Les outils d'aide à la vente font partie de ces outils qui non seulement simplifient la vie de vos DTS, mais qui aident également l'ensemble de votre équipe à atteindre ses objectifs et à atteindre des objectifs.
Grâce aux outils d'aide à la vente, votre équipe commerciale deviendra plus efficace, votre taux de conversion montera en flèche et vous aurez plus de clients en 2024.
En résumé, l'aide à la vente consiste à fournir à votre équipe tous les outils, données, informations et contenus dont elle a besoin pour générer des prospects, les développer et conclure davantage de ventes.
Bref, ils aident l'ensemble de votre service commercial à devenir plus efficace dans ses ventes.
Si vous comptez investir beaucoup d'argent dans les ventes cette année, dans l'ensemble, votre boîte à outils doit couvrir les éléments suivants :
Ce sont les éléments de base. Et ici, nous allons voir les 10 meilleurs outils d'aide à la vente qui vous aideront à faire monter en flèche votre 2024 et à attirer plus de clients.
Nous vous laisserons une liste rapide des outils que nous allons examiner :
G2- 4,3/5 (188 commentaires)
Capterra - 4.6/5 (375 commentaires)
lemliste est un puissant outil de diffusion par e-mail doté d'options de personnalisation avancées.
En cette ère moderne, vous ne pouvez pas construire une base solide pour votre service commercial sans le logiciel de diffusion par e-mail - et lemlist est l'un d'entre eux.
lemlist propose de nombreuses fonctionnalités intéressantes qui en feront votre meilleure option !
Voyons les maintenant.
lemlist possède quatre armes secrètes qui aideront votre service commercial à organiser plus de réunions et à conclure des affaires plus importantes. ⬇️
Les utilisateurs de lemlist les adorent le plus !
Avec lemlist, vous pouvez créer différentes images personnalisées sur la balance.
Pourquoi sont-ils géniaux et efficaces ?
Les images personnalisées n'ont qu'un seul objectif : améliorer les relations avec vos prospects et les rendre plus significatives.
Pour voir le pouvoir des images personnalisées, voyons le modèle d'e-mail que nous aimons utiliser lorsque nous voulons rencontrer d'autres entrepreneurs français 🥐
Objet : Du café ?
Bonjour {{FirstName}},
Je t'ai contacté il y a quelques jours mais je n'ai pas eu de nouvelles de toi depuis... Je sais que votre temps est précieux, alors que pensez-vous de ce qui suit :
Toi, moi... un appel de 10 minutes jeudi à 17 h HE ?
Pour vous, un latte haut et sans gras avec un filet de caramel 😇
Moi, eh bien...
Dites-moi quel jour vous convient le mieux pour que je puisse passer... 😊
Meilleur,
{{signature}}
Est-ce que tu vois ?
Personnalisé et accrocheur. Il n'y a aucune chance que quelqu'un résiste à ton offre 😉
lemlist prend également en charge les vidéos personnalisées ou les pages de destination.
Encore une fois, comme pour les images personnalisées, les vidéos personnalisées et les pages de destination sont là pour renforcer votre relation avec les prospects et augmenter vos chances d'organiser des réunions et de conclure des affaires.
Si vous souhaitez envoyer des vidéos personnalisées, elles ressembleront à ceci :
Bien sûr, la vidéo elle-même est la même pour tout le monde, mais cette « image de contour » les incitera à cliquer dessus et à la regarder.
D'autre part, vous pouvez personnaliser vos pages de destination comme bon vous semble. Une fois que votre prospect a cliqué sur un lien contenu dans votre e-mail, la page de destination peut ressembler à ceci :
Si vous souhaitez améliorer votre jeu, il existe des outils de montage vidéo faciles à utiliser tels que À mordre qui vous aideront à créer des vidéos personnalisées.
La délivrabilité des e-mails est importante pour tous ceux qui font du cold emailing. Sans le grand délivrabilité des e-mails, vos e-mails n'atteindront pas les boîtes de réception des prospects.
Par conséquent, vos campagnes d'e-mail à froid n'auront aucun résultat.
Mais en quoi la délivrabilité des e-mails de Lemlist est-elle meilleure que celle des autres ?
Lemlist possède une fonctionnalité que nous appelons tire-lait.
En bref, si vous l'autorisez, il envoie des e-mails personnalisés aux autres utilisateurs de lemlist et y répond automatiquement. Cela réchauffe votre domaine, vous évitant ainsi de vous retrouver dans le dossier des spams.
Nous ne nous arrêtons pas là, chez Lemlist, nous aimons évoluer constamment et nous cherchons toujours des moyens d'augmenter vos ventes et de faciliter votre diffusion.
Certains de nos outils gratuits incluent :
Si vous êtes une PME ou une entreprise qui cherche à améliorer ses campagnes de cold email, à organiser plus de réunions et à conclure plus de ventes, lemlist est certainement l'outil qu'il vous faut.
Contrairement à d'autres outils de diffusion par e-mail, lemlist possède quelques fonctionnalités qui le rendent très puissant en matière de diffusion par e-mail.
G2 - 4,4/5 (10 687 commentaires)
Capterra - 4.5/5 (4 036 commentaires)
Hubspot est un CRM très connu.
Il propose un progiciel complet pour gérer les clients, les ventes et le marketing, qu'il s'agisse d'organisations ou de particuliers.
Pour ceux qui ne recherchent que des éléments de l'inbound marketing, il existe de nombreux HubSpot alternatives parmi lesquelles choisir.
L'outil d'aide à la vente HubSpot propose des fonctionnalités telles que le suivi des clients et des transactions, la gestion du pipeline des ventes, les informations sur l'entreprise et le tableau de bord de reporting.
Leur outil de vente se concentre sur la gestion et le suivi des e-mails, l'automatisation des ventes et rapports de données, et en vous aidant à entrer en contact avec des prospects potentiels.
Les prix vont des outils gratuits à 3 300 dollars par mois pour les utilisateurs Enterprise.
Il convient également de mentionner que lemlist est intégré à Hubspot. Chaque fois que vous rencontrez une opportunité avec quelqu'un dans le cadre de votre campagne de cold email, vous pouvez automatiquement l'importer sous forme de lead dans HubSpot.
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Capterra - 4.4/5 (18 228 commentaires)
Salesforce propose une suite d'outils CRM, en mettant l'accent sur l'intégration de ces outils dans une solution complète complète.
Il est donc idéal pour les équipes commerciales qui souhaitent gérer tous les aspects du processus de relation client en un seul endroit.
Salesforce peut vous aider à contacter vos clients à la fois en ligne et sur le terrain.
Vous pouvez gérer et automatiser vos processus de marketing et de vente, examiner les analyses ou créer des applications pour votre entreprise. Vous pouvez également connecter n'importe quelle application ou appareil à votre flux de travail.
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Capterra - 4.8/5 (10 commentaires)
Cristal est un peu une exception sur cette liste car elle ne vous aide pas directement en matière de ventes et de marketing. Il utilise plutôt l'analyse des données pour identifier avec précision la personnalité de vos clients potentiels.
Il fonctionne en passant en revue la présence d'une personne sur les réseaux sociaux ou son entrée dans le CRM, puis en collectant et en stockant des points de données.
Il peut ensuite utiliser ces points de données pour établir un profil de personnalité pour la personne en question.
Crystal vous conseillera également sur la façon d'interagir avec la personne en fonction de son profil et vous proposera des messages spécifiques à la situation que vous pourrez envoyer.
Vous pouvez essayer Crystal gratuitement et les abonnements commencent à 49$ par mois.
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Supprimer le contact vise à vous aider à gérer vos données CRM en recherchant de nouveaux contacts, en enrichissant les profils de vos clients et en veillant à ce que vos données soient accessibles et épurées.
Il vous aidera également à nettoyer vos données CRM en fusionnant les doublons, en identifiant et en corrigeant automatiquement les fautes d'orthographe, en validant les adresses e-mail et en révisant les noms des clients.
Pour l'intégration du CRM, vous devrez contacter l'équipe commerciale pour obtenir des prix précis.
En revanche, pour la recherche et l'enrichissement d'e-mails, les prix se situeront entre 24€ pour 1 000 contacts et 666€ pour 100 000 contacts.
De plus, Dropcontact a une bonne intégration avec Phantombuster et lemlist.
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Capterra - 4.6/5 (608 commentaires)
Hunter.io peut vous aider à constituer votre base de données de clients potentiels.
Son fonctionnement en fait un bon choix pour tous ceux qui disposent déjà d'un outil CRM, mais souhaitent améliorer ses fonctionnalités.
Hunter.io se concentre sur trois domaines distincts : la recherche de domaines, la recherche d'e-mails et la vérification des e-mails.
G2 - 4,2/5 ((41 commentaires)
Capterra - 4.6/5 (61 commentaires)
Phantombuster repose sur une approche en deux volets pour vous aider à constituer votre base de données clients.
Il utilise une combinaison d'extraction de données et d'actions automatisées pour vous permettre d'obtenir le plus d'informations possible le plus rapidement possible.
Si vous souhaitez extraire des données, il vous suffit d'accéder à une page Web et Phantombuster la récupérera pour toute information utile. Cette fonctionnalité prend en charge toutes les principales plateformes de réseaux sociaux, telles que Facebook, Instagram et Twitter.
Le grand avantage de Phantombuster est qu'il ne nécessite aucune connaissance du code, il est donc parfait pour ceux qui souhaitent simplement se concentrer sur la collecte de données.
La version gratuite vous permet d'utiliser Phantombuster 2 heures par jour, tandis que les options payantes vont de 56$ par mois à 352$ par mois.
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Capterra - 4.5/5 (195 commentaires)
Dérive propose un ensemble d'outils conçus pour vous aider à vous connecter et à communiquer avec vos clients. Étant donné que bon nombre d'entre elles sont automatisées, Drift devrait intéresser tous ceux qui souhaitent laisser leurs ventes en mode pilote automatique et se concentrer sur d'autres aspects de leur activité.
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Capterra - 4.5/5 (42 commentaires)
Page d'appel est un widget qui permet aux clients potentiels de recevoir un appel de votre entreprise en moins de 30 secondes.
Son fonctionnement est simple : chaque fois qu'un client souhaite appeler votre entreprise, il lui suffit de cliquer sur le widget Callpae et de laisser son numéro de téléphone.
Le widget connectera ensuite le premier responsable des ventes disponible au client, en veillant à ce qu'il n'y ait pas d'appels manqués ou de perte de temps.
Callpage enregistre également les appels, afin que vous puissiez les stocker ultérieurement dans votre logiciel CRM.
Callpage s'intègre facilement à plusieurs solutions CRM et ne nécessite aucun codage de votre part.
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Capterra - 4.4/5 (108 commentaires)
Albacross vise à vous aider à augmenter vos ventes en collectant les données des visiteurs de votre site Web et en identifiant les prospects à forte valeur ajoutée.
Pour ce faire, il suit les visites sur votre site Web et détermine pour quelle entreprise ils travaillent. Ces entreprises sont ensuite soumises à un ensemble de filtres pour trouver un client potentiel idéal.
Albacross analyse ensuite les entreprises sélectionnées et identifie les décideurs. Vous pouvez ensuite contacter directement ces prospects et les guider tout au long de votre processus de vente.
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Capterra - 4.7/5 (12 commentaires)
Fermer est un assistant CRM et IA intégré qui inclut des fonctionnalités de gestion des contacts, de gestion des prospects et de gestion des relations.
Cloze vous indiquera quand il sera temps de contacter à nouveau un prospect important grâce à sa fonction de suivi.
Toutes vos informations, y compris les appels, les réunions et les e-mails, seront stockées.
Qu'il s'agisse de collecte de données, de gestion des clients ou de facilité de communication, il existe un outil d'aide à la vente qui répondra aux besoins de votre entreprise.
L'utilisation de ces solutions constitue un investissement dans le succès de votre service commercial et vous aidera à faire passer votre entreprise à un niveau supérieur.
Récapitulons maintenant tout ce que nous avons mentionné :
Et,
Alors lancez votre essai gratuit aujourd'hui !
G2 Rating | Price | Best for | Standout feature | Con | |
---|---|---|---|---|---|
4.9 star star star star star | $30/mo $75/mo $2,999/mo | Large, distributed sales teams | AI evaluation precision, gamified KPIs | Lack of tracking system | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Sales operations and finance teams | Powerful configurability | Limited training resources and complex to navigate | |
4.4 star star star star star-half | Not publicly available | Mid-market and enterprise businesses | Comprehensive incentive management | Potentially high cost and steep learning curve | |
4.7 star star star star star-half | $15/user/mo $40/user/mo Enterprise: custom price | Complex sales structures and businesses of all sizes | Complex sales structures and businesses of all sizes | Steep learning curve | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Collaborative teams | Connected planning | Complexity and steep learning curve | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with complex sales structures | Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy | Complexity for smaller teams and potentially high costs | |
4.7 star star star star star-half | Not publicly available | Companies who want to automate commission calculations and payouts | Simplicity and ease of use | Lack of features like redirection | |
4.7 star star star star star-half | $30/user/mo $35/user/mo Custom: upon request | Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software | Ease of use and adoption | Lack of ability to configure the product based on user needs | |
4.8 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights | A built-in dispute management and real-time visibility | Users say it works slowly, customer support is slow | |
4.9 star star star star star | $30/user/mo $50/user/mo | Smaller sales teams | Powerful automation | Lesser user base and average user interface | |
4.7 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with scalable needs | Automated Commission Calculations | Lack of filtering by date, no mobile app |
PRM Tool | Rating | Feature | Pro | Con | Mobile App | Integrations | Free Plan | Pricing |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
4.65 star star star star star-half | Org-wide alignment | User-friendly layout and database | Suboptimal as a personal CRM | square-check | Lack of tracking system | square-check | Team: $20/month Business: $45/month | |
4.7 star star star star star-half | Social Media Integration | Easy contact data collection | No marketing/sales features | square-check | Lack of tracking system | square-xmark 7-day trial | $12/month | |
4.75 star star star star star-half | Block Functions | High customization capability | Not a dedicated CRM | square-check | Limited | square-check | Plus: €7.50/month Business: €14/month | |
N/A | Open-source | Open-source flexibility | Requires extensive manual input | square-xmark | Limited | square-check Self-hosted | $9/month or $90/year | |
3.1 star star star | Simple iOS app | Ideal for non-tech-savvy users | iPhone only | square-check iOS only | Limited | square-xmark 1-month trial | $1.49/month or $14.99/month | |
3.6 star star star star-half | Smart Contact Management | Feature-rich and flexible | Reported bugs | square-check | Rich | square-xmark 7-day trial | Premium: $13.99/month Teams: $17.99/month | |
4.4 star star star star star-half | Customizable Interface | Customizable for teamwork | Pricey for personal use | square-check | Rich | square-xmark | Standard: $24/member Premium: $39/member | |
4.7 star star star star star-half | Integrated Calling | Integrated Calling | Too sales-oriented & pricey | square-check | Rich | square-xmark 14-day trial | Startup: $59/user/month Professional: $329/user/month | |
4.8 star star star star star | Business Card Scanning | Business Card Scanning | Mobile only | square-check | Limited | square-check | $9.99/month | |
4.45 star star star star star-half | 160+ app integrations | Comprehensive integrations | No free app version | square-check | Rich | square-xmark 14-day trial | $29.90/month or $24.90/month (billed annually) |
Capterra Rating | Free Trial | Free Plan | Starting Price (excluding the free plan) | Maximum Price (for the most expensive plan) | Best for | |
---|---|---|---|---|---|---|
4.5 star star star star star-half | square-check 14-day | square-check | €15/month/seat billed annually | €792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat | Versatility and free plan | |
4.2 star star star star | square-check 30-day | square-xmark But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations | €25/user/month | €500/user/month billed annually (includes Einstein AI) | Best overall operational CRM | |
4.3 star star star star star-half | square-xmark | square-check Limited to 3 users | Comprehensive incentive management | €52/user/month billed annually | Small-medium businesses and automation | |
4.5 star star star star star-half | square-check 14-day | square-xmark | €14/seat/month billed annually | €99/seat/month billed annually | Sales teams and ease of use | |
4.1 star star star star | square-xmark | square-check Limited 10 users | $9.99/user/month billed annually | $64.99/user/month billed annually | Free plan for very small teams up to 10 |
CRM goal | Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months. | ||||
SMART Breakdown | 1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation). | 2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking. | 3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements. | 4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives. | 5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date. |
Actions | Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation. | Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior. | Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads. | Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up. | Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization. |
Outcomes | Increased sales and revenue | Improved marketing automation ROI | Marketing and sales alignment | Data-driven marketing optimization |