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L'impact des spams en 2024 : ce que vous devez savoir

lemlist team
LAST UPDATED
April 7, 2024
READING TIME
7 min.

Les spams sont des mots ou des phrases courants qui éveillent la méfiance des lecteurs.

Ils peuvent diminuer votre fiabilité, déclencher des filtres anti-spam, abaisser le classement des recherches et même ruiner votre portée sur les réseaux sociaux. Les spams sont essentiellement des barrières entre votre message et votre public.

Comment les spams vous affectent

  • Filtres de courrier électronique : Lorsque vous les utilisez dans votre e-mails, ils peuvent déclencher des filtres anti-spam, ce qui réduit vos taux d'ouverture et nuit à l'ensemble délivrabilité des e-mails.
  • Classements dans les moteurs de recherche : Si votre site Web utilise beaucoup le langage du spam, les moteurs de recherche peuvent le qualifier de contenu de mauvaise qualité. Cela peut faire baisser le classement de votre site, ce qui nuit à la visibilité et au trafic.
  • Algorithmes de réseaux sociaux : Vous utilisez un langage de spam dans vos publications sur les réseaux sociaux ? Attention, les algorithmes peuvent masquer ou déhiérarchiser vos publications, diminuer l'engagement et éventuellement signaler votre compte.
  • Confiance du public : Lorsque vous ajoutez des spams à votre contenu, vous risquez de nuire à la perception que votre public a de vous.
  • Conformité légale : Dans le marketing par e-mail, l'utilisation de mots de spam peut compromettre votre conformité aux lois CAN-SPAM.

Filtres anti-spam avancés de 2024 : ce que cela signifie pour vous

Les algorithmes sont de plus en plus précis et, pour vous, cela signifie un changement d'orientation. Il ne s'agit pas simplement d'éviter une liste de mots de spam (un bon point de départ d'ailleurs) - il s'agit du contexte dans lequel vous les utilisez.

Concentrez-vous sur le contexte

  • Le changement : Les filtres anti-spam disposent désormais de l'intelligence artificielle nécessaire pour comprendre le contexte de vos messages. Ils ne se limitent pas aux mots clés et examinent l'intention générale et la pertinence de vos messages.
  • Votre déménagement : Que vous rédigiez un e-mail, une mise à jour sur les réseaux sociaux ou un article de blog, assurez-vous que votre contenu est pertinent pour la plateforme et le public.

Visez l'engagement

  • Le changement : Sur toutes les plateformes, la façon dont les utilisateurs interagissent avec des contenus tels que le vôtre influence la détection des spams. Le contenu négligé ou fréquemment rejeté peut signaler une alerte de spam.
  • Votre déménagement : Créez du contenu qui invite à l'interaction, comme des réponses, des partages ou des clics. Personnalisez votre contenu et rendez-le pertinent pour encourager la participation active de votre public.

Apprenez et adaptez-vous

  • Le changement : Les filtres anti-spam apprennent constamment à partir de grandes quantités de données, ce qui leur permet d'identifier plus rapidement de nouvelles tactiques de spam sur les différents canaux numériques.
  • Votre déménagement : Continuez à faire évoluer votre stratégie de contenu et de sensibilisation. Restez au courant des dernières tendances en matière de communication numérique et ajustez votre approche pour garder une longueur d'avance sur ces filtres adaptatifs. Expérimentez et analysez l'efficacité de différents types de contenus.

Apportez de la valeur et de la clarté

  • Le changement : Le contenu surexploité, qui met trop l'accent sur le référencement ou le bourrage de mots clés, est souvent signalé par des filtres anti-spam sur les plateformes numériques.
  • Votre déménagement : Optez pour une approche naturelle et axée sur l'utilisateur. Qu'il s'agisse de référencement pour un article de blog ou de hashtags dans une mise à jour sur les réseaux sociaux, utilisez-les de manière réfléchie. Privilégiez l'apport de valeur et de clarté par rapport à l'optimisation purement technique.

Construisez et maintenez votre crédibilité

  • Le changement : La fiabilité perçue de l'expéditeur ou du créateur de contenu joue un rôle crucial dans les algorithmes de détection du spam.
  • Votre déménagement : Sur les réseaux sociaux, interagissez régulièrement avec votre public de manière authentique. Pour les blogs ou les sites Web, veillez à des pratiques transparentes et fiables. Une réputation solide peut réduire considérablement le risque d'être marqué comme spam.

Conseils pour une communication sans spam

Si vous pensez aux meilleurs intérêts de vos destinataires, vous n'avez pas à vous soucier trop des algorithmes (ils sont conçus pour satisfaire les utilisateurs en premier lieu !)

Voici les conseils essentiels à suivre :

1. Soyez franc

Évitez les phrases telles que « La meilleure offre de tous les temps ! » et tenez-vous-en à un langage honnête et direct qui représente fidèlement votre offre ou votre message.

Sujet : !! ! DÉPÊCHEZ-VOUS ! ! ! Réductions sur les manteaux d'hiver - Meilleure offre de tous les temps ! ! !

Sujet : Découvrez notre nouvelle collection d'hiver : style et confort vous attendent

2. Évitez tout en majuscules

L'utilisation excessive de toutes les majuscules peut signaler votre contenu comme du spam dans les e-mails et les publications sur les réseaux sociaux. Les filtres interprètent souvent cela comme des cris, généralement associés à du contenu spammé.

En faire trop :

« Bonjour [Prénom],

MAÎTRISEZ L'ART DE LA GESTION DES PERSONNES ! ! ! Participez à notre webinaire exclusif AUJOURD'HUI !

Places limitées !

[Votre nom]

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Juste ce qu'il faut :

« Bonjour [Prénom],

Nous allons plonger dans le monde de la gestion des personnes lors de notre prochain webinaire !

Vous souhaitez vous joindre à nous et découvrir comment tirer le meilleur parti de votre équipe ?

Faisons en sorte que cela se produise !

Les réservations sont maintenant ouvertes - [lien].

[Votre nom]

[Votre rôle]

[Votre entreprise] »

3. Évitez l'urgence exagérée

Créer l'urgence est efficace, mais évitez tout langage alarmiste. Des phrases comme « Agissez maintenant avant qu'il ne soit trop tard ! » peut rendre les filtres anti-spam suspects, en classant votre message comme spam potentiel. De plus, cela peut être terriblement ennuyeux pour les destinataires.

Voici quelques alternatives subtiles :

  • « Profitez de cette opportunité » - Invite l'engagement d'une manière douce.
  • « Rejoignez-nous quand vous serez prêt » - Encourage une action rapide tout en faisant preuve de prévenance.
  • « Disponible pour une courte période » - Indique une disponibilité limitée sans pression.
  • « Nous serions ravis de vous y voir » - Ajoute une touche personnelle à une invitation.
  • « Profitez de cette offre spéciale » - Suggère un avantage sans urgence.
  • « J'attends votre participation avec impatience » - Fait preuve d'empressement à inclure le destinataire.
  • « Les places se remplissent rapidement » - Transmet la disponibilité limitée de manière calme.
  • « Juste un rappel amical » - Un petit coup de pouce pour agir.
  • « Prenez votre place à votre convenance » - Fournit une invitation décontractée à agir.
  • « Offre valable jusqu'au [date] » - Affiche la date limite de manière simple et non alarmante.

4. Utilisez la bonne quantité d'émojis

Bien que quelques émojis puissent ajouter du style, leur utilisation excessive peut faire échouer les filtres anti-spam des e-mails et des SMS. Ils peuvent interpréter une surabondance d'émojis comme une tentative d'attirer l'attention de manière trompeuse.

Spam Words 3 (4).png

5. Évitez les mots déclencheurs de l'industrie

Chaque secteur d'activité a ses propres mots déclencheurs qui sont plus susceptibles d'être signalés par les filtres anti-spam. Identifiez-les et évitez-les dans votre contenu SEO, vos e-mails ET vos publications sur les réseaux sociaux.

Les filtres anti-spam ont tendance à toucher le plus durement les expéditeurs. Mail Meteor's vérificateur de spam en ligne peut vous aider à effectuer une vérification rapide du courrier indésirable avant de cliquer sur Envoyer.

6. Créez du contenu différent pour différentes chaînes

Les différentes plateformes ont des algorithmes différents. Par exemple, ce qui fonctionne pour le référencement sur votre site Web peut ne pas fonctionner dans votre contenu Facebook. Adaptez votre stratégie à l'algorithme de chaque plateforme.

7. Écrivez naturellement

Les filtres anti-spam étant de plus en plus intelligents, vous devez faire de votre mieux pour écrire naturellement. En d'autres termes, restez calme et être humain.

  • Écrivez comme si vous vous adressiez à quelqu'un en face à face (sans « euh... » et « #$#% ! »)
  • Utilisez un langage clair et concret, évitez les analogies vagues et abstraites.

8. Personnalisez

Les messages génériques et impersonnels sont souvent considérés comme du spam. Utilisez le nom du destinataire, faites référence à des interactions passées et insufflez de la personnalité.

Voici un excellent exemple de message personnalisé sur LinkedIn :

linkedin personalized message - lemlist.png

9. Utilisez le ton approprié

Un mélange de tons concis et conversationnels est moins susceptible de vous causer des problèmes. De longs paragraphes trop promotionnels peuvent nuire à votre portée, en particulier dans le domaine du marketing par e-mail.

Conclusion

La punchline ? S'en tenir à authenticité et clarté dans votre messagerie, vous éviterez les filtres et vous vous connecterez efficacement.

Pour les passionnés de ventes sortantes, ne manquez pas notre livre électronique sur Cold Email. En tant qu'experts dans le domaine, nous avons répertorié nos meilleures idées et stratégies pour trouver et conclure des marchés avec les acheteurs idéaux.

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G2 Rating
Price
Best for
Standout feature
Con
4.9
star
star
star
star
star
$30/mo
$75/mo
$2,999/mo
Large, distributed sales teams
AI evaluation precision, gamified KPIs
Lack of tracking system
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Sales operations and finance teams
Powerful configurability
Limited training resources and complex to navigate
4.4
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Mid-market and enterprise businesses
Comprehensive incentive management
Potentially high cost and steep learning curve
4.7
star
star
star
star
star-half
$15/user/mo
$40/user/mo
Enterprise: custom price
Complex sales structures and businesses of all sizes
Complex sales structures and businesses of all sizes
Steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Collaborative teams
Connected planning
Complexity and steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with complex sales structures
Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy
Complexity for smaller teams and potentially high costs
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies who want to automate commission calculations and payouts
Simplicity and ease of use
Lack of features like redirection
4.7
star
star
star
star
star-half
$30/user/mo
$35/user/mo
Custom: upon request
Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software
Ease of use and adoption
Lack of ability to configure the product based on user needs
4.8
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights
A built-in dispute management and real-time visibility
Users say it works slowly, customer support is slow
4.9
star
star
star
star
star
$30/user/mo
$50/user/mo
Smaller sales teams
Powerful automation
Lesser user base and average user interface
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with scalable needs
Automated Commission Calculations
Lack of filtering by date, no mobile app
ERP vs. CRM
ERP
CRM
Summary
Backbone of a business's internal operations.
Backbone of customer-centric interactions and operations.
Goal
To centralize and streamline core business processes in a company.
To increase customer experience, satisfaction and loyalty, and boost sales.
Focus
Internal operations and processes across departments (finance, accounting, inventory, supply chain, HR, and sales).
All interactions with leads and customers.
Manages
Internal business data like financial data, inventory levels, production details, supply chain, HR info.
All customer data like contact info, purchase history, communication history, customer preferences and more.
Users
Finance, accounting, operations, supply chain, and HR departments.
Customer-facing teams like sales, marketing, and customer service.
Benefits
Streamlines operations, improves data accuracy, enhances decision-making, boosts collaboration, increases productivity.
Improves customer relationships, increases sales, strengthens customer service, personalizes marketing campaigns, provides insights.
Price
$150 per user per year on average.
$10 to $30 per user per month on average.
PRM Tool
Rating
Feature
Pro
Con
Mobile App
Integrations
Free Plan
Pricing
4.65
star
star
star
star
star-half
Org-wide alignment
User-friendly layout and database
Suboptimal as a personal CRM
square-check
Lack of tracking system
square-check
Team: $20/month
Business: $45/month
4.7
star
star
star
star
star-half
Social Media Integration
Easy contact data collection
No marketing/sales features
square-check
Lack of tracking system
square-xmark
7-day trial
$12/month
4.75
star
star
star
star
star-half
Block Functions
High customization capability
Not a dedicated CRM
square-check
Limited
square-check
Plus: €7.50/month
Business: €14/month
N/A
Open-source
Open-source flexibility
Requires extensive manual input
square-xmark
Limited
square-check
Self-hosted
$9/month or
$90/year
3.1
star
star
star
Simple iOS app
Ideal for non-tech-savvy users
iPhone only
square-check
iOS only
Limited
square-xmark
1-month trial
$1.49/month or
$14.99/month
3.6
star
star
star
star-half
Smart Contact Management
Feature-rich and flexible
Reported bugs
square-check
Rich
square-xmark
7-day trial
Premium: $13.99/month
Teams: $17.99/month
4.4
star
star
star
star
star-half
Customizable Interface
Customizable for teamwork
Pricey for personal use
square-check
Rich
square-xmark
Standard: $24/member
Premium: $39/member
4.7
star
star
star
star
star-half
Integrated Calling
Integrated Calling
Too sales-oriented & pricey
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
Startup: $59/user/month
Professional: $329/user/month
4.8
star
star
star
star
star
Business Card Scanning
Business Card Scanning
Mobile only
square-check
Limited
square-check
$9.99/month
4.45
star
star
star
star
star-half
160+ app integrations
Comprehensive integrations
No free app version
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
$29.90/month or
$24.90/month (billed annually)
Capterra Rating
Free Trial
Free Plan
Starting Price (excluding the free plan)
Maximum Price (for the most expensive plan)
Best for
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-check
€15/month/seat billed annually
€792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat
Versatility and free plan
4.2
star
star
star
star
square-check
30-day
square-xmark
But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations
€25/user/month
€500/user/month billed annually (includes Einstein AI)
Best overall operational CRM
4.3
star
star
star
star
star-half
square-xmark
square-check
Limited to 3 users
Comprehensive incentive management
€52/user/month billed annually
Small-medium businesses and automation
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-xmark
€14/seat/month billed annually
€99/seat/month billed annually
Sales teams and ease of use
4.1
star
star
star
star
square-xmark
square-check
Limited 10 users
$9.99/user/month billed annually
$64.99/user/month billed annually
Free plan for very small teams up to 10
CRM goal
Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months.
SMART Breakdown
1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation).
2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking.
3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements.
4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives.
5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date.
Actions
Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation.
Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior.
Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads.
Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up.
Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization.
Outcomes
Increased sales and revenue
Improved marketing automation ROI
Marketing and sales alignment
Data-driven marketing optimization
Table
CDP Software
CRM Software
Approach
Data-centric
Customer-centric
Focus
Interactions across various channels and touchpoints, both online and offline.
Sales, marketing, and customer service interactions.
Functionality
Automatically collects, organizes, tags, and makes data available in real-time.
Helps businesses track customer interactions, sales pipelines, prospects, and service requests.
Goals
Personalized customer experiences across all channels.
Better customer relationships, streamlined processes, and improved profitability.
Benefits
Data integration, management, and accessibility, allowing for detailed analysis and segmentation.
Better communication within teams and with customers by organizing information about customer interactions and history.
Data Handling
Handles both identified and anonymous data, stitches together various data points.
Deals primarily with identified customer data.
Use Cases
Personalized marketing campaigns, targeted advertising, content customization across multiple channels.
Managing campaigns and leads, enhancing customer service, providing better customer support, increasing customer satisfaction and loyalty.
Examples
Insider, Bloomreach, Salesforce Marketing Cloud CDP
HubSpot, Salesforce Sales Cloud Lightning Professional, and Zoho CRM
CRM
Free plan
Best feature
Best for
Con
1. HubSpot CRM
square-check
Sales automation
Sales teams
Up to 1,000 contacts
2. Insightly
square-check
Custom fields
Basic needs
Not enough info about the free plan
3. Agile CRM
square-check
Deal and sales pipeline tracking
Small teams
Up to 10 users
4. Zoho CRM
square-check
Lead and contact management
Businesses of all sizes
Limited to 3 users
5. ClickUp
square-check
Unlimited tasks and unlimited members
Personal use
Up to 100MB storage
6. EngageBay
square-check
Live chat
Small and midsize enterprises
Up to 1,000 branded emails per month
7. Bitrix24
square-check
Unlimited users and 5 scrum teams
Big teams
Up to 5GB of cloud storage
8. FreshSales
square-check
Easy to use and simple setup
Beginners
Up to 3 users
9. Mailchimp
square-check
Very beginner friendly
Marketing teams
Send up to 500 branded emails per month
Type of Affiliate Marketing
Unattached
Related
Involved
Format
Paid advertising
Social media or YouTube channels
Dedicated website or blog
Focus
Quick income
Your niche
Your audience
Engagement with your audience
square-xmark
square-check
square-check
square-check
square-check
Very close connection with your audience
Pro
Little effort
Higher credibility thanks to your niche
Long-lasting and scalable
Con
Paid ads cost a lot
Potential for bias since you don’t use the thing you promote
Require time, effort, and dedication

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