Sales Strategy

Les meilleures applications de vente pour les vendeurs en 2024

Nicolas Gromer
LAST UPDATED
September 5, 2024
READING TIME
7 min.

Augmentez votre potentiel de vente grâce aux meilleures applications de vente

En raison de la pandémie de COVID-19, les logiciels de vente et le marketing numérique ont été mis en lumière comme jamais auparavant.

Alors que de plus en plus d'entreprises accordent la priorité au numérique, la technologie devient cruciale pour stimuler la croissance des ventes et des revenus.

  • Les applications de vente comme avantage concurrentiel

Les applications de vente sont devenues des outils essentiels qui aident les entreprises à garder une longueur d'avance.

Ils offrent des fonctionnalités permettant d'améliorer la productivité, de gérer le temps efficacement et d'optimiser la gestion des prospects pour les équipes commerciales. Mais cela ne s'arrête pas là.

Les fonctionnalités de partage de données et de gestion de projet en temps réel fournies par ces applications en font un outil essentiel pour les entreprises modernes.

  • Approfondissement des applications de vente

Nous explorerons le rôle que jouent ces applications dans l'augmentation des revenus, l'amélioration de la productivité et la réalisation de succès stratégiques.

Qu'il s'agisse de détailler les meilleures applications de vente et de leurs fonctionnalités ou de discuter de leurs modèles de tarification, ce guide se veut une ressource complète permettant de tirer parti de ces outils pour une croissance commerciale maximale.

À qui s'adresse ce guide ?

Que vous soyez le propriétaire d'une petite entreprise qui peaufine ses processus, un représentant commercial axé sur la productivité ou un dirigeant d'entreprise qui génère des revenus, ce guide vise à vous aider à comprendre et à exploiter tout le potentiel des applications de vente.

La puissance des applications de vente

Les applications de vente sont passées de simples commodités à des outils essentiels pour réussir.

Ces applications améliorent certains aspects des activités commerciales, tels que la productivité, la gestion du temps et la gestion des prospects, permettant aux commerciaux de se concentrer sur leur fonction principale :faire des ventes.

  • Automatiser pour plus d'efficacité

À l'aide des applications de vente, les tâches de routine sont automatisées et les données essentielles des clients sont facilement disponibles.

Prenons, par exemple, le fait de créer votre campagne de cold email et de laisser l'automatisation s'occuper du reste ⬇️

Cette automatisation permet aux représentants commerciaux de se concentrer davantage sur la conclusion de transactions et moins sur les activités manuelles fastidieuses.

Les commerciaux peuvent facilement suivre les prospects, gérer leurs pipelines de ventes et accélérer le processus de conclusion des transactions grâce à ces outils.

  • Prise de décision basée sur les données

Les applications de vente ne sont pas simplement des gestionnaires de tâches ; ce sont des plateformes intelligentes qui permettent de partager des données en temps réel.

Cette fonctionnalité permet aux équipes commerciales de prendre des décisions éclairées sur la base d'informations actualisées sur les clients, améliorant ainsi l'efficience et l'efficacité des stratégies de vente.

  • Améliorer la collaboration au sein des équipes

Ces applications facilitent également la gestion de projet.

Ils permettent aux équipes commerciales de collaborer efficacement en veillant à ce que tout le monde soit aligné et informé, ce qui facilite la réalisation des objectifs collectifs.

  • Avantages stratégiques pour la croissance de l'entreprise

Au-delà de leurs fonctionnalités pratiques, les applications de vente offrent des avantages stratégiques qui peuvent avoir un impact significatif sur la croissance de l'entreprise.

Ils peuvent générer des rapports détaillés pour identifier les tendances, évaluer les performances commerciales et orienter la planification stratégique à long terme.

Certaines applications sophistiquées sont même dotées d'analyses prédictives pilotées par l'IA, qui fournissent des informations sur les tendances et les opportunités de vente futurs.

Certains proposent même des fonctionnalités qui vous permettent d'utiliser l'IA pour créez votre personnalité d'acheteur idéale. 😉

Meilleur logiciel de vente

lemlist

Avec lemlist vous pouvez trouver des acheteurs, interagir sur de multiples canaux et les convertir en vos prochains clients.

Utilisez lemlist pour générer des prospects ciblés.

lemlist est spécialisée dans l'identification et l'engagement de prospects. Avec une base de données de plus de 450 millions de contacts, il vous permet d'enrichir les prospects et de personnaliser vos méthodes d'engagement.

lemlist s'efforce de vous offrir les meilleurs services et met constamment à jour et ajoute de nouvelles fonctionnalités qui porteront vos ventes en ligne à un tout autre niveau.

Mais qu'en est-il de la tarification ?

Aussi simple que cela, c'est un incontournable pour tout vendeur.

Salesforce

Salesforce est une application de vente de premier plan qui propose une suite complète d'outils pour gérer les relations avec les clients, suivre les ventes et analyser les données.

Salesforce est connu pour ses fonctionnalités CRM complètes.

Salesforce couvre un large éventail de fonctionnalités, notamment la gestion des prospects, les prévisions de ventes et l'analyse des données clients.

La tarification offre de la flexibilité aux entreprises de tailles et de budgets variés.

HubSpot

HubSpot est connu pour son puissant CRM, HubSpot propose également une suite d'outils qui peuvent aider les entreprises à rationaliser leurs processus de vente et à conclure des affaires plus rapidement.

HubSpot propose tous les logiciels, intégrations et ressources dont vous avez besoin pour connecter votre marketing, vos ventes, votre gestion de contenu et votre service client.

La plateforme connectée de HubSpot vous permet de développer votre activité plus rapidement en vous concentrant sur vos clients.

Un niveau gratuit avec des fonctionnalités de base est disponible pour les petites entreprises, tandis que des fonctionnalités plus avancées sont disponibles dans les forfaits payants.

Cliquez sur UP

Cliquez sur UPl'application de gestion de projet peut également servir d'application de vente, avec des fonctionnalités telles que le suivi des tâches, la définition d'objectifs et la collaboration en temps réel.

ClickUp est utile pour une gestion de projet économique.

Avec un niveau gratuit et des options de tarification par utilisateur/mois, c'est un choix rentable pour les petites entreprises.

Sprout Social

Sprout Social se concentre sur la planification, l'écoute et l'analyse des publications sur les réseaux sociaux.

Si votre entreprise dépend fortement des réseaux sociaux pour ses ventes, Sprout Social dispose d'outils pour gérer et impliquer efficacement votre public.

Consultez les tarifs et les autres fonctionnalités 👇

Acquérir

Acquérir, conçu pour acheter et vendre des startups, se concentre sur l'engagement des clients et propose des fonctionnalités telles que le chat en direct, la co-navigation et les chatbots IA.

Ces outils peuvent améliorer le service client et, par la suite, accroître la satisfaction et la fidélité.

Pour les vendeurs, le prix est un pourcentage fixe qui ne sera facturé qu'une seule fois et si votre vente est conclue. Et pour les acheteurs...

Typeform

Utiliser Typeform pour la collecte de données et l'engagement.

Typeform est un expert des formulaires en ligne personnalisables pour les commentaires des clients, les enquêtes et la génération de prospects. Il offre de multiples options de personnalisation, ce qui le rend polyvalent pour diverses applications professionnelles.

Ils proposent différents plans parmi lesquels vous pouvez choisir.

Candy de référence

Candy de référence pour l'acquisition et la fidélisation des clients.

ReferralCandy vous aide à établir et à gérer des programmes de recommandation efficaces.

Des fonctionnalités telles que les récompenses automatisées, les modèles personnalisables et les analyses détaillées visent à améliorer l'acquisition et la fidélisation des clients.

Vous pouvez choisir parmi trois plans différents. ReferralCandy propose également un calculateur de retour sur investissement pour vos ventes mensuelles.

Meilleur logiciel de vente à commissions

Le logiciel de vente à commissions est un outil spécialisé conçu pour aider les entreprises à gérer et à calculer les commissions de vente pour leurs représentants commerciaux ou leurs employés.

Il rationalise le processus de suivi des ventes, de calcul des commissions et de versement des paiements aux vendeurs en fonction de leurs performances et de leurs résultats commerciaux.

Voici quelques caractéristiques et fonctionnalités clés généralement associées aux logiciels de vente à commission :

  1. Suivi des ventes
  2. Calcul des commissions
  3. Mises à jour en
  4. Rapports et analyses
  5. Intégration
  6. Traitement des paiements
  7. Personnalisation

Dans l'ensemble, les logiciels de vente à commissions simplifient le processus souvent complexe et fastidieux de gestion et de calcul des commissions de vente, en réduisant les erreurs et en garantissant que les représentants commerciaux sont correctement rémunérés pour leurs efforts.

Cela peut améliorer le moral et la motivation des équipes de vente tout en aidant les entreprises à gérer efficacement leurs dépenses de vente.

Everstage

Everstage est un logiciel de commissions de vente qui vous aide à obtenir les bons résultats commerciaux grâce à des incitations.

Everstage vous aide à améliorer votre programme d'intéressement et à générer une croissance rentable.

Everstage bénéficie de la confiance de clients du monde entier dans des secteurs tels que le SaaS, les services aux entreprises, les services financiers, les assurances, l'immobilier, les sciences de la vie, le recrutement, etc.

Les prix sont personnalisés pour chaque client.

Tipalti

Tipalti automatise les paiements de commissions en masse aux affiliés, aux indépendants, aux créateurs et aux influenceurs.

Automatisez l'ensemble du processus, de l'intégration aux envois de fonds mondiaux, en passant par les paiements anticipés, les communications sur l'état des paiements, le rapprochement des paiements et les rapports de préparation des déclarations fiscales.

Performio

Performio est une plateforme logicielle conçue pour la gestion des performances commerciales et le suivi des commissions.

Il fournit aux entreprises les outils et les fonctionnalités nécessaires pour automatiser le calcul et la gestion des commissions de vente et des incitations pour leurs équipes commerciales.

Performio est particulièrement utile pour les organisations qui s'appuient sur des structures de commission complexes et qui souhaitent garantir une rémunération précise et transparente à leurs représentants commerciaux.

Principes fondamentaux de la stratégie de vente avec les applications de vente

Une fois que vous avez sélectionné la bonne application, l'étape suivante consiste à explorer comment ses fonctionnalités peuvent améliorer vos stratégies de vente.

Les applications de vente sont polyvalentes et peuvent vous aider à effectuer une multitude de tâches, telles que la création de profils d'acheteurs, la génération de prospects par e-mail, la définition d'objectifs SMART, etc.

  • Création de profils d'acheteurs pour des ventes ciblées : Les applications de vente peuvent vous aider à créer des profils d'acheteurs détaillés, offrant ainsi des informations précieuses sur les besoins, les comportements et les défis des clients.
  • Génération de leads par e-mail pour développer les prospects: des applications de vente comme lemliste offrent de solides capacités de sensibilisation.

Ils peuvent être utilisés pour lancer des campagnes de génération de prospects et encourager les prospects grâce à des messages personnalisés. (Également des images et vidéos 😉)

Les analyses associées peuvent également vous aider à évaluer l'efficacité de vos campagnes, permettant ainsi des optimisations basées sur les données.

  • Fixer des objectifs SMART pour favoriser la concentration et la motivation: Les objectifs SMART (spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps) font partie intégrante d'une stratégie de vente réussie.

Les applications de vente proposent souvent des outils permettant de définir ces objectifs et de suivre vos progrès, afin de maintenir la concentration et la motivation de l'équipe.

  • Planification stratégique pour une exécution fluide: fonctionnalités de gestion de projet dans les applications de vente telles que Cliquez sur UP et Salesforce permettre une planification et une exécution organisées.

Vous pouvez créer des tâches, fixer des délais et attribuer des rôles pour garantir un déploiement fluide et efficace de votre stratégie de vente.

En tirant parti des fonctionnalités des applications de vente, les entreprises peuvent mettre en œuvre des stratégies de vente qui renforcent la génération de prospects, enrichissent les relations avec les clients et, en fin de compte, augmentent leurs revenus.

Cependant, le succès de ces stratégies ne dépend pas uniquement des outils à votre disposition, mais également de votre capacité à les comprendre et à les utiliser.

Il est donc essentiel de consacrer du temps à comprendre les fonctionnalités de l'application de vente que vous avez choisie et à élaborer des stratégies pour les exploiter le plus efficacement possible pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Ce processus peut sembler intimidant, alors sur notre chaîne YouTube lemlist (et nos blogs), nous proposons de nombreux tutoriels et astuces, comme celui-ci ⬇️

Utilisation de l'application de vente pour l'exécution stratégique et la conclusion de transactions

Après avoir défini vos stratégies et vos objectifs, la prochaine étape logique est la phase d'exécution.

Les applications de vente offrent diverses fonctionnalités qui contribuent à traduire les plans en actions et vous aident à vous rapprocher de la conclusion de transactions.

  • Optimisation des applications du monde réel pour de meilleurs résultats: Les applications de vente abordent les aspects pratiques des activités de vente en proposant des fonctionnalités telles que le partage de données en temps réel, la gestion de projet et la gestion des prospects. Ces fonctionnalités rationalisent le processus de vente, facilitent la gestion des flux de travail et améliorent la productivité, augmentant ainsi les chances de réussite des transactions.
  • Aider les entreprises à conclure des transactions de manière plus efficace: Des logiciels tels que Salesforce, lemliste, et HubSpot disposent de fonctionnalités spécialisées conçues pour faciliter la conclusion des transactions. Cela inclut des outils CRM, des systèmes de suivi automatisés et des analyses approfondies. Ces fonctionnalités permettent aux commerciaux de gérer efficacement les prospects, de garder un œil sur les interactions et de prendre des décisions fondées sur des données.
  • Affiner les stratégies sur la base de l'analyse: les applications de vente génèrent une multitude de données qui peuvent être exploitées pour affiner vos stratégies de vente. Grâce à l'analyse, vous pouvez identifier ce qui fonctionne et ce qui doit être révisé, ce qui permet de mettre en place des stratégies adaptatives qui répondent à des résultats concrets.
  • Révision et ajustement des prix pour des raisons de compétitivité: La tarification est un facteur essentiel pour conclure des transactions et fidéliser les clients. Les applications de vente fournissent des données sur les tendances du marché et les préférences des clients, aidant ainsi les entreprises à affiner leurs stratégies de prix. Une stratégie de prix efficace peut améliorer à la fois la rentabilité et la satisfaction des clients.

Étude de marché et analyse de la concurrence via des applications de vente

En affaires, garder une longueur d'avance nécessite une compréhension approfondie de votre marché et de vos concurrents.

Les applications de vente peuvent constituer une mine de données et d'outils qui peuvent vous aider à y parvenir.

  • Étude de marché avec données en temps réel: les applications de vente fournissent des informations en temps réel sur les préférences des clients, leurs habitudes d'achat et les tendances du marché. Ces données peuvent aider à identifier à la fois les opportunités et les menaces, en guidant des décisions éclairées dans des domaines tels que le développement de produits, la tarification et les stratégies marketing. Des outils tels que Salesforce offrent une pléthore d'options d'analyse à cette fin.
  • Analyse de la concurrence pour un avantage stratégique: Il est essentiel de comprendre vos concurrents pour vous tailler une place sur le marché. Les applications de vente peuvent fournir des informations sur les stratégies et les tactiques utilisées par vos concurrents. Cela vous permet d'identifier leurs forces et leurs faiblesses et de concevoir ensuite des stratégies qui vous donneront un avantage concurrentiel. HubSpot est l'un de ces outils qui peut aider à suivre les activités et les performances des concurrents.
  • Enregistrer et analyser les interactions avec les clients pour améliorer les relations avec les clients: La tenue d'un registre des interactions avec les clients facilite non seulement les processus de vente immédiats, mais fournit également des données précieuses pour une stratégie à long terme. Les informations sur les comportements et les préférences des clients peuvent être utilisées pour améliorer le service client, concevoir des campagnes marketing plus efficaces et améliorer la fidélité et la fidélisation des clients.
  • Intégrer les informations du marché à votre stratégie de vente: Les données et les informations recueillies à partir des applications de vente peuvent être intégrées à votre stratégie de vente globale. Cela vous aide à vous adapter à l'évolution des conditions du marché, en veillant à ce que vos stratégies commerciales restent à jour et efficaces.

Améliorez le travail d'équipe

Les logiciels de vente peuvent agir comme le système nerveux central d'une entreprise, en réunissant les équipes commerciales et marketing pour qu'elles travaillent de manière cohérente.

Voici comment procéder :

  • Aligner les équipes commerciales et marketing pour de meilleurs résultats: Les applications de vente dotées de fonctionnalités CRM intégrées peuvent unifier l'accès aux données entre les ventes et le marketing, garantissant ainsi une communication et une collaboration fluides. Des plateformes comme Salesforce et HubSpot excellent dans ce domaine.
  • Tirer parti du CRM pour un travail d'équipe éclairé: Les fonctionnalités CRM des applications de vente fournissent des données précieuses sur les interactions avec les clients, les tendances des ventes et les indicateurs de performance. L'accès partagé à ces données peut mener à des décisions plus éclairées et à de meilleurs résultats.
  • Outils de collaboration pour l'efficacité des équipes: Des fonctionnalités telles que calendriers partagés, des outils de gestion des tâches et des canaux de communication en temps réel peuvent amplifier la collaboration en équipe. Ces fonctionnalités aident à aligner les objectifs, à déléguer les responsabilités et à garantir un travail d'équipe fluide.

Stratégies supplémentaires pour augmenter vos ventes

Bien qu'il soit essentiel d'améliorer le travail d'équipe, les applications de vente proposent également des fonctionnalités destinées à d'autres aspects de la croissance des ventes et des revenus.

  • Les appels téléphoniques comptent toujours: les applications de vente qui s'intègrent à votre système téléphonique peuvent suivre et enregistrer les appels, ce qui permet une approche plus organisée et basée sur des données pour ventes téléphoniques. Les deux HubSpot et Salesforce proposent des fonctionnalités qui analysent les données d'appels pour obtenir des informations.
  • Optimisation des centres de contact pour améliorer les performances: Les fonctionnalités de reporting et d'analyse en temps réel peuvent fournir un aperçu des performances de votre centre d'appels, vous aider à identifier les domaines à améliorer et à garantir que les objectifs de l'équipe sont atteints.
  • Équilibrer les efforts de vente entrants et sortants: Les logiciels de vente peuvent fournir des outils permettant de gérer efficacement les canaux de vente entrants et sortants. Le logiciel peut fournir des informations sur l'ensemble du processus de vente, révélant les domaines nécessitant une attention ou une amélioration.

Principaux points à retenir

Les applications de vente comme lemlist sont devenues des outils indispensables pour atteindre des performances commerciales optimales et une croissance des revenus.

Cependant, ces outils sont particulièrement utiles lorsqu'ils sont intégrés efficacement dans une stratégie de vente bien coordonnée. Il est donc essentiel d'investir dans une formation et une intégration appropriées pour exploiter tout le potentiel de ces plateformes.

Les applications de vente se distinguent comme des outils polyvalents capables de contribuer de manière significative au succès d'une entreprise de différentes manières, qu'il s'agisse d'améliorer la gestion des prospects, de favoriser la collaboration entre les équipes ou de fournir des informations de marché exploitables.

En intégrant judicieusement les applications de vente à votre modèle commercial et en les alignant sur vos objectifs stratégiques, vous pouvez non seulement générer une croissance significative, mais également conserver un avantage concurrentiel dans le paysage commercial en évolution rapide d'aujourd'hui.

Les applications de vente ne sont pas simplement des outils ; ce sont des actifs stratégiques capables de catalyser le parcours d'une entreprise vers la réalisation de ses objectifs de revenus.

Vous ne nous croyez pas ?

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Nicolas Gromer
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G2 Rating
Price
Best for
Standout feature
Con
4.9
star
star
star
star
star
$30/mo
$75/mo
$2,999/mo
Large, distributed sales teams
AI evaluation precision, gamified KPIs
Lack of tracking system
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Sales operations and finance teams
Powerful configurability
Limited training resources and complex to navigate
4.4
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Mid-market and enterprise businesses
Comprehensive incentive management
Potentially high cost and steep learning curve
4.7
star
star
star
star
star-half
$15/user/mo
$40/user/mo
Enterprise: custom price
Complex sales structures and businesses of all sizes
Complex sales structures and businesses of all sizes
Steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Collaborative teams
Connected planning
Complexity and steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with complex sales structures
Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy
Complexity for smaller teams and potentially high costs
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies who want to automate commission calculations and payouts
Simplicity and ease of use
Lack of features like redirection
4.7
star
star
star
star
star-half
$30/user/mo
$35/user/mo
Custom: upon request
Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software
Ease of use and adoption
Lack of ability to configure the product based on user needs
4.8
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights
A built-in dispute management and real-time visibility
Users say it works slowly, customer support is slow
4.9
star
star
star
star
star
$30/user/mo
$50/user/mo
Smaller sales teams
Powerful automation
Lesser user base and average user interface
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with scalable needs
Automated Commission Calculations
Lack of filtering by date, no mobile app
ERP vs. CRM
ERP
CRM
Summary
Backbone of a business's internal operations.
Backbone of customer-centric interactions and operations.
Goal
To centralize and streamline core business processes in a company.
To increase customer experience, satisfaction and loyalty, and boost sales.
Focus
Internal operations and processes across departments (finance, accounting, inventory, supply chain, HR, and sales).
All interactions with leads and customers.
Manages
Internal business data like financial data, inventory levels, production details, supply chain, HR info.
All customer data like contact info, purchase history, communication history, customer preferences and more.
Users
Finance, accounting, operations, supply chain, and HR departments.
Customer-facing teams like sales, marketing, and customer service.
Benefits
Streamlines operations, improves data accuracy, enhances decision-making, boosts collaboration, increases productivity.
Improves customer relationships, increases sales, strengthens customer service, personalizes marketing campaigns, provides insights.
Price
$150 per user per year on average.
$10 to $30 per user per month on average.
PRM Tool
Rating
Feature
Pro
Con
Mobile App
Integrations
Free Plan
Pricing
4.65
star
star
star
star
star-half
Org-wide alignment
User-friendly layout and database
Suboptimal as a personal CRM
square-check
Lack of tracking system
square-check
Team: $20/month
Business: $45/month
4.7
star
star
star
star
star-half
Social Media Integration
Easy contact data collection
No marketing/sales features
square-check
Lack of tracking system
square-xmark
7-day trial
$12/month
4.75
star
star
star
star
star-half
Block Functions
High customization capability
Not a dedicated CRM
square-check
Limited
square-check
Plus: €7.50/month
Business: €14/month
N/A
Open-source
Open-source flexibility
Requires extensive manual input
square-xmark
Limited
square-check
Self-hosted
$9/month or
$90/year
3.1
star
star
star
Simple iOS app
Ideal for non-tech-savvy users
iPhone only
square-check
iOS only
Limited
square-xmark
1-month trial
$1.49/month or
$14.99/month
3.6
star
star
star
star-half
Smart Contact Management
Feature-rich and flexible
Reported bugs
square-check
Rich
square-xmark
7-day trial
Premium: $13.99/month
Teams: $17.99/month
4.4
star
star
star
star
star-half
Customizable Interface
Customizable for teamwork
Pricey for personal use
square-check
Rich
square-xmark
Standard: $24/member
Premium: $39/member
4.7
star
star
star
star
star-half
Integrated Calling
Integrated Calling
Too sales-oriented & pricey
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
Startup: $59/user/month
Professional: $329/user/month
4.8
star
star
star
star
star
Business Card Scanning
Business Card Scanning
Mobile only
square-check
Limited
square-check
$9.99/month
4.45
star
star
star
star
star-half
160+ app integrations
Comprehensive integrations
No free app version
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
$29.90/month or
$24.90/month (billed annually)
Capterra Rating
Free Trial
Free Plan
Starting Price (excluding the free plan)
Maximum Price (for the most expensive plan)
Best for
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-check
€15/month/seat billed annually
€792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat
Versatility and free plan
4.2
star
star
star
star
square-check
30-day
square-xmark
But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations
€25/user/month
€500/user/month billed annually (includes Einstein AI)
Best overall operational CRM
4.3
star
star
star
star
star-half
square-xmark
square-check
Limited to 3 users
Comprehensive incentive management
€52/user/month billed annually
Small-medium businesses and automation
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-xmark
€14/seat/month billed annually
€99/seat/month billed annually
Sales teams and ease of use
4.1
star
star
star
star
square-xmark
square-check
Limited 10 users
$9.99/user/month billed annually
$64.99/user/month billed annually
Free plan for very small teams up to 10
CRM goal
Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months.
SMART Breakdown
1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation).
2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking.
3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements.
4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives.
5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date.
Actions
Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation.
Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior.
Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads.
Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up.
Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization.
Outcomes
Increased sales and revenue
Improved marketing automation ROI
Marketing and sales alignment
Data-driven marketing optimization
Table
CDP Software
CRM Software
Approach
Data-centric
Customer-centric
Focus
Interactions across various channels and touchpoints, both online and offline.
Sales, marketing, and customer service interactions.
Functionality
Automatically collects, organizes, tags, and makes data available in real-time.
Helps businesses track customer interactions, sales pipelines, prospects, and service requests.
Goals
Personalized customer experiences across all channels.
Better customer relationships, streamlined processes, and improved profitability.
Benefits
Data integration, management, and accessibility, allowing for detailed analysis and segmentation.
Better communication within teams and with customers by organizing information about customer interactions and history.
Data Handling
Handles both identified and anonymous data, stitches together various data points.
Deals primarily with identified customer data.
Use Cases
Personalized marketing campaigns, targeted advertising, content customization across multiple channels.
Managing campaigns and leads, enhancing customer service, providing better customer support, increasing customer satisfaction and loyalty.
Examples
Insider, Bloomreach, Salesforce Marketing Cloud CDP
HubSpot, Salesforce Sales Cloud Lightning Professional, and Zoho CRM
CRM
Free plan
Best feature
Best for
Con
1. HubSpot CRM
square-check
Sales automation
Sales teams
Up to 1,000 contacts
2. Insightly
square-check
Custom fields
Basic needs
Not enough info about the free plan
3. Agile CRM
square-check
Deal and sales pipeline tracking
Small teams
Up to 10 users
4. Zoho CRM
square-check
Lead and contact management
Businesses of all sizes
Limited to 3 users
5. ClickUp
square-check
Unlimited tasks and unlimited members
Personal use
Up to 100MB storage
6. EngageBay
square-check
Live chat
Small and midsize enterprises
Up to 1,000 branded emails per month
7. Bitrix24
square-check
Unlimited users and 5 scrum teams
Big teams
Up to 5GB of cloud storage
8. FreshSales
square-check
Easy to use and simple setup
Beginners
Up to 3 users
9. Mailchimp
square-check
Very beginner friendly
Marketing teams
Send up to 500 branded emails per month
Type of Affiliate Marketing
Unattached
Related
Involved
Format
Paid advertising
Social media or YouTube channels
Dedicated website or blog
Focus
Quick income
Your niche
Your audience
Engagement with your audience
square-xmark
square-check
square-check
square-check
square-check
Very close connection with your audience
Pro
Little effort
Higher credibility thanks to your niche
Long-lasting and scalable
Con
Paid ads cost a lot
Potential for bias since you don’t use the thing you promote
Require time, effort, and dedication

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