Sales Strategy

11 outils d'aide à la vente pour attirer plus de clients

lemlist team
LAST UPDATED
September 6, 2024
READING TIME
7 min.

Les outils d'aide à la vente font partie de ces outils qui non seulement simplifient la vie de vos DTS, mais qui aident également l'ensemble de votre équipe à atteindre ses objectifs et à atteindre des objectifs.

Grâce aux outils d'aide à la vente, votre équipe commerciale deviendra plus efficace, votre taux de conversion montera en flèche et vous aurez plus de clients en 2024.

Qu'est-ce que l'aide à la vente ?

En résumé, l'aide à la vente consiste à fournir à votre équipe tous les outils, données, informations et contenus dont elle a besoin pour générer des prospects, les développer et conclure davantage de ventes.

Bref, ils aident l'ensemble de votre service commercial à devenir plus efficace dans ses ventes.

Si vous comptez investir beaucoup d'argent dans les ventes cette année, dans l'ensemble, votre boîte à outils doit couvrir les éléments suivants :

  • Outil de sensibilisation par courrier électronique
  • CRM
  • Outil de génération de leads
  • Outil de recherche d'e-mails

Ce sont les éléments de base. Et ici, nous allons voir les 10 meilleurs outils d'aide à la vente qui vous aideront à faire monter en flèche votre 2024 et à attirer plus de clients.

Nous vous laisserons une liste rapide des outils que nous allons examiner :

  • lemliste
  • HubSpot
  • Salesforce
  • Cristal
  • Supprimer le contact
  • Hunter.io
  • Phantombuster
  • Dérive
  • Page d'appel
  • Albacross
  • Fermer

1. citronnier

Évaluation

G2- 4,3/5 (188 commentaires)

Capterra - 4.6/5 (375 commentaires)

Vue d'ensemble

lemliste est un puissant outil de diffusion par e-mail doté d'options de personnalisation avancées.

En cette ère moderne, vous ne pouvez pas construire une base solide pour votre service commercial sans le logiciel de diffusion par e-mail - et lemlist est l'un d'entre eux.


lemlist propose de nombreuses fonctionnalités intéressantes qui en feront votre meilleure option !

Voyons les maintenant.

En quoi lemlist est-il différent des autres outils ?

lemlist possède quatre armes secrètes qui aideront votre service commercial à organiser plus de réunions et à conclure des affaires plus importantes. ⬇️

  • Images personnalisées

Les utilisateurs de lemlist les adorent le plus !

Avec lemlist, vous pouvez créer différentes images personnalisées sur la balance.

Pourquoi sont-ils géniaux et efficaces ?

Les images personnalisées n'ont qu'un seul objectif : améliorer les relations avec vos prospects et les rendre plus significatives.

Pour voir le pouvoir des images personnalisées, voyons le modèle d'e-mail que nous aimons utiliser lorsque nous voulons rencontrer d'autres entrepreneurs français 🥐

Objet : Du café ?

Bonjour {{FirstName}},

Je t'ai contacté il y a quelques jours mais je n'ai pas eu de nouvelles de toi depuis... Je sais que votre temps est précieux, alors que pensez-vous de ce qui suit :

Toi, moi... un appel de 10 minutes jeudi à 17 h HE ?

Pour vous, un latte haut et sans gras avec un filet de caramel 😇

Moi, eh bien...
Dites-moi quel jour vous convient le mieux pour que je puisse passer... 😊

Meilleur,
{{signature}}

Est-ce que tu vois ?

Personnalisé et accrocheur. Il n'y a aucune chance que quelqu'un résiste à ton offre 😉

  • Vidéos personnalisées et pages de destination personnalisées

lemlist prend également en charge les vidéos personnalisées ou les pages de destination.

Encore une fois, comme pour les images personnalisées, les vidéos personnalisées et les pages de destination sont là pour renforcer votre relation avec les prospects et augmenter vos chances d'organiser des réunions et de conclure des affaires.

Si vous souhaitez envoyer des vidéos personnalisées, elles ressembleront à ceci :


Bien sûr, la vidéo elle-même est la même pour tout le monde, mais cette « image de contour » les incitera à cliquer dessus et à la regarder.

D'autre part, vous pouvez personnaliser vos pages de destination comme bon vous semble. Une fois que votre prospect a cliqué sur un lien contenu dans votre e-mail, la page de destination peut ressembler à ceci :

Si vous souhaitez améliorer votre jeu, il existe des outils de montage vidéo faciles à utiliser tels que À mordre qui vous aideront à créer des vidéos personnalisées.

  • Excellente délivrabilité des e-mails

La délivrabilité des e-mails est importante pour tous ceux qui font du cold emailing. Sans le grand délivrabilité des e-mails, vos e-mails n'atteindront pas les boîtes de réception des prospects.

Par conséquent, vos campagnes d'e-mail à froid n'auront aucun résultat.

Mais en quoi la délivrabilité des e-mails de Lemlist est-elle meilleure que celle des autres ?

Lemlist possède une fonctionnalité que nous appelons tire-lait.

En bref, si vous l'autorisez, il envoie des e-mails personnalisés aux autres utilisateurs de lemlist et y répond automatiquement. Cela réchauffe votre domaine, vous évitant ainsi de vous retrouver dans le dossier des spams.

  • Une large gamme d'outils gratuits

Nous ne nous arrêtons pas là, chez Lemlist, nous aimons évoluer constamment et nous cherchons toujours des moyens d'augmenter vos ventes et de faciliter votre diffusion.

Certains de nos outils gratuits incluent :

  1. Générateur de personnalité d'acheteur
  2. Outil de recherche et de vérification d'e-mails
  3. Générateur de courrier électronique à froid

Est-ce que lemlist est l'outil qu'il vous faut ?

Si vous êtes une PME ou une entreprise qui cherche à améliorer ses campagnes de cold email, à organiser plus de réunions et à conclure plus de ventes, lemlist est certainement l'outil qu'il vous faut.

Contrairement à d'autres outils de diffusion par e-mail, lemlist possède quelques fonctionnalités qui le rendent très puissant en matière de diffusion par e-mail.

Tarification (annuel)

2. HubSpot

Évaluation

G2 - 4,4/5 (10 687 commentaires)

Capterra - 4.5/5 (4 036 commentaires)

Vue d'ensemble

Hubspot est un CRM très connu.

Il propose un progiciel complet pour gérer les clients, les ventes et le marketing, qu'il s'agisse d'organisations ou de particuliers.

Pour ceux qui ne recherchent que des éléments de l'inbound marketing, il existe de nombreux HubSpot alternatives parmi lesquelles choisir.

L'outil d'aide à la vente HubSpot propose des fonctionnalités telles que le suivi des clients et des transactions, la gestion du pipeline des ventes, les informations sur l'entreprise et le tableau de bord de reporting.

Leur outil de vente se concentre sur la gestion et le suivi des e-mails, l'automatisation des ventes et rapports de données, et en vous aidant à entrer en contact avec des prospects potentiels.

Tarification

Les prix vont des outils gratuits à 3 300 dollars par mois pour les utilisateurs Enterprise.

Il convient également de mentionner que lemlist est intégré à Hubspot. Chaque fois que vous rencontrez une opportunité avec quelqu'un dans le cadre de votre campagne de cold email, vous pouvez automatiquement l'importer sous forme de lead dans HubSpot.

3. Salesforce

Évaluation

G2 - 4,3/5 (18 667 commentaires)

Capterra - 4.4/5 (18 228 commentaires)

Vue d'ensemble

Salesforce propose une suite d'outils CRM, en mettant l'accent sur l'intégration de ces outils dans une solution complète complète.

Il est donc idéal pour les équipes commerciales qui souhaitent gérer tous les aspects du processus de relation client en un seul endroit.

Salesforce peut vous aider à contacter vos clients à la fois en ligne et sur le terrain.

Vous pouvez gérer et automatiser vos processus de marketing et de vente, examiner les analyses ou créer des applications pour votre entreprise. Vous pouvez également connecter n'importe quelle application ou appareil à votre flux de travail.

Tarification

4. Cristal

Évaluation

G2 - 4,6/5 (222 commentaires)

Capterra - 4.8/5 (10 commentaires)

Vue d'ensemble

Cristal est un peu une exception sur cette liste car elle ne vous aide pas directement en matière de ventes et de marketing. Il utilise plutôt l'analyse des données pour identifier avec précision la personnalité de vos clients potentiels.

Il fonctionne en passant en revue la présence d'une personne sur les réseaux sociaux ou son entrée dans le CRM, puis en collectant et en stockant des points de données.

Il peut ensuite utiliser ces points de données pour établir un profil de personnalité pour la personne en question.

Crystal vous conseillera également sur la façon d'interagir avec la personne en fonction de son profil et vous proposera des messages spécifiques à la situation que vous pourrez envoyer.

Tarification

Vous pouvez essayer Crystal gratuitement et les abonnements commencent à 49$ par mois.

5. Supprimer le contact

Évaluation

G2 - 4,7/5 (35 commentaires)

Capterra - 4.7/5 (22 commentaires)

Vue d'ensemble

Supprimer le contact vise à vous aider à gérer vos données CRM en recherchant de nouveaux contacts, en enrichissant les profils de vos clients et en veillant à ce que vos données soient accessibles et épurées.

Il vous aidera également à nettoyer vos données CRM en fusionnant les doublons, en identifiant et en corrigeant automatiquement les fautes d'orthographe, en validant les adresses e-mail et en révisant les noms des clients.

Tarification

Pour l'intégration du CRM, vous devrez contacter l'équipe commerciale pour obtenir des prix précis.

En revanche, pour la recherche et l'enrichissement d'e-mails, les prix se situeront entre 24€ pour 1 000 contacts et 666€ pour 100 000 contacts.


De plus, Dropcontact a une bonne intégration avec Phantombuster et lemlist.

6. Hunter.io

Évaluation

G2 - 4,4/5 (526 commentaires)

Capterra - 4.6/5 (608 commentaires)

Vue d'ensemble

Hunter.io peut vous aider à constituer votre base de données de clients potentiels.

Son fonctionnement en fait un bon choix pour tous ceux qui disposent déjà d'un outil CRM, mais souhaitent améliorer ses fonctionnalités.

Hunter.io se concentre sur trois domaines distincts : la recherche de domaines, la recherche d'e-mails et la vérification des e-mails.

Tarification

7. Phantombuster

Évaluation

G2 - 4,2/5 ((41 commentaires)

Capterra - 4.6/5 (61 commentaires)

Vue d'ensemble

Phantombuster repose sur une approche en deux volets pour vous aider à constituer votre base de données clients.

Il utilise une combinaison d'extraction de données et d'actions automatisées pour vous permettre d'obtenir le plus d'informations possible le plus rapidement possible.

Si vous souhaitez extraire des données, il vous suffit d'accéder à une page Web et Phantombuster la récupérera pour toute information utile. Cette fonctionnalité prend en charge toutes les principales plateformes de réseaux sociaux, telles que Facebook, Instagram et Twitter.


Le grand avantage de Phantombuster est qu'il ne nécessite aucune connaissance du code, il est donc parfait pour ceux qui souhaitent simplement se concentrer sur la collecte de données.

Tarification

La version gratuite vous permet d'utiliser Phantombuster 2 heures par jour, tandis que les options payantes vont de 56$ par mois à 352$ par mois.

8. Dérive

Évaluation

G2 - 4,4/5 (1 065 commentaires)

Capterra - 4.5/5 (195 commentaires)

Vue d'ensemble

Dérive propose un ensemble d'outils conçus pour vous aider à vous connecter et à communiquer avec vos clients. Étant donné que bon nombre d'entre elles sont automatisées, Drift devrait intéresser tous ceux qui souhaitent laisser leurs ventes en mode pilote automatique et se concentrer sur d'autres aspects de leur activité.

Tarification

9. Page d'appel

Évaluation

G2 - 4,7/5 (31 commentaires)

Capterra - 4.5/5 (42 commentaires)

Vue d'ensemble

Page d'appel est un widget qui permet aux clients potentiels de recevoir un appel de votre entreprise en moins de 30 secondes.

Son fonctionnement est simple : chaque fois qu'un client souhaite appeler votre entreprise, il lui suffit de cliquer sur le widget Callpae et de laisser son numéro de téléphone.

Le widget connectera ensuite le premier responsable des ventes disponible au client, en veillant à ce qu'il n'y ait pas d'appels manqués ou de perte de temps.


Callpage enregistre également les appels, afin que vous puissiez les stocker ultérieurement dans votre logiciel CRM.

Callpage s'intègre facilement à plusieurs solutions CRM et ne nécessite aucun codage de votre part.

Tarification

10. Albacross

Évaluation

G2 - 4,7/5 (103 commentaires)

Capterra - 4.4/5 (108 commentaires)

Vue d'ensemble

Albacross vise à vous aider à augmenter vos ventes en collectant les données des visiteurs de votre site Web et en identifiant les prospects à forte valeur ajoutée.

Pour ce faire, il suit les visites sur votre site Web et détermine pour quelle entreprise ils travaillent. Ces entreprises sont ensuite soumises à un ensemble de filtres pour trouver un client potentiel idéal.

Albacross analyse ensuite les entreprises sélectionnées et identifie les décideurs. Vous pouvez ensuite contacter directement ces prospects et les guider tout au long de votre processus de vente.

Tarification

11. Fermer

Évaluation

G2 - 3,7/5 (33 commentaires)

Capterra - 4.7/5 (12 commentaires)

Vue d'ensemble

Fermer est un assistant CRM et IA intégré qui inclut des fonctionnalités de gestion des contacts, de gestion des prospects et de gestion des relations.

Cloze vous indiquera quand il sera temps de contacter à nouveau un prospect important grâce à sa fonction de suivi.

Toutes vos informations, y compris les appels, les réunions et les e-mails, seront stockées.

Tarification

Conclusion

Qu'il s'agisse de collecte de données, de gestion des clients ou de facilité de communication, il existe un outil d'aide à la vente qui répondra aux besoins de votre entreprise.

L'utilisation de ces solutions constitue un investissement dans le succès de votre service commercial et vous aidera à faire passer votre entreprise à un niveau supérieur.

Récapitulons maintenant tout ce que nous avons mentionné :

  • Si vous recherchez un CRM facile à utiliser, HubSpot sera le bon choix pour vous
  • Si vous recherchez un CRM robuste adapté aux grandes entreprises, optez pour Salesforce
  • Si vous recherchez un outil d'aide à la vente qui vous aidera à comprendre comment se comportent vos prospects et quelle est la bonne façon de les contacter, Crystal pourrait être un bon choix.
  • Si vous recherchez des outils pour trouver des adresses e-mail, utilisez Dropcontact ou Hunter.io
  • D'un autre côté, si vous recherchez un outil d'aide à la vente qui vous aidera à automatiser un tas de tâches différentes, alors Phantombuster deviendra votre meilleur ami.
  • Si vous recherchez un système de chatbot avancé et un outil qui vous aidera dans votre CRO, optez pour Drift
  • Si vous souhaitez faire passer vos appels à froid au niveau supérieur, pensez à CallPage
  • Si vous voulez savoir quelles entreprises visitent votre site Web, ne cherchez pas plus loin et rendez-vous sur Albacross
  • Si vous devez suivre tous les aspects de votre entreprise, vous ne pouvez pas vous tromper avec Cloze.

Et,

  • Si vous souhaitez passer à la vitesse supérieure en matière de prospection par e-mail grâce à une personnalisation de haut niveau, à un outil de recherche d'e-mails, à un générateur ICP ou à un outil de préchauffage (parmi de nombreuses autres fonctionnalités), n'hésitez pas : lemlist est votre option de prédilection !

Alors lancez votre essai gratuit aujourd'hui !

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G2 Rating
Price
Best for
Standout feature
Con
4.9
star
star
star
star
star
$30/mo
$75/mo
$2,999/mo
Large, distributed sales teams
AI evaluation precision, gamified KPIs
Lack of tracking system
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Sales operations and finance teams
Powerful configurability
Limited training resources and complex to navigate
4.4
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Mid-market and enterprise businesses
Comprehensive incentive management
Potentially high cost and steep learning curve
4.7
star
star
star
star
star-half
$15/user/mo
$40/user/mo
Enterprise: custom price
Complex sales structures and businesses of all sizes
Complex sales structures and businesses of all sizes
Steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Collaborative teams
Connected planning
Complexity and steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with complex sales structures
Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy
Complexity for smaller teams and potentially high costs
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies who want to automate commission calculations and payouts
Simplicity and ease of use
Lack of features like redirection
4.7
star
star
star
star
star-half
$30/user/mo
$35/user/mo
Custom: upon request
Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software
Ease of use and adoption
Lack of ability to configure the product based on user needs
4.8
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights
A built-in dispute management and real-time visibility
Users say it works slowly, customer support is slow
4.9
star
star
star
star
star
$30/user/mo
$50/user/mo
Smaller sales teams
Powerful automation
Lesser user base and average user interface
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with scalable needs
Automated Commission Calculations
Lack of filtering by date, no mobile app
ERP vs. CRM
ERP
CRM
Summary
Backbone of a business's internal operations.
Backbone of customer-centric interactions and operations.
Goal
To centralize and streamline core business processes in a company.
To increase customer experience, satisfaction and loyalty, and boost sales.
Focus
Internal operations and processes across departments (finance, accounting, inventory, supply chain, HR, and sales).
All interactions with leads and customers.
Manages
Internal business data like financial data, inventory levels, production details, supply chain, HR info.
All customer data like contact info, purchase history, communication history, customer preferences and more.
Users
Finance, accounting, operations, supply chain, and HR departments.
Customer-facing teams like sales, marketing, and customer service.
Benefits
Streamlines operations, improves data accuracy, enhances decision-making, boosts collaboration, increases productivity.
Improves customer relationships, increases sales, strengthens customer service, personalizes marketing campaigns, provides insights.
Price
$150 per user per year on average.
$10 to $30 per user per month on average.
PRM Tool
Rating
Feature
Pro
Con
Mobile App
Integrations
Free Plan
Pricing
4.65
star
star
star
star
star-half
Org-wide alignment
User-friendly layout and database
Suboptimal as a personal CRM
square-check
Lack of tracking system
square-check
Team: $20/month
Business: $45/month
4.7
star
star
star
star
star-half
Social Media Integration
Easy contact data collection
No marketing/sales features
square-check
Lack of tracking system
square-xmark
7-day trial
$12/month
4.75
star
star
star
star
star-half
Block Functions
High customization capability
Not a dedicated CRM
square-check
Limited
square-check
Plus: €7.50/month
Business: €14/month
N/A
Open-source
Open-source flexibility
Requires extensive manual input
square-xmark
Limited
square-check
Self-hosted
$9/month or
$90/year
3.1
star
star
star
Simple iOS app
Ideal for non-tech-savvy users
iPhone only
square-check
iOS only
Limited
square-xmark
1-month trial
$1.49/month or
$14.99/month
3.6
star
star
star
star-half
Smart Contact Management
Feature-rich and flexible
Reported bugs
square-check
Rich
square-xmark
7-day trial
Premium: $13.99/month
Teams: $17.99/month
4.4
star
star
star
star
star-half
Customizable Interface
Customizable for teamwork
Pricey for personal use
square-check
Rich
square-xmark
Standard: $24/member
Premium: $39/member
4.7
star
star
star
star
star-half
Integrated Calling
Integrated Calling
Too sales-oriented & pricey
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
Startup: $59/user/month
Professional: $329/user/month
4.8
star
star
star
star
star
Business Card Scanning
Business Card Scanning
Mobile only
square-check
Limited
square-check
$9.99/month
4.45
star
star
star
star
star-half
160+ app integrations
Comprehensive integrations
No free app version
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
$29.90/month or
$24.90/month (billed annually)
Capterra Rating
Free Trial
Free Plan
Starting Price (excluding the free plan)
Maximum Price (for the most expensive plan)
Best for
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-check
€15/month/seat billed annually
€792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat
Versatility and free plan
4.2
star
star
star
star
square-check
30-day
square-xmark
But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations
€25/user/month
€500/user/month billed annually (includes Einstein AI)
Best overall operational CRM
4.3
star
star
star
star
star-half
square-xmark
square-check
Limited to 3 users
Comprehensive incentive management
€52/user/month billed annually
Small-medium businesses and automation
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-xmark
€14/seat/month billed annually
€99/seat/month billed annually
Sales teams and ease of use
4.1
star
star
star
star
square-xmark
square-check
Limited 10 users
$9.99/user/month billed annually
$64.99/user/month billed annually
Free plan for very small teams up to 10
CRM goal
Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months.
SMART Breakdown
1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation).
2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking.
3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements.
4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives.
5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date.
Actions
Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation.
Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior.
Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads.
Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up.
Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization.
Outcomes
Increased sales and revenue
Improved marketing automation ROI
Marketing and sales alignment
Data-driven marketing optimization
Table
CDP Software
CRM Software
Approach
Data-centric
Customer-centric
Focus
Interactions across various channels and touchpoints, both online and offline.
Sales, marketing, and customer service interactions.
Functionality
Automatically collects, organizes, tags, and makes data available in real-time.
Helps businesses track customer interactions, sales pipelines, prospects, and service requests.
Goals
Personalized customer experiences across all channels.
Better customer relationships, streamlined processes, and improved profitability.
Benefits
Data integration, management, and accessibility, allowing for detailed analysis and segmentation.
Better communication within teams and with customers by organizing information about customer interactions and history.
Data Handling
Handles both identified and anonymous data, stitches together various data points.
Deals primarily with identified customer data.
Use Cases
Personalized marketing campaigns, targeted advertising, content customization across multiple channels.
Managing campaigns and leads, enhancing customer service, providing better customer support, increasing customer satisfaction and loyalty.
Examples
Insider, Bloomreach, Salesforce Marketing Cloud CDP
HubSpot, Salesforce Sales Cloud Lightning Professional, and Zoho CRM
CRM
Free plan
Best feature
Best for
Con
1. HubSpot CRM
square-check
Sales automation
Sales teams
Up to 1,000 contacts
2. Insightly
square-check
Custom fields
Basic needs
Not enough info about the free plan
3. Agile CRM
square-check
Deal and sales pipeline tracking
Small teams
Up to 10 users
4. Zoho CRM
square-check
Lead and contact management
Businesses of all sizes
Limited to 3 users
5. ClickUp
square-check
Unlimited tasks and unlimited members
Personal use
Up to 100MB storage
6. EngageBay
square-check
Live chat
Small and midsize enterprises
Up to 1,000 branded emails per month
7. Bitrix24
square-check
Unlimited users and 5 scrum teams
Big teams
Up to 5GB of cloud storage
8. FreshSales
square-check
Easy to use and simple setup
Beginners
Up to 3 users
9. Mailchimp
square-check
Very beginner friendly
Marketing teams
Send up to 500 branded emails per month
Type of Affiliate Marketing
Unattached
Related
Involved
Format
Paid advertising
Social media or YouTube channels
Dedicated website or blog
Focus
Quick income
Your niche
Your audience
Engagement with your audience
square-xmark
square-check
square-check
square-check
square-check
Very close connection with your audience
Pro
Little effort
Higher credibility thanks to your niche
Long-lasting and scalable
Con
Paid ads cost a lot
Potential for bias since you don’t use the thing you promote
Require time, effort, and dedication

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