Sales Strategy

11 herramientas de capacitación de ventas para conseguir más clientes

lemlist team
LAST UPDATED
September 6, 2024
READING TIME
7 min.

Las herramientas de capacitación en ventas son una de esas herramientas que no solo facilitan la vida de su SDR, sino que también ayudan a todo su equipo a cumplir los objetivos y alcanzar los hitos.

Gracias a las herramientas de capacitación de ventas, su equipo de ventas será más eficaz, su tasa de conversión se disparará y obtendrá más clientes en 2024.

¿Qué es la capacitación en ventas?

En pocas palabras, la capacitación de ventas es el proceso de proporcionar a tu equipo todas las herramientas, datos, información y contenido que necesitan para generar clientes potenciales, nutrirlos y cerrar más negocios.

Resumiendo, están ayudando a todo su departamento de ventas a ser más efectivo en las ventas.

Si vas a invertir mucho dinero en ventas este año, en general, tu kit de herramientas debe cubrir lo siguiente:

  • Herramienta de divulgación por correo electrónico
  • CRM
  • Herramienta de generación de leads
  • Herramienta de búsqueda de correo electrónico

Estos son los aspectos básicos. Y aquí vamos a ver las 10 mejores herramientas de capacitación de ventas que le ayudarán a aumentar su facturación en 2024 y a conseguir más clientes.

Te dejamos una lista rápida de las herramientas que analizaremos:

  • lemlista
  • HubSpot
  • Fuerza de ventas
  • Cristal
  • Abandona el contacto
  • Hunter.io
  • Cazafantasmas
  • Deriva
  • Página de llamadas
  • Albacross
  • Cerrar

1. lemlista

Calificación

G2- 4,3/5 (188 reseñas)

Capterra - 4,6/5 (375 reseñas)

Visión general

lemlista es una potente herramienta de difusión por correo electrónico con opciones de personalización avanzadas.

En esta era moderna, no puede construir una base sólida para su departamento de ventas sin el software de divulgación por correo electrónico, y lemlist es uno de ellos.


¡lemlist ofrece muchas funciones interesantes que lo convertirán en tu mejor opción!

Ahora vamos a verlos.

¿En qué se diferencia lemlist de otras herramientas?

lemlist tiene cuatro armas secretas que ayudarán a su departamento de ventas a organizar más reuniones y cerrar negocios más importantes. ⬇️

  • Imágenes personalizadas

¡A los usuarios de lemlist les encantan!

Con lemlist, puedes crear diferentes imágenes personalizadas en la báscula.

¿Por qué son geniales y eficaces?

Las imágenes personalizadas tienen un objetivo: hacer que las relaciones con tus clientes potenciales sean mejores y más significativas.

Para ver el poder de las imágenes personalizadas, veamos la plantilla de correo electrónico que nos gusta usar cuando queremos conocer a otros emprendedores franceses 🥐

Asunto: ¿Café?

Buenos días {{firstName}},

Me puse en contacto contigo hace unos días, pero no he sabido nada de ti desde entonces... Sé que su tiempo es valioso, así que, ¿qué opina de lo siguiente?

Tú, yo... ¿una llamada de 10 minutos el jueves a las 5 p.m. ET?

Para ti, un café con leche alto y sin grasa con un chorrito de caramelo 😇

Yo, bueno...
Dime qué día te viene mejor para que pueda pasar por aquí... 😊

Lo mejor,
{{firma}}

¿Lo ves?

Personalizado y llamativo. No hay forma de que alguien se resista a tu oferta 😉

  • Vídeos personalizados y páginas de destino personalizadas

lemlist también admite vídeos personalizados o páginas de destino.

Una vez más, al igual que en el caso de las imágenes personalizadas, los vídeos personalizados y las páginas de destino están ahí para fortalecer su relación con los clientes potenciales y aumentar sus posibilidades de organizar reuniones y cerrar negocios.

Si quieres enviar vídeos personalizados, se verían así:


Por supuesto, el vídeo en sí es el mismo para todos, pero esta «imagen esquemática» los empujará a hacer clic en él y verlo.

Por otro lado, puedes personalizar tus páginas de destino como quieras. Una vez que tu cliente potencial haga clic en un enlace de tu correo electrónico, la página de destino podría tener este aspecto:

Si quieres subir de nivel tu juego, hay herramientas de edición de vídeo fáciles de usar, como Mordible que te ayudarán a crear vídeos personalizados.

  • Excelente capacidad de entrega de correo electrónico

La capacidad de entrega del correo electrónico es importante para todos los que envían correos electrónicos en frío. Sin lo mejor capacidad de entrega de correo electrónico, tus correos electrónicos no llegarán a las bandejas de entrada de los clientes potenciales.

Por lo tanto, tus campañas de correo electrónico frías no tendrán ningún resultado.

Pero, ¿cómo es que la capacidad de entrega del correo electrónico de lemlist es mejor que la de otros?

Lemlist tiene una función que llamamos limón tibio.

En resumen, si lo permites, envía correos electrónicos personalizados a otros usuarios de lemlist y les responde automáticamente. Esto mejora tu dominio y, por lo tanto, garantiza que no acabes en la carpeta de spam.

  • Una amplia gama de herramientas gratuitas

No nos quedamos ahí, en lemlist nos gusta evolucionar constantemente y siempre estamos buscando formas de aumentar tus ventas y hacer que tu alcance sea mucho más fácil.

Algunas de nuestras herramientas gratuitas incluyen:

  1. Generador de personas para compradores
  2. Buscador y verificador de correo electrónico
  3. Generador de correo electrónico frío

¿Lemlist es la herramienta adecuada para ti?

Si eres una pyme o una empresa que busca mejorar sus campañas de correo electrónico frías, organizar más reuniones y cerrar más negocios, lemlist es sin duda la herramienta adecuada para ti.

A diferencia de otras herramientas de divulgación por correo electrónico, lemlist tiene un par de características que la hacen muy poderosa cuando se trata de divulgación por correo electrónico.

Fijación (anual)

2. HubSpot

Calificación

G2 - 4,4/5 (10.687 reseñas)

Capterra - 4,5/5 (4.036 reseñas)

Visión general

Hubspot es un CRM muy conocido.

Ofrece un paquete de software integral para administrar clientes, ventas y marketing, ya sean organizaciones o individuos.

Para aquellos que buscan solo partes del inbound marketing, hay muchas Alternativas a HubSpot para elegir.

La herramienta de capacitación de ventas de HubSpot ofrece funciones como el seguimiento de clientes y ofertas, la gestión del flujo de ventas, la información de la empresa y el panel de informes.

Su herramienta de ventas se centra en la gestión y el seguimiento de los correos electrónicos, la automatización de las ventas y informes de datos, y le ayuda a ponerse en contacto con posibles clientes potenciales.

Fijación

Los precios van desde herramientas gratuitas hasta los 3.300 dólares al mes para los usuarios empresariales.

También vale la pena mencionar que lemlist tiene una integración con Hubspot, y siempre que tengas una buena oportunidad con alguien de tu campaña de correo electrónico fría, puedes importarla automáticamente en leads a HubSpot.

3. Fuerza de ventas

Calificación

G2 - 4,3/5 (18.667 reseñas)

Capterra - 4,4/5 (18.228 reseñas)

Visión general

Fuerza de ventas ofrece un conjunto de herramientas de CRM, con un fuerte enfoque en la integración de estas herramientas en una solución integral integral.

Esto lo hace ideal para los equipos de ventas que desean poder gestionar todos los aspectos del proceso de relación con los clientes en un solo lugar.

Salesforce puede ayudarlo a llegar a los clientes tanto en línea como sobre el terreno.

Puede administrar y automatizar su proceso de marketing y ventas, revisar los análisis o crear aplicaciones para su empresa. También puedes conectar cualquier aplicación o dispositivo a tu flujo de trabajo.

Fijación

4. Cristal

Calificación

G2 - 4,6/5 (222 reseñas)

Capterra - 4,8/5 (10 reseñas)

Visión general

Cristal es un poco atípico en esta lista, ya que no le ayuda directamente con las ventas y el marketing. En su lugar, utiliza el análisis de datos para identificar con precisión la personalidad de sus posibles clientes.

Funciona revisando la presencia de una persona en las redes sociales o la entrada de CRM y recopilando y almacenando puntos de datos.

Luego, puede usar estos puntos de datos para crear un perfil de personalidad para la persona en cuestión.

Crystal también le aconsejará sobre cómo interactuar con la persona en función de su perfil y le ofrecerá mensajes específicos para la situación que puede enviar.

Fijación

Puedes probar Crystal de forma gratuita y las suscripciones comienzan en 49$ al mes.

5. Deja de contactar

Calificación

G2 - 4,7/5 35 reseñas)

Capterra - 4,7/5 (22 reseñas)

Visión general

Abandona el contacto se centra en ayudarlo a administrar sus datos de CRM mediante la búsqueda de nuevos contactos, el enriquecimiento de sus perfiles de clientes y la garantía de que sus datos estén accesibles y ordenados.

También ayudará a limpiar sus datos de CRM al combinar duplicados, identificar y corregir automáticamente los errores ortográficos, validar las direcciones de correo electrónico y revisar los nombres de los clientes.

Fijación

Para la integración de CRM, deberá ponerse en contacto con el equipo de ventas para obtener precios precisos.

Por otro lado, para la búsqueda y el enriquecimiento de correo electrónico, los precios oscilarán entre 24€ para 1000 contactos y 666€ para 100 000.


Además, Dropcontact tiene una buena integración con Phantombuster y lemlist.

6. Hunter.io

Calificación

G2 - 4,4/5 (526 reseñas)

Capterra - 4,6/5 (608 reseñas)

Visión general

Hunter.io puede ayudarlo a crear su base de datos de posibles clientes.

La forma en que funciona lo convierte en una buena opción para cualquiera que ya tenga una herramienta de CRM, pero quiera mejorar su funcionalidad.

Hay tres áreas distintas en las que Hunter.io se centra: búsqueda de dominios, buscador de correo electrónico y verificación de correo electrónico.

Fijación

7. Phantombuster

Calificación

G2 - 4,2/5 ((41 reseñas)

Capterra - 4,6/5 (61 reseñas)

Visión general

Cazafantasmas se basa en un enfoque doble para ayudarlo a crear su base de datos de clientes.

Utiliza una combinación de extracción de datos y acciones automatizadas para garantizar que obtenga la mayor cantidad de información lo más rápido posible.

Si desea extraer datos, todo lo que necesita hacer es ingresar a una página web y Phantombuster los buscará en busca de información útil. Esta función es compatible con todas las principales plataformas de redes sociales, como Facebook, Instagram y Twitter.


El gran atractivo de Phantombuster es que no requiere ningún conocimiento de código, por lo que es perfecto para aquellos que simplemente quieren centrarse en la recopilación de datos.

Fijación

La versión gratuita te permite usar Phantombuster durante 2 horas al día, mientras que las opciones de pago oscilan entre 56 y 352 dólares al mes.

8. Drift

Calificación

G2 - 4,4/5 (1.065 reseñas)

Capterra - 4,5/5 (195 reseñas)

Visión general

Deriva ofrece un conjunto de herramientas diseñadas para ayudarlo a conectarse y comunicarse con sus clientes. Dado que muchas de ellas están automatizadas, Drift debería resultar interesante para cualquiera que quiera dejar sus ventas en piloto automático y centrarse en otros aspectos de su negocio.

Fijación

9. Página de llamada

Calificación

G2 - 4,7/5 (31 reseñas)

Capterra - 4,5/5 (42 reseñas)

Visión general

Página de llamada es un widget que garantiza que los clientes potenciales reciban una llamada de tu empresa en menos de 30 segundos.

Su funcionamiento es sencillo: cuando un cliente quiera llamar a tu empresa, lo único que tiene que hacer es hacer clic en el widget de Callpae y dejar su número de teléfono.

Luego, el widget conectará al primer gerente de ventas disponible con el cliente, asegurándose de que no haya llamadas perdidas ni pérdida de tiempo.


Callpage también graba las llamadas, para que luego puedas almacenarlas en tu software CRM.

Callpage es fácil de integrar en varias soluciones de CRM y no requiere codificación por su parte.

Fijación

10. Albacross

Calificación

G2 - 4,7/5 (103 reseñas)

Capterra - 4,4/5 (108 reseñas)

Visión general

Albacross tiene como objetivo ayudarlo a aumentar las ventas mediante la captura de datos de los visitantes de su sitio web y la identificación de clientes potenciales de alto valor.

La forma en que lo logra es rastreando las visitas a su sitio web y determinando para qué empresa trabajan. Luego, estas empresas pasan por un conjunto de filtros para encontrar un posible cliente ideal.

Luego, Albacross analiza las empresas seleccionadas e identifica a los responsables de la toma de decisiones. A continuación, puede ponerse en contacto directamente con estos clientes potenciales y guiarlos en su proceso de ventas.

Fijación

11. Cerrar

Calificación

G2 - 3,7/5 (33 reseñas)

Capterra - 4,7/5 (12 reseñas)

Visión general

Cerrar es un asistente integrado de CRM e IA que incluye funciones de gestión de contactos, gestión de clientes potenciales y gestión de relaciones.

Cloze te avisará cuando sea el momento de volver a contactar con un cliente potencial importante con su función de seguimiento.

Se almacenará toda su información, incluidas las llamadas, las reuniones y los correos electrónicos.

Fijación

Línea de fondo

Ya sea que hablemos de recopilación de datos, administración de clientes o facilidad de comunicación, habrá una herramienta de capacitación de ventas que se adaptará a las necesidades de su negocio.

El uso de estas soluciones es una inversión en el éxito de su departamento de ventas y lo ayudará a llevar su negocio a un nuevo nivel.

Ahora recapitulemos todo lo que mencionamos:

  • Si estás buscando un CRM fácil de usar, HubSpot será la elección correcta para ti
  • Si está buscando un CRM sólido que sea adecuado para grandes empresas, elija Salesforce
  • Si está buscando una herramienta de capacitación de ventas que lo ayude a comprender cómo se comportan sus clientes potenciales y cuál es la forma correcta de comunicarse con ellos, Crystal podría ser una buena opción.
  • Si estás buscando herramientas para encontrar direcciones de correo electrónico, elige Dropcontact o Hunter.io
  • Por otro lado, si estás buscando una herramienta de capacitación de ventas que te ayude a automatizar un montón de tareas diferentes, Phantombuster se convertirá en tu mejor amigo.
  • Si estás buscando un sistema de chatbot avanzado y una herramienta que te ayude con tu CRO, entonces elige Drift
  • Si quieres llevar tus llamadas frías al siguiente nivel, considera CallPage
  • Si desea saber qué empresas visitan su sitio web, no busque más y vaya a Albacross
  • Si necesitas realizar un seguimiento de todos los aspectos de tu negocio, no te equivocarás con Cloze.

Y,

  • Si quieres llevar tu comunicación fría por correo electrónico al siguiente nivel con una personalización de alto nivel, un buscador de correo electrónico, un generador de ICP o una herramienta de preparación (entre muchas otras funciones), no lo pienses dos veces: ¡lemlist es tu opción preferida!

Así que comienza tu prueba gratuita ¡hoy!

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G2 Rating
Price
Best for
Standout feature
Con
4.9
star
star
star
star
star
$30/mo
$75/mo
$2,999/mo
Large, distributed sales teams
AI evaluation precision, gamified KPIs
Lack of tracking system
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Sales operations and finance teams
Powerful configurability
Limited training resources and complex to navigate
4.4
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Mid-market and enterprise businesses
Comprehensive incentive management
Potentially high cost and steep learning curve
4.7
star
star
star
star
star-half
$15/user/mo
$40/user/mo
Enterprise: custom price
Complex sales structures and businesses of all sizes
Complex sales structures and businesses of all sizes
Steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Collaborative teams
Connected planning
Complexity and steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with complex sales structures
Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy
Complexity for smaller teams and potentially high costs
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies who want to automate commission calculations and payouts
Simplicity and ease of use
Lack of features like redirection
4.7
star
star
star
star
star-half
$30/user/mo
$35/user/mo
Custom: upon request
Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software
Ease of use and adoption
Lack of ability to configure the product based on user needs
4.8
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights
A built-in dispute management and real-time visibility
Users say it works slowly, customer support is slow
4.9
star
star
star
star
star
$30/user/mo
$50/user/mo
Smaller sales teams
Powerful automation
Lesser user base and average user interface
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with scalable needs
Automated Commission Calculations
Lack of filtering by date, no mobile app
ERP vs. CRM
ERP
CRM
Summary
Backbone of a business's internal operations.
Backbone of customer-centric interactions and operations.
Goal
To centralize and streamline core business processes in a company.
To increase customer experience, satisfaction and loyalty, and boost sales.
Focus
Internal operations and processes across departments (finance, accounting, inventory, supply chain, HR, and sales).
All interactions with leads and customers.
Manages
Internal business data like financial data, inventory levels, production details, supply chain, HR info.
All customer data like contact info, purchase history, communication history, customer preferences and more.
Users
Finance, accounting, operations, supply chain, and HR departments.
Customer-facing teams like sales, marketing, and customer service.
Benefits
Streamlines operations, improves data accuracy, enhances decision-making, boosts collaboration, increases productivity.
Improves customer relationships, increases sales, strengthens customer service, personalizes marketing campaigns, provides insights.
Price
$150 per user per year on average.
$10 to $30 per user per month on average.
PRM Tool
Rating
Feature
Pro
Con
Mobile App
Integrations
Free Plan
Pricing
4.65
star
star
star
star
star-half
Org-wide alignment
User-friendly layout and database
Suboptimal as a personal CRM
square-check
Lack of tracking system
square-check
Team: $20/month
Business: $45/month
4.7
star
star
star
star
star-half
Social Media Integration
Easy contact data collection
No marketing/sales features
square-check
Lack of tracking system
square-xmark
7-day trial
$12/month
4.75
star
star
star
star
star-half
Block Functions
High customization capability
Not a dedicated CRM
square-check
Limited
square-check
Plus: €7.50/month
Business: €14/month
N/A
Open-source
Open-source flexibility
Requires extensive manual input
square-xmark
Limited
square-check
Self-hosted
$9/month or
$90/year
3.1
star
star
star
Simple iOS app
Ideal for non-tech-savvy users
iPhone only
square-check
iOS only
Limited
square-xmark
1-month trial
$1.49/month or
$14.99/month
3.6
star
star
star
star-half
Smart Contact Management
Feature-rich and flexible
Reported bugs
square-check
Rich
square-xmark
7-day trial
Premium: $13.99/month
Teams: $17.99/month
4.4
star
star
star
star
star-half
Customizable Interface
Customizable for teamwork
Pricey for personal use
square-check
Rich
square-xmark
Standard: $24/member
Premium: $39/member
4.7
star
star
star
star
star-half
Integrated Calling
Integrated Calling
Too sales-oriented & pricey
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
Startup: $59/user/month
Professional: $329/user/month
4.8
star
star
star
star
star
Business Card Scanning
Business Card Scanning
Mobile only
square-check
Limited
square-check
$9.99/month
4.45
star
star
star
star
star-half
160+ app integrations
Comprehensive integrations
No free app version
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
$29.90/month or
$24.90/month (billed annually)
Capterra Rating
Free Trial
Free Plan
Starting Price (excluding the free plan)
Maximum Price (for the most expensive plan)
Best for
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-check
€15/month/seat billed annually
€792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat
Versatility and free plan
4.2
star
star
star
star
square-check
30-day
square-xmark
But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations
€25/user/month
€500/user/month billed annually (includes Einstein AI)
Best overall operational CRM
4.3
star
star
star
star
star-half
square-xmark
square-check
Limited to 3 users
Comprehensive incentive management
€52/user/month billed annually
Small-medium businesses and automation
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-xmark
€14/seat/month billed annually
€99/seat/month billed annually
Sales teams and ease of use
4.1
star
star
star
star
square-xmark
square-check
Limited 10 users
$9.99/user/month billed annually
$64.99/user/month billed annually
Free plan for very small teams up to 10
CRM goal
Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months.
SMART Breakdown
1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation).
2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking.
3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements.
4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives.
5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date.
Actions
Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation.
Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior.
Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads.
Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up.
Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization.
Outcomes
Increased sales and revenue
Improved marketing automation ROI
Marketing and sales alignment
Data-driven marketing optimization
Table
CDP Software
CRM Software
Approach
Data-centric
Customer-centric
Focus
Interactions across various channels and touchpoints, both online and offline.
Sales, marketing, and customer service interactions.
Functionality
Automatically collects, organizes, tags, and makes data available in real-time.
Helps businesses track customer interactions, sales pipelines, prospects, and service requests.
Goals
Personalized customer experiences across all channels.
Better customer relationships, streamlined processes, and improved profitability.
Benefits
Data integration, management, and accessibility, allowing for detailed analysis and segmentation.
Better communication within teams and with customers by organizing information about customer interactions and history.
Data Handling
Handles both identified and anonymous data, stitches together various data points.
Deals primarily with identified customer data.
Use Cases
Personalized marketing campaigns, targeted advertising, content customization across multiple channels.
Managing campaigns and leads, enhancing customer service, providing better customer support, increasing customer satisfaction and loyalty.
Examples
Insider, Bloomreach, Salesforce Marketing Cloud CDP
HubSpot, Salesforce Sales Cloud Lightning Professional, and Zoho CRM
CRM
Free plan
Best feature
Best for
Con
1. HubSpot CRM
square-check
Sales automation
Sales teams
Up to 1,000 contacts
2. Insightly
square-check
Custom fields
Basic needs
Not enough info about the free plan
3. Agile CRM
square-check
Deal and sales pipeline tracking
Small teams
Up to 10 users
4. Zoho CRM
square-check
Lead and contact management
Businesses of all sizes
Limited to 3 users
5. ClickUp
square-check
Unlimited tasks and unlimited members
Personal use
Up to 100MB storage
6. EngageBay
square-check
Live chat
Small and midsize enterprises
Up to 1,000 branded emails per month
7. Bitrix24
square-check
Unlimited users and 5 scrum teams
Big teams
Up to 5GB of cloud storage
8. FreshSales
square-check
Easy to use and simple setup
Beginners
Up to 3 users
9. Mailchimp
square-check
Very beginner friendly
Marketing teams
Send up to 500 branded emails per month
Type of Affiliate Marketing
Unattached
Related
Involved
Format
Paid advertising
Social media or YouTube channels
Dedicated website or blog
Focus
Quick income
Your niche
Your audience
Engagement with your audience
square-xmark
square-check
square-check
square-check
square-check
Very close connection with your audience
Pro
Little effort
Higher credibility thanks to your niche
Long-lasting and scalable
Con
Paid ads cost a lot
Potential for bias since you don’t use the thing you promote
Require time, effort, and dedication

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