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Sales Strategy
Integrazioni Killer HubSpot: 8 case study avanzati
lemlist team
April 7, 2024
May 25, 2020
|
7 min. read
lemlist team
LAST UPDATED
April 7, 2024
READING TIME
7 min.
In questo articolo, condividerò le migliori tattiche di crescita di HubSpot CRM che ti aiuteranno a gestire ogni fase della tua pipeline.
Imparerai come collegare tutti i tuoi flussi di vendita in uscita a HubSpot CRM, sincronizzare le conversioni di LinkedIn e FB Messenger e mettere alcune azioni incredibilmente noiose sul pilota automatico.
Alcune di queste tattiche hanno aiutato i nostri clienti ad aumentare il tasso di chiusura del 37%.
Non è un segreto che molte persone preferiscano usare HubSpot. Uno strumento molto popolare, confermato dai professionisti delle vendite e dagli esperti del nostro comunità familiare lemlist.
Poiché la maggior parte delle persone si occupa di vendite e utilizza la versione gratuita di HubSpot, questo articolo riguarderà gli hack di crescita per i venditori che utilizzano Hubspot CRM gratuito.
#1 - Passa facilmente a HubSpot da altri CRM
È una vera seccatura per le persone passare da un CRM all'altro. A volte ci vogliono settimane, persino mesi per portare a termine il lavoro. 😰
E il problema è non solo con lo spostamento dei dati correnti.
Hai tantissime integrazioni e lead che arrivano e si aggiornano ogni giorno. Se non li aggiorni in HubSpot CRM, potresti finire in guai seri.
Questo è un problema.
Ora lascia che ti mostri come evitarlo completamente.
Come usare questo growth hack?
Prima di tutto, vai su Zapier! È uno strumento che collega soluzioni software di terze parti e non è necessario possedere competenze di programmazione.
Ad esempio, se vogliamo passare da Pipedrive a HubSpot CRM e avere sempre offerte aggiornate nel nostro HubSpot CRM, scegli questo:
Collega il tuo account Pipedrive e passa al secondo passaggio: aggiungi l'azione HubSpot.
Se lavori nel B2B, stai sicuramente parlando con i tuoi clienti e partner su LinkedIn. Ottimo canale, vero?
Ma è una vera seccatura sincronizzare i tuoi messaggi LinkedIn con il tuo CRM.
Non esiste una funzione «auto-bcc» su LinkedIn che possa inviare facilmente le tue conversazioni a un CRM di tua scelta.
Tranne uno! LinkedHub.
Come usare questo growth hack?
Dovresti scaricare lo strumento chiamato Hub Linked.
Una volta scaricato, ti chiederà di connettere il tuo account HubSpot.
Puoi trovare la tua chiave API in Impostazioni -> Integrazioni -> API. Copiala e inseriscila nelle impostazioni di LinkedHub.
Quando hai finito, vai su LinkedIn. Trova una persona che desideri aggiungere a HubSpot o aggiorna la conversazione facendo clic sul pulsante Sincronizza.
Quando hai finito, vedrai questa persona in HubSpot con tutti i dettagli.
#3 - Genera potenziali clienti con lead gen in uscita
Ti stai chiedendo come creare fantastiche email fredde e aggiungere lead interessanti a HubSpot CRM?
E solo per darmi un po' di credibilità come colf emailer...
Tasso di risposta del 56%
39 nuove riunioni di vendita per una settimana
Come usare questo growth hack?
Questo è di gran lunga il miglior trucco in uscita! Allo stesso tempo, è facile implementarlo.
Innanzitutto, crea una campagna email in lemlist.
Aggiungi i tuoi lead e prepara il messaggio.
Puoi inviare i tuoi modelli di email, ma lasciami fare un esempio di modello per agenzie di crescita e marketing.
L'idea di questa email è incontrare la persona nella vita reale.
Ho registrato un breve video e l'ho combinato con la funzione di landing page dinamica di lemlist. Questa strategia si chiama miniatura video personalizzata ed è superbo.
Questa caratteristica unica di lemlist mi ha dato un tasso di risposta del 56%. Ecco cosa devi fare per configurarlo.
Crea un video e caricalo su Youtube. Se desideri mostrare questo video solo ai lead della tua campagna e non pubblicarlo sul tuo canale, seleziona «Non in elenco».
Copia il link del video e aggiungilo a lemlist facendo clic su «Inserisci pulsante video».
Personalizza la tua landing page con il logo, i colori e la personalizzazione del testo del potenziale cliente.
Ad esempio, se scrivi «Welcome {{firstName}}», lemlist inserirà automaticamente il nome del destinatario.Inoltre
Aggiungi il tuo calendario sotto il testo e il video. Ad esempio, metti Calendly nelle impostazioni sul lato destro.
Puoi mostrare un messaggio pop-up personalizzato (in chat) una volta che la persona finisce di guardare il tuo video.
Per fare ciò, crea un account su lemtalk e copia il «Your Application Id (AppID)».
Quindi alla fine del video, i tuoi lead vedranno un pop-up come questo:
Il risultato finale è un'email personalizzata con questa landing page dinamica, in cui lemlist ne personalizza automaticamente ogni parte.
Ecco come appare l'email finale.
Il nome e il logo dell'azienda vengono aggiornati automaticamente, un'altra fantastica funzionalità di lemlist.
Ora è il momento di smettere di inviare email alle persone dopo aver prenotato una riunione.
E qui avremo bisogno di Zapier! Lo Zap sarà simile a questo:
Vai su Zapier e scegli un trigger chiamato «Invitato creato in Calendly».
In questo modo, Zapier funzionerà per coloro che hanno scelto uno slot sul tuo link Calendly.
Se non hai usato Calendly e Zapier insieme, dovrai inserire una chiave API da Calendly a Zapier.
È facile come 1,2,3. Accedi a Calendly e vai su «Integrazioni»:
Interrompi una campagna per questa persona specifica (in modo che non riceva follow-up dopo aver prenotato un orario):
Per farlo, scegliamo lemlist e «Smetti di inviare email a un futuro amico in una campagna»
Definisci i campi «email» e «campagna» per escludere le persone.
È semplicissimo da fare:
Scegli l'email che proviene da Calendly
Seleziona il nome delle tue campagne di lemlist
Se non hai mai collegato Zapier e lemlist prima, Zapier ti chiederà di collegare il tuo account lemlist.
Per trovare «login e password per Zapier», vai su lemlist --> impostazioni --> integrazioni --> scorri verso il basso fino a «Zapier».
È ora di creare nuove offerte in HubSpot con chi ha prenotato una chiamata.
Scegli «HubSpot» come app e la nuova azione «Crea persona»
Crea un accordo in HubSpot con la persona che hai creato nel passaggio precedente.
Il risultato finale è questo straordinario flusso di lavoro.
Quindi tutti coloro che prenotano una chiamata con te verranno aggiunti a HubSpot automaticamente. E non preoccuparti, non riceveranno email sbagliate.
#4 - Invia lead da Messenger a HubSpot
FB Messenger potrebbe essere un canale non prioritario per te. Ma le persone continuano a venire e fare domande tramite la tua pagina aziendale. E devi prestare attenzione a questi indizi.
Ti mostrerò come mantenere tutte le conversazioni di Messenger nel tuo CRM HubSpot e non lasciarle mai sfuggire.
Come usare questo growth hack?
Vai al marketplace dell'app HubSpot e trova FB Messenger.
Fai clic su «Connect App» e crea un nuovo canale.
Scegli «FB Messenger».
Collega il tuo account FB a HubSpot.
Aggiungi la pagina FB che desideri connettere con HubSpot.
Al termine, avrai nuove conversazioni in HubSpot con persone che ti parlano tramite FB.
#5 - Tieni traccia delle proposte inviate ai potenziali clienti
Ammettiamolo, invii sempre del materiale come white paper, presentazioni e così via. Più lavori nel B2B, più usi queste tattiche.
Ma i tuoi lead li leggono davvero? E se sì, cosa leggono esattamente?
Queste sono le informazioni che sicuramente possono aiutarti a trovare la strategia giusta.
Come usare questo growth hack?
Di solito parlo con i lead via email, quindi ti mostrerò questo trucco di crescita con Gmail Chrome Extension. Ma puoi usare il growth hack con le conversazioni su LinkedIn, WhatsApp e così via.
Accetta le autorizzazioni e concedi l'accesso a HubSpot.
Al termine, avrai nuovi pulsanti all'interno di Gmail.
Ti consentirà di sincronizzare le tue conversazioni con HubSpot CRM, tenere traccia di chi ha aperto le tue email e utilizzare modelli predefiniti per aumentare la tua produttività.
Ma la parte più fantastica è... puoi tenere traccia di chi ha letto le tue proposte e i tuoi documenti.
Basta fare clic sul pulsante «Documenti» e caricare il primo documento PDF:
Una volta caricato e aggiunto alla tua email, avrà l'aspetto di un link.
Quando i tuoi lead controlleranno questo PDF, riceverai notifiche istantanee. Ma la cosa più impressionante è che saprai quanto tempo hanno dedicato a ciascuna pagina della tua proposta.
#6 - Prendere appunti automaticamente dopo le riunioni
Ti mostrerò come creare e trasferire automaticamente note importanti dopo le chiamate di vendita su HubSpot.
Come usare questo growth hack?
Un semplice passaggio: crea un account su FireFiles.ai e connetti HubSpot CRM.
Ogni volta che hai una chiamata o una demo, FireFlies si connetterà ad essa, analizzerà il contesto e prenderà semplici note direttamente in HubSpot CRM.
#7 - Ricevi avvisi istantanei su Slack sulle offerte vinte e perse
Le notifiche di Slack possono essere utilizzate per ricordare clienti nuovi e persi.
Soprattutto se lavori a 200 miglia all'ora e non vuoi perdere opportunità.
Come usare questo growth hack?
Trova l'app «Arena for Slack» sul marketplace di HubSpot
Connetti Arena con il tuo HubSpot.
Al termine, basta inserire «/arena subscribe», per avviare il bot Arena Slack:
Quindi scegli il canale in cui desideri ricevere le notifiche e la fase dell'affare che desideri monitorare.
Di conseguenza, riceverai nuovi avvisi ogni volta che le offerte vengono contrassegnate come «vinte» o «perse»:
#8 - Prepara le fatture automaticamente
Cosa amano di più i venditori? 😍
Quando le fatture inviate vengono pagate.
Ma qual è l'odio di più? 😡
Creazione di fatture.
Paycove può aiutarti.
I miei risultati: non creo più fatture:)
Come usare questo growth hack?
Installa Paycove da Hubspot Marketplace.
Connetti HubSpot con Paycove.
Abbina le tappe di HubSpot con le tappe su Paycove.
Ad esempio, quando si sposta il lead su «Decision Maker». Nella fase «Acquistato», Paycove creerà automaticamente una fattura in base ai dati inseriti in «Valore dell'offerta».
I preventivi e le fatture in Paycove sono sempre sincronizzati con i dati in HubSpot.
Ecco l'esempio della fattura. Mancano alcune informazioni, ma è perché si tratta di un accordo di prova.
Non è necessario creare una nuova fattura. È già stata creata per te!
Aaaaa e...
Ogni volta che i lead pagano --> HubSpot li contrassegna automaticamente come «Vinti».
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