Le mail fait partie de la vie moderne que nous ne cessons de nous demander comment il fonctionne réellement.
Les échanges par mail reposent sur divers protocoles et serveurs qui travaillent d'arrache-pied pour que vous puissiez lire et envoyer vos messages.
Les serveurs SMTP jouent un rôle essentiel à cet égard. Découvrez dès maintenant leur fonctionnement.
SMTP est l'abréviation de Simple Mail Transfer Protocol.
Il s'agit d'un protocole de messagerie chargé d'envoyer des mails.
À partir du moment où vous appuyez sur Envoyer, le SMTP est occupé à récupérer votre e-mail et à l'envoyer au serveur de réception.
D'autres protocoles, tels que IMAP ou POP3, transmettent ensuite le mail au compte de messagerie du destinataire.
En appuyant sur Envoyer, vos clients de messagerie se connectent au serveur SMTP
Le serveur SMTP envoie ensuite un mail au serveur de réception, généralement un serveur IMAP
Le destinataire se connecte ensuite au serveur IMAP lors de la vérification de son courrier électronique, et voilà, l'e-mail
Si vous utilisez un fournisseur de services de messagerie tel que Gmail, vous ne savez généralement pas quel serveur SMTP votre compte utilise.
Toutefois, vous devrez peut-être connaître le serveur SMTP lorsque vous utilisez votre compte Gmail avec des outils tiers, tels que des applications de marketing par e-mail.
Le serveur SMTP de Google est généralement smtp.gmail.com.
Cependant, à compter du 30 septembre 2024, tous les outils tiers devront utiliser « Se connecter avec Google » pour accéder à votre compte. Il ne sera plus possible de se connecter à leurs serveurs SMTP et IMAP avec juste un nom d'utilisateur et un mot de passe.
Pour les autres fournisseurs de services de messagerie, votre serveur SMTP peut probablement toujours être utilisé. Vous devriez pouvoir trouver le serveur SMTP dans les paramètres de votre compte ou demander le bon serveur à votre service de messagerie.
lemlist est un outil de diffusion multicanal doté de fonctionnalités de personnalisation avancées qui vous permettent d'envoyer des e-mails similaires à ceux d'un humain à grande échelle.
Si vous souhaitez connecter le serveur SMTP de votre compte e-mail à lemlist, il vous suffit de vous connecter avec Google.
C'est beaucoup plus facile que de manipuler les serveurs SMTP et leurs identifiants de connexion.
Accédez à Paramètres > Paramètres d'envoi > Connectez un e-mail puis connectez-vous à vos comptes Google.
Pour les autres fournisseurs de messagerie, vous pouvez connecter leur serveur SMTP à lemlist :
Ajoutez ensuite vos informations de connexion :
Enfin, ajoutez les paramètres du serveur SMTP et cliquez sur « Enregistrer les modifications ».
Le protocole SMTP sert à envoyer des mails. IMAP et POP3 sont destinés à la réception.
IMAP vous permet de synchroniser votre compte de messagerie avec le serveur IMAP afin que les e-mails et même les dossiers soient les mêmes sur l'appareil sur lequel vous consultez vos mails.
POP3, quant à lui, télécharge tous les messages et les stocke localement. Les modifications que vous apportez sur votre appareil ne seront pas répercutées sur votre compte de messagerie au niveau du serveur.
Bien que les serveurs SMTP fonctionnent en fond, ils jouent un rôle crucial dans la distribution des mails. Ils agissent comme des facteurs, mais pour le courrier électronique.
Malgré son nom littéral, le SMTP est un composant essentiel sur lequel nous comptons quotidiennement pour communiquer.
Sans SMTP, l'e-mail que vous souhaitez envoyer n'irait nulle part.
G2 Rating | Price | Best for | Standout feature | Con | |
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4.9 star star star star star | $30/mo $75/mo $2,999/mo | Large, distributed sales teams | AI evaluation precision, gamified KPIs | Lack of tracking system | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Sales operations and finance teams | Powerful configurability | Limited training resources and complex to navigate | |
4.4 star star star star star-half | Not publicly available | Mid-market and enterprise businesses | Comprehensive incentive management | Potentially high cost and steep learning curve | |
4.7 star star star star star-half | $15/user/mo $40/user/mo Enterprise: custom price | Complex sales structures and businesses of all sizes | Complex sales structures and businesses of all sizes | Steep learning curve | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Collaborative teams | Connected planning | Complexity and steep learning curve | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with complex sales structures | Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy | Complexity for smaller teams and potentially high costs | |
4.7 star star star star star-half | Not publicly available | Companies who want to automate commission calculations and payouts | Simplicity and ease of use | Lack of features like redirection | |
4.7 star star star star star-half | $30/user/mo $35/user/mo Custom: upon request | Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software | Ease of use and adoption | Lack of ability to configure the product based on user needs | |
4.8 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights | A built-in dispute management and real-time visibility | Users say it works slowly, customer support is slow | |
4.9 star star star star star | $30/user/mo $50/user/mo | Smaller sales teams | Powerful automation | Lesser user base and average user interface | |
4.7 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with scalable needs | Automated Commission Calculations | Lack of filtering by date, no mobile app |
PRM Tool | Rating | Feature | Pro | Con | Mobile App | Integrations | Free Plan | Pricing |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
4.65 star star star star star-half | Org-wide alignment | User-friendly layout and database | Suboptimal as a personal CRM | square-check | Lack of tracking system | square-check | Team: $20/month Business: $45/month | |
4.7 star star star star star-half | Social Media Integration | Easy contact data collection | No marketing/sales features | square-check | Lack of tracking system | square-xmark 7-day trial | $12/month | |
4.75 star star star star star-half | Block Functions | High customization capability | Not a dedicated CRM | square-check | Limited | square-check | Plus: €7.50/month Business: €14/month | |
N/A | Open-source | Open-source flexibility | Requires extensive manual input | square-xmark | Limited | square-check Self-hosted | $9/month or $90/year | |
3.1 star star star | Simple iOS app | Ideal for non-tech-savvy users | iPhone only | square-check iOS only | Limited | square-xmark 1-month trial | $1.49/month or $14.99/month | |
3.6 star star star star-half | Smart Contact Management | Feature-rich and flexible | Reported bugs | square-check | Rich | square-xmark 7-day trial | Premium: $13.99/month Teams: $17.99/month | |
4.4 star star star star star-half | Customizable Interface | Customizable for teamwork | Pricey for personal use | square-check | Rich | square-xmark | Standard: $24/member Premium: $39/member | |
4.7 star star star star star-half | Integrated Calling | Integrated Calling | Too sales-oriented & pricey | square-check | Rich | square-xmark 14-day trial | Startup: $59/user/month Professional: $329/user/month | |
4.8 star star star star star | Business Card Scanning | Business Card Scanning | Mobile only | square-check | Limited | square-check | $9.99/month | |
4.45 star star star star star-half | 160+ app integrations | Comprehensive integrations | No free app version | square-check | Rich | square-xmark 14-day trial | $29.90/month or $24.90/month (billed annually) |
Capterra Rating | Free Trial | Free Plan | Starting Price (excluding the free plan) | Maximum Price (for the most expensive plan) | Best for | |
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4.5 star star star star star-half | square-check 14-day | square-check | €15/month/seat billed annually | €792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat | Versatility and free plan | |
4.2 star star star star | square-check 30-day | square-xmark But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations | €25/user/month | €500/user/month billed annually (includes Einstein AI) | Best overall operational CRM | |
4.3 star star star star star-half | square-xmark | square-check Limited to 3 users | Comprehensive incentive management | €52/user/month billed annually | Small-medium businesses and automation | |
4.5 star star star star star-half | square-check 14-day | square-xmark | €14/seat/month billed annually | €99/seat/month billed annually | Sales teams and ease of use | |
4.1 star star star star | square-xmark | square-check Limited 10 users | $9.99/user/month billed annually | $64.99/user/month billed annually | Free plan for very small teams up to 10 |
CRM goal | Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months. | ||||
SMART Breakdown | 1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation). | 2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking. | 3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements. | 4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives. | 5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date. |
Actions | Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation. | Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior. | Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads. | Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up. | Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization. |
Outcomes | Increased sales and revenue | Improved marketing automation ROI | Marketing and sales alignment | Data-driven marketing optimization |