lemlab

Moet je afbeeldingen gebruiken in cold e-mail? Ja, en dit is waarom

lemlist team
LAST UPDATED
August 21, 2024
READING TIME
7 min.

Is het een goed idee om afbeeldingen toe te voegen aan je cold e-mailcampagnes?

Het antwoord is ja.

We hebben miljoenen cold outreach-campagnes geanalyseerd en vastgesteld dat afbeeldingen voor de juiste doelgroep de conversiepercentages kunnen verhogen en de verkoop kunnen verhogen.

In dit artikel leer je waarom afbeeldingen effectief zijn in cold e-mails, zie je voorbeelden uit de praktijk, krijg je praktische tips en verbeter je jouw outreach door middel van echte data.

Moeten cold e-mails afbeeldingen bevatten?

Ja, je zou afbeeldingen moeten gebruiken in je cold e-mails. Het is een geweldige manier om op te vallen, een persoonlijk tintje toe te voegen en het aantal conversies te verhogen. Campagnes met afbeeldingen kunnen zelfs een 42% hogere klikfrequentie hebben dan campagnes zonder afbeeldingen.

Veel “experts” waarschuwen tegen het gebruik van afbeeldingen. Ze leiden naar verluidt af van je kernboodschap of lijken onprofessioneel voor potentiële klanten.

Als dit waar zou zijn, zouden campagnes met afbeeldingen lagere responspercentages krijgen dan campagnes zonder.

Maar als je naar de gegevens kijkt, is dit niet het geval.

In onze analyse presteerden cold e-mails met 1-2 afbeeldingen in de body text net zo goed als cold e-mails zonder afbeeldingen. De antwoordpercentages beginnen pas te dalen als er 3 of meer afbeeldingen zijn toegevoegd.

Afbeeldingen helpen niet alleen voor het verkrijgen van meer antwoorden, ze zorgen ook voor meer conversies.

Als je kijkt naar de klikfrequenties van e-mails met afbeeldingen, hebben ze een 42% hogere CTR dan e-mails zonder plaatjes.

Waarom geven afbeeldingen een grote boost aan je CTR?

Het menselijk brein verwerkt beelden 60.000 keer sneller dan tekst. Dus als je de juiste afbeelding aan je e-mail toevoegt, begrijpen potentiële klanten je boodschap sneller en kunnen ze er sneller op reageren.

Ze zijn ook memorabeler. Studies tonen aan dat mensen 10% onthouden van wat ze horen, 20% van wat ze lezen en 80% van wat ze zien.

Voeg dus afbeeldingen toe aan je cold e-mails om sneller begrepen te worden en langer onthouden te worden.

Vraag je je af of het gebruik van emoji's hetzelfde effect heeft? Bekijk hier wat de gegevens over emoji's te zeggen hebben.

De risico's van het opnemen van afbeeldingen in cold e-mails

Desalniettemin zijn er enkele nadelen aan het toevoegen van afbeeldingen aan je cold e-mails.

Risico #1: Je afbeelding wordt mogelijk niet gezien

Sommige e-mailproviders hebben een haat-liefdeverhouding met afbeeldingen. Ze blokkeren ze, wat betekent dat jouw potentiële klanten de afbeelding niet kunnen zien of handmatig moeten klikken om deze te openen.

Risico #2: Je afbeelding is mogelijk slecht geformatteerd

Soms belanden afbeeldingen in de inbox van potentiële klanten die verkeerd zijn geschaald, geroteerd of anderszins verkeerd zijn geformatteerd. Dit gebeurt omdat e-mailproviders HTML anders implementeren.

Hoewel dit reële risico's zijn, is de kans klein dat ze invloed hebben op jouw campagne. De meeste e-mailproviders die afbeeldingen blokkeren, zijn ondergebracht in grote bedrijven met strikte beveiligingssystemen.

Tenzij dat je doelgroep is, heb je dit probleem waarschijnlijk niet.

Als je je er echt zorgen over maakt, zorg er dan voor dat de tekst duidelijk, scherp en sterk genoeg is om op te vallen zonder hulp van plaatjes. Dus als de afbeelding niet verschijnt, is je boodschap net zo overtuigend.

Gebruik ook geen afbeeldingen als banners en voetteksten in je e-mails. Daar loop je het grootste risico, want als ze worden geblokkeerd, zien ze er zo uit:

Voeg slechts 1-2 afbeeldingen toe aan je cold e-mail om je antwoordpercentage hoog te houden, het aantal conversies te verhogen en het risico op geblokkeerde of slecht geformatteerde afbeeldingen te minimaliseren.

En natuurlijk test je je campagnes via A/B tests met en zonder afbeeldingen om te zien wat beter werkt voor je doelgroep.

Moeten cold e-mails GIF's bevatten?

In tegenstelling tot afbeeldingen kunnen GIF's jouw kansen om potentiële klanten te bereiken zelfs schaden. E-mails met GIF's worden 16% minder keer geopend dan e-mails zonder. Dat komt waarschijnlijk omdat ze een grotere bestandsgrootte hebben, niet altijd correct worden geladen en te storend kunnen zijn.

Veroorzaken afbeeldingen in e-mails spam?

Als je afbeeldingen aan je e-mails toevoegt, worden je berichten niet noodzakelijk naar spam gestuurd. Dit gebeurt alleen als het e-mailbestand te groot is - wat zelden het geval is als je slechts 1 of 2 afbeeldingen in je e-mail hebt.

We hebben de open rates van miljoenen e-mails met en zonder afbeeldingen getest en hebben vastgesteld dat dit geen verschil maakte in de bezorgbaarheid:

A bar graph with the title "do images in cold emails hurt your deliverability?" The y axis has open rates, and the x axis has three columns: "with images" "no image" and "all emails." All three bars have open rates at 40%

Lees voor meer informatie de volledige gegevensanalyse van hoe afbeeldingen de bezorgbaarheid van cold e-mails beïnvloeden.

Dit is wat je moet doen om je e-mails met afbeeldingen uit de spam te houden:

  • Houd de afbeeldingsgrootte zo laag mogelijk, bij voorkeur minder dan 50 kB. Gebruik sites zoals tinyjpg om ze te comprimeren.
  • Vermijd GIF's, omdat ze te groot en moeilijk te comprimeren zijn.
  • Gebruik slechts 1-2 afbeeldingen in je e-mail.
  • Gebruik een e-mail opwarming tool zoals lemwarm om al je e-mails uit spam te houden.

Voor een complete gids over de bezorgbaarheid van e-mails en hoe je in de inbox van jouw potentiële klanten terechtkomt, gebruik deze deliverability checklist.

Hoe gebruik je afbeeldingen in cold e-mails

De sleutel tot het toevoegen van afbeeldingen in cold e-mails is om ze te personaliseren naar jouw potentiële klanten.

75% van de mensen koopt eerder bij iemand die hun naam herkent, dingen aanbeveelt op basis van hun profiel en hun geschiedenis kent. Plus, 81% van de consumenten wil dat merken hun leren kennen.

Dus als je afbeeldingen aan je campagnes toevoegt, maak ze dan specifiek voor je prospect. Je kunt dat doen door tekst- en afbeelding variabelen toe te voegen aan de visual.

Hier is een voorbeeld.

Deze e-mailcampagne kreeg een open ratio van 92% en een antwoordpercentage van 32%. 👇

Dit is waarom deze afbeelding werkt:

  • Het is pakkend, met een duidelijke oproep tot actie
  • Het noemt het prospect bij naam
  • De tekst geeft het bericht door, zelfs als de afbeelding niet verschijnt
  • Het is eenvoudig en draagt bij aan de tekst, zonder de aandacht af te leiden

De personalisatie werkte zo goed dat prospects reageerden met het verzoek om tips. 👇

Hoe je gepersonaliseerde afbeeldingen kunt toevoegen aan je cold outreach-campagnes

Als je dezelfde resultaten wilt behalen, zijn hier 6 stappen om het aantal conversies te verhogen met gepersonaliseerde afbeeldingen:

  1. Meld je aan bij app.lemlist.com. (Vraag hier je gratis account aan.)
  2. Maak een nieuwe campagne of bewerk een bestaande campagne.
  3. Schrijf je e-mail op het tabblad “Sequence” en selecteer “Add custom image.”

3. Gebruik een bestaand sjabloon of maak een nieuw sjabloon.

4. Hier kun je afbeeldingen, aangepaste tekstvariabelen en aangepaste afbeelding variabelen toevoegen.

5. Voeg je afbeelding toe aan de e-mail en voilà! Je hebt een visueel element dat gepersonaliseerd wordt voor al je prospects.

Belangrijkste punten

Het toevoegen van afbeeldingen en afbeeldingen aan je cold e-mailcampagnes is een krachtige techniek om meer antwoorden en conversies te krijgen.

Maar hou wel deze tips in gedachten:

→ Gebruik gepersonaliseerde afbeeldingen waarin de namen van potentiële klanten worden vermeld of naar hun profiel wordt verwezen voor een sterkere verbinding.

→ Verhoog de klikfrequentie met klikbare afbeeldingen die de aandacht trekken en berichten sneller overbrengen.

→ Minimaliseer risico's door slechts 1 of 2 gecomprimeerde afbeeldingen toe te voegen aan je cold e-mails.

→ GIF's kunnen afleidend zijn en de open rates verlagen, dus vermijd ze.

Klaar om de kracht van afbeeldingen te gebruiken in je cold e-mailcampagnes om meer conversies te genereren? Meld je hier aan voor jouw gratis lemlist account en begin vandaag nog met het versturen van gepersonaliseerde e-mails.

Als je meer tips wilt over hoe je je cold e-mailcampagnes kunt perfectioneren, vergeet dan niet om onze meest recente masterclass te bekijken.

lemlist team
Your source of actionable outreach tips and strategies that will help you get replies and grow your business.
Get weekly outreach tips
SHARE THIS ARTICLE
Thanks! You've successfully subscribed to lemlist newsletter
Oops! Something went wrong while submitting the form.
G2 Rating
Price
Best for
Standout feature
Con
4.9
star
star
star
star
star
$30/mo
$75/mo
$2,999/mo
Large, distributed sales teams
AI evaluation precision, gamified KPIs
Lack of tracking system
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Sales operations and finance teams
Powerful configurability
Limited training resources and complex to navigate
4.4
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Mid-market and enterprise businesses
Comprehensive incentive management
Potentially high cost and steep learning curve
4.7
star
star
star
star
star-half
$15/user/mo
$40/user/mo
Enterprise: custom price
Complex sales structures and businesses of all sizes
Complex sales structures and businesses of all sizes
Steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Collaborative teams
Connected planning
Complexity and steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with complex sales structures
Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy
Complexity for smaller teams and potentially high costs
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies who want to automate commission calculations and payouts
Simplicity and ease of use
Lack of features like redirection
4.7
star
star
star
star
star-half
$30/user/mo
$35/user/mo
Custom: upon request
Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software
Ease of use and adoption
Lack of ability to configure the product based on user needs
4.8
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights
A built-in dispute management and real-time visibility
Users say it works slowly, customer support is slow
4.9
star
star
star
star
star
$30/user/mo
$50/user/mo
Smaller sales teams
Powerful automation
Lesser user base and average user interface
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with scalable needs
Automated Commission Calculations
Lack of filtering by date, no mobile app
ERP vs. CRM
ERP
CRM
Summary
Backbone of a business's internal operations.
Backbone of customer-centric interactions and operations.
Goal
To centralize and streamline core business processes in a company.
To increase customer experience, satisfaction and loyalty, and boost sales.
Focus
Internal operations and processes across departments (finance, accounting, inventory, supply chain, HR, and sales).
All interactions with leads and customers.
Manages
Internal business data like financial data, inventory levels, production details, supply chain, HR info.
All customer data like contact info, purchase history, communication history, customer preferences and more.
Users
Finance, accounting, operations, supply chain, and HR departments.
Customer-facing teams like sales, marketing, and customer service.
Benefits
Streamlines operations, improves data accuracy, enhances decision-making, boosts collaboration, increases productivity.
Improves customer relationships, increases sales, strengthens customer service, personalizes marketing campaigns, provides insights.
Price
$150 per user per year on average.
$10 to $30 per user per month on average.
PRM Tool
Rating
Feature
Pro
Con
Mobile App
Integrations
Free Plan
Pricing
4.65
star
star
star
star
star-half
Org-wide alignment
User-friendly layout and database
Suboptimal as a personal CRM
square-check
Lack of tracking system
square-check
Team: $20/month
Business: $45/month
4.7
star
star
star
star
star-half
Social Media Integration
Easy contact data collection
No marketing/sales features
square-check
Lack of tracking system
square-xmark
7-day trial
$12/month
4.75
star
star
star
star
star-half
Block Functions
High customization capability
Not a dedicated CRM
square-check
Limited
square-check
Plus: €7.50/month
Business: €14/month
N/A
Open-source
Open-source flexibility
Requires extensive manual input
square-xmark
Limited
square-check
Self-hosted
$9/month or
$90/year
3.1
star
star
star
Simple iOS app
Ideal for non-tech-savvy users
iPhone only
square-check
iOS only
Limited
square-xmark
1-month trial
$1.49/month or
$14.99/month
3.6
star
star
star
star-half
Smart Contact Management
Feature-rich and flexible
Reported bugs
square-check
Rich
square-xmark
7-day trial
Premium: $13.99/month
Teams: $17.99/month
4.4
star
star
star
star
star-half
Customizable Interface
Customizable for teamwork
Pricey for personal use
square-check
Rich
square-xmark
Standard: $24/member
Premium: $39/member
4.7
star
star
star
star
star-half
Integrated Calling
Integrated Calling
Too sales-oriented & pricey
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
Startup: $59/user/month
Professional: $329/user/month
4.8
star
star
star
star
star
Business Card Scanning
Business Card Scanning
Mobile only
square-check
Limited
square-check
$9.99/month
4.45
star
star
star
star
star-half
160+ app integrations
Comprehensive integrations
No free app version
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
$29.90/month or
$24.90/month (billed annually)
Capterra Rating
Free Trial
Free Plan
Starting Price (excluding the free plan)
Maximum Price (for the most expensive plan)
Best for
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-check
€15/month/seat billed annually
€792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat
Versatility and free plan
4.2
star
star
star
star
square-check
30-day
square-xmark
But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations
€25/user/month
€500/user/month billed annually (includes Einstein AI)
Best overall operational CRM
4.3
star
star
star
star
star-half
square-xmark
square-check
Limited to 3 users
Comprehensive incentive management
€52/user/month billed annually
Small-medium businesses and automation
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-xmark
€14/seat/month billed annually
€99/seat/month billed annually
Sales teams and ease of use
4.1
star
star
star
star
square-xmark
square-check
Limited 10 users
$9.99/user/month billed annually
$64.99/user/month billed annually
Free plan for very small teams up to 10
CRM goal
Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months.
SMART Breakdown
1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation).
2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking.
3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements.
4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives.
5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date.
Actions
Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation.
Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior.
Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads.
Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up.
Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization.
Outcomes
Increased sales and revenue
Improved marketing automation ROI
Marketing and sales alignment
Data-driven marketing optimization
Table
CDP Software
CRM Software
Approach
Data-centric
Customer-centric
Focus
Interactions across various channels and touchpoints, both online and offline.
Sales, marketing, and customer service interactions.
Functionality
Automatically collects, organizes, tags, and makes data available in real-time.
Helps businesses track customer interactions, sales pipelines, prospects, and service requests.
Goals
Personalized customer experiences across all channels.
Better customer relationships, streamlined processes, and improved profitability.
Benefits
Data integration, management, and accessibility, allowing for detailed analysis and segmentation.
Better communication within teams and with customers by organizing information about customer interactions and history.
Data Handling
Handles both identified and anonymous data, stitches together various data points.
Deals primarily with identified customer data.
Use Cases
Personalized marketing campaigns, targeted advertising, content customization across multiple channels.
Managing campaigns and leads, enhancing customer service, providing better customer support, increasing customer satisfaction and loyalty.
Examples
Insider, Bloomreach, Salesforce Marketing Cloud CDP
HubSpot, Salesforce Sales Cloud Lightning Professional, and Zoho CRM
CRM
Free plan
Best feature
Best for
Con
1. HubSpot CRM
square-check
Sales automation
Sales teams
Up to 1,000 contacts
2. Insightly
square-check
Custom fields
Basic needs
Not enough info about the free plan
3. Agile CRM
square-check
Deal and sales pipeline tracking
Small teams
Up to 10 users
4. Zoho CRM
square-check
Lead and contact management
Businesses of all sizes
Limited to 3 users
5. ClickUp
square-check
Unlimited tasks and unlimited members
Personal use
Up to 100MB storage
6. EngageBay
square-check
Live chat
Small and midsize enterprises
Up to 1,000 branded emails per month
7. Bitrix24
square-check
Unlimited users and 5 scrum teams
Big teams
Up to 5GB of cloud storage
8. FreshSales
square-check
Easy to use and simple setup
Beginners
Up to 3 users
9. Mailchimp
square-check
Very beginner friendly
Marketing teams
Send up to 500 branded emails per month
Type of Affiliate Marketing
Unattached
Related
Involved
Format
Paid advertising
Social media or YouTube channels
Dedicated website or blog
Focus
Quick income
Your niche
Your audience
Engagement with your audience
square-xmark
square-check
square-check
square-check
square-check
Very close connection with your audience
Pro
Little effort
Higher credibility thanks to your niche
Long-lasting and scalable
Con
Paid ads cost a lot
Potential for bias since you don’t use the thing you promote
Require time, effort, and dedication

What you should look at next

lemlab

10 best ways to find leads online

On average, organizations generate nearly 2,000 leads a month and nearly 90% of that is from online lead generation.
April 30, 2024
lemlab

8 Strategies to re-engage and convert lost leads

With the right re-engagement strategy, you can spark your leads' interest again and convert them into loyal customers.
April 30, 2024
lemlab

Call Tracking and Analytics: How Does it Work?

Your customer support and sales team are the window into what your customers want from your business.
April 18, 2024
lemlab

Guide to Performance Improvement Plan (AKA PIP) in the workplace

Your team should run like clockwork. Learn how to make use of a PIP to make sure that no one gets left behind.
April 16, 2024
lemlab

Leadgeneratie: de ultieme gids

Je bent begonnen met je bedrijf, nu moet je weten op wie je je moet richten! Ontdek hoe u kunt beginnen met het genereren van leads en ontvang 7 strategieën voor het genereren van leads.
April 6, 2024

What you should look at next

Receive weekly outreach tips in your inbox, sent to 210 000+ salespeople, marketers, founders, and entrepreneurs worldwide!

Subscribe to the lemlist newsletter
You've successfully subscribed to the lemlist newsletter!
Oops! Something went wrong while submitting the form.