Sales Strategy

Revisión de Snov.io: esto es todo lo que necesita saber [2024]

lemlist team
LAST UPDATED
May 14, 2024
READING TIME
7 min.

¿Estás buscando una herramienta de automatización de ventas y marketing por correo electrónico para liberarte a ti y a tu equipo del trabajo manual?

Únase a nosotros para realizar una revisión en profundidad de la herramienta Snov.io.

Esta revisión lo ayudará a comprender si Snov.io es el servicio integral de ventas, clientes potenciales, divulgación, verificación de correo electrónico, y una herramienta de CRM que puede ayudarlo a hacer crecer su negocio.

Aquí revisaremos todas las características y funcionalidades de Snov.io, los precios, las características de seguridad y el potencial de trabajo colaborativo. Lea esta guía para tomar una decisión informada antes de considerar la posibilidad de suscribirse a esta herramienta.

Reseña de Snov.io en breve

Tras revisar la aplicación, descubrimos que el Snov.io herramienta de capacitación de ventas ha superado con éxito muchas pruebas como herramienta de automatización de ventas, CRM a pequeña escala, herramienta de marketing por correo electrónico y herramienta de generación de clientes potenciales.

Sin embargo, antes de suscribirse, debe saber que puede convertirse en una opción costosa cuando su empresa necesita crecer.

La razón es que necesitas comprar créditos en Snov.io para realizar tareas en el buscador de correo electrónico, el verificador de correo electrónico y la API REST. Cada intento de buscar un correo electrónico o verificar un cliente potencial cuesta 1 crédito.

Cuando te suscribas a Snov.io, obtendrás los siguientes servicios y ventajas:

  • Créditos de Snov.io
  • Receptores de correo electrónico
  • Cuentas de envío de correo electrónico ilimitadas
  • Correos electrónicos ilimitados
  • Calentamientos limitados de buzones
  • CRM de ventas
  • Campañas de correo electrónico por goteo
  • Buscador, verificador y calentamiento de correo electrónico
  • Extensiones de Chrome

Según nuestra revisión en profundidad de la aplicación en escenarios reales de automatización del correo electrónico, los clientes potenciales y el marketing, Snov.io es una buena opción para ti si tienes suficiente presupuesto de ventas y marketing para comprar créditos de Snov.io de forma continua.

✅ Ventajas

  • Interfaz fácil de usar
  • Curva de aprendizaje prácticamente nula
  • Guía paso a paso para campañas de goteo
  • Asistente de redacción de correo electrónico con IA

❌ Contras

  • Base de datos de búsqueda de correo electrónico limitada
  • No se pueden enviar correos electrónicos a direcciones no verificadas
  • Las pruebas A/B no están disponibles con los planes básicos de pago
  • Sin reembolsos
  • Facturación inexacta
  • El buscador de correo electrónico no funciona en LinkedIn

Características y casos de uso de Snov.io

Ahora que tienes una comprensión rápida de Snov.io, aquí tienes un recorrido detallado de sus características y funcionalidades.

Capacidades de correo electrónico

Difusión por correo electrónico depende en gran medida de las direcciones de correo electrónico precisas de sus clientes potenciales, prospectos y clientes. Por lo tanto, Snov.io ofrece un elaborado módulo de capacidades de correo electrónico.

Buscador de correo electrónico

Puede encontrar correos electrónicos de sus clientes potenciales y clientes potenciales utilizando la extensión Snov.io Email Finder. Viene como un complemento del navegador en la tienda web de Chrome.

La extensión escanea el sitio web visitado en busca de todos los correos electrónicos y los muestra en forma de lista al hacer clic en la extensión de Chrome.

Por ejemplo, tienes que ponerte en contacto con Twitch y conocer los contactos que pueden tomar una decisión de compra.

En lugar de buscar manualmente esos contactos en línea o pagar altas tarifas a agencias de generación de leads de terceros, simplemente visita Twitch y haz clic en la extensión Email Finder. Snov.io mostrará una lista de todos los posibles correos electrónicos para tu campaña de marketing por correo electrónico.

Verificador de correo electrónico

Las campañas de divulgación por correo electrónico requieren esfuerzo y presupuesto. Por lo tanto, no puede simplemente enviar mensajes masivos a correos electrónicos no verificados. Esto no aportará ningún valor a la campaña y acabarás perdiendo tiempo y presupuesto valiosos.

Snov.io ofrece una herramienta eficaz de verificación de correo electrónico que comprueba un correo electrónico con muchas fuentes en línea confiables. Luego, emite una señal verde si el correo electrónico realmente existe o no.

La función Verificador de correo electrónico también está disponible para la verificación masiva de correos electrónicos. En el verificador masivo, puedes subir archivos Excel o CSV que contengan hasta 100 000 líneas de correos electrónicos.

La función Verificador de correo electrónico tiene una extensión para Chrome. Por lo tanto, si estás navegando por el sitio web de una empresa y encuentras el correo electrónico de un empleado de nivel C, simplemente puedes verificar si el correo electrónico es válido o no con un solo clic utilizando la extensión.

Calentamiento de correo electrónico

La creación manual de un flujo de trabajo de calentamiento del correo electrónico puede llevar mucho tiempo y ser un desafío. Además, es posible que no haya una tasa de éxito suficiente al crear un flujo de trabajo de calentamiento manual de correos electrónicos.

Snov.io lo salva de este cuello de botella al ofrecer un proceso de calentamiento de correo electrónico guiado e impulsado por IA.

El módulo de calentamiento de correo electrónico de Snov.io viene con opciones, configuraciones y una programación granular de correos electrónicos elaboradas. Por ejemplo, estas son las funciones que hemos encontrado:

  • Más de 15 proveedores de servicios de correo electrónico
  • Tasa de respuesta personalizada
  • Fecha límite de la campaña
  • Programación
  • Estrategias de calentamiento del correo electrónico como Progressive y Steady
  • Volumen inicial y aumento de volumen diario
  • Correos electrónicos y plantillas de correo electrónico impulsados por IA

Puedes acceder a todos los avisos de correo electrónico en el panel de control, donde puedes gestionar sus actividades mediante botones como Pausar, Completar, Editar y Eliminar.

Búsqueda de correo electrónico

Supongamos que conociste a un empleado empresarial de nivel C en una conferencia. Conoces el nombre y el dominio de la empresa de la persona, pero no puedes recopilar su correo electrónico.

En esta situación, Snov.io le ayuda a averiguar sus direcciones de correo electrónico personales o laborales. Todo lo que necesita proporcionar es el nombre, el apellido y el dominio de la empresa de la persona.

La búsqueda busca correos electrónicos con señales verificadas o no verificadas y funciones laborales o indicadores profesionales de la persona objetivo.

Si necesitas buscar correos electrónicos de clientes potenciales por nombre, apellidos y direcciones de dominio de forma masiva, puedes usar el módulo de búsqueda masiva de correos electrónicos.

Aquí puedes subir un archivo CSV con 50 000 líneas de datos por búsqueda. Sin embargo, debes tener suficientes créditos de Snov.io en tu cuenta.

Herramienta CRM de ventas

La herramienta CRM de Snov.io le permite administrar acuerdos, tareas y equipos de manera efectiva.

En primer lugar, puede utilizar el módulo de ofertas para crear tantos contactos potenciales como desee. Luego, puedes administrarlos en un tablero Kanban.

La placa Kanban contiene elementos del proceso de procesamiento de clientes potenciales, como la entrada, el contacto realizado, el cronograma de la demostración, las necesidades definidas y el inicio de las negociaciones.

Puedes hacer clic en una oferta específica para abrir su panel de control, donde puedes cambiar su estado, añadir notas, ver las tareas, etc.

En segundo lugar, hay un módulo de tareas que le permite crear tareas relacionadas con una oferta en el CRM. La tarea puede ser un correo electrónico, una reunión o una llamada personalizados. También puedes asignar una tarea a un miembro del equipo en la aplicación Snov.io.

Campañas de correo electrónico por goteo

La función Email Drip Campaigns de Snov.io le permite fomentar clientes potenciales, establecer relaciones y guiar a los clientes potenciales hacia las ventas mediante la automatización y la inteligencia artificial.

Ya no necesitas crear, enviar y grabar correos electrónicos manualmente ni suscribirte a una herramienta de marketing por correo electrónico de pago. Puedes hacer todo esto en Snov.io.

El módulo Email Drip Campaigns lo guía a través de la creación de su primera campaña de envío desde una plantilla o desde cero. Snovio ofrece más de 10 plantillas de campañas por goteo de Snov.io que cubren la mayoría de las estrategias de marketing.

Los botones de diseño de la campaña, como Correo electrónico, Activar, Retrasar y Objetivo, te permiten personalizar las cuentas, los contactos y el contenido de la campaña de Drip.

Seguimiento y análisis

Para el seguimiento del rendimiento de la actividad y las campañas en Snov.io, puede utilizar la herramienta Estadísticas de CRM para ofertas y transacciones en su cuenta de Snov.io.

En primer lugar, las estadísticas de ofertas muestran un panel de operaciones activas y cerradas en su cuenta de Snov.io. Puede visualizar los datos de rendimiento segregados por mes, semana, día y períodos personalizados.

El panel de estadísticas muestra los números importantes de las cartas, como las ofertas creadas, las ofertas ganadas, el valor, las estadísticas del equipo y los motivos por los que se pierden las ofertas.

Puedes cambiar el rendimiento de las ofertas de otros miembros del equipo cambiando las cuentas en el módulo Estadísticas.

En segundo lugar, la sección Mi equipo de Cuenta muestra el uso de la aplicación, como los créditos utilizados, los destinatarios únicos utilizados, etc.

En tercer lugar, si quieres comprobar el uso de los créditos de Snov.io para las actividades de ventas y marketing, puedes ir a la sección Transacciones de tu cuenta de Snov.io.

Muestra un uso detallado de los créditos en los encabezados de las columnas, como el importe del crédito, el saldo actual, la información, los detalles y la fecha.

Además, el módulo Email Drip Campaigns también tiene su propia función de análisis de datos. Muestra la cantidad de correos electrónicos enviados, la cantidad de correos electrónicos abiertos, los clics reales en los correos electrónicos, las respuestas y la cantidad de correos electrónicos devueltos.

Comentarios negativos de los usuarios: quejas y frustraciones de los usuarios

Snov.io, a pesar de su popularidad y versatilidad de funciones, ha recibido varias quejas de los usuarios, como se desprende de sus reseñas. Estas quejas proporcionan información valiosa sobre las áreas en las que la plataforma podría mejorar.

Estas son algunas de las críticas clave:

1. Interfaz abrumadora para los recién llegados

- Algunos usuarios consideran que la interfaz de Snov.io es abrumadora y difícil de navegar, especialmente para los nuevos usuarios de la plataforma.

- La complejidad puede provocar una curva de aprendizaje pronunciada para los usuarios primerizos, lo que puede dificultar la utilización eficiente de la herramienta en un principio.

2. Proceso lento de enriquecimiento del correo electrónico

- El proceso de enriquecimiento del correo electrónico, según se ha informado, puede resultar lento y potencialmente frustrante para los usuarios que buscan resultados rápidos.

- Esta lentitud podría afectar a la eficiencia general de las campañas de correo electrónico y los esfuerzos de divulgación.

3. Problemas con el seguimiento de enlaces de correo electrónico

- Se ha expresado preocupación por la posibilidad de que la herramienta sustituya los enlaces originales de los correos electrónicos por enlaces dinámicos, a veces no relacionados o inapropiados.

- Esto no solo engaña a los destinatarios, sino que también corre el riesgo de dañar la reputación y la credibilidad del remitente.

4. Verificación de correo electrónico y precisión de búsqueda limitadas

- Algunos usuarios han informado de imprecisiones en el buscador de correo electrónico y en las herramientas de verificación, lo que ha provocado que las direcciones de correo electrónico no sean válidas o estén desactualizadas.

- Esta limitación puede afectar a la confiabilidad de las campañas de generación de leads y divulgación por correo electrónico.

5. Falta de integraciones directas

- Los usuarios han observado una falta de integraciones directas con otras plataformas, lo que lleva a depender de servicios de terceros como Zapier, lo que puede generar costes adicionales.

- Las integraciones directas son generalmente más eficientes y permiten una automatización del flujo de trabajo más fluida.

6. Atención al cliente inadecuada

- Se han criticado el tiempo de respuesta y la eficacia de la atención al cliente, y algunos usuarios consideran que sus inquietudes no se abordan de manera rápida o adecuada.

- La atención al cliente eficiente es crucial, especialmente cuando los usuarios encuentran dificultades técnicas o necesitan orientación.

7. Problemas con la extensión de Chrome

- Se ha informado de que la extensión de Chrome, especialmente para LinkedIn, tiene problemas de funcionalidad que afectan a la facilidad de uso y la eficiencia.

- Esto puede afectar significativamente a los usuarios que confían en LinkedIn para la prospección y la generación de leads.

8. Informes y visibilidad limitados

- Se ha descrito que las capacidades de elaboración de informes de la plataforma carecen de profundidad y detalle, lo que dificulta obtener información sobre el rendimiento de la campaña.

- La mejora de las funciones de presentación de informes es esencial para que los usuarios analicen y optimicen sus estrategias de divulgación.

9. Vencimiento y gestión de los créditos

- El sistema de crédito de Snov.io, en particular el vencimiento de los créditos comprados, ha sido motivo de controversia, ya que limita la flexibilidad de uso.

- Una mejor gestión y utilización de los créditos mejoraría la experiencia del usuario.

10. Problemas de spam y capacidad de entrega del correo electrónico

- Ha habido casos en los que los correos electrónicos enviados a través de Snov.io terminan en la carpeta de spam, lo que genera dudas sobre la capacidad de entrega del correo electrónico.

- Garantizar altas tasas de entrega es crucial para el éxito de cualquier programa de divulgación por correo electrónico.

Estas quejas de los usuarios destacan áreas en las que Snov.io podría mejorar para mejorar la satisfacción de los usuarios y la eficacia general de la plataforma.

Opiniones de usuarios de Snov.io: comentarios positivos de los usuarios

Snov.io ha recibido numerosas críticas positivas de sus usuarios, elogiando sus características y el valor que aporta a sus esfuerzos de divulgación por correo electrónico y generación de leads. He aquí un resumen de los aspectos clave que se elogian con frecuencia:

1. Versatilidad y plataforma todo en uno

  • Muchos usuarios adoran la versatilidad de Snov.io, ya que ofrece múltiples funciones, como la búsqueda de direcciones de correo electrónico, la verificación de correo electrónico y el envío de correos electrónicos.
  • Su naturaleza de plataforma todo en uno es muy apreciada, ya que proporciona una solución consolidada para diversas necesidades de marketing por correo electrónico.

2. Interfaz fácil de usar

  • A pesar de que algunos lo encuentran abrumador, otros elogian la interfaz fácil de usar y destacan su facilidad de navegación y su diseño intuitivo.
  • Este aspecto es especialmente apreciado por quienes están familiarizados con las herramientas de marketing por correo electrónico, quienes consideran que el diseño y las funciones de Snov.io son fáciles de usar.

3. Herramienta eficaz de generación de leads

  • La función de búsqueda de clientes potenciales se destaca como una característica destacada, que facilita a los usuarios la búsqueda de posibles clientes potenciales y la personalización de su alcance.
  • Los usuarios informan que Snov.io simplifica y mejora significativamente el proceso de identificación y comunicación con clientes potenciales.

4. Verificación confiable del correo electrónico

  • La herramienta de verificación de correo electrónico es elogiada con frecuencia por su precisión, ya que garantiza que los usuarios accedan a direcciones de correo electrónico válidas.
  • Esta fiabilidad ayuda a reducir las tasas de rebote y mejora la eficacia general de las campañas de correo electrónico.

5. Excelente atención al cliente

  • Muchos usuarios están satisfechos con el nivel de atención al cliente brindado, mencionando respuestas rápidas y asistencia útil.
  • Una buena atención al cliente es crucial para los usuarios, especialmente cuando tienen problemas o necesitan orientación para usar la plataforma.

6. Integración perfecta del flujo de trabajo

  • Los usuarios aprecian la perfecta integración de Snov.io con otras herramientas y plataformas, lo que agiliza su flujo de trabajo.
  • Esta capacidad de integración mejora la productividad y la eficiencia al permitir a los usuarios conectar Snov.io con sus sistemas existentes.

7. Solución rentable

  • Snov.io se cita a menudo como una solución rentable, que ofrece una gama de funciones valiosas a un precio razonable.
  • Esta asequibilidad la convierte en una opción atractiva para las pequeñas y medianas empresas y para los profesionales individuales.

8. Funciones altamente personalizables

  • La plataforma ofrece una alta personalización en términos de dividir los créditos mensuales y adaptar las funciones a las necesidades específicas.
  • Esta flexibilidad es muy valorada por los usuarios que tienen requisitos diversos y variables para sus estrategias de marketing por correo electrónico.

9. Buscador y rastreador de correo electrónico robustos

  • El buscador y el rastreador de correo electrónico son reconocidos por su solidez, ya que ayudan a los usuarios a crear listas de correo electrónico precisas y eficaces.
  • El seguimiento del rendimiento de las campañas de correo electrónico proporciona a los usuarios información valiosa para la optimización.

10. Mejora general en ventas y marketing

  • Muchos usuarios informan de una mejora notable en sus esfuerzos de ventas y marketing desde que adoptaron Snov.io.
  • Las funciones integrales de Snov.io se consideran fundamentales para mejorar el alcance del correo electrónico y los procesos de generación de leads.

Estas críticas positivas subrayan las fortalezas de Snov.io y enfatizan su eficacia como herramienta de marketing por correo electrónico y generación de leads. Las funciones integrales de la plataforma, la interfaz fácil de usar y el rendimiento confiable la han convertido claramente en una de las favoritas entre sus usuarios.

Precios y relación calidad-precio de Snov.io

Snov.io ofrece los siguientes planes de suscripción:

Puede obtener ofertas con una buena relación calidad-precio suscribiéndose a los planes gratuitos o iniciales si es una pequeña empresa o agencia.

Si está escalando, los precios de Snov.io no son rentables. Sin embargo, si tu presupuesto de ventas y marketing lo permite, puedes optar por los planes Pro con varios paquetes de puntos de crédito de Snov.io.

Alternativas a Snov.io

Hemos comparado Snov.io con las principales herramientas de divulgación en frío para la automatización de campañas de ventas y marketing. Lemlist es uno de los nombres más populares de este segmento y así es como Snov.io se compara con este Herramienta de ventas de IA:

Características y funcionalidadesLemlistsnov.ioPáginas de destino personalizadas☑️❌CTA personalizadas☑️❌Marketing por SMS☑️❌Escritura de correo electrónico con IA☑️ Disponible con funciones básicasGenerador rompehielos AI☑️❌Generador de secuencias AI☑️❌Plantillas de correo electrónico frías☑️☑️Pruebas A/B☑️☑️IntegracionesMás de 40 integracionesHasta 10 integraciones

Estas son las principales alternativas a Snov.io.

1. lemlista

Valoración ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

G2 - 4.2/5 (138 opiniones)

Capterra - 4,6/5 (370 opiniones)

Cuando se trata de encontrar, atraer y convertir a tus compradores ideales en varios canales, lemlist se destaca como una plataforma avanzada de compromiso de ventas. Es una herramienta que va más allá al ofrecer campañas de correo electrónico personalizadas, generación de campañas basada en inteligencia artificial, enriquecimiento inteligente y alcance multicanal.

lemlist ofrece una gama de planes de precios para satisfacer las necesidades de su negocio. ¿Quieres probarlo primero? ¡Estás de suerte porque ofrecen una prueba gratuita!

Lea nuestro completo Reseña de Lemlist para saber cómo conseguir más clientes potenciales y cerrar más negocios este año.

2. Reply.io

Calificación ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

G2 - 4,6/5 (1.146 opiniones)

Capterra - 4,6/5 (96 opiniones)

Reply.io surge como una plataforma de compromiso de ventas que se nutre del poder de la automatización y la personalización. Está diseñada para llevar tus campañas de correo electrónico frías y tus seguimientos al siguiente nivel.

La plataforma aprovecha las tecnologías de inteligencia artificial para automatizar el proceso de comunicación y, al mismo tiempo, garantizar un toque personal a sus correos electrónicos.

Reply.io ofrece un plan gratuito, pero para obtener funciones más avanzadas, tendrás que explorar sus planes de pago.

Echa un vistazo a nuestra información en profundidad Reseña de Reply.io.

3. Apollo.io

Calificación ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

G2 - 4,8/5 (‎6 ,372 valoraciones)

Capterra - 4,6/5 (325 valoraciones)

Como plataforma de interacción e inteligencia de ventas, Apollo está diseñada para ayudarlo a encontrar, contactar y cerrar negocios con sus clientes ideales. No se trata solo de tener una base de datos de más de 265 millones de contactos, sino también de disponer de herramientas que faciliten los flujos de trabajo de interacción con la ayuda de la IA.

Apollo ofrece un plan gratuito. Es un paquete básico que incluye la automatización de secuencias (limitado a dos secuencias), los filtros básicos y la intención de compra con un límite de un tema de intención. También puedes escribir correos electrónicos con inteligencia artificial, pero ten en cuenta que hay un límite mensual de 10 000 palabras.

El plan gratuito también incluye extensiones de LinkedIn y Gmail, la posibilidad de enviar hasta 250 correos electrónicos por día, la respuesta por correo electrónico y el seguimiento de reuniones, e integraciones con Outreach, SalesLoft y Zapier. También obtendrás acceso limitado a la API y una integración avanzada de Salesforce y HubSpot.

Vea la herramienta en acción en este Reseña de Apollo.io.

4. Woodpecker.com

Calificación ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

G2 - 4.1/5 (45 valoraciones)

Capterra - 4,5/5 (32 valoraciones)

Tanto si eres una persona que envía correos electrónicos en frío como si eres miembro de un equipo de ventas o diriges una agencia, Woodpecker tiene lo que necesitas. Esta plataforma está diseñada para agilizar y automatizar el proceso de envío de correos electrónicos en frío, garantizando respuestas genuinas y un seguimiento efectivo.

Woodpecker ofrece una prueba gratuita, que te permite probar las aguas antes de bucear. Aquí tienes una actualización Reseña de Woodpecker.co si estás interesado.

5. La venta es práctica

SalesHandy es un software de divulgación de correo electrónico frío diseñado para ayudar a las empresas a enviar correos electrónicos fríos personalizados a gran escala, con una alta tasa de entrega de correo electrónico. Es una herramienta que tiene como objetivo ayudarlo a generar más clientes potenciales a través de poderosas campañas de correo electrónico en frío.

SalesHandy es un software de divulgación de correo electrónico frío sólido y rico en funciones que puede ayudarlo a escalar sus campañas de correo electrónico y generar más clientes potenciales. Sin embargo, no está exento de inconvenientes. La interfaz de usuario y el servicio de atención al cliente podrían mejorar, pero sus ventajas superan con creces las desventajas. Lea más sobre esto en nuestro Reseña de Saleshandy.

Revisión de Snov.io: veredicto final

A estas alturas, ya deberías haber descubierto si Snov.io es el herramienta de ventas perfecta que su empresa o agencia necesita para gestionar los clientes potenciales de investigación, gestionar los clientes potenciales y ejecutar campañas de marketing por correo electrónico.

Si es una empresa de servicios o SaaS en crecimiento, puede empezar con el nivel gratuito para averiguar si a sus ventas y marketing les gusta o no. Para crecer, también puedes pasarte al plan Starter. Sin embargo, Snov.io no es rentable para la automatización de ventas y marketing a gran escala o para las campañas de divulgación en frío.

Para la automatización de ventas y marketing de pequeña a gran escala, puede encontrar lemlista para ser la solución más rentable. Puede consultar el Comparación entre lemlist y snov.io para decidir qué herramienta es la mejor opción para ti.

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G2 Rating
Price
Best for
Standout feature
Con
4.9
star
star
star
star
star
$30/mo
$75/mo
$2,999/mo
Large, distributed sales teams
AI evaluation precision, gamified KPIs
Lack of tracking system
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Sales operations and finance teams
Powerful configurability
Limited training resources and complex to navigate
4.4
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Mid-market and enterprise businesses
Comprehensive incentive management
Potentially high cost and steep learning curve
4.7
star
star
star
star
star-half
$15/user/mo
$40/user/mo
Enterprise: custom price
Complex sales structures and businesses of all sizes
Complex sales structures and businesses of all sizes
Steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Collaborative teams
Connected planning
Complexity and steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with complex sales structures
Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy
Complexity for smaller teams and potentially high costs
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies who want to automate commission calculations and payouts
Simplicity and ease of use
Lack of features like redirection
4.7
star
star
star
star
star-half
$30/user/mo
$35/user/mo
Custom: upon request
Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software
Ease of use and adoption
Lack of ability to configure the product based on user needs
4.8
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights
A built-in dispute management and real-time visibility
Users say it works slowly, customer support is slow
4.9
star
star
star
star
star
$30/user/mo
$50/user/mo
Smaller sales teams
Powerful automation
Lesser user base and average user interface
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with scalable needs
Automated Commission Calculations
Lack of filtering by date, no mobile app
ERP vs. CRM
ERP
CRM
Summary
Backbone of a business's internal operations.
Backbone of customer-centric interactions and operations.
Goal
To centralize and streamline core business processes in a company.
To increase customer experience, satisfaction and loyalty, and boost sales.
Focus
Internal operations and processes across departments (finance, accounting, inventory, supply chain, HR, and sales).
All interactions with leads and customers.
Manages
Internal business data like financial data, inventory levels, production details, supply chain, HR info.
All customer data like contact info, purchase history, communication history, customer preferences and more.
Users
Finance, accounting, operations, supply chain, and HR departments.
Customer-facing teams like sales, marketing, and customer service.
Benefits
Streamlines operations, improves data accuracy, enhances decision-making, boosts collaboration, increases productivity.
Improves customer relationships, increases sales, strengthens customer service, personalizes marketing campaigns, provides insights.
Price
$150 per user per year on average.
$10 to $30 per user per month on average.
PRM Tool
Rating
Feature
Pro
Con
Mobile App
Integrations
Free Plan
Pricing
4.65
star
star
star
star
star-half
Org-wide alignment
User-friendly layout and database
Suboptimal as a personal CRM
square-check
Lack of tracking system
square-check
Team: $20/month
Business: $45/month
4.7
star
star
star
star
star-half
Social Media Integration
Easy contact data collection
No marketing/sales features
square-check
Lack of tracking system
square-xmark
7-day trial
$12/month
4.75
star
star
star
star
star-half
Block Functions
High customization capability
Not a dedicated CRM
square-check
Limited
square-check
Plus: €7.50/month
Business: €14/month
N/A
Open-source
Open-source flexibility
Requires extensive manual input
square-xmark
Limited
square-check
Self-hosted
$9/month or
$90/year
3.1
star
star
star
Simple iOS app
Ideal for non-tech-savvy users
iPhone only
square-check
iOS only
Limited
square-xmark
1-month trial
$1.49/month or
$14.99/month
3.6
star
star
star
star-half
Smart Contact Management
Feature-rich and flexible
Reported bugs
square-check
Rich
square-xmark
7-day trial
Premium: $13.99/month
Teams: $17.99/month
4.4
star
star
star
star
star-half
Customizable Interface
Customizable for teamwork
Pricey for personal use
square-check
Rich
square-xmark
Standard: $24/member
Premium: $39/member
4.7
star
star
star
star
star-half
Integrated Calling
Integrated Calling
Too sales-oriented & pricey
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
Startup: $59/user/month
Professional: $329/user/month
4.8
star
star
star
star
star
Business Card Scanning
Business Card Scanning
Mobile only
square-check
Limited
square-check
$9.99/month
4.45
star
star
star
star
star-half
160+ app integrations
Comprehensive integrations
No free app version
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
$29.90/month or
$24.90/month (billed annually)
Capterra Rating
Free Trial
Free Plan
Starting Price (excluding the free plan)
Maximum Price (for the most expensive plan)
Best for
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-check
€15/month/seat billed annually
€792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat
Versatility and free plan
4.2
star
star
star
star
square-check
30-day
square-xmark
But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations
€25/user/month
€500/user/month billed annually (includes Einstein AI)
Best overall operational CRM
4.3
star
star
star
star
star-half
square-xmark
square-check
Limited to 3 users
Comprehensive incentive management
€52/user/month billed annually
Small-medium businesses and automation
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-xmark
€14/seat/month billed annually
€99/seat/month billed annually
Sales teams and ease of use
4.1
star
star
star
star
square-xmark
square-check
Limited 10 users
$9.99/user/month billed annually
$64.99/user/month billed annually
Free plan for very small teams up to 10
CRM goal
Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months.
SMART Breakdown
1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation).
2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking.
3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements.
4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives.
5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date.
Actions
Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation.
Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior.
Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads.
Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up.
Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization.
Outcomes
Increased sales and revenue
Improved marketing automation ROI
Marketing and sales alignment
Data-driven marketing optimization
Table
CDP Software
CRM Software
Approach
Data-centric
Customer-centric
Focus
Interactions across various channels and touchpoints, both online and offline.
Sales, marketing, and customer service interactions.
Functionality
Automatically collects, organizes, tags, and makes data available in real-time.
Helps businesses track customer interactions, sales pipelines, prospects, and service requests.
Goals
Personalized customer experiences across all channels.
Better customer relationships, streamlined processes, and improved profitability.
Benefits
Data integration, management, and accessibility, allowing for detailed analysis and segmentation.
Better communication within teams and with customers by organizing information about customer interactions and history.
Data Handling
Handles both identified and anonymous data, stitches together various data points.
Deals primarily with identified customer data.
Use Cases
Personalized marketing campaigns, targeted advertising, content customization across multiple channels.
Managing campaigns and leads, enhancing customer service, providing better customer support, increasing customer satisfaction and loyalty.
Examples
Insider, Bloomreach, Salesforce Marketing Cloud CDP
HubSpot, Salesforce Sales Cloud Lightning Professional, and Zoho CRM
CRM
Free plan
Best feature
Best for
Con
1. HubSpot CRM
square-check
Sales automation
Sales teams
Up to 1,000 contacts
2. Insightly
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Custom fields
Basic needs
Not enough info about the free plan
3. Agile CRM
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Deal and sales pipeline tracking
Small teams
Up to 10 users
4. Zoho CRM
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Lead and contact management
Businesses of all sizes
Limited to 3 users
5. ClickUp
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Unlimited tasks and unlimited members
Personal use
Up to 100MB storage
6. EngageBay
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Live chat
Small and midsize enterprises
Up to 1,000 branded emails per month
7. Bitrix24
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Unlimited users and 5 scrum teams
Big teams
Up to 5GB of cloud storage
8. FreshSales
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Easy to use and simple setup
Beginners
Up to 3 users
9. Mailchimp
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Very beginner friendly
Marketing teams
Send up to 500 branded emails per month
Type of Affiliate Marketing
Unattached
Related
Involved
Format
Paid advertising
Social media or YouTube channels
Dedicated website or blog
Focus
Quick income
Your niche
Your audience
Engagement with your audience
square-xmark
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square-check
square-check
square-check
Very close connection with your audience
Pro
Little effort
Higher credibility thanks to your niche
Long-lasting and scalable
Con
Paid ads cost a lot
Potential for bias since you don’t use the thing you promote
Require time, effort, and dedication

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