Las herramientas de capacitación en ventas son una de esas herramientas que no solo facilitan la vida de su SDR, sino que también ayudan a todo su equipo a cumplir los objetivos y alcanzar los hitos.
Gracias a las herramientas de capacitación de ventas, su equipo de ventas será más eficaz, su tasa de conversión se disparará y obtendrá más clientes en 2024.
En pocas palabras, la capacitación de ventas es el proceso de proporcionar a tu equipo todas las herramientas, datos, información y contenido que necesitan para generar clientes potenciales, nutrirlos y cerrar más negocios.
Resumiendo, están ayudando a todo su departamento de ventas a ser más efectivo en las ventas.
Si vas a invertir mucho dinero en ventas este año, en general, tu kit de herramientas debe cubrir lo siguiente:
Estos son los aspectos básicos. Y aquí vamos a ver las 10 mejores herramientas de capacitación de ventas que le ayudarán a aumentar su facturación en 2024 y a conseguir más clientes.
Te dejamos una lista rápida de las herramientas que analizaremos:
G2- 4,3/5 (188 reseñas)
Capterra - 4,6/5 (375 reseñas)
lemlista es una potente herramienta de difusión por correo electrónico con opciones de personalización avanzadas.
En esta era moderna, no puede construir una base sólida para su departamento de ventas sin el software de divulgación por correo electrónico, y lemlist es uno de ellos.
¡lemlist ofrece muchas funciones interesantes que lo convertirán en tu mejor opción!
Ahora vamos a verlos.
lemlist tiene cuatro armas secretas que ayudarán a su departamento de ventas a organizar más reuniones y cerrar negocios más importantes. ⬇️
¡A los usuarios de lemlist les encantan!
Con lemlist, puedes crear diferentes imágenes personalizadas en la báscula.
¿Por qué son geniales y eficaces?
Las imágenes personalizadas tienen un objetivo: hacer que las relaciones con tus clientes potenciales sean mejores y más significativas.
Para ver el poder de las imágenes personalizadas, veamos la plantilla de correo electrónico que nos gusta usar cuando queremos conocer a otros emprendedores franceses 🥐
Asunto: ¿Café?
Buenos días {{firstName}},
Me puse en contacto contigo hace unos días, pero no he sabido nada de ti desde entonces... Sé que su tiempo es valioso, así que, ¿qué opina de lo siguiente?
Tú, yo... ¿una llamada de 10 minutos el jueves a las 5 p.m. ET?
Para ti, un café con leche alto y sin grasa con un chorrito de caramelo 😇
Yo, bueno...
Dime qué día te viene mejor para que pueda pasar por aquí... 😊
Lo mejor,
{{firma}}
¿Lo ves?
Personalizado y llamativo. No hay forma de que alguien se resista a tu oferta 😉
lemlist también admite vídeos personalizados o páginas de destino.
Una vez más, al igual que en el caso de las imágenes personalizadas, los vídeos personalizados y las páginas de destino están ahí para fortalecer su relación con los clientes potenciales y aumentar sus posibilidades de organizar reuniones y cerrar negocios.
Si quieres enviar vídeos personalizados, se verían así:
Por supuesto, el vídeo en sí es el mismo para todos, pero esta «imagen esquemática» los empujará a hacer clic en él y verlo.
Por otro lado, puedes personalizar tus páginas de destino como quieras. Una vez que tu cliente potencial haga clic en un enlace de tu correo electrónico, la página de destino podría tener este aspecto:
Si quieres subir de nivel tu juego, hay herramientas de edición de vídeo fáciles de usar, como Mordible que te ayudarán a crear vídeos personalizados.
La capacidad de entrega del correo electrónico es importante para todos los que envían correos electrónicos en frío. Sin lo mejor capacidad de entrega de correo electrónico, tus correos electrónicos no llegarán a las bandejas de entrada de los clientes potenciales.
Por lo tanto, tus campañas de correo electrónico frías no tendrán ningún resultado.
Pero, ¿cómo es que la capacidad de entrega del correo electrónico de lemlist es mejor que la de otros?
Lemlist tiene una función que llamamos limón tibio.
En resumen, si lo permites, envía correos electrónicos personalizados a otros usuarios de lemlist y les responde automáticamente. Esto mejora tu dominio y, por lo tanto, garantiza que no acabes en la carpeta de spam.
No nos quedamos ahí, en lemlist nos gusta evolucionar constantemente y siempre estamos buscando formas de aumentar tus ventas y hacer que tu alcance sea mucho más fácil.
Algunas de nuestras herramientas gratuitas incluyen:
Si eres una pyme o una empresa que busca mejorar sus campañas de correo electrónico frías, organizar más reuniones y cerrar más negocios, lemlist es sin duda la herramienta adecuada para ti.
A diferencia de otras herramientas de divulgación por correo electrónico, lemlist tiene un par de características que la hacen muy poderosa cuando se trata de divulgación por correo electrónico.
G2 - 4,4/5 (10.687 reseñas)
Capterra - 4,5/5 (4.036 reseñas)
Hubspot es un CRM muy conocido.
Ofrece un paquete de software integral para administrar clientes, ventas y marketing, ya sean organizaciones o individuos.
Para aquellos que buscan solo partes del inbound marketing, hay muchas Alternativas a HubSpot para elegir.
La herramienta de capacitación de ventas de HubSpot ofrece funciones como el seguimiento de clientes y ofertas, la gestión del flujo de ventas, la información de la empresa y el panel de informes.
Su herramienta de ventas se centra en la gestión y el seguimiento de los correos electrónicos, la automatización de las ventas y informes de datos, y le ayuda a ponerse en contacto con posibles clientes potenciales.
Los precios van desde herramientas gratuitas hasta los 3.300 dólares al mes para los usuarios empresariales.
También vale la pena mencionar que lemlist tiene una integración con Hubspot, y siempre que tengas una buena oportunidad con alguien de tu campaña de correo electrónico fría, puedes importarla automáticamente en leads a HubSpot.
G2 - 4,3/5 (18.667 reseñas)
Capterra - 4,4/5 (18.228 reseñas)
Fuerza de ventas ofrece un conjunto de herramientas de CRM, con un fuerte enfoque en la integración de estas herramientas en una solución integral integral.
Esto lo hace ideal para los equipos de ventas que desean poder gestionar todos los aspectos del proceso de relación con los clientes en un solo lugar.
Salesforce puede ayudarlo a llegar a los clientes tanto en línea como sobre el terreno.
Puede administrar y automatizar su proceso de marketing y ventas, revisar los análisis o crear aplicaciones para su empresa. También puedes conectar cualquier aplicación o dispositivo a tu flujo de trabajo.
G2 - 4,6/5 (222 reseñas)
Capterra - 4,8/5 (10 reseñas)
Cristal es un poco atípico en esta lista, ya que no le ayuda directamente con las ventas y el marketing. En su lugar, utiliza el análisis de datos para identificar con precisión la personalidad de sus posibles clientes.
Funciona revisando la presencia de una persona en las redes sociales o la entrada de CRM y recopilando y almacenando puntos de datos.
Luego, puede usar estos puntos de datos para crear un perfil de personalidad para la persona en cuestión.
Crystal también le aconsejará sobre cómo interactuar con la persona en función de su perfil y le ofrecerá mensajes específicos para la situación que puede enviar.
Puedes probar Crystal de forma gratuita y las suscripciones comienzan en 49$ al mes.
G2 - 4,7/5 35 reseñas)
Capterra - 4,7/5 (22 reseñas)
Abandona el contacto se centra en ayudarlo a administrar sus datos de CRM mediante la búsqueda de nuevos contactos, el enriquecimiento de sus perfiles de clientes y la garantía de que sus datos estén accesibles y ordenados.
También ayudará a limpiar sus datos de CRM al combinar duplicados, identificar y corregir automáticamente los errores ortográficos, validar las direcciones de correo electrónico y revisar los nombres de los clientes.
Para la integración de CRM, deberá ponerse en contacto con el equipo de ventas para obtener precios precisos.
Por otro lado, para la búsqueda y el enriquecimiento de correo electrónico, los precios oscilarán entre 24€ para 1000 contactos y 666€ para 100 000.
Además, Dropcontact tiene una buena integración con Phantombuster y lemlist.
G2 - 4,4/5 (526 reseñas)
Capterra - 4,6/5 (608 reseñas)
Hunter.io puede ayudarlo a crear su base de datos de posibles clientes.
La forma en que funciona lo convierte en una buena opción para cualquiera que ya tenga una herramienta de CRM, pero quiera mejorar su funcionalidad.
Hay tres áreas distintas en las que Hunter.io se centra: búsqueda de dominios, buscador de correo electrónico y verificación de correo electrónico.
G2 - 4,2/5 ((41 reseñas)
Capterra - 4,6/5 (61 reseñas)
Cazafantasmas se basa en un enfoque doble para ayudarlo a crear su base de datos de clientes.
Utiliza una combinación de extracción de datos y acciones automatizadas para garantizar que obtenga la mayor cantidad de información lo más rápido posible.
Si desea extraer datos, todo lo que necesita hacer es ingresar a una página web y Phantombuster los buscará en busca de información útil. Esta función es compatible con todas las principales plataformas de redes sociales, como Facebook, Instagram y Twitter.
El gran atractivo de Phantombuster es que no requiere ningún conocimiento de código, por lo que es perfecto para aquellos que simplemente quieren centrarse en la recopilación de datos.
La versión gratuita te permite usar Phantombuster durante 2 horas al día, mientras que las opciones de pago oscilan entre 56 y 352 dólares al mes.
G2 - 4,4/5 (1.065 reseñas)
Capterra - 4,5/5 (195 reseñas)
Deriva ofrece un conjunto de herramientas diseñadas para ayudarlo a conectarse y comunicarse con sus clientes. Dado que muchas de ellas están automatizadas, Drift debería resultar interesante para cualquiera que quiera dejar sus ventas en piloto automático y centrarse en otros aspectos de su negocio.
G2 - 4,7/5 (31 reseñas)
Capterra - 4,5/5 (42 reseñas)
Página de llamada es un widget que garantiza que los clientes potenciales reciban una llamada de tu empresa en menos de 30 segundos.
Su funcionamiento es sencillo: cuando un cliente quiera llamar a tu empresa, lo único que tiene que hacer es hacer clic en el widget de Callpae y dejar su número de teléfono.
Luego, el widget conectará al primer gerente de ventas disponible con el cliente, asegurándose de que no haya llamadas perdidas ni pérdida de tiempo.
Callpage también graba las llamadas, para que luego puedas almacenarlas en tu software CRM.
Callpage es fácil de integrar en varias soluciones de CRM y no requiere codificación por su parte.
G2 - 4,7/5 (103 reseñas)
Capterra - 4,4/5 (108 reseñas)
Albacross tiene como objetivo ayudarlo a aumentar las ventas mediante la captura de datos de los visitantes de su sitio web y la identificación de clientes potenciales de alto valor.
La forma en que lo logra es rastreando las visitas a su sitio web y determinando para qué empresa trabajan. Luego, estas empresas pasan por un conjunto de filtros para encontrar un posible cliente ideal.
Luego, Albacross analiza las empresas seleccionadas e identifica a los responsables de la toma de decisiones. A continuación, puede ponerse en contacto directamente con estos clientes potenciales y guiarlos en su proceso de ventas.
G2 - 3,7/5 (33 reseñas)
Capterra - 4,7/5 (12 reseñas)
Cerrar es un asistente integrado de CRM e IA que incluye funciones de gestión de contactos, gestión de clientes potenciales y gestión de relaciones.
Cloze te avisará cuando sea el momento de volver a contactar con un cliente potencial importante con su función de seguimiento.
Se almacenará toda su información, incluidas las llamadas, las reuniones y los correos electrónicos.
Ya sea que hablemos de recopilación de datos, administración de clientes o facilidad de comunicación, habrá una herramienta de capacitación de ventas que se adaptará a las necesidades de su negocio.
El uso de estas soluciones es una inversión en el éxito de su departamento de ventas y lo ayudará a llevar su negocio a un nuevo nivel.
Ahora recapitulemos todo lo que mencionamos:
Y,
Así que comienza tu prueba gratuita ¡hoy!
G2 Rating | Price | Best for | Standout feature | Con | |
---|---|---|---|---|---|
4.9 star star star star star | $30/mo $75/mo $2,999/mo | Large, distributed sales teams | AI evaluation precision, gamified KPIs | Lack of tracking system | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Sales operations and finance teams | Powerful configurability | Limited training resources and complex to navigate | |
4.4 star star star star star-half | Not publicly available | Mid-market and enterprise businesses | Comprehensive incentive management | Potentially high cost and steep learning curve | |
4.7 star star star star star-half | $15/user/mo $40/user/mo Enterprise: custom price | Complex sales structures and businesses of all sizes | Complex sales structures and businesses of all sizes | Steep learning curve | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Collaborative teams | Connected planning | Complexity and steep learning curve | |
4.6 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with complex sales structures | Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy | Complexity for smaller teams and potentially high costs | |
4.7 star star star star star-half | Not publicly available | Companies who want to automate commission calculations and payouts | Simplicity and ease of use | Lack of features like redirection | |
4.7 star star star star star-half | $30/user/mo $35/user/mo Custom: upon request | Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software | Ease of use and adoption | Lack of ability to configure the product based on user needs | |
4.8 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights | A built-in dispute management and real-time visibility | Users say it works slowly, customer support is slow | |
4.9 star star star star star | $30/user/mo $50/user/mo | Smaller sales teams | Powerful automation | Lesser user base and average user interface | |
4.7 star star star star star-half | Not publicly available | Companies with scalable needs | Automated Commission Calculations | Lack of filtering by date, no mobile app |
PRM Tool | Rating | Feature | Pro | Con | Mobile App | Integrations | Free Plan | Pricing |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
4.65 star star star star star-half | Org-wide alignment | User-friendly layout and database | Suboptimal as a personal CRM | square-check | Lack of tracking system | square-check | Team: $20/month Business: $45/month | |
4.7 star star star star star-half | Social Media Integration | Easy contact data collection | No marketing/sales features | square-check | Lack of tracking system | square-xmark 7-day trial | $12/month | |
4.75 star star star star star-half | Block Functions | High customization capability | Not a dedicated CRM | square-check | Limited | square-check | Plus: €7.50/month Business: €14/month | |
N/A | Open-source | Open-source flexibility | Requires extensive manual input | square-xmark | Limited | square-check Self-hosted | $9/month or $90/year | |
3.1 star star star | Simple iOS app | Ideal for non-tech-savvy users | iPhone only | square-check iOS only | Limited | square-xmark 1-month trial | $1.49/month or $14.99/month | |
3.6 star star star star-half | Smart Contact Management | Feature-rich and flexible | Reported bugs | square-check | Rich | square-xmark 7-day trial | Premium: $13.99/month Teams: $17.99/month | |
4.4 star star star star star-half | Customizable Interface | Customizable for teamwork | Pricey for personal use | square-check | Rich | square-xmark | Standard: $24/member Premium: $39/member | |
4.7 star star star star star-half | Integrated Calling | Integrated Calling | Too sales-oriented & pricey | square-check | Rich | square-xmark 14-day trial | Startup: $59/user/month Professional: $329/user/month | |
4.8 star star star star star | Business Card Scanning | Business Card Scanning | Mobile only | square-check | Limited | square-check | $9.99/month | |
4.45 star star star star star-half | 160+ app integrations | Comprehensive integrations | No free app version | square-check | Rich | square-xmark 14-day trial | $29.90/month or $24.90/month (billed annually) |
Capterra Rating | Free Trial | Free Plan | Starting Price (excluding the free plan) | Maximum Price (for the most expensive plan) | Best for | |
---|---|---|---|---|---|---|
4.5 star star star star star-half | square-check 14-day | square-check | €15/month/seat billed annually | €792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat | Versatility and free plan | |
4.2 star star star star | square-check 30-day | square-xmark But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations | €25/user/month | €500/user/month billed annually (includes Einstein AI) | Best overall operational CRM | |
4.3 star star star star star-half | square-xmark | square-check Limited to 3 users | Comprehensive incentive management | €52/user/month billed annually | Small-medium businesses and automation | |
4.5 star star star star star-half | square-check 14-day | square-xmark | €14/seat/month billed annually | €99/seat/month billed annually | Sales teams and ease of use | |
4.1 star star star star | square-xmark | square-check Limited 10 users | $9.99/user/month billed annually | $64.99/user/month billed annually | Free plan for very small teams up to 10 |
CRM goal | Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months. | ||||
SMART Breakdown | 1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation). | 2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking. | 3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements. | 4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives. | 5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date. |
Actions | Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation. | Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior. | Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads. | Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up. | Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization. |
Outcomes | Increased sales and revenue | Improved marketing automation ROI | Marketing and sales alignment | Data-driven marketing optimization |