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I 30 migliori software di vendita di cui hai bisogno nel 2024

Christina Miranda
LAST UPDATED
July 2, 2024
READING TIME
7 min.

Quando lavori nelle vendite, sappiamo che hai bisogno di un piccolo esercito che ti sostenga.

Abbiamo creato un elenco con 30 dei nostri software preferiti per assisterti in ogni fase del funnel di vendita.

Cosa sono gli software di vendita?

Gli strumenti di vendita sono software, piattaforme o soluzioni che i professionisti e i team di vendita utilizzano per semplificare i processi, aumentare l'efficienza e migliorare le prestazioni complessive durante l'intero funnel di vendita.

Esistono molti strumenti che offrono un'ampia gamma di caratteristiche e funzionalità progettate per semplificare ogni fase del processo.

Analizzeremo ogni fase del processo di vendita insieme ai nostri strumenti preferiti adatti a ciascuna fase, ma anche i diversi aspetti del processo di vendita come prospezione, generazione di lead, gestione delle relazioni con i clienti (CRM), comunicazione, collaborazione, analisi e reportistica.

Innanzitutto, diamo un'occhiata ai diversi tipi di strumenti di vendita che abbiamo:

  1. Sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM): i sistemi CRM sono piattaforme che aiutano le aziende a gestire le interazioni con i clienti attuali e potenziali. Archiviano i dati dei clienti, tengono traccia delle interazioni, gestiscono le pipeline di vendita e forniscono approfondimenti per migliorare le relazioni con i clienti e le prestazioni di vendita.
  2. Piattaforme di coinvolgimento commerciale: le piattaforme di coinvolgimento delle vendite combinano e-mail, telefono, social media e altri canali di comunicazione in un'unica interfaccia. Consentono ai rappresentanti di vendita di interagire con clienti potenziali e potenziali in modo più efficace, automatizzare il contatto, tenere traccia delle interazioni e dare priorità ai lead.
  3. Strumenti per la generazione di lead e la prospezione: Questi strumenti aiutano i team di vendita a identificare e qualificare i potenziali lead. Forniscono l'accesso ai database dei potenziali clienti, consentono il punteggio e la segmentazione dei lead e offrono funzionalità per la prospezione, l'invio di e-mail e il follow-up.
  4. Piattaforme di abilitazione alle vendite: le piattaforme di abilitazione alle vendite forniscono contenuti, strumenti e risorse per potenziare i team di vendita e migliorarne l'efficacia. Offrono funzionalità come la gestione dei contenuti, la formazione alla vendita, il coaching e l'analisi per aiutare i rappresentanti a vendere in modo più efficiente.
  5. Strumenti di analisi e performance delle vendite: questi strumenti tracciano e analizzano le metriche delle prestazioni di vendita per aiutare i responsabili delle vendite e i team a comprendere le loro prestazioni, identificare le tendenze e prendere decisioni basate sui dati. Forniscono informazioni sulle attività di vendita, sullo stato della pipeline, sui tassi di conversione e sulle previsioni dei ricavi.
  6. Strumenti di comunicazione e collaborazione per le vendite: gli strumenti di comunicazione di vendita facilitano la comunicazione e la collaborazione tra team di vendita, potenziali clienti e clienti. Includono client di posta elettronica, software di videoconferenza, app di messaggistica e piattaforme di collaborazione per semplificare la comunicazione e migliorare la produttività.
  7. Strumenti di automazione delle vendite: gli strumenti di automazione delle vendite automatizzano le attività e i flussi di lavoro ripetitivi, liberando tempo per i rappresentanti di vendita per concentrarsi su attività ad alto valore. Includono funzionalità come il punteggio dei lead, l'automazione del flusso di lavoro, il sequenziamento delle e-mail e l'automazione delle attività per semplificare i processi di vendita.
  8. Strumenti di reporting e previsione delle vendite: questi strumenti aiutano i team di vendita a monitorare le proprie prestazioni, generare report e prevedere le vendite future. Forniscono informazioni sulle metriche chiave, sullo stato della pipeline, sulle proiezioni dei ricavi e sulle tendenze per aiutare le aziende a prendere decisioni informate e pianificare il futuro.

Nel complesso, gli strumenti di vendita svolgono un ruolo cruciale nell'aiutare i professionisti e i team di vendita a lavorare in modo più efficiente, concludere più accordi e promuovere la crescita del business. Sfruttando la giusta combinazione di strumenti di vendita, le organizzazioni possono ottimizzare i processi di vendita e raggiungere i propri obiettivi di fatturato in modo più efficace.

Fasi del funnel di vendita

Consapevolezza

Questa è la parte superiore del funnel, in cui i potenziali clienti vengono a conoscenza del tuo marchio, prodotto o servizio. Potrebbero scoprire la tua attività attraverso vari canali come social media, motori di ricerca, pubblicità o passaparola.

Questo passaggio consiste nel costruire il tuo marchio personale.

Le nostre scelte migliori?

  • lista delle lemme
  • LinkedIn
  • Taplio
  • Lusha

Interesse

In questa fase, i potenziali clienti mostrano interesse per le tue offerte e cercano attivamente maggiori informazioni. Possono visitare il tuo sito Web, interagire con i tuoi contenuti, iscriversi a newsletter o partecipare a webinar o eventi.

Le nostre scelte migliori?

  • Zoho CRM
  • Sensibilizzazione della Salesforce
  • CRM del lunedì
  • E molti altri...

Considerazione

In questa fase, i potenziali clienti stanno valutando le loro opzioni e confrontando diverse soluzioni per rispondere alle loro esigenze o sfide. Possono ricercare i tuoi prodotti o servizi, leggere le recensioni, confrontare caratteristiche e prezzi e chiedere consigli a colleghi o esperti del settore.

Le nostre scelte migliori?

  • Nozione
  • catalizzatore
  • mucchio

Intento

Nella fase delle intenzioni, i potenziali clienti dimostrano un forte interesse per le tue offerte e mostrano segni di disponibilità all'acquisto. Potrebbero richiedere demo, consulenze, preventivi o prove per valutare ulteriormente le tue offerte e prendere una decisione.

Le nostre scelte migliori?

  • lemcal
  • Rallentamento
  • Eroe delle entrate
  • Calendly
  • Figma

Valutazione

In questa fase, i potenziali clienti effettuano una revisione finale delle tue offerte e valutano i vantaggi rispetto ai costi. Possono chiedere chiarimenti su caratteristiche o condizioni specifiche, negoziare prezzi o condizioni e risolvere eventuali dubbi o obiezioni rimanenti.

La nostra prima scelta?

  • Datanyze
  • Generatore di sondaggi ProPOFS

Acquisto

Questa è la parte inferiore del funnel, dove i potenziali clienti decidono di acquistare il tuo prodotto o servizio. Possono completare la transazione online, telefonicamente o di persona, a seconda del processo di vendita e dei canali di distribuzione.

La nostra prima scelta?

  • PandaDoc

Conservazione

Dopo aver effettuato un acquisto, i clienti entrano nella fase di fidelizzazione, in cui le aziende si concentrano sul nutrire e fidelizzare la propria base clienti esistente. Ciò può comportare la fornitura di supporto continuo, la fornitura di un servizio clienti eccezionale, l'offerta di premi fedeltà e l'incoraggiamento degli acquisti ripetuti.

La nostra prima scelta?

Patrocinio

Nella fase di advocacy, i clienti soddisfatti diventano sostenitori del tuo marchio e aiutano a promuovere le tue offerte presso gli altri. Possono consigliare amici, familiari o colleghi, lasciare recensioni o testimonianze positive e condividere le loro esperienze sui social media o su altre piattaforme.

Le nostre scelte migliori?

  • Raccomanda Candy
  • Ottieni Ambassador

Elenco degli strumenti

1. lista dei lemmi

Recensioni ⭐⭐⭐⭐⭐

G2 4,4/5 (224 recensioni) | Capterra 4.6/5 (375 recensioni)

Panoramica

lemlist è uno dei set più completi di strumenti di vendita disponibili.

Trova il contatto che desideri nel nostro database di oltre 450 milioni di lead o esegui brevi ricerche con il nostro email Finder & Verifier.

Invia campagne di email fredde di massa iperpersonalizzate, con il nostro generatore di email fredde e blocca i tuoi potenziali clienti.

lemlist è il tuo strumento di sensibilizzazione completo. Conduci tutte le tue attività in uscita senza dover lasciare la piattaforma.

lemlist offre anche report completi che ti aiuteranno a tenere traccia dello stato di tutti i tuoi lead.

Prezzi

lemlist ha quattro livelli base, che includono anche l'accesso a lemcal e lemwarm, rendendolo lo strumento più completo in circolazione.

Prova gratuita ✅

Professionisti

  • Ampio database di lead e Email Finder & Verifier
  • Persona acquirente generata dall'IA
  • Riscaldamento delle e-mail e potenziamento della recapitabilità

Svantaggi

  • Non offre account e-mail illimitati (max. 15)
  • Le copie generate dall'intelligenza artificiale devono essere riviste per creare la versione più efficiente.

2. LinkedIn e LinkedIn Sales Navigator

Recensioni ⭐⭐⭐⭐

G2 4,3/5 (1.858 recensioni) | Capterra 4.6/5 (141 recensioni)

Panoramica

LinkedIn è diventata la più grande piattaforma di networking professionale. Puoi trovare quasi tutti i tuoi potenziali clienti, connettiti con loro, fai crescere la tua rete e affermati come leader di pensiero attraverso la post-creazione e il coinvolgimento.

LinkedIn Sales Navigator è una funzionalità premium di LinkedIn per rendere le connessioni molto più efficienti.

Offre uno spettro più ampio di filtri per restringere il più possibile la ricerca e Messaggistica Inmail.

Con LinkedIn puoi trovare e interagire con i tuoi lead, ma se stai cercando di portare la tua generazione di lead a un livello superiore, investi in uno strumento come lemlist per arricchire tutti i tuoi lead!

Prezzi

La versione gratuita di LinkedIn funziona alla grande, tuttavia investire in LinkedIn Sales Navigator ti aiuterà a raggiungere i tuoi potenziali clienti molto più facilmente e personalmente utilizzando InMail.

LinkedIn Sales Navigator Core LinkedIn Sales Navigator Advanced LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus
$99/month $149/month Starting at $16000/year
Advanced lead & company search Alerts on your saved leads and accounts Create custom lists Share content and track engagement Warm introductions from teammates CRM updates with data validation Integrate CRM contacts Advanced enterprise integrations

Professionisti

  • Potenti funzionalità di ricerca
  • Informazioni sui lead fornite
  • Buone possibilità di interazione con i prospect

Svantaggi

  • La messaggistica in blocco è limitata
  • Limiti mensili nei messaggi
  • Interfaccia utente obsoleta

3. Lusha

Recensioni ⭐⭐⭐⭐

G2 4,3/5 (1.450 recensioni) | Capterra 4/5 (359 recensioni)

Panoramica

Lusha è una piattaforma di go-to-market intelligence B2B che può essere utilizzata nel marketing, nelle vendite e nel reclutamento.

Puoi raccogliere le informazioni di contatto accurate del tuo potenziale cliente e ricevere avvisi quando cambia lavoro. Garantendo che, in qualità di reclutatore, avrai sempre un buon tempismo dalla tua parte.

Una delle principali offerte di Lusha è la sua estensione per il browser, che si integra con piattaforme popolari come LinkedIn, Salesforce e Google Chrome. Con l'estensione installata, puoi trovare rapidamente i dettagli di contatto, inclusi indirizzi email e numeri di telefono, direttamente dai profili che visitano su LinkedIn o altri siti web.

Ciò consente ai rappresentanti di vendita di semplificare le proprie attività di prospezione e raggiungere i potenziali lead in modo più efficiente.

Prezzi

Il prezzo parte da $36 al mese.

Piano gratuito ✅

Professionisti

  • Facile da trasferire più informazioni di contatto al tuo CRM
  • Ampia gamma di filtri per restringere le ricerche
  • Interfaccia intuitiva

Svantaggi

  • Le informazioni possono essere imprecise
  • La versione gratuita è piuttosto limitata

4. Evaboot

Recensioni ⭐⭐⭐⭐⭐

G2 4,6/5 (76 recensioni) | Capterra 4,9/5 (13 recensioni)

Panoramica

Eva boot è uno scraper LinkedIn.

Con la loro estensione per Chrome, puoi estrarre facilmente dati puliti e trovare email da LinkedIn Sales Navigator.

Prezzi

Il prezzo parte da 29 dollari al mese e varia a seconda delle esigenze.

Prova gratuita ✅

Professionisti

  • Interfaccia utente intuitiva
  • Approccio proattivo agli aggiornamenti

Svantaggi

  • Ha bisogno di più integrazioni
  • I crediti e-mail vengono pagati separatamente

5. Taplio

Recensioni ⭐⭐⭐⭐

G2 4,5/5 (1 recensione) | Product Hunt 4.1/5 (24 recensioni)

Panoramica

Taplio è uno strumento LinkedIn basato sull'intelligenza artificiale che ti aiuterà a costruire il tuo marchio personale creando post di valore su LinkedIn.

Taplio è il primo strumento di LinkedIn che ti aiuta a creare una vera strategia LinkedIn, basata sui contenuti e sull'interazione con altri account pertinenti.

La maggior parte degli strumenti si concentra sulla generazione di lead e sull'automazione. Nonostante abbia alcune funzionalità di lead gen, l'obiettivo principale di Taplio è aiutarti a creare un marchio personale che attiri opportunità e trasformi i like e i commentatori in abbonati o clienti.

Con Taplio puoi programmare tutti i tuoi post, in modo da non dover accedere specificamente per pubblicarli.

Prezzi

Taplio parte da 49 dollari al mese e offre strumenti utili e preziosi. Con il piano Standard, lascia che l'IA ti aiuti a generare post e commenti!

Prova gratuita ✅

Professionisti

  • Puoi creare post originali e interagire con le tue connessioni LinkedIn
  • Dimentica il blocco dello scrittore

Svantaggi

  • Alcuni potrebbero trovarlo costoso
  • La ricerca dei post può essere lenta a volte

6. Salesforce

Recensioni ⭐⭐⭐⭐

G2 4,5/5 (1.902 recensioni) | Capterra 4,3/5 (312 recensioni)

Panoramica

Salesforce è una piattaforma leader di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) basata su cloud che aiuta le aziende a gestire le vendite, il marketing, il servizio clienti e altre funzioni critiche.

Fornisce una suite di strumenti e servizi progettati per semplificare e automatizzare vari aspetti della gestione delle relazioni con i clienti, consentendo alle organizzazioni di interagire meglio con i propri clienti, migliorare la produttività delle vendite e prendere decisioni basate sui dati.

Prezzi

A partire da 25€ al mese, Salesforce inizierà ad automatizzare i processi in uscita.

Prova gratuita ✅

Professionisti

  • Reportistica robusta
  • Ampia gamma di integrazioni

Svantaggi

  • Può essere costoso per team/startup più piccoli
  • Ampia curva di apprendimento

7. Zoho CRM

Recensioni ⭐⭐⭐⭐

G2 4,1/5 (2.596 recensioni) | Capterra 4,3/5 (6.671 recensioni)

Panoramica

Zoho CRM è una piattaforma CRM basata sul cloud.

È progettato per aiutare le aziende di tutte le dimensioni a gestire le proprie attività di vendita, marketing, assistenza clienti e inventario in un sistema centralizzato.

Zoho CRM offre funzionalità come la gestione dei lead, la gestione dei contatti, la gestione delle pipeline di vendita, l'email marketing, i report e l'analisi, l'integrazione con i social media e altro ancora. Ha lo scopo di semplificare i processi aziendali, migliorare il coinvolgimento dei clienti e promuovere la crescita delle vendite.

Prezzi

A partire da 14€ al mese, Zoho CRM offre piani semplici e convenienti.

Prova gratuita ✅

Professionisti

  • Interfaccia intuitiva
  • Moduli personalizzabili
  • Prezzi convenienti

Svantaggi

  • Problemi di integrazione
  • Problemi con l'assistenza clienti

8. Outreach.io

Recensioni ⭐⭐⭐⭐

G2 4,3/5 (3.389 recensioni) | Capterra 4,4/5 (291 recensioni)

Panoramica

Outreach.io è una piattaforma di coinvolgimento delle vendite progettata per aiutare i team di vendita a interagire efficacemente con potenziali clienti e potenziali durante tutto il processo di vendita.

Fornisce strumenti per la divulgazione via e-mail, le telefonate, la vendita sui social e la messaggistica personalizzata.

Outreach.io consente ai team di vendita di automatizzare le attività ripetitive, tenere traccia delle interazioni con i potenziali clienti e collaborare in modo più efficiente.

Le funzionalità principali includono sequenziamento delle e-mail, gestione della cadenza, analisi e reportistica, integrazione CRM e strumenti di produttività delle vendite.

Prezzi

Outreach non rivela i suoi prezzi in questo momento.

Prova gratuita ❌

Professionisti

  • Ottima integrazione
  • Facilità d'uso

Svantaggi

  • Ritardi occasionali durante la sincronizzazione con LinkedIn
  • L'estensione di Chrome tende a presentare errori

9. Sovrumano

Recensioni ⭐⭐⭐⭐⭐

G2 4,7/5 (601 recensioni)

Capterra 4,9/5 (16 recensioni)

Panoramica

Superhuman è un client di posta elettronica progettato per migliorare la produttività e l'efficienza per i professionisti che si affidano alla comunicazione via e-mail.

Tra le sue funzionalità, puoi trovare la ricerca e-mail, le scorciatoie da tastiera personalizzabili, gli stati di lettura delle e-mail inviate e la prioritizzazione delle e-mail basata sull'intelligenza artificiale.

Superhuman offre anche un'interfaccia pulita e minimalista, con funzionalità come snooze, promemoria e promemoria di follow-up per aiutare gli utenti a rimanere organizzati e a tenere sotto controllo la propria casella di posta elettronica. Inoltre, offre l'integrazione con vari strumenti e servizi di produttività, consentendo agli utenti di semplificare il flusso di lavoro e gestire le attività in modo più efficace.

Prezzi

Superhuman offre tre livelli, due dei quali a partire da 30 dollari al mese, mentre il prezzo del piano Enterprise è su richiesta.

Prova gratuita ✅

Starter Growth Enterprise
$30/user/month $30/user/month under request
1 user 5 users 10 users

Professionisti

  • Per utilizzare la funzione di pianificazione, anche i destinatari devono essere su Superhuman.
  • Interfaccia intuitiva
  • Veloce e stabile

Svantaggi

  • Prezzi costosi
  • Curva di apprendimento elevata nella versione mobile

10. Lunedì CRM

Recensioni ⭐⭐⭐⭐⭐

G2 4,6/5 (730 recensioni) | Capterra 4.8/5 (383 recensioni)

Panoramica

Lunedì.com è un popolare sistema operativo di lavoro che offre una gamma di strumenti per la gestione dei progetti, il monitoraggio delle attività, la collaborazione e l'automazione del flusso di lavoro.

Gli utenti possono creare bacheche, modelli e flussi di lavoro personalizzati per tracciare i lead, gestire i contatti e gestire le interazioni con i clienti. Inoltre, Lunedì.com offre integrazioni con varie app e servizi di terze parti, comprese le soluzioni CRM, per migliorare le sue capacità di gestione dei dati dei clienti e delle pipeline di vendita.

Prezzi

Monday CRM offre quattro piani convenienti a partire da 12€ al mese.

Prova gratuita ✅

Professionisti

  • Facilità d'uso
  • Prezzi convenienti
  • Interfaccia utente senza pari

Svantaggi

  • Occasionalmente, è richiesta l'integrazione di terze parti per la posta elettronica
  • Non si integra con WhatsApp

11. Hub di vendita HubSpot

Recensioni ⭐⭐⭐⭐⭐

G2 4,4/5 (11.168 recensioni) | Capterra 4.6/5 (449 recensioni)

Panoramica

HubSpot Sales Hub offre una suite di strumenti progettati per aiutare i team di vendita a gestire le proprie pipeline, automatizzare le attività e concludere le trattative in modo più efficiente.

Le caratteristiche principali di HubSpot Sales Hub includono:

  • Gestione dei contatti: centralizza tutte le informazioni di contatto e le interazioni in un unico posto.
  • Tracciamento e modelli e-mail: consente agli utenti di tenere traccia delle aperture, dei clic e delle risposte delle e-mail in tempo reale. I rappresentanti di vendita possono anche creare e utilizzare modelli di email.
  • Gestione delle trattative: aiuta i team di vendita a organizzare e gestire le trattative attraverso pipeline, fasi e strumenti di tracciamento delle offerte personalizzabili. Gli utenti possono tenere traccia dell'avanzamento delle trattative, prevedere le entrate e impostare promemoria per i follow-up.
  • Automazione delle attività: automatizza le attività ripetitive come i follow-up via e-mail, l'assegnazione dei lead e l'immissione dei dati, liberando tempo per i rappresentanti di vendita per concentrarsi su attività più strategiche.
  • Rapporti e analisi: approfondimenti sulle prestazioni di vendita, sullo stato della pipeline e sull'attività dei singoli rappresentanti tramite dashboard e report personalizzabili.

Prezzi

HubSpot Sales Hub si trova sul lato più costoso e inizia i suoi piani a 90€.

Prova gratuita ✅

Professionisti

  • Metriche e analisi dettagliate
  • Assistenza clienti eccezionale

Svantaggi

  • Nessun test A/B
  • Non è possibile acquistare minuti aggiuntivi durante la chiamata

12. Surf

Recensioni ⭐⭐⭐⭐⭐

G2 4,8/5 (37 recensioni) | Capterra 5/5 (2 recensioni)

Panoramica

Grazie alla perfetta integrazione tra LinkedIn e il tuo CRM, Surfe consente una facile sincronizzazione dei dati con un solo clic, eliminando la necessità di inserire manualmente i dati e riducendo gli errori e risparmiando tempo.

L'interfaccia intuitiva di Surfe semplifica l'accesso ai dati CRM necessari su LinkedIn, migliorando la capacità di concludere trattative e aumentare le entrate. Utilizzando Surfe, i team addetti alle vendite e alle entrate possono lavorare in modo più efficiente, ottenere un maggiore successo e semplificare il flusso di lavoro.

Prezzi

Surfe offre tre piani a pagamento,

a partire da un piano gratuito, che offre funzionalità di base che possono aiutarti con la tua produttività quotidiana.

Piano gratuito ✅

✅ Vantaggi

  • Integrazione perfetta
  • UX pulito

❌ Svantaggi

  • I dati possono essere imprecisi
  • Funziona solo con Chrome

13. Vendita a portata di mano

Recensioni ⭐⭐⭐⭐⭐

G2 4,6/5 (563 recensioni) | Capterra 4,5/5 (125 recensioni)

Panoramica

Saleshandy è uno strumento di posta elettronica a freddo che ti aiuta a scalare le tue campagne in uscita attraverso account e-mail di invio illimitati e riscaldamento illimitato delle e-mail, con conseguente massima recapitabilità, maggiore reputazione del dominio, più risposte e un ROI elevato. ****

Prezzi

Saleshandy offre quattro piani a pagamento che vanno da $25 a $219.

Prova gratuita ✅

✅ Vantaggi

  • Interfaccia intuitiva
  • Produce tassi di apertura elevati

❌ Svantaggi

  • I diversi fusi orari devono essere separati in sequenze diverse
  • L'aggiunta di prospect è limitata

14. Mailchimp

Recensioni ⭐⭐⭐⭐

G2 4,3/5 (12.411 recensioni) | Capterra 4,5/5 (16.867 recensioni)

Panoramica

Tra le sue numerose funzionalità, Mailchimp offre l'opportunità di creare e inviare le proprie newsletter ai propri abbonati.

Puoi creare le tue newsletter da zero o utilizzare uno dei loro numerosi modelli per aiutarti.

Una volta che li hai creati, pianifica il loro rilascio o inviali direttamente.

Una volta inviata la newsletter, puoi tenere traccia di varie metriche come i tassi di apertura, i tassi di clic e i tassi di conversione per misurare l'efficacia della loro campagna.

Nel complesso, Mailchimp fornisce un'interfaccia utente

piattaforma ndly per la creazione e la gestione di newsletter via e-mail, che aiuta aziende e privati a comunicare efficacemente con il proprio pubblico e a stimolare il coinvolgimento.

Prezzi

Puoi provare Mailchimp gratuitamente, ad eccezione del piano Premium.

Prove gratuite e un piano gratuito ✅

✅ Vantaggi

  • Facilità d'uso
  • Test A/B

❌ Svantaggi

  • MailChimp non dispone di supporto tecnico
  • Alcuni strumenti e funzionalità richiedono costi aggiuntivi

15. Kaltura

Recensioni ⭐⭐⭐⭐

G2 4,3/5 (99 recensioni) | Capterra 4.1/5 (31 recensioni)

Panoramica

Kaltura è una piattaforma video online (OVP) leader che fornisce una suite completa di servizi relativi ai video per aziende, istituti di istruzione, società di media e fornitori di servizi.

La piattaforma di Kaltura consente agli utenti di caricare, pubblicare e gestire video su vari canali come siti Web, app mobili, webinar e piattaforme di social media.

Fornisce inoltre strumenti per lo streaming live, l'analisi video, le esperienze video interattive e la monetizzazione dei video attraverso modelli pubblicitari e di abbonamento.

Prezzi

I prezzi di Kaltura sono su richiesta, ma puoi scegliere tra diversi piani per ogni situazione e offrono una prova gratuita per ognuno.

✅ Vantaggi

  • Chat per l'assistenza clienti
  • Semplice processo di onboarding

❌ Svantaggi

  • Curva di apprendimento elevata
  • L'analisi potrebbe essere migliorata

16. Catalizzatore

Recensioni ⭐⭐⭐⭐

G2 4,6/5 (510 recensioni) | Capterra 3,5/5 (2 recensioni)

Panoramica

Catalyst è un software per il successo dei clienti creato per fornire valore durante l'intera esperienza del cliente.

Con Catalyst puoi automatizzare e scalare i tuoi migliori percorsi con i clienti, aumentare la produttività e l'adozione degli utenti e fornire informazioni chiare sulla salute dei clienti che ottimizzano l'esperienza del cliente con precisione, dall'onboarding all'advocacy.

Prezzi

Catalyst non rivela i suoi prezzi, è necessario compilare un modulo e richiedere informazioni sui prezzi.

✅ Vantaggi

  • Configurazione semplice
  • Assistenza clienti reattiva

❌ Svantaggi

  • Non sfrutta l'intelligenza artificiale
  • Curva di apprendimento elevata

17. Nozione

Recensioni ⭐⭐⭐⭐⭐

G2 4,7/5 (5.250 recensioni) | Capterra 4.8/5 (2.139 recensioni)

Panoramica

Notion è uno spazio di lavoro connesso in cui il tuo team può creare documenti, prendere appunti, gestire attività e organizzare il lavoro, tutto in un unico posto.

Notion può essere un potente strumento per i team di vendita, offrendo una piattaforma flessibile per organizzare, collaborare e gestire vari aspetti del processo di vendita, come:

  • Knowledge Base centralizzata: Crea un archivio centralizzato di risorse di vendita, tra cui materiale di vendita, informazioni sui prodotti, analisi della concorrenza e best practice. Organizza queste informazioni in database, pagine e modelli facilmente accessibili.
  • Playbook e modelli di vendita: Sviluppa playbook e modelli di vendita per le diverse fasi del ciclo di vendita.
  • Gestione dei prospect e dei lead: utilizza i database Notion per tracciare e gestire potenziali clienti e lead, creare campi personalizzati per acquisire informazioni chiave e utilizzare visualizzazioni e filtri per segmentare i lead in base a criteri.
  • Gestione delle pipeline: crea una pipeline visiva in Notion per tenere traccia delle trattative in ogni fase del processo di vendita. Usa bacheche o tabelle kanban per rappresentare fasi come la ricerca di nuovi clienti, la qualificazione, la proposta, la negoziazione e la conclusione conclusa.
  • Note sulle riunioni e sulle chiamate: prendi appunti sulle riunioni e sulle chiamate direttamente in Notion, individualmente o in collaborazione con i membri del team. Usa i modelli per strutturare le note in modo coerente e acquisire i punti chiave, le azioni da intraprendere e i passaggi successivi.
  • Monitoraggio di attività e attività: crea elenchi di attività e promemoria in Notion per gestire le attività di vendita e i follow-up, assegnare attività a membri specifici del team, impostare le date di scadenza e dare priorità alle attività in base all'importanza.
  • Dashboard e report sulle prestazioni: crea dashboard e report personalizzati in Notion per tenere traccia delle metriche e dei KPI delle prestazioni di vendita, aggregare dati da varie fonti come sistemi CRM, fogli di calcolo e API esterne e visualizzare i dati utilizzando diagrammi, grafici e tabelle per monitorare i progressi verso gli obiettivi e identificare le tendenze.
  • Collaborazione e comunicazione: Usa Notion come spazio di lavoro collaborativo per i team di vendita per condividere aggiornamenti, collaborare su progetti e comunicare in tempo reale.

Prezzi

Notion offre quattro piani convenienti per aiutarti a organizzare facilmente tutte le tue attività.

Piani e versioni di prova gratuiti ✅

Professionisti

  • Layout pulito
  • Le sue diverse caratteristiche offrono una grande versatilità

Svantaggi

  • Curva di apprendimento elevata
  • Non offre supporto live

18. Mucchio

Recensioni ⭐⭐⭐⭐⭐

G2 4,4/5 (1.082 recensioni) | Capterra 4.6/5 (40 recensioni)

Panoramica

Heap offre una comprensione completa dei percorsi digitali dei tuoi clienti, così puoi migliorare rapidamente la conversione, la fidelizzazione e la soddisfazione dei clienti.

Attraverso le sue analisi, puoi individuare le difficoltà dei tuoi utenti e apportare miglioramenti, accelerare il time-to-market e ottimizzare l'impatto dei team di prodotto e aziendali, creare funzionalità ed esperienze sempre più preziose e comprendere l'intero percorso dell'utente.

Prezzi

Heap offre quattro diversi livelli, incluso un piano gratuito, sebbene i prezzi siano su richiesta.

✅ Vantaggi

  • Assistenza clienti reattiva
  • Il Live Data Feed consente di individuare l'interazione dell'utente

❌ Svantaggi

  • Le integrazioni potrebbero essere migliorate
  • Le visualizzazioni non possono essere personalizzate

19. lemcal

Recensioni ⭐⭐⭐⭐⭐

G2 4,7/5 (57 recensioni) | Product Hunt 4.8/5 (19 recensioni)

Panoramica

lemcal è il primo strumento di cui hai bisogno per prenotare più riunioni.

Inizia a pianificare più velocemente, utilizzando una pagina di prenotazione personalizzata che ti rappresenta.

Con lemcal, puoi:

→ Genera la tua pagina di prenotazione personalizzata in pochi secondi

→ Pianifica tutte le tue riunioni in modo più rapido e semplice

→ Ottimizza la tua attività di assistenza a freddo con l'integrazione delle vendite

→ Importa i tuoi orari Calendly con 1 clic

Prezzi

lemcal offre due piani molto convenienti, tuttavia puoi ottenerli anche gratuitamente accedendo a lemlist!

Piano gratuito ✅

Professionisti

  • Integrazione fluida con lemlist
  • Consente l'iperpersonalizzazione

Svantaggi

  • Il piano gratuito consente un solo calendario

20. Eroe delle entrate

Recensioni ⭐⭐⭐⭐⭐

G2 4,8/5 (86 recensioni) | Porta in vetro 4.8/5 (6 recensioni)

Panoramica

RevenueHero è un prodotto di accelerazione delle entrate in entrata che gestisce la pianificazione istantanea delle riunioni e il routing dei lead di tutti i livelli di complessità, per i team delle entrate B2B.

RevenueHero si integra con il tuo modulo di acquisizione dei lead per qualificare i potenziali clienti e programmare incontri tra loro e il rappresentante giusto del tuo team in tempo reale.

RevenueHero aiuta i team a ridurre i cicli di vendita e a migliorare i tempi di consegna per i potenziali clienti. ****

Prezzi

Revenue Hero offre due piani diversi, uno per le attività in uscita e l'altro per le attività in entrata.

✅ Vantaggi

  • Facilità d'uso
  • Utile team di supporto

❌ Svantaggi

  • Manca l'opzione per configurare design di widget separati
  • L'UX può essere difficile da navigare

21. Calendly

Recensioni ⭐⭐⭐⭐⭐

G2 4,7/5 (2.133 recensioni) | Capterra 4.7/5 (3.439 recensioni)

Panoramica

Calendly aiuta individui, team e organizzazioni a livello globale ad automatizzare il ciclo di vita delle riunioni eliminando il avanti e indietro con la pianificazione.

Calendly consente alle aziende di concludere trattative, assumere candidati, costruire relazioni e far crescere il proprio business, più velocemente.

Guarda il nostro video lemcal vs Calendly ⬇️

Prezzi

Calendly offre quattro piani diversi, partendo da un piano gratuito e passando a un piano Enterprise piuttosto costoso.

Piano gratuito ✅

✅ Vantaggi

  • Pianifica le chiamate e condividi il tuo calendario con i membri del team
  • Prezzi convenienti

❌ Svantaggi

  • Elementi visivi di base
  • Manca una personalizzazione avanzata

22. Figma

Recensioni ⭐⭐⭐⭐⭐

G2 4,7/5 (1.072 recensioni) | Capterra 4.8/5 (717 recensioni)

Panoramica

Figma è uno strumento di progettazione collaborativa basato sul web utilizzato per la progettazione di interfacce, la prototipazione e la collaborazione.

Consente a più utenti di lavorare contemporaneamente sullo stesso progetto di design, rendendolo particolarmente utile per i team che lavorano in remoto o in sedi diverse.

Figma offre una gamma di funzionalità per la progettazione di interfacce utente, inclusi strumenti di modifica vettoriale, funzionalità di prototipazione e controllo della versione. Ha guadagnato popolarità tra designer e team di progettazione per la sua facilità d'uso, le funzionalità di collaborazione in tempo reale e la perfetta integrazione con altri strumenti e piattaforme di progettazione.

Prezzi

Figma ti aiuta a creare

Offre demo originali con un piano gratuito e varia fino a 75€ al mese.

Piano gratuito ✅

✅ Vantaggi

  • Modelli di animazione integrati
  • Interfaccia utente intuitiva

❌ Svantaggi

  • Non funziona offline
  • Plugin richiesti

23. Storia doc

Recensioni ⭐⭐⭐⭐⭐

G2 4,8/5 (40 recensioni) | Product Hunt 4.6/5 (61 recensioni)

Panoramica

Storydoc è un'alternativa ai PDF statici e alle presentazioni per i professionisti aziendali per creare demo, report e proposte.

Puoi tracciare e personalizzare automaticamente i tuoi mazzi in base a ciascun lead. Oltre ad aggiungere passaggi successivi operativi.

Prezzi

Storydoc offre tre piani a partire da $30 al mese.

Prova gratuita ✅

✅ Vantaggi

  • Funzione di analisi per tenere traccia delle visualizzazioni delle presentazioni
  • Le presentazioni offrono funzionalità interattive

❌ Svantaggi

  • Le dimensioni del video sono limitate
  • Curva di apprendimento elevata

24. Rallentamento

Recensioni ⭐⭐⭐⭐⭐

G2 4,5/5 (32.446 recensioni) | Capterra 4.7/5 (23.186 recensioni)

Panoramica

Slack offre un'ottima piattaforma per poter comunicare non solo con il tuo team, ma anche con clienti e potenziali clienti, dove puoi offrire ulteriori dettagli, suggerimenti, supporto, ecc.

Ecco come puoi usare Slack nelle vendite:

  • Comunicazione di squadra
  • Messaggistica in tempo reale
  • Integrazione con CRM
  • Avvisi e notifiche di vendita
  • Condivisione di documenti e file
  • Coordinamento delle riunioni di vendita
  • Monitoraggio delle prestazioni di vendita
  • Condivisione e collaborazione delle conoscenze
  • Assistenza e coinvolgimento dei clienti
  • Feedback e condivisione di idee

Nel complesso, Slack può fungere da hub centrale per i team di vendita per comunicare, collaborare e rimanere informati su tutti gli aspetti del processo di vendita. Sfruttando le sue funzionalità e integrazioni, i team di vendita possono migliorare l'efficienza, la produttività e il lavoro di squadra, ottenendo in definitiva risultati migliori.

Prezzi

Slack offre quattro diversi piani a pagamento, sebbene gli utenti abbiano dichiarato che il piano gratuito è piuttosto limitato.

Piano gratuito ✅

Professionisti

  • Facile da usare
  • Consente più canali

Svantaggi

  • Il piano gratuito è piuttosto limitato

25. Datanyze

Recensioni ⭐⭐⭐⭐

G2 4,2/5 (443 recensioni) | Capterra 3,9/5 (50 recensioni)

Panoramica

Datanyze è una piattaforma software che fornisce ai team di vendita e marketing approfondimenti e dati per aiutarli a identificare e indirizzare i potenziali clienti.

Offre funzionalità come i dati tecnografici, che forniscono informazioni sulle tecnologie utilizzate dalle aziende, l'analisi predittiva per le vendite, l'arricchimento dei lead e gli strumenti di marketing basati sugli account.

Datanyze aiuta le aziende a dare priorità ai propri sforzi di vendita e a migliorare il loro raggio d'azione fornendo informazioni accurate e aggiornate su potenziali clienti e clienti.

Prezzi

Datanyze offre due piani a pagamento convenienti, Pro 1 e Pro2. Sebbene tu possa beneficiare di una prova gratuita di 3 mesi.

Versione di prova gratuita

✅ Vantaggi

  • Buona interfaccia utente

❌ Svantaggi

  • Assistenza clienti che non risponde

26. Creatore di sondaggi ProPOFS

Recensioni ⭐⭐⭐⭐⭐

G2 4,3/5 (44 recensioni) | Capterra 4,9/5 (12 recensioni)

Panoramica

Cerchi un feedback?

ProProfs Survey Maker è un software per sondaggi basato su SaaS che aiuta le aziende a creare sondaggi di feedback.

Puoi utilizzare un sondaggio preimpostato o creare un sondaggio personalizzato per raccogliere dati che ti consentano di misurare facilmente i livelli di fidelizzazione e soddisfazione dei clienti.

Prezzi

ProPOFS Survey Maker offre un piano gratuito in cui è possibile inviare sondaggi illimitati.

Per il piano a pagamento, questi sono i dettagli:

✅ Vantaggi

  • Facile da elaborare
  • Curva di apprendimento bassa

❌ Svantaggi

  • Rapporti di base
  • Pubblicità nel piano gratuito

27. PandaDoc

Recensioni ⭐⭐⭐⭐⭐

G2 4,7/5 (2.347 recensioni) | Capterra 4,5/5 (1.093 recensioni)

Panoramica

Hai chiuso l'affare. Ora cosa?

PandaDoc è una piattaforma software progettata per semplificare il processo di creazione, invio e gestione di documenti per le aziende.

Offre funzionalità per la creazione di documenti, firme elettroniche e tracciamento dei documenti. Gli utenti possono creare proposte, contratti, preventivi e altri documenti aziendali dall'aspetto professionale utilizzando modelli personalizzabili.

La piattaforma consente anche la firma elettronica, facilitando la firma dei documenti in modo rapido e sicuro. Inoltre, PandaDoc fornisce funzionalità di analisi e tracciamento, che consentono agli utenti di vedere quando i destinatari aprono, visualizzano e firmano i documenti.

Prezzi

PandaDoc offre tre piani a pagamento, tuttavia il prezzo Enterprise è su richiesta.

✅ Vantaggi

  • Modelli utili
  • Sistema di configurazione rapida

❌ Svantaggi

  • Organizzazione di archiviazione contestata
  • Non sono disponibili molte personalizzazioni

28. Postal.io

Recensioni ⭐⭐⭐⭐⭐

G2 4,6/5 (357 recensioni) | Capterra 5/5 (1 recensione)

Panoramica

Postal.io è una piattaforma di coinvolgimento offline che ti consentirà di connetterti e interagire con lead e clienti esistenti attraverso canali offline.

Prezzi

  • Curva di apprendimento elevata

Postal offre tre piani di pagamento e tutti i prezzi sono su richiesta.

Professionisti

  • Responsabile reattivo del successo dei clienti
  • Molti fornitori e opzioni regalo

Svantaggi

  • Mancanza di capacità di collaborazione per ordinare gadget

29. Raccomanda Candy

Recensioni ⭐⭐⭐⭐

G2 4,4/5 (94 recensioni) | Capterra 4,5/5 (352 recensioni)

Panoramica

ReferralCandy è una piattaforma di referral marketing progettata per aiutare le aziende ad acquisire nuovi clienti attraverso il passaparola.

Consente alle aziende di creare e gestire facilmente programmi di riferimento, consentendo ai clienti di indirizzare i propri amici e contatti all'azienda in cambio di premi o incentivi.

ReferralCandy automatizza il processo di referral, tiene traccia dei referral e dei premi e fornisce analisi per misurare le prestazioni delle campagne di referral.

Prezzi

ReferralCandy offre tre piani a pagamento in cui includono una commissione, che varierà a seconda del livello scelto alla fine.

Prova gratuita ✅

✅ Vantaggi

  • Assistenza clienti reattiva
  • Facilità d'uso

❌ Svantaggi

  • La configurazione non è intuitiva
  • Mancanza di opzioni API

30. Trova Ambassador

Recensioni ⭐⭐⭐⭐

G2 4,4/5 (17 recensioni) | Capterra 4.1/5 (26 recensioni)

Panoramica

GetAmbassador è una piattaforma software di referral marketing che consente alle aziende di progettare, lanciare e gestire programmi di referral per favorire l'acquisizione di clienti e la crescita dei ricavi.

Fornisce strumenti per creare campagne di referral personalizzabili, tracciare referral e premi e analizzare le prestazioni delle campagne.

getAmbassador aiuta le aziende a trasformare i propri clienti, partner e dipendenti in sostenitori del marchio che possono indirizzare nuovi clienti e potenziali clienti all'azienda

y.

Prezzi

Get Ambassador offre tre piani a pagamento e parte da 300 dollari al mese.

✅ Vantaggi

  • Facile da usare
  • Assistenza clienti reattiva

❌ Svantaggi

  • L'adempimento della commissione richiede molto tempo
  • Le funzionalità aggiuntive comportano costi aggiuntivi

Conclusioni chiave

Esistono molti strumenti che semplificheranno il processo di vendita e ti aiuteranno ad aumentare le entrate.

Prima di prendere una decisione informata, assicurati di conoscere le tue esigenze in ogni fase del processo.

Se vuoi iniziare a incrementare le tue vendite con il miglior strumento di vendita (😉), inizia il tuo 14 giorni di prova gratuita con lemlist adesso!

Christina Miranda
Content creator and translator @ lempire
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G2 Rating
Price
Best for
Standout feature
Con
4.9
star
star
star
star
star
$30/mo
$75/mo
$2,999/mo
Large, distributed sales teams
AI evaluation precision, gamified KPIs
Lack of tracking system
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Sales operations and finance teams
Powerful configurability
Limited training resources and complex to navigate
4.4
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Mid-market and enterprise businesses
Comprehensive incentive management
Potentially high cost and steep learning curve
4.7
star
star
star
star
star-half
$15/user/mo
$40/user/mo
Enterprise: custom price
Complex sales structures and businesses of all sizes
Complex sales structures and businesses of all sizes
Steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Collaborative teams
Connected planning
Complexity and steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with complex sales structures
Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy
Complexity for smaller teams and potentially high costs
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies who want to automate commission calculations and payouts
Simplicity and ease of use
Lack of features like redirection
4.7
star
star
star
star
star-half
$30/user/mo
$35/user/mo
Custom: upon request
Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software
Ease of use and adoption
Lack of ability to configure the product based on user needs
4.8
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights
A built-in dispute management and real-time visibility
Users say it works slowly, customer support is slow
4.9
star
star
star
star
star
$30/user/mo
$50/user/mo
Smaller sales teams
Powerful automation
Lesser user base and average user interface
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with scalable needs
Automated Commission Calculations
Lack of filtering by date, no mobile app
ERP vs. CRM
ERP
CRM
Summary
Backbone of a business's internal operations.
Backbone of customer-centric interactions and operations.
Goal
To centralize and streamline core business processes in a company.
To increase customer experience, satisfaction and loyalty, and boost sales.
Focus
Internal operations and processes across departments (finance, accounting, inventory, supply chain, HR, and sales).
All interactions with leads and customers.
Manages
Internal business data like financial data, inventory levels, production details, supply chain, HR info.
All customer data like contact info, purchase history, communication history, customer preferences and more.
Users
Finance, accounting, operations, supply chain, and HR departments.
Customer-facing teams like sales, marketing, and customer service.
Benefits
Streamlines operations, improves data accuracy, enhances decision-making, boosts collaboration, increases productivity.
Improves customer relationships, increases sales, strengthens customer service, personalizes marketing campaigns, provides insights.
Price
$150 per user per year on average.
$10 to $30 per user per month on average.
PRM Tool
Rating
Feature
Pro
Con
Mobile App
Integrations
Free Plan
Pricing
4.65
star
star
star
star
star-half
Org-wide alignment
User-friendly layout and database
Suboptimal as a personal CRM
square-check
Lack of tracking system
square-check
Team: $20/month
Business: $45/month
4.7
star
star
star
star
star-half
Social Media Integration
Easy contact data collection
No marketing/sales features
square-check
Lack of tracking system
square-xmark
7-day trial
$12/month
4.75
star
star
star
star
star-half
Block Functions
High customization capability
Not a dedicated CRM
square-check
Limited
square-check
Plus: €7.50/month
Business: €14/month
N/A
Open-source
Open-source flexibility
Requires extensive manual input
square-xmark
Limited
square-check
Self-hosted
$9/month or
$90/year
3.1
star
star
star
Simple iOS app
Ideal for non-tech-savvy users
iPhone only
square-check
iOS only
Limited
square-xmark
1-month trial
$1.49/month or
$14.99/month
3.6
star
star
star
star-half
Smart Contact Management
Feature-rich and flexible
Reported bugs
square-check
Rich
square-xmark
7-day trial
Premium: $13.99/month
Teams: $17.99/month
4.4
star
star
star
star
star-half
Customizable Interface
Customizable for teamwork
Pricey for personal use
square-check
Rich
square-xmark
Standard: $24/member
Premium: $39/member
4.7
star
star
star
star
star-half
Integrated Calling
Integrated Calling
Too sales-oriented & pricey
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
Startup: $59/user/month
Professional: $329/user/month
4.8
star
star
star
star
star
Business Card Scanning
Business Card Scanning
Mobile only
square-check
Limited
square-check
$9.99/month
4.45
star
star
star
star
star-half
160+ app integrations
Comprehensive integrations
No free app version
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
$29.90/month or
$24.90/month (billed annually)
Capterra Rating
Free Trial
Free Plan
Starting Price (excluding the free plan)
Maximum Price (for the most expensive plan)
Best for
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-check
€15/month/seat billed annually
€792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat
Versatility and free plan
4.2
star
star
star
star
square-check
30-day
square-xmark
But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations
€25/user/month
€500/user/month billed annually (includes Einstein AI)
Best overall operational CRM
4.3
star
star
star
star
star-half
square-xmark
square-check
Limited to 3 users
Comprehensive incentive management
€52/user/month billed annually
Small-medium businesses and automation
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-xmark
€14/seat/month billed annually
€99/seat/month billed annually
Sales teams and ease of use
4.1
star
star
star
star
square-xmark
square-check
Limited 10 users
$9.99/user/month billed annually
$64.99/user/month billed annually
Free plan for very small teams up to 10
CRM goal
Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months.
SMART Breakdown
1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation).
2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking.
3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements.
4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives.
5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date.
Actions
Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation.
Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior.
Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads.
Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up.
Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization.
Outcomes
Increased sales and revenue
Improved marketing automation ROI
Marketing and sales alignment
Data-driven marketing optimization
Table
CDP Software
CRM Software
Approach
Data-centric
Customer-centric
Focus
Interactions across various channels and touchpoints, both online and offline.
Sales, marketing, and customer service interactions.
Functionality
Automatically collects, organizes, tags, and makes data available in real-time.
Helps businesses track customer interactions, sales pipelines, prospects, and service requests.
Goals
Personalized customer experiences across all channels.
Better customer relationships, streamlined processes, and improved profitability.
Benefits
Data integration, management, and accessibility, allowing for detailed analysis and segmentation.
Better communication within teams and with customers by organizing information about customer interactions and history.
Data Handling
Handles both identified and anonymous data, stitches together various data points.
Deals primarily with identified customer data.
Use Cases
Personalized marketing campaigns, targeted advertising, content customization across multiple channels.
Managing campaigns and leads, enhancing customer service, providing better customer support, increasing customer satisfaction and loyalty.
Examples
Insider, Bloomreach, Salesforce Marketing Cloud CDP
HubSpot, Salesforce Sales Cloud Lightning Professional, and Zoho CRM
CRM
Free plan
Best feature
Best for
Con
1. HubSpot CRM
square-check
Sales automation
Sales teams
Up to 1,000 contacts
2. Insightly
square-check
Custom fields
Basic needs
Not enough info about the free plan
3. Agile CRM
square-check
Deal and sales pipeline tracking
Small teams
Up to 10 users
4. Zoho CRM
square-check
Lead and contact management
Businesses of all sizes
Limited to 3 users
5. ClickUp
square-check
Unlimited tasks and unlimited members
Personal use
Up to 100MB storage
6. EngageBay
square-check
Live chat
Small and midsize enterprises
Up to 1,000 branded emails per month
7. Bitrix24
square-check
Unlimited users and 5 scrum teams
Big teams
Up to 5GB of cloud storage
8. FreshSales
square-check
Easy to use and simple setup
Beginners
Up to 3 users
9. Mailchimp
square-check
Very beginner friendly
Marketing teams
Send up to 500 branded emails per month
Type of Affiliate Marketing
Unattached
Related
Involved
Format
Paid advertising
Social media or YouTube channels
Dedicated website or blog
Focus
Quick income
Your niche
Your audience
Engagement with your audience
square-xmark
square-check
square-check
square-check
square-check
Very close connection with your audience
Pro
Little effort
Higher credibility thanks to your niche
Long-lasting and scalable
Con
Paid ads cost a lot
Potential for bias since you don’t use the thing you promote
Require time, effort, and dedication

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