Cold Emailing

Oltre 25 migliori firme di posta elettronica che ottengono risposte

Mihaela Cicvaric
LAST UPDATED
April 10, 2024
READING TIME
7 min.

Se le tue e-mail terminano con «Distinti saluti e sinceri», non sorprenderti se i tuoi potenziali clienti pensano «a un'altra proposta di vendita generica» e non rispondono.

Potresti aver passato ore a pensare a struttura di posta elettronica a freddo di successo, ma se l'approvazione non è in linea con il resto del tuo messaggio e con il tono dei tuoi potenziali clienti, non prenoterai alcuna riunione.

Una firma è la riga di chiusura della tua email sotto forma di parola, frase o domanda. Scritto bene, lascia un'impressione finale memorabile e spinge i potenziali clienti ad agire.

Tuttavia, i venditori usano spesso parole e frasi voluminose che non attirano l'attenzione dei potenziali clienti o sembrano inappropriate.

Quindi, come firmare un'email e far sì che i tuoi potenziali clienti rispondano?

Diamo un'occhiata a 28 modi per disattivare un'email che aumenteranno i tassi di risposta.

6 firme e-mail amichevoli

Usa queste casuali conferme via email per presentarti come un amico che cerca di aiutare piuttosto che come un venditore:

1. Usa «Cheers» per dare un tono rilassato, soprattutto quando conosci già il potenziale cliente.

P.S. Gli inglesi e gli australiani lo usano spesso, ma altre culture potrebbero trovarlo poco professionale.

2. Usa «Spero che porti un sacco di valore per te» quando condividi risorse preziose per dimostrare che sei qui per aiutare piuttosto che vendere.


3. Usa «Buona settimana/fine settimana» per inviare vibrazioni positive all'inizio della settimana lavorativa o prima del fine settimana.

4. Usa «Buona fortuna con [evento, conferenza, webinar, ecc.]» per mostrare che stai seguendo il loro lavoro.

5. Usa «Goditi il [viaggio d'affari, vacanze, ecc.]» per mostrare che hai effettuato una ricerca sui tuoi potenziali clienti e che la tua email non è stata inviata in blocco.

6. Usa «Grazie» /"Grazie» per esprimere gratitudine dopo che il potenziale cliente ha intrapreso un'azione (per evitare di fare supposizioni sulla fase successiva).

6 firme orientate all'azione

Usa queste utili firme via email per motivare i tuoi potenziali clienti a intraprendere l'azione desiderata.

1. Usa «Non vedo l'ora di sentirti» per mostrare entusiasmo per la tua conversazione senza apparire troppo invadente.

2. Usa «Non esitare a contattarmi» per dimostrare che desideri aiutare e risolvere eventuali ulteriori punti deboli o dubbi.

3. Usa «Parla/Chatta presto» se è probabile che parlerai presto con il potenziale cliente e continui la conversazione.

4. Usa «Mandami un messaggio se hai domande» per evitare dubbi o preoccupazioni senza risposta.

5. Usa «Fammi sapere cosa ne pensi» per confermare l'interesse prima di chiedere un incontro.

6. Usa «Mi piacerebbe sentire il tuo feedback» come inizio di conversazione e dimostra che le opinioni dei potenziali clienti sono importanti per te.

6 firme e-mail professionali

Usa queste autorizzazioni formali se non sei sicuro del tono del tuo potenziale cliente e non vuoi apparire inappropriato o troppo formale.

1. Usa «Migliore» /"Tutto il meglio» per terminare il messaggio in modo positivo, lasciando spazio a ulteriori conversazioni.

2. Usa «Regards» /"Best regards» per mantenere la tua email professionale senza esercitare pressioni sui tuoi potenziali clienti affinché agiscano.

3. Usa «Sincerely» per mostrare rispetto senza sembrare eccessivamente formale.

4. Usa «Apprezzo il tuo [aiuto, contributo, feedback, ecc.]» per esprimere che apprezzi il tempo dedicato ai potenziali clienti e che le loro opinioni sono importanti.

5. Usa «Ti auguro un [giorno della settimana] produttivo» quando invii email di prima mattina.

6. Usa «Ti darò presto ulteriori informazioni» per suscitare curiosità e scoprire il valore contenuto nella seguente email.

10 domande di approvazione

Le domande come conferma possono essere ottimi spunti di conversazione e incoraggiare i potenziali clienti a rispondere.

Ecco 10 esempi di autografa di domande che puoi utilizzare nella tua prossima campagna:

  1. «Sei interessato a saperne di più?»
  2. «Vale la pena esplorarlo per te?»
  3. «Sei disposto a saperne di più?»
  4. «Funzionerebbe per te?»
  5. «Vuoi vedere di più?»
  6. «Quali sono i tuoi pensieri?»
  7. «È in linea con i tuoi obiettivi per il 2023?»
  8. «È qualcosa che potrebbe aiutarti?»
  9. «Vuoi sapere come potrebbe essere [il risultato]?»
  10. «Aiuterebbe il tuo team se riuscisse a risolvere [punto dolente]?»

6 cancellazioni via email da evitare

Se utilizzi le seguenti firme nelle tue email indesiderate, dovresti rifarle, poiché non genereranno risposte.

Ecco le 6 principali iscrizioni indesiderate via email che vuoi evitare se lo desideri ottieni più risposte.

1. L'uso di forme brevi come «Thx/Rgrds» sembra immaturo

2. Evita «Tuo/Tuo/Tuo/Tuo fedelmente» perché non appartieni veramente ai tuoi potenziali clienti

3. «Amore» sembra troppo personale, poiché i tuoi potenziali clienti di solito non fanno parte della tua cerchia ristretta

4. Firmare la tua email con «Cordially» può farti sembrare troppo serio

6. «Xoxo» è troppo informale e può far sì che il potenziale cliente ti prenda meno sul serio

6. Nessuna firma può far apparire l'email incompleta o impersonale

5 suggerimenti chiave per scrivere firme e-mail efficaci

Le firme ti aiutano terminare le tue email con una nota positiva, costruisci un rapporto con i tuoi potenziali clienti e aumenta le tue possibilità di ottenere risposte!

Ecco 5 cose da tenere a mente la prossima volta che scrivi le tue email di conferma:

1. Allineali allo scopo della tua email

→ La tua disconnessione dovrebbe dipendere dal tipo di email che invii e dall'azione desiderata dei potenziali clienti.

2. Comprendi la relazione con il tuo potenziale cliente

→ La tua familiarità con il potenziale cliente deciderà quanto formali o informali desideri che le tue approvazioni siano formali o informali.

3. Assicurati che non ci siano errori grammaticali

→ Ricontrolla la tua email di disconnessione per eventuali errori di battitura o maiuscole per terminare il messaggio in modo professionale.

4. Usa un tono appropriato

→ Il finale dell'email deve corrispondere al tono di voce del potenziale cliente.

5. Usa un solo segno di disconnessione

→ Evita di utilizzare più firme, poiché non vuoi sopraffare il lettore prima di agire.

P.S. Se ti sono piaciuti questi suggerimenti e vuoi far crescere la tua attività con più feedback gratuiti, unisciti a oltre 11.000 persone di successo nella più grande comunità di sensibilizzazione!

Mihaela Cicvaric
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G2 Rating
Price
Best for
Standout feature
Con
4.9
star
star
star
star
star
$30/mo
$75/mo
$2,999/mo
Large, distributed sales teams
AI evaluation precision, gamified KPIs
Lack of tracking system
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Sales operations and finance teams
Powerful configurability
Limited training resources and complex to navigate
4.4
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Mid-market and enterprise businesses
Comprehensive incentive management
Potentially high cost and steep learning curve
4.7
star
star
star
star
star-half
$15/user/mo
$40/user/mo
Enterprise: custom price
Complex sales structures and businesses of all sizes
Complex sales structures and businesses of all sizes
Steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Collaborative teams
Connected planning
Complexity and steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with complex sales structures
Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy
Complexity for smaller teams and potentially high costs
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies who want to automate commission calculations and payouts
Simplicity and ease of use
Lack of features like redirection
4.7
star
star
star
star
star-half
$30/user/mo
$35/user/mo
Custom: upon request
Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software
Ease of use and adoption
Lack of ability to configure the product based on user needs
4.8
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights
A built-in dispute management and real-time visibility
Users say it works slowly, customer support is slow
4.9
star
star
star
star
star
$30/user/mo
$50/user/mo
Smaller sales teams
Powerful automation
Lesser user base and average user interface
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with scalable needs
Automated Commission Calculations
Lack of filtering by date, no mobile app
ERP vs. CRM
ERP
CRM
Summary
Backbone of a business's internal operations.
Backbone of customer-centric interactions and operations.
Goal
To centralize and streamline core business processes in a company.
To increase customer experience, satisfaction and loyalty, and boost sales.
Focus
Internal operations and processes across departments (finance, accounting, inventory, supply chain, HR, and sales).
All interactions with leads and customers.
Manages
Internal business data like financial data, inventory levels, production details, supply chain, HR info.
All customer data like contact info, purchase history, communication history, customer preferences and more.
Users
Finance, accounting, operations, supply chain, and HR departments.
Customer-facing teams like sales, marketing, and customer service.
Benefits
Streamlines operations, improves data accuracy, enhances decision-making, boosts collaboration, increases productivity.
Improves customer relationships, increases sales, strengthens customer service, personalizes marketing campaigns, provides insights.
Price
$150 per user per year on average.
$10 to $30 per user per month on average.
PRM Tool
Rating
Feature
Pro
Con
Mobile App
Integrations
Free Plan
Pricing
4.65
star
star
star
star
star-half
Org-wide alignment
User-friendly layout and database
Suboptimal as a personal CRM
square-check
Lack of tracking system
square-check
Team: $20/month
Business: $45/month
4.7
star
star
star
star
star-half
Social Media Integration
Easy contact data collection
No marketing/sales features
square-check
Lack of tracking system
square-xmark
7-day trial
$12/month
4.75
star
star
star
star
star-half
Block Functions
High customization capability
Not a dedicated CRM
square-check
Limited
square-check
Plus: €7.50/month
Business: €14/month
N/A
Open-source
Open-source flexibility
Requires extensive manual input
square-xmark
Limited
square-check
Self-hosted
$9/month or
$90/year
3.1
star
star
star
Simple iOS app
Ideal for non-tech-savvy users
iPhone only
square-check
iOS only
Limited
square-xmark
1-month trial
$1.49/month or
$14.99/month
3.6
star
star
star
star-half
Smart Contact Management
Feature-rich and flexible
Reported bugs
square-check
Rich
square-xmark
7-day trial
Premium: $13.99/month
Teams: $17.99/month
4.4
star
star
star
star
star-half
Customizable Interface
Customizable for teamwork
Pricey for personal use
square-check
Rich
square-xmark
Standard: $24/member
Premium: $39/member
4.7
star
star
star
star
star-half
Integrated Calling
Integrated Calling
Too sales-oriented & pricey
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
Startup: $59/user/month
Professional: $329/user/month
4.8
star
star
star
star
star
Business Card Scanning
Business Card Scanning
Mobile only
square-check
Limited
square-check
$9.99/month
4.45
star
star
star
star
star-half
160+ app integrations
Comprehensive integrations
No free app version
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
$29.90/month or
$24.90/month (billed annually)
Capterra Rating
Free Trial
Free Plan
Starting Price (excluding the free plan)
Maximum Price (for the most expensive plan)
Best for
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-check
€15/month/seat billed annually
€792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat
Versatility and free plan
4.2
star
star
star
star
square-check
30-day
square-xmark
But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations
€25/user/month
€500/user/month billed annually (includes Einstein AI)
Best overall operational CRM
4.3
star
star
star
star
star-half
square-xmark
square-check
Limited to 3 users
Comprehensive incentive management
€52/user/month billed annually
Small-medium businesses and automation
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-xmark
€14/seat/month billed annually
€99/seat/month billed annually
Sales teams and ease of use
4.1
star
star
star
star
square-xmark
square-check
Limited 10 users
$9.99/user/month billed annually
$64.99/user/month billed annually
Free plan for very small teams up to 10
CRM goal
Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months.
SMART Breakdown
1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation).
2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking.
3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements.
4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives.
5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date.
Actions
Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation.
Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior.
Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads.
Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up.
Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization.
Outcomes
Increased sales and revenue
Improved marketing automation ROI
Marketing and sales alignment
Data-driven marketing optimization
Table
CDP Software
CRM Software
Approach
Data-centric
Customer-centric
Focus
Interactions across various channels and touchpoints, both online and offline.
Sales, marketing, and customer service interactions.
Functionality
Automatically collects, organizes, tags, and makes data available in real-time.
Helps businesses track customer interactions, sales pipelines, prospects, and service requests.
Goals
Personalized customer experiences across all channels.
Better customer relationships, streamlined processes, and improved profitability.
Benefits
Data integration, management, and accessibility, allowing for detailed analysis and segmentation.
Better communication within teams and with customers by organizing information about customer interactions and history.
Data Handling
Handles both identified and anonymous data, stitches together various data points.
Deals primarily with identified customer data.
Use Cases
Personalized marketing campaigns, targeted advertising, content customization across multiple channels.
Managing campaigns and leads, enhancing customer service, providing better customer support, increasing customer satisfaction and loyalty.
Examples
Insider, Bloomreach, Salesforce Marketing Cloud CDP
HubSpot, Salesforce Sales Cloud Lightning Professional, and Zoho CRM
CRM
Free plan
Best feature
Best for
Con
1. HubSpot CRM
square-check
Sales automation
Sales teams
Up to 1,000 contacts
2. Insightly
square-check
Custom fields
Basic needs
Not enough info about the free plan
3. Agile CRM
square-check
Deal and sales pipeline tracking
Small teams
Up to 10 users
4. Zoho CRM
square-check
Lead and contact management
Businesses of all sizes
Limited to 3 users
5. ClickUp
square-check
Unlimited tasks and unlimited members
Personal use
Up to 100MB storage
6. EngageBay
square-check
Live chat
Small and midsize enterprises
Up to 1,000 branded emails per month
7. Bitrix24
square-check
Unlimited users and 5 scrum teams
Big teams
Up to 5GB of cloud storage
8. FreshSales
square-check
Easy to use and simple setup
Beginners
Up to 3 users
9. Mailchimp
square-check
Very beginner friendly
Marketing teams
Send up to 500 branded emails per month
Type of Affiliate Marketing
Unattached
Related
Involved
Format
Paid advertising
Social media or YouTube channels
Dedicated website or blog
Focus
Quick income
Your niche
Your audience
Engagement with your audience
square-xmark
square-check
square-check
square-check
square-check
Very close connection with your audience
Pro
Little effort
Higher credibility thanks to your niche
Long-lasting and scalable
Con
Paid ads cost a lot
Potential for bias since you don’t use the thing you promote
Require time, effort, and dedication

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