Wenn Sie Stunden mit manuellen Aufgaben verbringen, verlangsamt sich Ihr Umsatzwachstum und Ihre Verkaufsleistung.
Im Jahr 2024 ist künstliche Intelligenz (KI) beliebter denn je und vor allem im Vertriebssektor führend. Es hilft Ihnen, Ihre E-Mail-Kampagnen zu personalisieren, die Kundensegmentierung zu verbessern und Zeit bei Aufgaben mit weniger Aufwand zu sparen.
Aber was sind die besten Anwendungsfälle von KI im Vertrieb? Mit welchen Tools können Sie das Potenzial der KI nutzen und Ihre Vertriebsproduktivität steigern
In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Bedeutung von KI im Vertrieb und wichtige Anwendungsfälle, in denen KI erhebliche Auswirkungen hat, von der Automatisierung von Routineaufgaben bis hin zur Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse für Vertriebsentscheidungen.
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Künstliche Intelligenz (KI) im Vertrieb ist die strategische Integration fortschrittlicher Algorithmen und Technologien für maschinelles Lernen zur Steigerung der Vertriebsproduktivität.
Es ist der Einsatz von Datenanalysen, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen, Vertriebsstrategien zu optimieren und Kundenbindungsprozesse zu verbessern.
KI optimiert die Vertriebsabläufe im Kern und macht sie effizienter und effektiver, indem sie sich wiederholende Aufgaben automatisiert und ausgefeilte Analysen bereitstellt, die Menschen allein nicht in großem Maßstab durchführen können.
Der Hauptzweck von KI im Vertrieb besteht darin, die Fähigkeiten der Vertriebsteams zu verbessern, sodass sie datengestützte Entscheidungen treffen können, die zu mehr Umsatz führen.
Durch die Analyse von Datensätzen identifiziert KI Muster und Trends, die als Grundlage für bessere Targeting-, Prognose- und Personalisierungsstrategien dienen. Dies erhöht die Produktivität von Vertriebsmitarbeitern, da sie sich darauf konzentrieren können, mit ihren Kunden zu sprechen, anstatt manuelle Aufgaben zu erledigen.
Letztlich geht es bei KI im Vertrieb darum, Technologie zu nutzen, um Leistung und Ergebnisse zu maximieren.
95% der Verkäufer würden ihre Verkaufsziele schneller erreichen, wenn sie den Zeitaufwand für nicht umsatzgenerierende Aktivitäten wie Verwaltung, Notizen und Aktualisierung von CRMs reduzieren könnten.
Hier kommt die Macht der KI ins Spiel.
Hier sind einige der häufigsten und leistungsstärksten Anwendungsfälle von KI im Vertrieb:
Das Verfassen personalisierter E-Mails für jeden Interessenten ist zeitaufwändig. Generative KI kann Kundendaten, Präferenzen und vergangene Interaktionen automatisch analysieren, um maßgeschneiderte Inhalte zu generieren.
Das erspart Ihnen stundenlange Recherchen und hilft Ihnen, Ihre Öffentlichkeitsarbeit ohne Qualitätseinbußen zu skalieren.
Sie müssen qualitativ hochwertige Inhalte anbieten, um bei Ihrer Zielgruppe Anklang zu finden. Das ist es, was sie dazu bringt, Ihre Nachrichten zu öffnen und zu beantworten.
Generative KI scannt bestehende Inhalte, identifiziert Muster und generiert neue Inhalte wie Blogs, Playbooks und Artikel, die auf die Stimme Ihrer Marke abgestimmt sind und Kunden ansprechen.
Selbst die am besten geschriebenen Verkaufskampagnen werden scheitern, wenn Sie nicht die richtige Zielgruppe ansprechen.
Mit KI können Sie automatisch Kundendaten, Demografien und Verhalten analysieren, um Kunden in relevante Gruppen zu unterteilen. Diese Segmentierung hilft Ihnen dabei, Ihre Botschaften und Angebote auf die Personen zuzuschneiden, die darauf antworten werden.
Es ist nicht immer einfach, Ihren Interessenten die volle Aufmerksamkeit zu schenken, während Sie sich bei Verkaufsgesprächen Notizen machen.
KI-Tools zum Aufzeichnen von Notizen hören Anrufe in Echtzeit ab und transkribieren automatisch wichtige Punkte, Aktionspunkte und Kundenpräferenzen.
Dies erleichtert es Ihnen, eine Verbindung zu Ihren Interessenten herzustellen, ohne wichtige Details zu verpassen.
Präzise Verkaufsprognosen sind für eine effektive Ressourcenallokation und strategische Entscheidungsfindung unerlässlich.
Generative KI kann historische Verkaufsdaten, Markttrends und externe Faktoren analysieren, um genaue Verkaufsprognosen zu erstellen. Dies ermöglicht es Ihnen, datengestützte Entscheidungen zu treffen und Ihre Strategien zu verbessern.
Hier sind einige unserer Lieblingstools, um mit der Nutzung von KI Ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
LemlisteDer KI-Sequenzgenerator hilft Ihnen dabei, in Sekundenschnelle ultrazielgerichtete Mehrkanalsequenzen zu erstellen.
Capterra 4.6 (372 Bewertungen)
G2 4,2 (143 Bewertungen)
Ein KI-gesteuertes LinkedIn-Automatisierungstool, das Unternehmen und Einzelpersonen dabei helfen soll, ihre Präsenz auf der Plattform auszubauen.
Taplio bietet Funktionen, mit denen Sie Beziehungen aufbauen und pflegen, Inhalte erstellen, Beiträge planen, Analysen überwachen und mit potenziellen Kunden in Kontakt treten können.
Produkt Hunt 4.1 (19 Bewertungen)
Segel setzen ist eine Vertriebsdatenebene, die Vertriebsdaten aller Go-to-Market-Teams und -Tools zentralisiert und interpretiert.
G2 4,6 (123 Bewertungen)
Humantic.ai ist eine Buyer Intelligence-Plattform, die Verkäufern hilft, Beziehungen zu ihren Interessenten aufzubauen.
G2 4,8 (108 Bewertungen)
Lehm ist eine automatisierte Plattform zur Verkaufsprospektion, die personalisierte Nachrichten mithilfe von Daten aus mehreren Quellen erstellt.
G2 4,9 (27 Bewertungen)
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Bei KI und maschinellem Lernen im Vertrieb geht es nicht darum, Arbeitsplätze zu ersetzen, sondern sie zu verändern. Diese Technologien automatisieren Routineaufgaben und verlagern den Fokus der Vertriebsprofis auf strategische und hochwertige Aktivitäten.
Entscheidend ist, dass KI das menschliche Element, das für den Verkauf von entscheidender Bedeutung ist, nicht replizieren kann — Beziehungsaufbau, emotionale Intelligenz und kreative Problemlösung sind nach wie vor eindeutig menschliche Vorteile.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass KI im Vertrieb die Anpassung vorantreibt, nicht den Ersatz. Vertriebsprofis, die in der Lage sind, mit KI zusammenzuarbeiten und sich neue Fähigkeiten und Rollen anzueignen, sind die perfekte Wahl, um ihre Verkaufsquoten zu erfüllen und den Unternehmensumsatz zu steigern!
Die Nutzung künstlicher Intelligenz ist entscheidend, um die Vertriebseffizienz zu steigern und das Umsatzwachstum voranzutreiben. Die von uns untersuchten Anwendungsfälle und Tools zeigen, welche Rolle KI bei der Automatisierung von Aufgaben, der Verfeinerung der Kundensegmentierung, der Personalisierung von Kampagnen und der Steigerung der Produktivität von Vertriebsteams spielt.
Die Einführung von KI in Vertriebsprozessen ist für Unternehmen von Vorteil, die wettbewerbsfähig bleiben wollen. Die Technologie spart Zeit und bietet umsetzbare Erkenntnisse, um die Verkaufsergebnisse erheblich zu verbessern.
Im Laufe des Jahres 2024 kann die Bedeutung der Integration von KI in Vertriebsstrategien nicht genug betont werden. Für Unternehmen, die ihre Vertriebsleistung verbessern möchten, ist die Botschaft klar: Die Zeit, das Potenzial der KI zu nutzen, ist jetzt. Auf diese Weise können Vertriebsteams eine höhere Effizienz erzielen und neue Wachstumschancen erschließen.
G2 Rating | Price | Best for | Standout feature | Con | |
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4.9 star star star star star | $30/mo $75/mo $2,999/mo | Large, distributed sales teams | AI evaluation precision, gamified KPIs | Lack of tracking system | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Sales operations and finance teams | Powerful configurability | Limited training resources and complex to navigate | |
4.4 star star star star star-half | Not publicly available | Mid-market and enterprise businesses | Comprehensive incentive management | Potentially high cost and steep learning curve | |
4.7 star star star star star-half | $15/user/mo $40/user/mo Enterprise: custom price | Complex sales structures and businesses of all sizes | Complex sales structures and businesses of all sizes | Steep learning curve | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Collaborative teams | Connected planning | Complexity and steep learning curve | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with complex sales structures | Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy | Complexity for smaller teams and potentially high costs | |
4.7 star star star star star-half | Not publicly available | Companies who want to automate commission calculations and payouts | Simplicity and ease of use | Lack of features like redirection | |
4.7 star star star star star-half | $30/user/mo $35/user/mo Custom: upon request | Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software | Ease of use and adoption | Lack of ability to configure the product based on user needs | |
4.8 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights | A built-in dispute management and real-time visibility | Users say it works slowly, customer support is slow | |
4.9 star star star star star | $30/user/mo $50/user/mo | Smaller sales teams | Powerful automation | Lesser user base and average user interface | |
4.7 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with scalable needs | Automated Commission Calculations | Lack of filtering by date, no mobile app |
PRM Tool | Rating | Feature | Pro | Con | Mobile App | Integrations | Free Plan | Pricing |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
4.65 star star star star star-half | Org-wide alignment | User-friendly layout and database | Suboptimal as a personal CRM | square-check | Lack of tracking system | square-check | Team: $20/month Business: $45/month | |
4.7 star star star star star-half | Social Media Integration | Easy contact data collection | No marketing/sales features | square-check | Lack of tracking system | square-xmark 7-day trial | $12/month | |
4.75 star star star star star-half | Block Functions | High customization capability | Not a dedicated CRM | square-check | Limited | square-check | Plus: €7.50/month Business: €14/month | |
N/A | Open-source | Open-source flexibility | Requires extensive manual input | square-xmark | Limited | square-check Self-hosted | $9/month or $90/year | |
3.1 star star star | Simple iOS app | Ideal for non-tech-savvy users | iPhone only | square-check iOS only | Limited | square-xmark 1-month trial | $1.49/month or $14.99/month | |
3.6 star star star star-half | Smart Contact Management | Feature-rich and flexible | Reported bugs | square-check | Rich | square-xmark 7-day trial | Premium: $13.99/month Teams: $17.99/month | |
4.4 star star star star star-half | Customizable Interface | Customizable for teamwork | Pricey for personal use | square-check | Rich | square-xmark | Standard: $24/member Premium: $39/member | |
4.7 star star star star star-half | Integrated Calling | Integrated Calling | Too sales-oriented & pricey | square-check | Rich | square-xmark 14-day trial | Startup: $59/user/month Professional: $329/user/month | |
4.8 star star star star star | Business Card Scanning | Business Card Scanning | Mobile only | square-check | Limited | square-check | $9.99/month | |
4.45 star star star star star-half | 160+ app integrations | Comprehensive integrations | No free app version | square-check | Rich | square-xmark 14-day trial | $29.90/month or $24.90/month (billed annually) |
Capterra Rating | Free Trial | Free Plan | Starting Price (excluding the free plan) | Maximum Price (for the most expensive plan) | Best for | |
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4.5 star star star star star-half | square-check 14-day | square-check | €15/month/seat billed annually | €792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat | Versatility and free plan | |
4.2 star star star star | square-check 30-day | square-xmark But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations | €25/user/month | €500/user/month billed annually (includes Einstein AI) | Best overall operational CRM | |
4.3 star star star star star-half | square-xmark | square-check Limited to 3 users | Comprehensive incentive management | €52/user/month billed annually | Small-medium businesses and automation | |
4.5 star star star star star-half | square-check 14-day | square-xmark | €14/seat/month billed annually | €99/seat/month billed annually | Sales teams and ease of use | |
4.1 star star star star | square-xmark | square-check Limited 10 users | $9.99/user/month billed annually | $64.99/user/month billed annually | Free plan for very small teams up to 10 |
CRM goal | Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months. | ||||
SMART Breakdown | 1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation). | 2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking. | 3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements. | 4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives. | 5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date. |
Actions | Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation. | Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior. | Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads. | Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up. | Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization. |
Outcomes | Increased sales and revenue | Improved marketing automation ROI | Marketing and sales alignment | Data-driven marketing optimization |