de talloze berichten. Door de eentonigheid van hun inbox te doorbreken, creëer je een mogelijkheid voor je e-mail om hun nieuwsgierigheid te prikkelen.
Op deze manier vergroot u de kans op betrokkenheid en respons.
Tip #2: Gebruik personalisatie en segmentatie
Gebruik zoveel aangepaste variabelen als nodig is om aan te tonen dat je e-mail speciaal is gemaakt voor een specifieke lead.
U kunt uw potentiële klant bij naam aanspreken, verwijzen naar een eerdere interactie of een specifiek detail over hun bedrijf of branche vermelden.
Personalisatie geeft uw cold e-mailbereik een menselijk tintje, waardoor u een relatie met uw potentiële klant kunt opbouwen.
Segmentatie, zoals het vermelden van de technologie die ze gebruiken, zal bewijzen dat u uw potentiële klanten kent en uw aanbod relevanter maakt.
De waarheid is dat je zowel personalisatie als segmentatie moet opnemen in je cold e-mail-outreach voor de verkoop van software.
Tip #3: Gebruik een „lichte” oproep tot actie
Zonder potentiële klanten te vragen een vergadering te boeken en hen een agenda te sturen, kunt u zich concentreren op het bevestigen van hun interesse eerst. Dit zal u helpen om een meer authentieke verbinding te maken en later gemakkelijker naar het gedeelte met de verkoop van software te gaan.
Tip #4: Maak het kort genoeg voor een mobiel scherm
Korte e-mails zoals deze nemen minder dan 15 seconden in beslag en zorgen ervoor dat ze onderweg gemakkelijk leesbaar zijn. Korte (maar waardevolle) e-mails minimaliseren de inspanningen van potentiële klanten en verhoog je kansen op een antwoord.
Ik heb net de opname „{{Event.Name}}” van {{Company.Name}} bekeken. Je hebt daar zonder twijfel eersteklas content aan het koken, {{First.Name}}.
Het lijkt erop dat je {{Technology}} hebt gekozen om het evenement te organiseren. Het gerucht gaat dat hun ROI-berekening wel een boost kan gebruiken.
Ben je het daarmee eens?
Proost,
Volg deze belangrijkste tips van Matas als je meer antwoorden op je koude e-mails wilt krijgen en je software wilt verkopen:
-> Doorbreek het patroon om je te onderscheiden van de rest
-> Gebruik onderzochte personalisatie om de aandacht van potentiële klanten te trekken
-> Bevestig de interesse voordat u tot een verkoop overgaat
-> Maak beknopte mobielvriendelijke e-mails
Je kunt Matas's bekijken volledige demontage van koude e-mails hier!
PS: Wil je meer tips? Vraag uitgaande experts om bekijk je koude e-mails hier.
G2 Rating | Price | Best for | Standout feature | Con | |
---|---|---|---|---|---|
4.9 star star star star star | $30/mo $75/mo $2,999/mo | Large, distributed sales teams | AI evaluation precision, gamified KPIs | Lack of tracking system | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Sales operations and finance teams | Powerful configurability | Limited training resources and complex to navigate | |
4.4 star star star star star-half | Not publicly available | Mid-market and enterprise businesses | Comprehensive incentive management | Potentially high cost and steep learning curve | |
4.7 star star star star star-half | $15/user/mo $40/user/mo Enterprise: custom price | Complex sales structures and businesses of all sizes | Complex sales structures and businesses of all sizes | Steep learning curve | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Collaborative teams | Connected planning | Complexity and steep learning curve | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with complex sales structures | Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy | Complexity for smaller teams and potentially high costs | |
4.7 star star star star star-half | Not publicly available | Companies who want to automate commission calculations and payouts | Simplicity and ease of use | Lack of features like redirection | |
4.7 star star star star star-half | $30/user/mo $35/user/mo Custom: upon request | Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software | Ease of use and adoption | Lack of ability to configure the product based on user needs | |
4.8 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights | A built-in dispute management and real-time visibility | Users say it works slowly, customer support is slow | |
4.9 star star star star star | $30/user/mo $50/user/mo | Smaller sales teams | Powerful automation | Lesser user base and average user interface | |
4.7 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with scalable needs | Automated Commission Calculations | Lack of filtering by date, no mobile app |
PRM Tool | Rating | Feature | Pro | Con | Mobile App | Integrations | Free Plan | Pricing |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
4.65 star star star star star-half | Org-wide alignment | User-friendly layout and database | Suboptimal as a personal CRM | square-check | Lack of tracking system | square-check | Team: $20/month Business: $45/month | |
4.7 star star star star star-half | Social Media Integration | Easy contact data collection | No marketing/sales features | square-check | Lack of tracking system | square-xmark 7-day trial | $12/month | |
4.75 star star star star star-half | Block Functions | High customization capability | Not a dedicated CRM | square-check | Limited | square-check | Plus: €7.50/month Business: €14/month | |
N/A | Open-source | Open-source flexibility | Requires extensive manual input | square-xmark | Limited | square-check Self-hosted | $9/month or $90/year | |
3.1 star star star | Simple iOS app | Ideal for non-tech-savvy users | iPhone only | square-check iOS only | Limited | square-xmark 1-month trial | $1.49/month or $14.99/month | |
3.6 star star star star-half | Smart Contact Management | Feature-rich and flexible | Reported bugs | square-check | Rich | square-xmark 7-day trial | Premium: $13.99/month Teams: $17.99/month | |
4.4 star star star star star-half | Customizable Interface | Customizable for teamwork | Pricey for personal use | square-check | Rich | square-xmark | Standard: $24/member Premium: $39/member | |
4.7 star star star star star-half | Integrated Calling | Integrated Calling | Too sales-oriented & pricey | square-check | Rich | square-xmark 14-day trial | Startup: $59/user/month Professional: $329/user/month | |
4.8 star star star star star | Business Card Scanning | Business Card Scanning | Mobile only | square-check | Limited | square-check | $9.99/month | |
4.45 star star star star star-half | 160+ app integrations | Comprehensive integrations | No free app version | square-check | Rich | square-xmark 14-day trial | $29.90/month or $24.90/month (billed annually) |
Capterra Rating | Free Trial | Free Plan | Starting Price (excluding the free plan) | Maximum Price (for the most expensive plan) | Best for | |
---|---|---|---|---|---|---|
4.5 star star star star star-half | square-check 14-day | square-check | €15/month/seat billed annually | €792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat | Versatility and free plan | |
4.2 star star star star | square-check 30-day | square-xmark But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations | €25/user/month | €500/user/month billed annually (includes Einstein AI) | Best overall operational CRM | |
4.3 star star star star star-half | square-xmark | square-check Limited to 3 users | Comprehensive incentive management | €52/user/month billed annually | Small-medium businesses and automation | |
4.5 star star star star star-half | square-check 14-day | square-xmark | €14/seat/month billed annually | €99/seat/month billed annually | Sales teams and ease of use | |
4.1 star star star star | square-xmark | square-check Limited 10 users | $9.99/user/month billed annually | $64.99/user/month billed annually | Free plan for very small teams up to 10 |
CRM goal | Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months. | ||||
SMART Breakdown | 1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation). | 2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking. | 3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements. | 4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives. | 5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date. |
Actions | Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation. | Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior. | Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads. | Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up. | Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization. |
Outcomes | Increased sales and revenue | Improved marketing automation ROI | Marketing and sales alignment | Data-driven marketing optimization |