Close.io il software è noto per un motivo nel mercato del CRM e dell'automazione delle vendite, promettendo di semplificare e migliorare il percorso di vendita di tutti.
Ma è in linea con le tue esigenze aziendali specifiche? Quali sono le funzionalità che potrebbero offrirti un buon rapporto qualità-prezzo?
Questa recensione ti fornirà un'analisi dettagliata e attuabile delle funzionalità, dei prezzi e delle alternative di Close in modo da poter infine aumentare la tua efficienza di vendita.
Che tu sia il proprietario di una piccola impresa o il responsabile delle vendite di una grande azienda, questo articolo ti aiuterà a capire se Close è lo strumento in grado di trasformare il tuo approccio alle vendite e aumentare i ricavi.
Il software Close.io è una piattaforma CRM specializzata progettata per le piccole e medie imprese, incentrata sulla conversione dei lead in entrate.
Integra funzioni di vendita chiave come e-mail, chiamate e SMS in un'unica casella di posta, migliorata da solidi strumenti di automazione delle vendite e del flusso di lavoro. Questo lo rende una soluzione efficiente per l'abilitazione e il monitoraggio delle vendite.
Close supporta attività di vendita scalabili con funzionalità come l'automazione della posta elettronica di massa e opzioni di chiamata avanzate.
Il suo sistema completo di gestione dei lead, abbinato a un'API aperta per una facile integrazione con oltre 50 applicazioni, rende Close uno strumento versatile per le aziende che desiderano semplificare i processi di vendita e crescere in modo efficiente.
Close ha i seguenti clienti tipici:
G2 - 4.6/5 (718 recensioni)
Capterra - 4.7/5 (157 recensioni)
Close può essere utilizzato su: web, iPad e iPhone.
È possibile utilizzare Close esclusivamente in lingua inglese.
Close si integra con le seguenti applicazioni:
Retool, HubSpot Marketing Hub, Make, Driftrock, ActiveCampaign, QuotaPath, Spiff, Calendly, Clearbit, Zapier, Gmail, MeisterTask, Segment, DocuSign, Airtable, Zoom Meetings, Gong.io, Drift, Actiondesk, Dripify, Help Scout, Stripe, LeadsBridge, GetAccept, JustCall, Slack, Microsoft 365, Drip, Fivetran, hotglue, Dreamdata, Google Calendar, Mailchimp, Clay, Asana, PandaDoc, SavvyCal, Google Sheets, Intercom, LeadFuze, Shopify.
Close offre le seguenti opzioni di supporto:
Email/Help Desk, Chat, Base di conoscenza, Assistenza telefonica, Domande frequenti/Forum
Sì, Close ha un'API disponibile per l'uso.
Puoi ottenere una formazione ravvicinata tramite video, live online, documentazione e webinar.
Demo online gratuita (non è richiesta la registrazione) - Chiudi CRM
Close offre un processo di configurazione rapido, che include uno strumento di importazione CSV per lead e contatti e uno strumento di migrazione gratuito con un clic per gli utenti che passano da altri CRM.
Lo strumento integra funzionalità di posta elettronica e calendario pronte all'uso, insieme all'integrazione integrata di chiamate, SMS e Zoom, consentendo ai team di raggiungere facilmente lead di qualità.
Chiudi funzionalità Flussi di lavoro e promemoria automatici di follow-up per aumentare i tassi di risposta senza interventi manuali, aiutando gli utenti a vedere il ROI in poche settimane.
Lo strumento Forecast di Salesloft migliora l'accuratezza della previsione dei risultati di vendita futuri.
Analizza i dati di vendita esistenti per fornire previsioni, consentendo ai team di vendita di elaborare strategie efficaci e pianificare scenari di vendita futuri.
La piattaforma è progettata per aiutare le startup e le piccole imprese a concludere più affari più velocemente, con strumenti su misura per la produttività delle vendite.
Close offre una gamma di integrazioni per funzionare perfettamente con qualsiasi strumento del tuo stack, migliorandone l'usabilità e l'adattabilità.
Il CRM include strumenti di comunicazione avanzati che facilitano il coinvolgimento diretto con lead e clienti attraverso vari canali.
Close automatizza le principali attività di vendita, riducendo il carico di lavoro manuale e aumentando l'efficienza.
La piattaforma fornisce strumenti di reporting per report e formazione rapidi sui KPI, consentendo ai team di vendita di monitorare e analizzare le proprie prestazioni in modo efficace.
Close è apprezzato per la sua semplicità e facilità d'uso, che garantiscono il pieno coinvolgimento del team e un rapido onboarding.
Close offre una solida assistenza clienti e risorse, tra cui un centro assistenza, documentazione API e aggiornamenti dei prodotti.
La piattaforma enfatizza la sicurezza, garantendo che i dati degli utenti siano protetti e gestiti in modo responsabile.
Queste funzionalità evidenziano Close come un CRM versatile e intuitivo per le aziende che cercano una soluzione conveniente con solidi strumenti di vendita e comunicazione:
Questi punti evidenziano le aree in cui Close potrebbe non essere all'altezza, in particolare in termini di integrazione, personalizzazione, funzionalità avanzate e supporto utente, che sono considerazioni cruciali nella scelta di una piattaforma CRM:
Include tutte le funzionalità di avvio, oltre
Tutte le funzionalità professionali, in più
Close si distingue come un investimento prezioso per le aziende che danno priorità ai processi di vendita efficienti e al contatto diretto con i clienti.
La sua sincronizzazione integrata delle chiamate e delle e-mail, combinata con una personalizzazione intuitiva e solida funzionalità di reporting, lo rendono particolarmente interessante per le piccole e medie imprese e i team incentrati sulle vendite.
Sebbene il prezzo possa essere una considerazione per i team o le startup più piccole, il potenziale di una maggiore produttività e di flussi di lavoro di vendita semplificati può giustificare l'investimento.
Per le aziende in grado di sfruttare appieno la sua suite di funzionalità, Close offre una soluzione CRM completa e all-in-one in grado di migliorare significativamente le prestazioni di vendita.
Sebbene Close offra solide funzionalità, la personalizzazione basata sull'intelligenza artificiale, l'efficienza nella generazione di lead e la consegna delle email di lemlist lo rendono una scelta più completa per i team di vendita e marketing.
Questi punti di forza posizionano lemlist come l'unico strumento di cold outreach che aiuta a raggiungere le caselle di posta e ottenere risposte.
Ecco perché lista delle lemme è spesso la scelta preferita rispetto a Close:
Hai bisogno di più per decidere quale si adatta meglio alle tue esigenze?
Ecco una tabella comparativa completa tra lemlist e Close:
In conclusione, Close è uno strumento CRM robusto ed efficiente, particolarmente adatto per le aziende focalizzate sul potenziamento dei processi di vendita e del coinvolgimento dei clienti.
Sebbene i suoi prezzi possano richiedere un'attenta valutazione, soprattutto per i team più piccoli, le sue caratteristiche e il flusso di lavoro semplificato potrebbero rendere una risorsa preziosa per l'organizzazione giusta.
E se stai cercando un'alternativa al software Close Outreach più adatta alle tue esigenze e al tuo budget, scopri perché così tanti utenti scelgono lemlist.
G2 Rating | Price | Best for | Standout feature | Con | |
---|---|---|---|---|---|
4.9 star star star star star | $30/mo $75/mo $2,999/mo | Large, distributed sales teams | AI evaluation precision, gamified KPIs | Lack of tracking system | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Sales operations and finance teams | Powerful configurability | Limited training resources and complex to navigate | |
4.4 star star star star star-half | Not publicly available | Mid-market and enterprise businesses | Comprehensive incentive management | Potentially high cost and steep learning curve | |
4.7 star star star star star-half | $15/user/mo $40/user/mo Enterprise: custom price | Complex sales structures and businesses of all sizes | Complex sales structures and businesses of all sizes | Steep learning curve | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Collaborative teams | Connected planning | Complexity and steep learning curve | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with complex sales structures | Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy | Complexity for smaller teams and potentially high costs | |
4.7 star star star star star-half | Not publicly available | Companies who want to automate commission calculations and payouts | Simplicity and ease of use | Lack of features like redirection | |
4.7 star star star star star-half | $30/user/mo $35/user/mo Custom: upon request | Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software | Ease of use and adoption | Lack of ability to configure the product based on user needs | |
4.8 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights | A built-in dispute management and real-time visibility | Users say it works slowly, customer support is slow | |
4.9 star star star star star | $30/user/mo $50/user/mo | Smaller sales teams | Powerful automation | Lesser user base and average user interface | |
4.7 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with scalable needs | Automated Commission Calculations | Lack of filtering by date, no mobile app |
PRM Tool | Rating | Feature | Pro | Con | Mobile App | Integrations | Free Plan | Pricing |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
4.65 star star star star star-half | Org-wide alignment | User-friendly layout and database | Suboptimal as a personal CRM | square-check | Lack of tracking system | square-check | Team: $20/month Business: $45/month | |
4.7 star star star star star-half | Social Media Integration | Easy contact data collection | No marketing/sales features | square-check | Lack of tracking system | square-xmark 7-day trial | $12/month | |
4.75 star star star star star-half | Block Functions | High customization capability | Not a dedicated CRM | square-check | Limited | square-check | Plus: €7.50/month Business: €14/month | |
N/A | Open-source | Open-source flexibility | Requires extensive manual input | square-xmark | Limited | square-check Self-hosted | $9/month or $90/year | |
3.1 star star star | Simple iOS app | Ideal for non-tech-savvy users | iPhone only | square-check iOS only | Limited | square-xmark 1-month trial | $1.49/month or $14.99/month | |
3.6 star star star star-half | Smart Contact Management | Feature-rich and flexible | Reported bugs | square-check | Rich | square-xmark 7-day trial | Premium: $13.99/month Teams: $17.99/month | |
4.4 star star star star star-half | Customizable Interface | Customizable for teamwork | Pricey for personal use | square-check | Rich | square-xmark | Standard: $24/member Premium: $39/member | |
4.7 star star star star star-half | Integrated Calling | Integrated Calling | Too sales-oriented & pricey | square-check | Rich | square-xmark 14-day trial | Startup: $59/user/month Professional: $329/user/month | |
4.8 star star star star star | Business Card Scanning | Business Card Scanning | Mobile only | square-check | Limited | square-check | $9.99/month | |
4.45 star star star star star-half | 160+ app integrations | Comprehensive integrations | No free app version | square-check | Rich | square-xmark 14-day trial | $29.90/month or $24.90/month (billed annually) |
Capterra Rating | Free Trial | Free Plan | Starting Price (excluding the free plan) | Maximum Price (for the most expensive plan) | Best for | |
---|---|---|---|---|---|---|
4.5 star star star star star-half | square-check 14-day | square-check | €15/month/seat billed annually | €792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat | Versatility and free plan | |
4.2 star star star star | square-check 30-day | square-xmark But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations | €25/user/month | €500/user/month billed annually (includes Einstein AI) | Best overall operational CRM | |
4.3 star star star star star-half | square-xmark | square-check Limited to 3 users | Comprehensive incentive management | €52/user/month billed annually | Small-medium businesses and automation | |
4.5 star star star star star-half | square-check 14-day | square-xmark | €14/seat/month billed annually | €99/seat/month billed annually | Sales teams and ease of use | |
4.1 star star star star | square-xmark | square-check Limited 10 users | $9.99/user/month billed annually | $64.99/user/month billed annually | Free plan for very small teams up to 10 |
CRM goal | Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months. | ||||
SMART Breakdown | 1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation). | 2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking. | 3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements. | 4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives. | 5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date. |
Actions | Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation. | Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior. | Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads. | Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up. | Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization. |
Outcomes | Increased sales and revenue | Improved marketing automation ROI | Marketing and sales alignment | Data-driven marketing optimization |