AI Sales

KI für den Vertrieb: So nutzen Sie KI, um Ihre Vertriebseffizienz zu steigern

lemlist team
LAST UPDATED
September 5, 2024
READING TIME
7 min.

Wenn Sie Stunden mit manuellen Aufgaben verbringen, verlangsamt sich Ihr Umsatzwachstum und Ihre Verkaufsleistung.

Im Jahr 2024 ist künstliche Intelligenz (KI) beliebter denn je und vor allem im Vertriebssektor führend. Es hilft Ihnen, Ihre E-Mail-Kampagnen zu personalisieren, die Kundensegmentierung zu verbessern und Zeit bei Aufgaben mit weniger Aufwand zu sparen.

Aber was sind die besten Anwendungsfälle von KI im Vertrieb? Mit welchen Tools können Sie das Potenzial der KI nutzen und Ihre Vertriebsproduktivität steigern

In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Bedeutung von KI im Vertrieb und wichtige Anwendungsfälle, in denen KI erhebliche Auswirkungen hat, von der Automatisierung von Routineaufgaben bis hin zur Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse für Vertriebsentscheidungen.

Holen Sie sich die besten KI-Tools, mit denen Sie Ihren Vertrieb stärken und dreimal effizienter werden können!

Was ist künstliche Intelligenz (KI) für den Vertrieb

Künstliche Intelligenz (KI) im Vertrieb ist die strategische Integration fortschrittlicher Algorithmen und Technologien für maschinelles Lernen zur Steigerung der Vertriebsproduktivität.

Es ist der Einsatz von Datenanalysen, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen, Vertriebsstrategien zu optimieren und Kundenbindungsprozesse zu verbessern.

KI optimiert die Vertriebsabläufe im Kern und macht sie effizienter und effektiver, indem sie sich wiederholende Aufgaben automatisiert und ausgefeilte Analysen bereitstellt, die Menschen allein nicht in großem Maßstab durchführen können.

Der Hauptzweck von KI im Vertrieb besteht darin, die Fähigkeiten der Vertriebsteams zu verbessern, sodass sie datengestützte Entscheidungen treffen können, die zu mehr Umsatz führen.

Durch die Analyse von Datensätzen identifiziert KI Muster und Trends, die als Grundlage für bessere Targeting-, Prognose- und Personalisierungsstrategien dienen. Dies erhöht die Produktivität von Vertriebsmitarbeitern, da sie sich darauf konzentrieren können, mit ihren Kunden zu sprechen, anstatt manuelle Aufgaben zu erledigen.

Letztlich geht es bei KI im Vertrieb darum, Technologie zu nutzen, um Leistung und Ergebnisse zu maximieren.

Vorteile von KI im Vertrieb

  1. Höhere Effizienz und Produktivität: Automatisiert Routineaufgaben, sodass sich Vertriebsteams auf strategische Aktivitäten konzentrieren können.
  2. Verbesserte Kundeneinblicke: Bietet umfassende Kundendatenanalysen für maßgeschneiderte Verkaufsansätze.
  3. Verbesserte Verkaufsprognosen: Nutzt historische Daten und Trends für genaue Prognosen.
  4. Personalisierung im großen Maßstab: Liefert individuelle Kommunikation an zahlreiche Interessenten gleichzeitig.
  5. Optimierte Preisstrategien: Passt die Preise dynamisch an die Marktbedingungen und Kundendaten an.
  6. Effektive Leadgenerierung und Qualifizierung: Identifiziert und priorisiert Leads mit höherer Konversionswahrscheinlichkeit.
  7. Informierte Entscheidungsfindung: Verhilft Vertriebsteams zu datengestützten Erkenntnissen für die strategische Planung.
  8. Kundenservice rund um die Uhr: Bietet kontinuierliche Unterstützung durch KI-gesteuerte Chatbots und virtuelle Assistenten.
  9. Geringere Betriebskosten: Senkt die Ausgaben, indem Aufgaben automatisiert und Vertriebsprozesse optimiert werden.
  10. Kontinuierliches Lernen und Verbessern: KI-Algorithmen lernen kontinuierlich aus neuen Daten, Kundeninteraktionen und Ergebnissen und ermöglichen so eine kontinuierliche Optimierung der Vertriebsstrategien.

So nutzen Sie KI für den Vertrieb: 5 Anwendungsfälle

95% der Verkäufer würden ihre Verkaufsziele schneller erreichen, wenn sie den Zeitaufwand für nicht umsatzgenerierende Aktivitäten wie Verwaltung, Notizen und Aktualisierung von CRMs reduzieren könnten.

Hier kommt die Macht der KI ins Spiel.

Hier sind einige der häufigsten und leistungsstärksten Anwendungsfälle von KI im Vertrieb:

1. KI-generierte Kampagnenpersonalisierung

Das Verfassen personalisierter E-Mails für jeden Interessenten ist zeitaufwändig. Generative KI kann Kundendaten, Präferenzen und vergangene Interaktionen automatisch analysieren, um maßgeschneiderte Inhalte zu generieren.

Das erspart Ihnen stundenlange Recherchen und hilft Ihnen, Ihre Öffentlichkeitsarbeit ohne Qualitätseinbußen zu skalieren.

2. Generierung von KI-Inhalten

Sie müssen qualitativ hochwertige Inhalte anbieten, um bei Ihrer Zielgruppe Anklang zu finden. Das ist es, was sie dazu bringt, Ihre Nachrichten zu öffnen und zu beantworten.

Generative KI scannt bestehende Inhalte, identifiziert Muster und generiert neue Inhalte wie Blogs, Playbooks und Artikel, die auf die Stimme Ihrer Marke abgestimmt sind und Kunden ansprechen.

3. KI-Kundensegmentierung

Selbst die am besten geschriebenen Verkaufskampagnen werden scheitern, wenn Sie nicht die richtige Zielgruppe ansprechen.

Mit KI können Sie automatisch Kundendaten, Demografien und Verhalten analysieren, um Kunden in relevante Gruppen zu unterteilen. Diese Segmentierung hilft Ihnen dabei, Ihre Botschaften und Angebote auf die Personen zuzuschneiden, die darauf antworten werden.

4. KI-Notizen machen

Es ist nicht immer einfach, Ihren Interessenten die volle Aufmerksamkeit zu schenken, während Sie sich bei Verkaufsgesprächen Notizen machen.

KI-Tools zum Aufzeichnen von Notizen hören Anrufe in Echtzeit ab und transkribieren automatisch wichtige Punkte, Aktionspunkte und Kundenpräferenzen.

Dies erleichtert es Ihnen, eine Verbindung zu Ihren Interessenten herzustellen, ohne wichtige Details zu verpassen.

5. KI-Verkaufsprognosen

Präzise Verkaufsprognosen sind für eine effektive Ressourcenallokation und strategische Entscheidungsfindung unerlässlich.

Generative KI kann historische Verkaufsdaten, Markttrends und externe Faktoren analysieren, um genaue Verkaufsprognosen zu erstellen. Dies ermöglicht es Ihnen, datengestützte Entscheidungen zu treffen und Ihre Strategien zu verbessern.

Die 5 besten KI-Tools für den Vertrieb

Hier sind einige unserer Lieblingstools, um mit der Nutzung von KI Ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

1. Automatisieren Sie Ihre Öffentlichkeitsarbeit in großem Maßstab mit lemlist

LemlisteDer KI-Sequenzgenerator hilft Ihnen dabei, in Sekundenschnelle ultrazielgerichtete Mehrkanalsequenzen zu erstellen.

Bewertung

Capterra 4.6 (372 Bewertungen)

G2 4,2 (143 Bewertungen)

Was ist für dich drin

  • vermeiden Sie Schreibblockaden mit benutzerdefinierten Kopien
  • > 1 Stunde pro Kampagne mit vordefinierten Schritten speichern
  • erhalte 3x mehr Antworten mit einzigartigen Sequenzen
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Preise und Funktionen

2. Holen Sie sich dank Taplio qualifizierte LinkedIn-Leads

Ein KI-gesteuertes LinkedIn-Automatisierungstool, das Unternehmen und Einzelpersonen dabei helfen soll, ihre Präsenz auf der Plattform auszubauen.

Taplio bietet Funktionen, mit denen Sie Beziehungen aufbauen und pflegen, Inhalte erstellen, Beiträge planen, Analysen überwachen und mit potenziellen Kunden in Kontakt treten können.

Bewertung

Produkt Hunt 4.1 (19 Bewertungen)

Was ist für dich drin

Preise und Funktionen

3. Mit setsail.co erhalten Sie zentralisierte Einblicke in Ihren Vertrieb

Segel setzen ist eine Vertriebsdatenebene, die Vertriebsdaten aller Go-to-Market-Teams und -Tools zentralisiert und interpretiert.

Bewertung

G2 4,6 (123 Bewertungen)

Was ist für dich drin

  • nutzen Sie maschinelles Lernen, um Kaufsignale und Produktivitätsmuster zu erkennen
  • Greifen Sie in Ihrem CRM, Data Lake oder über das Dashboard von SetSail auf Einblicke zu
  • Verbessern Sie die Leistung Ihrer Vertriebsmitarbeiter mithilfe von Leistungskennzahlen und Verbesserungsvorschlägen
  • Verschaffen Sie sich einen sofortigen Überblick über alle Ihre Verkaufsaktivitäten
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Preise - auf Anfrage

4. Mit Humantic.ai erhalten Sie gezielte Einblicke in Ihre Persönlichkeit

Humantic.ai ist eine Buyer Intelligence-Plattform, die Verkäufern hilft, Beziehungen zu ihren Interessenten aufzubauen.

Bewertung

G2 4,8 (108 Bewertungen)

Was ist für dich drin

  • Holen Sie sich sofort Persönlichkeitsprofile von den LinkedIn-Seiten von Leads
  • KI-generierte ICP- und Buyer-Personas auf der Grundlage von Engagement-Daten
  • Identifizieren Sie die Early Adopters, die 75% Ihres Umsatzes einbringen

Preise und Funktionen

5. Bereichern Sie Ihre Lead-Liste mit Clay

Lehm ist eine automatisierte Plattform zur Verkaufsprospektion, die personalisierte Nachrichten mithilfe von Daten aus mehreren Quellen erstellt.

Bewertung

G2 4,9 (27 Bewertungen)

Was ist für dich drin

  • reichern Sie Ihre Kundendaten aus über 50 Datenquellen an (Tech Stack, OpenAI GPT-3, Google usw.)
  • Identifizieren Sie qualifizierte Leads anhand von Daten über die neuesten Ereignisse, z. B. Spendenaktionen
  • Kontakte zu personalisierten Kampagnen hinzufügen in Kunde.io, Ihr Outreach-Tool oder CRM
  • fügen Sie Ihre zielgerichteten Leads direkt zu einem Vertriebsautomatisierungstool hinzu wie Lemlisteund senden Sie ausgehende Kampagnen in weniger als 5 Minuten
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Preise und Funktionen

Lust auf mehr? Entdecken Sie die komplette Liste von Die besten KI-Verkaufstools das wird Ihnen helfen, alltägliche manuelle Aufgaben zu automatisieren und mehr Zeit für Geschäftsabschlüsse zu haben!

Werden KI und maschinelles Lernen Vertriebsjobs ersetzen?

Bei KI und maschinellem Lernen im Vertrieb geht es nicht darum, Arbeitsplätze zu ersetzen, sondern sie zu verändern. Diese Technologien automatisieren Routineaufgaben und verlagern den Fokus der Vertriebsprofis auf strategische und hochwertige Aktivitäten.

Entscheidend ist, dass KI das menschliche Element, das für den Verkauf von entscheidender Bedeutung ist, nicht replizieren kann — Beziehungsaufbau, emotionale Intelligenz und kreative Problemlösung sind nach wie vor eindeutig menschliche Vorteile.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass KI im Vertrieb die Anpassung vorantreibt, nicht den Ersatz. Vertriebsprofis, die in der Lage sind, mit KI zusammenzuarbeiten und sich neue Fähigkeiten und Rollen anzueignen, sind die perfekte Wahl, um ihre Verkaufsquoten zu erfüllen und den Unternehmensumsatz zu steigern!

Die wichtigsten Imbissbuden

Die Nutzung künstlicher Intelligenz ist entscheidend, um die Vertriebseffizienz zu steigern und das Umsatzwachstum voranzutreiben. Die von uns untersuchten Anwendungsfälle und Tools zeigen, welche Rolle KI bei der Automatisierung von Aufgaben, der Verfeinerung der Kundensegmentierung, der Personalisierung von Kampagnen und der Steigerung der Produktivität von Vertriebsteams spielt.

Die Einführung von KI in Vertriebsprozessen ist für Unternehmen von Vorteil, die wettbewerbsfähig bleiben wollen. Die Technologie spart Zeit und bietet umsetzbare Erkenntnisse, um die Verkaufsergebnisse erheblich zu verbessern.

Im Laufe des Jahres 2024 kann die Bedeutung der Integration von KI in Vertriebsstrategien nicht genug betont werden. Für Unternehmen, die ihre Vertriebsleistung verbessern möchten, ist die Botschaft klar: Die Zeit, das Potenzial der KI zu nutzen, ist jetzt. Auf diese Weise können Vertriebsteams eine höhere Effizienz erzielen und neue Wachstumschancen erschließen.

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G2 Rating
Price
Best for
Standout feature
Con
4.9
star
star
star
star
star
$30/mo
$75/mo
$2,999/mo
Large, distributed sales teams
AI evaluation precision, gamified KPIs
Lack of tracking system
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Sales operations and finance teams
Powerful configurability
Limited training resources and complex to navigate
4.4
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Mid-market and enterprise businesses
Comprehensive incentive management
Potentially high cost and steep learning curve
4.7
star
star
star
star
star-half
$15/user/mo
$40/user/mo
Enterprise: custom price
Complex sales structures and businesses of all sizes
Complex sales structures and businesses of all sizes
Steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Collaborative teams
Connected planning
Complexity and steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with complex sales structures
Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy
Complexity for smaller teams and potentially high costs
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies who want to automate commission calculations and payouts
Simplicity and ease of use
Lack of features like redirection
4.7
star
star
star
star
star-half
$30/user/mo
$35/user/mo
Custom: upon request
Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software
Ease of use and adoption
Lack of ability to configure the product based on user needs
4.8
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights
A built-in dispute management and real-time visibility
Users say it works slowly, customer support is slow
4.9
star
star
star
star
star
$30/user/mo
$50/user/mo
Smaller sales teams
Powerful automation
Lesser user base and average user interface
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with scalable needs
Automated Commission Calculations
Lack of filtering by date, no mobile app
ERP vs. CRM
ERP
CRM
Summary
Backbone of a business's internal operations.
Backbone of customer-centric interactions and operations.
Goal
To centralize and streamline core business processes in a company.
To increase customer experience, satisfaction and loyalty, and boost sales.
Focus
Internal operations and processes across departments (finance, accounting, inventory, supply chain, HR, and sales).
All interactions with leads and customers.
Manages
Internal business data like financial data, inventory levels, production details, supply chain, HR info.
All customer data like contact info, purchase history, communication history, customer preferences and more.
Users
Finance, accounting, operations, supply chain, and HR departments.
Customer-facing teams like sales, marketing, and customer service.
Benefits
Streamlines operations, improves data accuracy, enhances decision-making, boosts collaboration, increases productivity.
Improves customer relationships, increases sales, strengthens customer service, personalizes marketing campaigns, provides insights.
Price
$150 per user per year on average.
$10 to $30 per user per month on average.
PRM Tool
Rating
Feature
Pro
Con
Mobile App
Integrations
Free Plan
Pricing
4.65
star
star
star
star
star-half
Org-wide alignment
User-friendly layout and database
Suboptimal as a personal CRM
square-check
Lack of tracking system
square-check
Team: $20/month
Business: $45/month
4.7
star
star
star
star
star-half
Social Media Integration
Easy contact data collection
No marketing/sales features
square-check
Lack of tracking system
square-xmark
7-day trial
$12/month
4.75
star
star
star
star
star-half
Block Functions
High customization capability
Not a dedicated CRM
square-check
Limited
square-check
Plus: €7.50/month
Business: €14/month
N/A
Open-source
Open-source flexibility
Requires extensive manual input
square-xmark
Limited
square-check
Self-hosted
$9/month or
$90/year
3.1
star
star
star
Simple iOS app
Ideal for non-tech-savvy users
iPhone only
square-check
iOS only
Limited
square-xmark
1-month trial
$1.49/month or
$14.99/month
3.6
star
star
star
star-half
Smart Contact Management
Feature-rich and flexible
Reported bugs
square-check
Rich
square-xmark
7-day trial
Premium: $13.99/month
Teams: $17.99/month
4.4
star
star
star
star
star-half
Customizable Interface
Customizable for teamwork
Pricey for personal use
square-check
Rich
square-xmark
Standard: $24/member
Premium: $39/member
4.7
star
star
star
star
star-half
Integrated Calling
Integrated Calling
Too sales-oriented & pricey
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
Startup: $59/user/month
Professional: $329/user/month
4.8
star
star
star
star
star
Business Card Scanning
Business Card Scanning
Mobile only
square-check
Limited
square-check
$9.99/month
4.45
star
star
star
star
star-half
160+ app integrations
Comprehensive integrations
No free app version
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
$29.90/month or
$24.90/month (billed annually)
Capterra Rating
Free Trial
Free Plan
Starting Price (excluding the free plan)
Maximum Price (for the most expensive plan)
Best for
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-check
€15/month/seat billed annually
€792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat
Versatility and free plan
4.2
star
star
star
star
square-check
30-day
square-xmark
But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations
€25/user/month
€500/user/month billed annually (includes Einstein AI)
Best overall operational CRM
4.3
star
star
star
star
star-half
square-xmark
square-check
Limited to 3 users
Comprehensive incentive management
€52/user/month billed annually
Small-medium businesses and automation
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-xmark
€14/seat/month billed annually
€99/seat/month billed annually
Sales teams and ease of use
4.1
star
star
star
star
square-xmark
square-check
Limited 10 users
$9.99/user/month billed annually
$64.99/user/month billed annually
Free plan for very small teams up to 10
CRM goal
Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months.
SMART Breakdown
1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation).
2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking.
3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements.
4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives.
5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date.
Actions
Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation.
Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior.
Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads.
Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up.
Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization.
Outcomes
Increased sales and revenue
Improved marketing automation ROI
Marketing and sales alignment
Data-driven marketing optimization
Table
CDP Software
CRM Software
Approach
Data-centric
Customer-centric
Focus
Interactions across various channels and touchpoints, both online and offline.
Sales, marketing, and customer service interactions.
Functionality
Automatically collects, organizes, tags, and makes data available in real-time.
Helps businesses track customer interactions, sales pipelines, prospects, and service requests.
Goals
Personalized customer experiences across all channels.
Better customer relationships, streamlined processes, and improved profitability.
Benefits
Data integration, management, and accessibility, allowing for detailed analysis and segmentation.
Better communication within teams and with customers by organizing information about customer interactions and history.
Data Handling
Handles both identified and anonymous data, stitches together various data points.
Deals primarily with identified customer data.
Use Cases
Personalized marketing campaigns, targeted advertising, content customization across multiple channels.
Managing campaigns and leads, enhancing customer service, providing better customer support, increasing customer satisfaction and loyalty.
Examples
Insider, Bloomreach, Salesforce Marketing Cloud CDP
HubSpot, Salesforce Sales Cloud Lightning Professional, and Zoho CRM
CRM
Free plan
Best feature
Best for
Con
1. HubSpot CRM
square-check
Sales automation
Sales teams
Up to 1,000 contacts
2. Insightly
square-check
Custom fields
Basic needs
Not enough info about the free plan
3. Agile CRM
square-check
Deal and sales pipeline tracking
Small teams
Up to 10 users
4. Zoho CRM
square-check
Lead and contact management
Businesses of all sizes
Limited to 3 users
5. ClickUp
square-check
Unlimited tasks and unlimited members
Personal use
Up to 100MB storage
6. EngageBay
square-check
Live chat
Small and midsize enterprises
Up to 1,000 branded emails per month
7. Bitrix24
square-check
Unlimited users and 5 scrum teams
Big teams
Up to 5GB of cloud storage
8. FreshSales
square-check
Easy to use and simple setup
Beginners
Up to 3 users
9. Mailchimp
square-check
Very beginner friendly
Marketing teams
Send up to 500 branded emails per month
Type of Affiliate Marketing
Unattached
Related
Involved
Format
Paid advertising
Social media or YouTube channels
Dedicated website or blog
Focus
Quick income
Your niche
Your audience
Engagement with your audience
square-xmark
square-check
square-check
square-check
square-check
Very close connection with your audience
Pro
Little effort
Higher credibility thanks to your niche
Long-lasting and scalable
Con
Paid ads cost a lot
Potential for bias since you don’t use the thing you promote
Require time, effort, and dedication

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