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Utilisez les données pour optimiser la longueur de vos e-mails à froid et obtenir plus de réponses

lemlist team
LAST UPDATED
April 7, 2024
READING TIME
7 min.

Vous en avez assez d'envoyer des e-mails froids qui restent sans réponse ?

Optimisez la longueur de vos e-mails pour attirer l'attention de vos prospects, agir rapidement et obtenir plus de rendez-vous !

Dans cet article, vous apprendrez quelle doit être la longueur de vos e-mails à froid et comment les rédiger, sur la base d'une analyse de millions de campagnes de sensibilisation à froid.

Quelle est la longueur idéale d'un cold email ?

La meilleure longueur d'e-mail à froid est d'environ 120 mots. Ce nombre de mots a enregistré le taux de réservation moyen le plus élevé de millions de campagnes, soit environ 50 %.

Mais vous pouvez aller un peu plus loin ou un peu moins : le point idéal est de 75 à 125 mots. Cette fourchette permet d'obtenir des taux de réponse de 5 à 15 % supérieurs à ceux des e-mails plus longs ou plus courts.

A line graph showing the booking rate x number of words in emails. The highest average booking rates come from emails at 120 words.

La façon dont vous rédigez le message est également importante.

Votre destinataire est en train de parcourir sa boîte de réception. L'envoi de longs paragraphes les empêche de lire rapidement, même si vous avez optimisé le nombre de mots.

Et s'ils doivent travailler à la lecture de vos e-mails, ils ne répondront pas.

Le nombre de lignes est un bon moyen de mesurer la lisibilité. Selon une autre étude, les meilleurs taux de clics proviennent des e-mails contenant environ 20 lignes, y compris les sauts de ligne.

A graph showing the click through rates of emails with different numbers of lines of text. The highest click-through rate came from emails with 20 lines of text.

À quoi cela ressemble-t-il réellement ?

Voici un exemple d'e-mail de vente à froid dont la lisibilité n'a pas été optimisée :

A cold email with the title "congrats on your growth!" with the body text condensed into one long paragraph.

Le texte est maladroit, long et difficile à lire. Le prospect doit parcourir un bloc de texte pour comprendre.

En d'autres termes, le prospect va probablement mettre cette conversation à la poubelle.

Voici le même e-mail, optimisé pour la longueur et la mise en forme :

A cold email with readable line breaks in between the short paragraphs. The text reads "Hey Guillaume!  Congrats on the incredible growth in 2023. My team and I are huge superfans.  We've also been able to scale our agency's revenue 4x in the last 6 months thanks to your software and dope newsletters :)  We'd love to help with your mission to help entrepreneurs grow their businesses, so we've made this video to advance lemlist's brand through video and improve your YT presence.  I'm Adrian. I cofounded Dragonfruit Media; we're an agency that helps businesses scale on YouTube. We've worked with folks like Linktree, Ali Abdaal, and Scalable.co, and would love to help you out as well.  If you're interested, shoot me an email!   Thanks, Adrian"

Ces deux e-mails contiennent le même nombre de mots. Mais la seconde est plus claire, plus facile à lire et plus susceptible d'obtenir une réponse.

Restez concis et divisez le texte de vos e-mails pour vous assurer que vos prospects y répondent réellement.

Combien de temps est trop long pour un e-mail commercial ?

En cas de doute, visez un e-mail froid d'environ 120 mots.

Mais aucun chiffre spécifique n'obtient un taux de réponse de 0 %. Selon notre analyse, même les e-mails contenant plus de 200 mots recevaient parfois des réponses, à condition qu'ils soient utiles, lisibles et ciblés sur le prospect.

En fait, quelques études ont montré que les e-mails plus longs peuvent être plus efficaces, en particulier en ce qui concerne les suivis :

A bar graphs showing booked meetings vs the length of a follow-up email. Follow-up emails with 4+ sentences got 15x higher booked meetings than shorter emails.

En effet, les e-mails de suivi nécessitent généralement plus de contexte, car votre prospect a peut-être oublié votre premier message.

Vous devrez peut-être ajouter des informations supplémentaires pour qu'ils comprennent ce que vous demandez.

Voici un exemple d'e-mail plus long avec un taux d'ouverture de 85 % et un taux de réponse de 30 % :

A cold email with this body text: Hi {{firstName}},  Just saw {{recentContent}} and thought it was super well made!  [content company] is looking for creators for their invite-only [creator program], and I think your content would crush it as its own show.  [Creator program] shows are 3-4 minute videos that get monetized with CPM’s similar to Youtube long-form, except it’s 10x easier to get views. It’s wild.  Our creators have been generating $10k+ per month completely hands off.  We handle everything for you-from getting the show approved to editing and even posting the episodes for you.  Here are a few of our shows making over $10k per month: [Example 1]: ($102k Revenue in 1 month) [Example 2]: ($27k Revenue in 1 month) [Example 3]: ($13k Revenue in 1 month)  Would you be interested in exploring this further?  Best,  {{signature}}"

Même si cet e-mail dépasse la limite de 120 mots, il est :

✔️ skimmable - les paragraphes sont courts et bien espacés

✔️ lisible : la langue est simple et facile à comprendre

✔️ ciblé - il mentionne le contenu du créateur et propose une offre spécifique

... c'est pourquoi il a quand même eu du succès !

Comment rédiger vos e-mails froids

Vous devez donc limiter vos e-mails froids à environ 120 mots, mais comment les rédiger réellement ?

Voici les éléments d'un cold email réussi :

  1. Ligne d'objet cliquable
  2. Message d'accueil accrocheur
  3. Une ligne d'introduction qui attire l'attention
  4. Partie centrale ou histoire captivante
  5. CTA puissant
  6. Signature solide

Voici comment optimiser chaque composant de votre cold email :

Rédigez une ligne d'objet cliquable

Gardez vos lignes d'objet entre 1 et 8 mots et rendez-les courtes, précises et passionnantes.

Ils doivent être uniques et personnalisés en fonction de vos prospects : mentionner leur activité récente, résoudre un problème, évoquer un intérêt commun, etc.

Voici quelques exemples de lignes d'objet cliquables :

  • Hey {{firstname}}, félicitations pour votre levée de fonds !
  • Construisez {{companyname}} comme {{commoninterest}}
  • petite surprise pour toi {{firstname}} !

Pour les données relatives aux lignes d'objet qui sont converties, ainsi que plus de 10 exemples de lignes d'objet avec des taux d'ouverture de plus de 80 %, lisez le guide complet sur les lignes d'objet des e-mails à froid.

Rendez votre message d'accueil accrocheur

Utilisez la balise {{firstname}} pour montrer que vous avez fait plus d'efforts qu'un simple « bonjour » ou un simple « bonjour ».

A graphic comparing non-personalized greetings "Hey there, hey, hello" versus "Hi {{firstName}}, Yo {{firstName}}. There is a red X next to Hey there and a green check mark next to the personalized versions

L'utilisation d'un « Bonjour » plus formel par rapport à un simple « Yo » dépend de votre lecteur. Faites vos recherches pour savoir à quoi vos prospects répondent le mieux !

Transformez votre introduction en accroche

Le hook exact à utiliser varie en fonction de votre public cible, de votre stratégie de cold email et du type de secteur dans lequel vous évoluez.

Il détermine la première impression du lecteur et détermine s'il a lu le reste de l'e-mail.

Voici quelques exemples réussis :

  • Faites une offre irrésistible : « Ça vous dérange si je vous amène plus de clients, gratuitement ? »
  • Donnez de la valeur : « Voici quelques commentaires sur {{companyname}}... »
  • Mentionnez les liens mutuels : « Lors d'un entretien avec Timothy Yetch, il m'a dit de... »

Pour une description complète d'une introduction par e-mail à froid qui convertit, ainsi que des exemples concrets, utilisez notre guide sur la façon de démarrer un e-mail.

Créez un milieu captivant

Élaborez un scénario rapide auquel vos prospects peuvent s'identifier.

Pour ce faire, vous pouvez vous pencher sur leurs points faibles, identifier leurs défis et essayer de les convaincre que vous faites partie de la solution.

N'oubliez pas d'être précis, d'ajouter autant de personnalisations pertinentes que possible et de faire preuve de compréhension envers votre prospect. Communiquez les avantages que vous êtes le seul à pouvoir offrir.

Si vous avez besoin d'aide pour ajouter des arguments de vente à vos e-mails, essayez ces 10 exemples d'arguments de vente.

Terminez avec un CTA fort

Respectez les règles suivantes pour les CTA :

  • Ne pas avoir plus d'un appel à l'action
  • Soyez bref et doux
  • Supprimez la friction : par exemple, utilisez un lien de planification pour réserver une heure

Vous voulez les 7 conseils pour écrire des ferme-mails qui organisent des réunions ? Utilise ça guide des CTA.

Déclencher

Simplifiez votre signature, en vous contentant de ces informations :

  • Votre nom
  • Votre titre et le nom de votre entreprise
  • Liens vers vos comptes de réseaux sociaux, le cas échéant

N'ajoutez pas trop de mises en forme sophistiquées ou de GIF, car cela pourrait détourner l'attention de votre appel à l'action.

Un exemple d'e-mail à froid qui convertit

Pour voir comment tout cela fonctionne ensemble, utilisez cette description d'un cold email réussi.

Il s'agit d'un e-mail de réseautage classique, dont l'objectif est d'entrer en contact avec d'autres fondateurs, de sceller des partenariats et d'ajouter des intégrations.

A screenshot of a cold email with the subject line "Collaborate?" The body text says "Hi {firstName}}, Let me just say Im a big fan of {{companyName}}. Just so you know I genuinely think that {{Personalization}}. My name is [Your Name] btw, [Your Title] at [Your Company]. We're a [What you do]. I'm writing this email to discuss {companyName}} and [your company] potential integration. We are seeing a huuuge market demand in our data and I have no doubt this will end up being a maor success if we make it happen. I'd love it if we could get on a call and talk about establishing a win-win partnership between our two companies. You game?"

Le ligne d'objet est un mot effronté qui est court et attire l'attention. Grâce à cela et au ciblage de l'audience, cet e-mail a enregistré un taux d'ouverture de 90 %.

Le salutation est simple et personnalisé.

Le ligne d'introduction est personnalisé en fonction du prospect et l'attire vers le reste de l'e-mail. Un exemple de la variable {{Personalization}} pourrait être « votre campagne XYZ sur LinkedIn a complètement changé ma façon de rédiger des e-mails froids ! »

Le milieu est un message court qui aborde directement l'intégration et les avantages qu'elle peut apporter au prospect.

Il n'y en a qu'un CHAT, c'est clair et cela fournit une proposition de valeur claire au prospect.

Le signature est court, doux et ne détourne pas l'attention du CTA.

Et l'e-mail contient environ 110 mots, avec 16 lignes (y compris les sauts de ligne).

Suivez le même format pour commencer à obtenir plus de réponses et un CTR plus élevé sur vos campagnes de cold email.

Les principaux points à retenir

Voici ce qu'il faut faire pour créer de courts e-mails froids qui obtiennent des réponses.

  1. Limitez la longueur de vos e-mails froids à environ 120 mots pour obtenir des taux de réponse plus élevés.
  2. Formatez vos e-mails avec environ 20 lignes de texte et des espaces pour améliorer les taux de clics.
  3. Les e-mails plus longs peuvent toujours être efficaces pour les suivis, en fournissant un contexte supplémentaire aux prospects.
  4. Créez des lignes d'objet accrocheuses et des salutations personnalisées pour accroître l'engagement.
  5. Utilisez des accroches, des intrigues captivantes et des CTA efficaces pour créer des cold emails percutants et efficaces

P.S. Toutes les campagnes réussies que nous avons analysées utilisaient lemlist, l'outil de prospection à froid basé sur l'IA qui peut vous permettre de rencontrer 17 % de vos prospects. Essayez-le gratuitement !

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G2 Rating
Price
Best for
Standout feature
Con
4.9
star
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$30/mo
$75/mo
$2,999/mo
Large, distributed sales teams
AI evaluation precision, gamified KPIs
Lack of tracking system
4.6
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star-half
Not publicly available
Sales operations and finance teams
Powerful configurability
Limited training resources and complex to navigate
4.4
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Mid-market and enterprise businesses
Comprehensive incentive management
Potentially high cost and steep learning curve
4.7
star
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star
star
star-half
$15/user/mo
$40/user/mo
Enterprise: custom price
Complex sales structures and businesses of all sizes
Complex sales structures and businesses of all sizes
Steep learning curve
4.6
star
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star-half
Not publicly available
Collaborative teams
Connected planning
Complexity and steep learning curve
4.6
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star-half
Not publicly available
Companies with complex sales structures
Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy
Complexity for smaller teams and potentially high costs
4.7
star
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star-half
Not publicly available
Companies who want to automate commission calculations and payouts
Simplicity and ease of use
Lack of features like redirection
4.7
star
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star
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star-half
$30/user/mo
$35/user/mo
Custom: upon request
Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software
Ease of use and adoption
Lack of ability to configure the product based on user needs
4.8
star
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star
star
star-half
Not publicly available
Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights
A built-in dispute management and real-time visibility
Users say it works slowly, customer support is slow
4.9
star
star
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star
$30/user/mo
$50/user/mo
Smaller sales teams
Powerful automation
Lesser user base and average user interface
4.7
star
star
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star-half
Not publicly available
Companies with scalable needs
Automated Commission Calculations
Lack of filtering by date, no mobile app
ERP vs. CRM
ERP
CRM
Summary
Backbone of a business's internal operations.
Backbone of customer-centric interactions and operations.
Goal
To centralize and streamline core business processes in a company.
To increase customer experience, satisfaction and loyalty, and boost sales.
Focus
Internal operations and processes across departments (finance, accounting, inventory, supply chain, HR, and sales).
All interactions with leads and customers.
Manages
Internal business data like financial data, inventory levels, production details, supply chain, HR info.
All customer data like contact info, purchase history, communication history, customer preferences and more.
Users
Finance, accounting, operations, supply chain, and HR departments.
Customer-facing teams like sales, marketing, and customer service.
Benefits
Streamlines operations, improves data accuracy, enhances decision-making, boosts collaboration, increases productivity.
Improves customer relationships, increases sales, strengthens customer service, personalizes marketing campaigns, provides insights.
Price
$150 per user per year on average.
$10 to $30 per user per month on average.
PRM Tool
Rating
Feature
Pro
Con
Mobile App
Integrations
Free Plan
Pricing
4.65
star
star
star
star
star-half
Org-wide alignment
User-friendly layout and database
Suboptimal as a personal CRM
square-check
Lack of tracking system
square-check
Team: $20/month
Business: $45/month
4.7
star
star
star
star
star-half
Social Media Integration
Easy contact data collection
No marketing/sales features
square-check
Lack of tracking system
square-xmark
7-day trial
$12/month
4.75
star
star
star
star
star-half
Block Functions
High customization capability
Not a dedicated CRM
square-check
Limited
square-check
Plus: €7.50/month
Business: €14/month
N/A
Open-source
Open-source flexibility
Requires extensive manual input
square-xmark
Limited
square-check
Self-hosted
$9/month or
$90/year
3.1
star
star
star
Simple iOS app
Ideal for non-tech-savvy users
iPhone only
square-check
iOS only
Limited
square-xmark
1-month trial
$1.49/month or
$14.99/month
3.6
star
star
star
star-half
Smart Contact Management
Feature-rich and flexible
Reported bugs
square-check
Rich
square-xmark
7-day trial
Premium: $13.99/month
Teams: $17.99/month
4.4
star
star
star
star
star-half
Customizable Interface
Customizable for teamwork
Pricey for personal use
square-check
Rich
square-xmark
Standard: $24/member
Premium: $39/member
4.7
star
star
star
star
star-half
Integrated Calling
Integrated Calling
Too sales-oriented & pricey
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
Startup: $59/user/month
Professional: $329/user/month
4.8
star
star
star
star
star
Business Card Scanning
Business Card Scanning
Mobile only
square-check
Limited
square-check
$9.99/month
4.45
star
star
star
star
star-half
160+ app integrations
Comprehensive integrations
No free app version
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
$29.90/month or
$24.90/month (billed annually)
Capterra Rating
Free Trial
Free Plan
Starting Price (excluding the free plan)
Maximum Price (for the most expensive plan)
Best for
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-check
€15/month/seat billed annually
€792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat
Versatility and free plan
4.2
star
star
star
star
square-check
30-day
square-xmark
But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations
€25/user/month
€500/user/month billed annually (includes Einstein AI)
Best overall operational CRM
4.3
star
star
star
star
star-half
square-xmark
square-check
Limited to 3 users
Comprehensive incentive management
€52/user/month billed annually
Small-medium businesses and automation
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-xmark
€14/seat/month billed annually
€99/seat/month billed annually
Sales teams and ease of use
4.1
star
star
star
star
square-xmark
square-check
Limited 10 users
$9.99/user/month billed annually
$64.99/user/month billed annually
Free plan for very small teams up to 10
CRM goal
Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months.
SMART Breakdown
1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation).
2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking.
3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements.
4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives.
5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date.
Actions
Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation.
Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior.
Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads.
Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up.
Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization.
Outcomes
Increased sales and revenue
Improved marketing automation ROI
Marketing and sales alignment
Data-driven marketing optimization
Table
CDP Software
CRM Software
Approach
Data-centric
Customer-centric
Focus
Interactions across various channels and touchpoints, both online and offline.
Sales, marketing, and customer service interactions.
Functionality
Automatically collects, organizes, tags, and makes data available in real-time.
Helps businesses track customer interactions, sales pipelines, prospects, and service requests.
Goals
Personalized customer experiences across all channels.
Better customer relationships, streamlined processes, and improved profitability.
Benefits
Data integration, management, and accessibility, allowing for detailed analysis and segmentation.
Better communication within teams and with customers by organizing information about customer interactions and history.
Data Handling
Handles both identified and anonymous data, stitches together various data points.
Deals primarily with identified customer data.
Use Cases
Personalized marketing campaigns, targeted advertising, content customization across multiple channels.
Managing campaigns and leads, enhancing customer service, providing better customer support, increasing customer satisfaction and loyalty.
Examples
Insider, Bloomreach, Salesforce Marketing Cloud CDP
HubSpot, Salesforce Sales Cloud Lightning Professional, and Zoho CRM
CRM
Free plan
Best feature
Best for
Con
1. HubSpot CRM
square-check
Sales automation
Sales teams
Up to 1,000 contacts
2. Insightly
square-check
Custom fields
Basic needs
Not enough info about the free plan
3. Agile CRM
square-check
Deal and sales pipeline tracking
Small teams
Up to 10 users
4. Zoho CRM
square-check
Lead and contact management
Businesses of all sizes
Limited to 3 users
5. ClickUp
square-check
Unlimited tasks and unlimited members
Personal use
Up to 100MB storage
6. EngageBay
square-check
Live chat
Small and midsize enterprises
Up to 1,000 branded emails per month
7. Bitrix24
square-check
Unlimited users and 5 scrum teams
Big teams
Up to 5GB of cloud storage
8. FreshSales
square-check
Easy to use and simple setup
Beginners
Up to 3 users
9. Mailchimp
square-check
Very beginner friendly
Marketing teams
Send up to 500 branded emails per month
Type of Affiliate Marketing
Unattached
Related
Involved
Format
Paid advertising
Social media or YouTube channels
Dedicated website or blog
Focus
Quick income
Your niche
Your audience
Engagement with your audience
square-xmark
square-check
square-check
square-check
square-check
Very close connection with your audience
Pro
Little effort
Higher credibility thanks to your niche
Long-lasting and scalable
Con
Paid ads cost a lot
Potential for bias since you don’t use the thing you promote
Require time, effort, and dedication

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