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lemlab
Le immagini inviano le tue email indesiderate allo spam? No, abbiamo controllato!
lemlist team
April 7, 2024
July 31, 2023
|
7 min. read
lemlist team
LAST UPDATED
June 8, 2024
READING TIME
7 min.
Potresti aver sentito che le immagini compromettono la recapitabilità delle tue email a freddo o che hai bisogno di un attento rapporto testo/immagine di 60/40 per evitare lo spam.
Bene, abbiamo analizzato milioni di email indesiderate per scoprire se è vero. Si scopre che non lo è!
Non del tutto, almeno.
Nella maggior parte dei casi, le immagini sono perfettamente sicure da includere nelle tue email fredde. Analizzeremo i dati per spiegarne il motivo e fornirti suggerimenti per migliorare la recapitabilità complessiva delle email.
Le immagini riducono la recapitabilità delle email?
Secondo la nostra analisi di milioni di email fredde inviate nell'arco di un mese: no, non vi è alcuna differenza significativa nella deliverability tra email con e senza immagini. Quindi puoi includere immagini nelle tue campagne di posta elettronica a freddo senza preoccuparti che il tuo messaggio venga inviato allo spam.
Scaviamo un po' più a fondo.
Per misurare la recapitabilità delle email con o senza immagini, abbiamo esaminato i loro tassi di apertura.
Perché? Perché se le tue email vengono inviate nella cartella spam, i tuoi potenziali clienti non le aprono.
Quindi, se le email con immagini nel corpo del testo ottengono un tasso di apertura significativamente inferiore, sarebbe un segno abbastanza sicuro che vengono contrassegnate come spam.
Tuttavia, quando abbiamo analizzato milioni di e-mail, non c'era alcuna differenza nei tassi di apertura tra le e-mail con o senza immagini.
Ecco i dati:
Nota: abbiamo scoperto che la presenza di pixel tracker può aumentare leggermente la possibilità che le tue email vengano inviate allo spam.
Ma a patto che il resto della tua configurazione tecnica sia ok e tu stia seguendo best practice in materia di deliverability, questo non dovrebbe essere un problema per te.
E non preoccuparti, ti spiegheremo di più sulle migliori pratiche di deliverability più avanti in questo articolo.
Qual è il rapporto 60/40 per le immagini nelle email a freddo?
Il rapporto testo/immagine 60/40 è una vecchia regola empirica che raccomanda che le email siano costituite per il 60% da testo e per il 40% da immagini, altrimenti verranno contrassegnate come spam. Proviene dagli spammer che utilizzano immagini anziché testo per evitare i filtri antispam. Tuttavia, gli studi dimostrano che questa regola è in gran parte obsoleta.
Secondo uno studio, solo le email con 500 caratteri o meno rischiano di finire nello spam se il rapporto tra testo e immagine è disattivato.
Se la tua email è lunga o superiore a 500 caratteri, includere un numero compreso tra zero e tre immagini non avrà alcun effetto positivo o negativo sulla tua recapitabilità.
Se la tua email è inferiore a 500 caratteri, l'aggiunta di un'immagine può aiutarla a evitare lo spam. Quindi, in questo caso, aggiungere un'immagine a brevi e-mail può effettivamente aiutarti a evitare lo spam.
Tuttavia, l'aggiunta di più di un'immagine a un'email con meno di 500 caratteri non apporta modifiche significative.
In ogni caso, è buona norma mantenere le e-mail pari o superiori a 500 caratteri. Secondo i nostri dati, il punto debole è costituito da circa 120 parole (circa 700 caratteri).
L'inclusione di una GIF nella tua email fredda ha una probabilità leggermente maggiore di danneggiare la consegna delle email rispetto all'inclusione delle immagini. Questo perché se la dimensione del file delle tue email è troppo grande, possono attivare i filtri antispam. Le GIF hanno file di dimensioni maggiori rispetto alle immagini e hanno un rischio maggiore di arrivare mal formattate nelle caselle di posta dei tuoi potenziali clienti.
Per ricontrollare, abbiamo eseguito la stessa analisi di milioni di email, questa volta verificando se la presenza di GIF nel corpo del testo potesse ridurre i tassi di apertura.
In effetti, lo fa.
Le e-mail con GIF avevano in media un tasso di apertura inferiore rispetto alle e-mail senza GIF. 👇
Quindi evita di aggiungere GIF alle tue campagne email se sei preoccupato per la recapitabilità.
Cosa può influire sulla recapitabilità delle email?
In generale, il contenuto delle e-mail ha un piccolo effetto sulla recapitabilità delle e-mail. Fattori più importanti, come la configurazione tecnica e la reputazione del mittente, hanno un effetto più importante sulla recapitabilità rispetto alle domande relative ai contenuti, come immagini o GIF, presenti nelle email indesiderate.
Verifica la configurazione tecnica della tua email
La tua configurazione tecnica è ciò che i provider di posta elettronica utilizzano per verificare e convalidare l'identità del mittente. E per assicurarti di non essere né uno spammer né un truffatore.
Quindi disporre di una configurazione tecnica completa è fondamentale per evitare lo spam.
La configurazione tecnica include:
❒ SPF: Sender Policy Framework verifica che le tue email siano state inviate dal tuo dominio
❒ DIMM: DomainKeys Identified Mail garantisce che le tue email non vengano modificate dopo l'invio
❒ DMARC: L'autenticazione, la segnalazione e la conformità dei messaggi basati sul dominio aiutano a proteggere il tuo dominio da attacchi, e-mail di phishing, ecc.
❒ Record MX: Mail exchange Record aiuta i provider a sapere quali server accettano le email per il tuo dominio. Senza di esso, non sarai in grado di ricevere email
La reputazione del mittente è un punteggio che i provider di posta elettronica assegnano al tuo dominio: migliore è, più è probabile che arrivi nella casella di posta. E peggio è, più è probabile che finiate nello spam.
La reputazione del mittente dipende da una serie di fattori, ad esempio se qualcuno ti ha già segnalato come spam, se hai una frequenza di rimbalzo delle email elevata o non hai riscaldato il tuo dominio.
Un ottimo modo per evitare di essere contrassegnati come spam e di danneggiare la reputazione del mittente è riscaldare il dominio.
Ciò significa aumentare gradualmente il volume di invio per evitare di attivare i provider di posta elettronica. Perché se non hai inviato email e all'improvviso invii centinaia di email al giorno, può sembrare spam.
Durante il riscaldamento della tua email, ecco 3 cose che dovresti ricordare:
mantieni attivo il riscaldamento e il booster di deliverability prima, durante e dopo l'invio delle tue campagne
attendi che il tuo punteggio di recapito sia > 90 per inviare campagne email
Ora sai che l'aggiunta di una o due immagini alla tua campagna di cold email non farà finire i tuoi messaggi nello spam.
Ma i potenziali clienti rispondono davvero a loro?
Secondo i nostri dati: sì! L'aggiunta di immagini alle tue email fredde può effettivamente aumentare i tassi di risposta, rispetto alle e-mail inviate senza immagini.
Il 75% delle persone è più propenso ad acquistare da qualcuno che riconosce il proprio nome, consiglia prodotti in base al proprio profilo e conosce la propria storia. Inoltre, L'81% dei consumatori desidera che i brand li conoscano.
Quindi, quando aggiungi immagini alle tue campagne, rendile specifiche per il potenziale cliente. Puoi farlo aggiungendo variabili di testo e immagine all'immagine stessa.
Per concludere, ecco tutto ciò che devi tenere a mente sull'impatto delle immagini nelle email a freddo sulla tua deliverability:
L'inclusione di 1-3 immagini nelle tue email a freddo non influirà sulla recapitabilità, quindi puoi utilizzare gli elementi visivi senza finire nello spam.
Devi preoccuparti del rapporto testo/immagine solo se le tue email sono inferiori a 500 caratteri. In tal caso, prova ad aggiungere un'immagine.
Evita di utilizzare le GIF nelle tue email indesiderate, poiché possono ridurre i tassi di apertura e potenzialmente attivare i filtri antispam.
Per la recapitabilità, concentratevi sulla reputazione del mittente e sulla configurazione tecnica, tra cui SPF, DKIM, DMARC e MX Records.
Se vuoi usare immagini, scegli immagini personalizzate, dimostrando che conosci i tuoi potenziali clienti e comprendi le loro esigenze.
