Cold Emailing

Come scoprire se qualcuno ha letto la tua email - 4 metodi gratuiti per verificarlo

Mihaela Cicvaric
LAST UPDATED
August 16, 2024
READING TIME
7 min.

Hai indirizzato il pubblico giusto e personalizzato la tua email a freddo, ma le risposte tardano ad arrivare?

È possibile che i tuoi potenziali clienti non abbiano nemmeno aperto la tua email.

Senza sapere se qualcuno ha letto la tua email, rischi di perdere l’opportunità di fare un follow-up e di lasciarti sfuggire nuove opportunità di business.

In questo articolo, scoprirai come verificare se la tua email è stata letta, così da monitorare i tuoi progressi, seguire meglio i tuoi contatti e aumentare le tue possibilità di ottenere una risposta!

4 modi per sapere se le tue email sono state lette

1. Richiedere una conferma di lettura

Una conferma di lettura è una notifica che ti informa quando il destinatario ha ricevuto e aperto la tua email.

Questa notifica può apparire come un pop-up quando il destinatario apre l'email, chiedendogli di confermare la lettura. È un metodo più trasparente, poiché il destinatario saprà immediatamente che stai monitorando questa informazione.

Ecco come attivarla nei diversi provider di posta elettronica:

Come richiedere una conferma di lettura in Gmail

[  ] Accedi al tuo account Gmail

⬇️

Componi una nuova email

⬇️

Opzioni avanzate

⬇️

"Richiedi conferma di lettura"

request receipt gmail

P.S. Questa opzione è disponibile solo per account G-Suite associati a un'azienda o organizzazione.

Come attivare la conferma di lettura in Outlook

[  ] Accedi al tuo account Outlook

⬇️

Componi una nuova email

⬇️

Altre opzioni

⬇️

"Richiedi conferma di lettura"

message options gmail

Le conferme di lettura sono uno strumento comune per sapere se il destinatario ha aperto la tua email. Ecco i punti a favore e contro dell’utilizzo di questa funzione ⬇️

PRO CONTRO
Rispettano la privacy Non disponibile nella versione gratuita (Gmail)
Utile per proposte urgenti Non può essere automatizzato

2. Usa estensioni Chrome

Puoi utilizzare un'estensione di Chrome per monitorare le aperture delle tue email. Installando queste estensioni nel tuo browser, verrà automaticamente inserito un pixel di tracciamento nell'email. Quando l'email viene aperta, riceverai una notifica che ti indicherà esattamente quando è avvenuta l'apertura. Questo ti aiuterà a gestire meglio i follow-up e a sapere quando contattare nuovamente i destinatari.

Dai un’occhiata ad alcune delle nostre estensioni preferite ⬇️

→ MailTrack

how to see if someone read your email with mailtrack
  1. Installa l'estensione Mailtrack per le conferme di lettura
  2. Invia le email come al solito: Mailtrack traccerà automaticamente tutte le tue email.
  3. Controlla la cartella "Posta inviata" per verificare lo stato delle conferme di lettura.
  4. Un segno di spunta indica che l'email è stata inviata ma non ancora aperta.
  5. Due segni di spunta indicano che l'email è stata letta.
  6. Passa il mouse sopra i segni di spunta per vedere esattamente quando e quante volte l'email è stata aperta.

→ Free Email Tracker di cloudHQ

how to see if someone read your email with free email tracker
  1. Installa l'estensione cloudHQ Chrome extension dal Chrome Web Store.
  2. Accedi al tuo account Gmail e componi una nuova email.
  3. Seleziona la casella "Track" in fondo alla finestra di composizione.
  4. Il Free Email Tracker monitorerà automaticamente quando la tua email viene aperta e ti invierà notifiche in tempo reale.
  5. Per vedere i dettagli del tracciamento, apri la tua cartella Posta inviata e clicca sul pulsante "cloudHQ" accanto all'email che desideri monitorare.

→ Email Tracker di Mailtag

how to see if someone read your email with mailtag
  1. Installa l'estensione Email Tracker - Mailtag per Chrome dal Chrome Web Store.
  2. Apri il tuo account Gmail e componi una nuova email.
  3. Clicca sull'icona MailTag nell'angolo in basso a destra della finestra di composizione.
  4. Seleziona la casella "Track" per attivare il tracciamento della tua email.
  5. L'Email Tracker 2.0 monitorerà automaticamente l'apertura della tua email e ti invierà notifiche in tempo reale.
  6. Per visualizzare i dettagli del tracciamento, apri la cartella Posta inviata e clicca sull'icona MailTag accanto all'email che desideri monitorare.

Anche se le estensioni per Chrome sono molto semplici da usare e richiedono poca o nessuna configurazione, hanno comunque alcuni svantaggi.

PRO CONTRO
I destinatari non riceveranno notifiche popup Può essere bloccato
Configurazione semplice Dipende dal browser

3. Utilizza software di automazione delle email

Il modo migliore per monitorare le prestazioni della tua campagna è utilizzare software di automazione delle email, come lemlist.

Se sei serio riguardo alla tua campagna di email a freddo, hai bisogno dei report avanzati che strumenti come lemlist offrono.

Ti consente di inviare, gestire e monitorare tutte le tue campagne da un unico punto, risparmiando ore di lavoro manuale e migliorando l'efficienza del tuo outreach.

In un'unica interfaccia, gli utenti di lemlist possono vedere:

→ quanti contatti hanno ricevuto le email, quanti hanno aperto, cliccato, risposto e quanti sono interessati

→ i dati per i passaggi su LinkedIn: quanti inviti (o richieste di connessione) sono stati inviati, quanti profili LinkedIn sono stati visitati e quanti messaggi sono stati inviati

→ se i passaggi API sono inclusi in una campagna, appariranno anche nei risultati

lemlist reporting

Puoi anche esaminare le metriche negative delle tue campagne per scoprire quante email sono state restituite, quanti contatti non sono interessati e quanti si sono disiscritti.

Queste informazioni possono aiutarti a identificare eventuali problemi di consegna e a prendere provvedimenti per assicurarti che le tue email raggiungano sempre la casella di posta dei tuoi potenziali clienti.

lemlist negative metrics

Tenere d'occhio queste metriche è cruciale per capire il successo delle tue campagne.

Le informazioni ottenute ti aiuteranno a individuare le modifiche necessarie per ottimizzare i tuoi risultati.

PRO CONTRO
Approfondimenti dettagliati su tutte le tue metriche Eccessiva dipendenza dalle metriche
Tutte le informazioni in un'unica interfaccia I destinatari non sapranno che le metriche sono monitorate

Puoi provarlo gratuitamente per avere sempre sotto controllo lo stato delle tue campagne, così da approcciare al meglio i tuoi contatti e aumentare le risposte.

4. Usa un tag immagine HTML

Un metodo utile per chi ha competenze di coding è l’uso di un tag immagine in una email HTML. I tag immagine in HTML possono funzionare come pixel di tracciamento per le email. Quando l'email viene aperta, l'immagine viene automaticamente scaricata e invia una notifica al mittente con la data e l'ora dell'apertura.

I tag immagine e le estensioni di Chrome funzionano in modo simile, ma con i tag immagine devi inserire il codice direttamente nel corpo dell'email. Se temi che l’immagine possa influenzare il contenuto dell’email o se preferisci non usare immagini, puoi utilizzare un piccolo quadrato bianco, che sarà invisibile.

Origine: Ryte.com
PRO CONTRO
Nessuna approvazione del destinatario necessaria Richiede conoscenze di coding
Metodo affidabile I dati dei destinatari possono essere raccolti se non utilizzi una crittografia adeguata

Ecco alcuni consigli per assicurarti di non violare la privacy del destinatario o compromettere le tue informazioni personali:

  • Usa la crittografia end-to-end
  • Comunica chiaramente il tracciamento
  • Monitora solo le attività essenziali (data e ora dell’apertura dell’email)

Perché il monitoraggio delle aperture è cruciale per l'email marketing

Non puoi migliorare ciò che non puoi misurare.

Il successo delle tue campagne inizia con il tasso di apertura, che rappresenta la metrica fondamentale su cui si basano tutte le altre statistiche.

Senza sapere quante persone aprono le tue email, non puoi valutare l'efficacia delle tue campagne. Anche se ottieni alcune conversioni, non sarai in grado di calcolare il tasso di conversione.

Inoltre, il tasso di apertura offre indicazioni preziose sulla deliverability delle tue email. Tassi di apertura molto bassi suggeriscono che le tue email potrebbero finire nella cartella dello spam.

Se non monitori il tasso di apertura, potresti erroneamente pensare che le tue email non abbiano successo, senza affrontare i problemi di consegna.

Infine, una strategia di follow-up efficace dipende dalla conoscenza di chi ha aperto la tua email. Dovresti inviare follow-up mirati in base a queste informazioni.

Strumenti avanzati di automazione, come lemlist, offrono la possibilità di creare passaggi condizionali basati su criteri come l'apertura dell'email.

Punti chiave

Monitorare se i destinatari aprono le tue email ti consente di ottimizzare la tua strategia di follow-up e aumentare le probabilità di ricevere una risposta.

Ad esempio, puoi provare diverse linee dell'oggetto se noti che quelle attuali non attirano abbastanza l'attenzione dei tuoi prospect.

Tuttavia, non dimenticare che il tasso di apertura è solo uno degli indicatori del successo delle tue campagne di outreach.

Scopri quali altre metriche puoi seguire per migliorare i risultati delle tue campagne e cogliere nuove opportunità di business. 🚀

Domande frequenti

È possibile sapere se una email è stata letta senza usare una ricevuta di lettura?

Sì, ci sono diversi metodi per verificare se le tue email sono state lette. Tra i più apprezzati ci sono gli strumenti di automazione, che ti consentono di monitorare tutte le metriche importanti, come le email aperte, in un'unica piattaforma.

Il destinatario verrà informato se richiedo una ricevuta di lettura?

Sì, il destinatario può ricevere una notifica popup che richiede una risposta immediata. Alcuni utenti potrebbero considerare questo approccio invasivo e fastidioso.

Il monitoraggio delle email lette è etico?

Sì, se effettuato correttamente, il monitoraggio delle email lette è etico. Tuttavia, se si utilizzano metodi invasivi o se la configurazione non è fatta correttamente (specialmente con i tag immagine), potrebbero sorgere problemi di privacy.

È possibile bloccare il monitoraggio delle email?

Sì, i destinatari possono bloccare il download automatico delle immagini, il che può compromettere significativamente la raccolta dei dati tramite tag immagine e/o estensioni di Chrome.

Mihaela Cicvaric
Content Marketing Manager @ lempire | Sharing everything you need to get replies to your cold emails
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G2 Rating
Price
Best for
Standout feature
Con
4.9
star
star
star
star
star
$30/mo
$75/mo
$2,999/mo
Large, distributed sales teams
AI evaluation precision, gamified KPIs
Lack of tracking system
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Sales operations and finance teams
Powerful configurability
Limited training resources and complex to navigate
4.4
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Mid-market and enterprise businesses
Comprehensive incentive management
Potentially high cost and steep learning curve
4.7
star
star
star
star
star-half
$15/user/mo
$40/user/mo
Enterprise: custom price
Complex sales structures and businesses of all sizes
Complex sales structures and businesses of all sizes
Steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Collaborative teams
Connected planning
Complexity and steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with complex sales structures
Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy
Complexity for smaller teams and potentially high costs
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies who want to automate commission calculations and payouts
Simplicity and ease of use
Lack of features like redirection
4.7
star
star
star
star
star-half
$30/user/mo
$35/user/mo
Custom: upon request
Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software
Ease of use and adoption
Lack of ability to configure the product based on user needs
4.8
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights
A built-in dispute management and real-time visibility
Users say it works slowly, customer support is slow
4.9
star
star
star
star
star
$30/user/mo
$50/user/mo
Smaller sales teams
Powerful automation
Lesser user base and average user interface
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with scalable needs
Automated Commission Calculations
Lack of filtering by date, no mobile app
ERP vs. CRM
ERP
CRM
Summary
Backbone of a business's internal operations.
Backbone of customer-centric interactions and operations.
Goal
To centralize and streamline core business processes in a company.
To increase customer experience, satisfaction and loyalty, and boost sales.
Focus
Internal operations and processes across departments (finance, accounting, inventory, supply chain, HR, and sales).
All interactions with leads and customers.
Manages
Internal business data like financial data, inventory levels, production details, supply chain, HR info.
All customer data like contact info, purchase history, communication history, customer preferences and more.
Users
Finance, accounting, operations, supply chain, and HR departments.
Customer-facing teams like sales, marketing, and customer service.
Benefits
Streamlines operations, improves data accuracy, enhances decision-making, boosts collaboration, increases productivity.
Improves customer relationships, increases sales, strengthens customer service, personalizes marketing campaigns, provides insights.
Price
$150 per user per year on average.
$10 to $30 per user per month on average.
PRM Tool
Rating
Feature
Pro
Con
Mobile App
Integrations
Free Plan
Pricing
4.65
star
star
star
star
star-half
Org-wide alignment
User-friendly layout and database
Suboptimal as a personal CRM
square-check
Lack of tracking system
square-check
Team: $20/month
Business: $45/month
4.7
star
star
star
star
star-half
Social Media Integration
Easy contact data collection
No marketing/sales features
square-check
Lack of tracking system
square-xmark
7-day trial
$12/month
4.75
star
star
star
star
star-half
Block Functions
High customization capability
Not a dedicated CRM
square-check
Limited
square-check
Plus: €7.50/month
Business: €14/month
N/A
Open-source
Open-source flexibility
Requires extensive manual input
square-xmark
Limited
square-check
Self-hosted
$9/month or
$90/year
3.1
star
star
star
Simple iOS app
Ideal for non-tech-savvy users
iPhone only
square-check
iOS only
Limited
square-xmark
1-month trial
$1.49/month or
$14.99/month
3.6
star
star
star
star-half
Smart Contact Management
Feature-rich and flexible
Reported bugs
square-check
Rich
square-xmark
7-day trial
Premium: $13.99/month
Teams: $17.99/month
4.4
star
star
star
star
star-half
Customizable Interface
Customizable for teamwork
Pricey for personal use
square-check
Rich
square-xmark
Standard: $24/member
Premium: $39/member
4.7
star
star
star
star
star-half
Integrated Calling
Integrated Calling
Too sales-oriented & pricey
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
Startup: $59/user/month
Professional: $329/user/month
4.8
star
star
star
star
star
Business Card Scanning
Business Card Scanning
Mobile only
square-check
Limited
square-check
$9.99/month
4.45
star
star
star
star
star-half
160+ app integrations
Comprehensive integrations
No free app version
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
$29.90/month or
$24.90/month (billed annually)
Capterra Rating
Free Trial
Free Plan
Starting Price (excluding the free plan)
Maximum Price (for the most expensive plan)
Best for
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-check
€15/month/seat billed annually
€792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat
Versatility and free plan
4.2
star
star
star
star
square-check
30-day
square-xmark
But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations
€25/user/month
€500/user/month billed annually (includes Einstein AI)
Best overall operational CRM
4.3
star
star
star
star
star-half
square-xmark
square-check
Limited to 3 users
Comprehensive incentive management
€52/user/month billed annually
Small-medium businesses and automation
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-xmark
€14/seat/month billed annually
€99/seat/month billed annually
Sales teams and ease of use
4.1
star
star
star
star
square-xmark
square-check
Limited 10 users
$9.99/user/month billed annually
$64.99/user/month billed annually
Free plan for very small teams up to 10
CRM goal
Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months.
SMART Breakdown
1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation).
2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking.
3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements.
4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives.
5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date.
Actions
Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation.
Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior.
Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads.
Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up.
Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization.
Outcomes
Increased sales and revenue
Improved marketing automation ROI
Marketing and sales alignment
Data-driven marketing optimization
Table
CDP Software
CRM Software
Approach
Data-centric
Customer-centric
Focus
Interactions across various channels and touchpoints, both online and offline.
Sales, marketing, and customer service interactions.
Functionality
Automatically collects, organizes, tags, and makes data available in real-time.
Helps businesses track customer interactions, sales pipelines, prospects, and service requests.
Goals
Personalized customer experiences across all channels.
Better customer relationships, streamlined processes, and improved profitability.
Benefits
Data integration, management, and accessibility, allowing for detailed analysis and segmentation.
Better communication within teams and with customers by organizing information about customer interactions and history.
Data Handling
Handles both identified and anonymous data, stitches together various data points.
Deals primarily with identified customer data.
Use Cases
Personalized marketing campaigns, targeted advertising, content customization across multiple channels.
Managing campaigns and leads, enhancing customer service, providing better customer support, increasing customer satisfaction and loyalty.
Examples
Insider, Bloomreach, Salesforce Marketing Cloud CDP
HubSpot, Salesforce Sales Cloud Lightning Professional, and Zoho CRM
CRM
Free plan
Best feature
Best for
Con
1. HubSpot CRM
square-check
Sales automation
Sales teams
Up to 1,000 contacts
2. Insightly
square-check
Custom fields
Basic needs
Not enough info about the free plan
3. Agile CRM
square-check
Deal and sales pipeline tracking
Small teams
Up to 10 users
4. Zoho CRM
square-check
Lead and contact management
Businesses of all sizes
Limited to 3 users
5. ClickUp
square-check
Unlimited tasks and unlimited members
Personal use
Up to 100MB storage
6. EngageBay
square-check
Live chat
Small and midsize enterprises
Up to 1,000 branded emails per month
7. Bitrix24
square-check
Unlimited users and 5 scrum teams
Big teams
Up to 5GB of cloud storage
8. FreshSales
square-check
Easy to use and simple setup
Beginners
Up to 3 users
9. Mailchimp
square-check
Very beginner friendly
Marketing teams
Send up to 500 branded emails per month
Type of Affiliate Marketing
Unattached
Related
Involved
Format
Paid advertising
Social media or YouTube channels
Dedicated website or blog
Focus
Quick income
Your niche
Your audience
Engagement with your audience
square-xmark
square-check
square-check
square-check
square-check
Very close connection with your audience
Pro
Little effort
Higher credibility thanks to your niche
Long-lasting and scalable
Con
Paid ads cost a lot
Potential for bias since you don’t use the thing you promote
Require time, effort, and dedication

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