Hai indirizzato il pubblico giusto e personalizzato la tua email a freddo, ma le risposte tardano ad arrivare?
È possibile che i tuoi potenziali clienti non abbiano nemmeno aperto la tua email.
Senza sapere se qualcuno ha letto la tua email, rischi di perdere l’opportunità di fare un follow-up e di lasciarti sfuggire nuove opportunità di business.
In questo articolo, scoprirai come verificare se la tua email è stata letta, così da monitorare i tuoi progressi, seguire meglio i tuoi contatti e aumentare le tue possibilità di ottenere una risposta!
Una conferma di lettura è una notifica che ti informa quando il destinatario ha ricevuto e aperto la tua email.
Questa notifica può apparire come un pop-up quando il destinatario apre l'email, chiedendogli di confermare la lettura. È un metodo più trasparente, poiché il destinatario saprà immediatamente che stai monitorando questa informazione.
Ecco come attivarla nei diversi provider di posta elettronica:
→ Come richiedere una conferma di lettura in Gmail
[ ] Accedi al tuo account Gmail
⬇️
Componi una nuova email
⬇️
Opzioni avanzate
⬇️
"Richiedi conferma di lettura"
P.S. Questa opzione è disponibile solo per account G-Suite associati a un'azienda o organizzazione.
→ Come attivare la conferma di lettura in Outlook
[ ] Accedi al tuo account Outlook
⬇️
Componi una nuova email
⬇️
Altre opzioni
⬇️
"Richiedi conferma di lettura"
Le conferme di lettura sono uno strumento comune per sapere se il destinatario ha aperto la tua email. Ecco i punti a favore e contro dell’utilizzo di questa funzione ⬇️
Puoi utilizzare un'estensione di Chrome per monitorare le aperture delle tue email. Installando queste estensioni nel tuo browser, verrà automaticamente inserito un pixel di tracciamento nell'email. Quando l'email viene aperta, riceverai una notifica che ti indicherà esattamente quando è avvenuta l'apertura. Questo ti aiuterà a gestire meglio i follow-up e a sapere quando contattare nuovamente i destinatari.
Dai un’occhiata ad alcune delle nostre estensioni preferite ⬇️
→ MailTrack
→ Free Email Tracker di cloudHQ
→ Email Tracker di Mailtag
Anche se le estensioni per Chrome sono molto semplici da usare e richiedono poca o nessuna configurazione, hanno comunque alcuni svantaggi.
Il modo migliore per monitorare le prestazioni della tua campagna è utilizzare software di automazione delle email, come lemlist.
Se sei serio riguardo alla tua campagna di email a freddo, hai bisogno dei report avanzati che strumenti come lemlist offrono.
Ti consente di inviare, gestire e monitorare tutte le tue campagne da un unico punto, risparmiando ore di lavoro manuale e migliorando l'efficienza del tuo outreach.
In un'unica interfaccia, gli utenti di lemlist possono vedere:
→ quanti contatti hanno ricevuto le email, quanti hanno aperto, cliccato, risposto e quanti sono interessati
→ i dati per i passaggi su LinkedIn: quanti inviti (o richieste di connessione) sono stati inviati, quanti profili LinkedIn sono stati visitati e quanti messaggi sono stati inviati
→ se i passaggi API sono inclusi in una campagna, appariranno anche nei risultati
Puoi anche esaminare le metriche negative delle tue campagne per scoprire quante email sono state restituite, quanti contatti non sono interessati e quanti si sono disiscritti.
Queste informazioni possono aiutarti a identificare eventuali problemi di consegna e a prendere provvedimenti per assicurarti che le tue email raggiungano sempre la casella di posta dei tuoi potenziali clienti.
Tenere d'occhio queste metriche è cruciale per capire il successo delle tue campagne.
Le informazioni ottenute ti aiuteranno a individuare le modifiche necessarie per ottimizzare i tuoi risultati.
Puoi provarlo gratuitamente per avere sempre sotto controllo lo stato delle tue campagne, così da approcciare al meglio i tuoi contatti e aumentare le risposte.
Un metodo utile per chi ha competenze di coding è l’uso di un tag immagine in una email HTML. I tag immagine in HTML possono funzionare come pixel di tracciamento per le email. Quando l'email viene aperta, l'immagine viene automaticamente scaricata e invia una notifica al mittente con la data e l'ora dell'apertura.
I tag immagine e le estensioni di Chrome funzionano in modo simile, ma con i tag immagine devi inserire il codice direttamente nel corpo dell'email. Se temi che l’immagine possa influenzare il contenuto dell’email o se preferisci non usare immagini, puoi utilizzare un piccolo quadrato bianco, che sarà invisibile.
Ecco alcuni consigli per assicurarti di non violare la privacy del destinatario o compromettere le tue informazioni personali:
Non puoi migliorare ciò che non puoi misurare.
Il successo delle tue campagne inizia con il tasso di apertura, che rappresenta la metrica fondamentale su cui si basano tutte le altre statistiche.
Senza sapere quante persone aprono le tue email, non puoi valutare l'efficacia delle tue campagne. Anche se ottieni alcune conversioni, non sarai in grado di calcolare il tasso di conversione.
Inoltre, il tasso di apertura offre indicazioni preziose sulla deliverability delle tue email. Tassi di apertura molto bassi suggeriscono che le tue email potrebbero finire nella cartella dello spam.
Se non monitori il tasso di apertura, potresti erroneamente pensare che le tue email non abbiano successo, senza affrontare i problemi di consegna.
Infine, una strategia di follow-up efficace dipende dalla conoscenza di chi ha aperto la tua email. Dovresti inviare follow-up mirati in base a queste informazioni.
Strumenti avanzati di automazione, come lemlist, offrono la possibilità di creare passaggi condizionali basati su criteri come l'apertura dell'email.
Monitorare se i destinatari aprono le tue email ti consente di ottimizzare la tua strategia di follow-up e aumentare le probabilità di ricevere una risposta.
Ad esempio, puoi provare diverse linee dell'oggetto se noti che quelle attuali non attirano abbastanza l'attenzione dei tuoi prospect.
Tuttavia, non dimenticare che il tasso di apertura è solo uno degli indicatori del successo delle tue campagne di outreach.
Scopri quali altre metriche puoi seguire per migliorare i risultati delle tue campagne e cogliere nuove opportunità di business. 🚀
Sì, ci sono diversi metodi per verificare se le tue email sono state lette. Tra i più apprezzati ci sono gli strumenti di automazione, che ti consentono di monitorare tutte le metriche importanti, come le email aperte, in un'unica piattaforma.
Sì, il destinatario può ricevere una notifica popup che richiede una risposta immediata. Alcuni utenti potrebbero considerare questo approccio invasivo e fastidioso.
Sì, se effettuato correttamente, il monitoraggio delle email lette è etico. Tuttavia, se si utilizzano metodi invasivi o se la configurazione non è fatta correttamente (specialmente con i tag immagine), potrebbero sorgere problemi di privacy.
Sì, i destinatari possono bloccare il download automatico delle immagini, il che può compromettere significativamente la raccolta dei dati tramite tag immagine e/o estensioni di Chrome.
G2 Rating | Price | Best for | Standout feature | Con | |
---|---|---|---|---|---|
4.9 star star star star star | $30/mo $75/mo $2,999/mo | Large, distributed sales teams | AI evaluation precision, gamified KPIs | Lack of tracking system | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Sales operations and finance teams | Powerful configurability | Limited training resources and complex to navigate | |
4.4 star star star star star-half | Not publicly available | Mid-market and enterprise businesses | Comprehensive incentive management | Potentially high cost and steep learning curve | |
4.7 star star star star star-half | $15/user/mo $40/user/mo Enterprise: custom price | Complex sales structures and businesses of all sizes | Complex sales structures and businesses of all sizes | Steep learning curve | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Collaborative teams | Connected planning | Complexity and steep learning curve | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with complex sales structures | Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy | Complexity for smaller teams and potentially high costs | |
4.7 star star star star star-half | Not publicly available | Companies who want to automate commission calculations and payouts | Simplicity and ease of use | Lack of features like redirection | |
4.7 star star star star star-half | $30/user/mo $35/user/mo Custom: upon request | Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software | Ease of use and adoption | Lack of ability to configure the product based on user needs | |
4.8 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights | A built-in dispute management and real-time visibility | Users say it works slowly, customer support is slow | |
4.9 star star star star star | $30/user/mo $50/user/mo | Smaller sales teams | Powerful automation | Lesser user base and average user interface | |
4.7 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with scalable needs | Automated Commission Calculations | Lack of filtering by date, no mobile app |
PRM Tool | Rating | Feature | Pro | Con | Mobile App | Integrations | Free Plan | Pricing |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
4.65 star star star star star-half | Org-wide alignment | User-friendly layout and database | Suboptimal as a personal CRM | square-check | Lack of tracking system | square-check | Team: $20/month Business: $45/month | |
4.7 star star star star star-half | Social Media Integration | Easy contact data collection | No marketing/sales features | square-check | Lack of tracking system | square-xmark 7-day trial | $12/month | |
4.75 star star star star star-half | Block Functions | High customization capability | Not a dedicated CRM | square-check | Limited | square-check | Plus: €7.50/month Business: €14/month | |
N/A | Open-source | Open-source flexibility | Requires extensive manual input | square-xmark | Limited | square-check Self-hosted | $9/month or $90/year | |
3.1 star star star | Simple iOS app | Ideal for non-tech-savvy users | iPhone only | square-check iOS only | Limited | square-xmark 1-month trial | $1.49/month or $14.99/month | |
3.6 star star star star-half | Smart Contact Management | Feature-rich and flexible | Reported bugs | square-check | Rich | square-xmark 7-day trial | Premium: $13.99/month Teams: $17.99/month | |
4.4 star star star star star-half | Customizable Interface | Customizable for teamwork | Pricey for personal use | square-check | Rich | square-xmark | Standard: $24/member Premium: $39/member | |
4.7 star star star star star-half | Integrated Calling | Integrated Calling | Too sales-oriented & pricey | square-check | Rich | square-xmark 14-day trial | Startup: $59/user/month Professional: $329/user/month | |
4.8 star star star star star | Business Card Scanning | Business Card Scanning | Mobile only | square-check | Limited | square-check | $9.99/month | |
4.45 star star star star star-half | 160+ app integrations | Comprehensive integrations | No free app version | square-check | Rich | square-xmark 14-day trial | $29.90/month or $24.90/month (billed annually) |
Capterra Rating | Free Trial | Free Plan | Starting Price (excluding the free plan) | Maximum Price (for the most expensive plan) | Best for | |
---|---|---|---|---|---|---|
4.5 star star star star star-half | square-check 14-day | square-check | €15/month/seat billed annually | €792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat | Versatility and free plan | |
4.2 star star star star | square-check 30-day | square-xmark But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations | €25/user/month | €500/user/month billed annually (includes Einstein AI) | Best overall operational CRM | |
4.3 star star star star star-half | square-xmark | square-check Limited to 3 users | Comprehensive incentive management | €52/user/month billed annually | Small-medium businesses and automation | |
4.5 star star star star star-half | square-check 14-day | square-xmark | €14/seat/month billed annually | €99/seat/month billed annually | Sales teams and ease of use | |
4.1 star star star star | square-xmark | square-check Limited 10 users | $9.99/user/month billed annually | $64.99/user/month billed annually | Free plan for very small teams up to 10 |
CRM goal | Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months. | ||||
SMART Breakdown | 1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation). | 2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking. | 3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements. | 4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives. | 5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date. |
Actions | Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation. | Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior. | Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads. | Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up. | Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization. |
Outcomes | Increased sales and revenue | Improved marketing automation ROI | Marketing and sales alignment | Data-driven marketing optimization |