CRM

Las 10 mejores herramientas de CRM personal: una revisión definitiva de las mejores en 2024

Liucija Adomaite
LAST UPDATED
May 21, 2024
READING TIME
7 min.

¿Qué significa? Hay demasiada información y no podemos permitirnos olvidar cosas.

Cada encuentro es una oportunidad que no se puede perder. Si te dedicas a las ventas, las oportunidades perdidas cuestan dinero.

A nivel personal, las relaciones olvidadas cuestan algo que el dinero no puede pagar, que son los amigos.

Porque tenemos que fomentar las relaciones para que duren.

Sin embargo, mantenerse en sintonía con sus seres queridos puede ser un desafío y llevar demasiado tiempo.

El CRM (gestión de relaciones con los clientes) entra en la pantalla como una excelente solución. Ayuda a impulsar sus relaciones y a mantener organizados todos los datos de contacto.

El CRM es una herramienta popular porque facilita las cosas. Según Finanzas en línea, el software CRM puede aumentar las tasas de conversión hasta en un 300%.

Este artículo te enseñará qué es un CRM personal y por qué lo necesitas.

A continuación, le presentaremos una lista de las diez mejores herramientas de CRM personal de 2024 para que pueda elegir la correcta.

¿Qué es un CRM personal?

UN CRM personal, o Gestión de relaciones personales, es una herramienta diseñada para que las personas organicen y administren de manera eficiente sus relaciones personales y profesionales.

Permite a los usuarios rastrear las interacciones, programar recordatorios para fechas importantes y agilizar la comunicación con contactos como amigos, familiares y socios comerciales.

Este sistema está orientado a mejorar la productividad y garantizar que no se pase por alto ninguna tarea o comunicación importante, lo que lo convierte en una solución vital para la gestión de las relaciones personales.

¿Por qué necesitas un CRM personal?

Es imposible recordar todo y a todos. Y no tienes que hacerlo.

Un sistema de CRM personal le ayuda a asegurarse de no olvidar información crucial, ya sean las personas con las que se reúne, los eventos a los que asiste o los plazos que debe cumplir.

De esta manera, puedes aprovechar al máximo los encuentros que tienes a diario sin esfuerzo.

Los beneficios de usar un CRM personal

✔️ Organice todos sus contactos en una base de datos

✔️ No dejes que olvides información importante

✔️ Ayudarle a fomentar las relaciones

✔️ Mejore su comunicación con la automatización

✔️ Mantente sincronizado con tus tareas y plazos

✔️ Analice sus datos de contactos y de red

✔️ Ahorra tiempo

✔️ Aumente la productividad

¿Quién necesita un CRM personal?

Las herramientas de administración de contactos personales son ideales para:

  • Propietarios de pequeñas
  • Autónomos
  • Aventureros solistas
  • Profesionales ocupados

CRM FRENTE A CRM personal

Gestión de relaciones con los clientes (CRM) es un software diseñado para organizar los contactos de los clientes.

Permite a las empresas y profesionales realizar un seguimiento de sus clientes, clientes potenciales, socios y cualquier persona con la que trabajen.

Promueve la colaboración y la comunicación, aumenta la productividad, optimiza los sistemas y las prácticas empresariales y mejora las relaciones con los clientes.

Del mismo modo, un CRM personal, también conocido como PRM (Personal Relationship Management), es una herramienta multipropósito para organizar relaciones personales importantes.

Pueden incluir colegas, amigos, familiares, conocidos de negocios privados, etc.

Un CRM personal

Un CRM personal es una solución que organiza tus relaciones privadas y las sincroniza con tu rutina diaria.

Por lo general, se usa para administrar sus contactos, programar eventos y reuniones, recibir recordatorios, recibir notificaciones sobre asuntos personales, etc.

Esencialmente, un sistema CRM personal permite a las personas ocupadas organizar sus círculos de red privados y profesionales.

Elegir la herramienta de CRM personal adecuada para sus necesidades es crucial porque le permite fomentar las relaciones, tanto profesionales como privadas, de una manera personalizada para usted.

Además, la vida organizada es clave para mantener el equilibrio entre la vida laboral y personal y el CRM personal es una excelente manera de lograrlo.

Las 10 mejores aplicaciones de CRM personal en 2024

PRM Tool
Rating
Feature
Pro
Con
Mobile App
Integrations
Free Plan
Pricing
Airtable
4.65
Org-wide alignment
User-friendly layout and database
Suboptimal as a personal CRM
square-check
Rich
square-check
Team: $20/month
Business: $45/month
Dex
4.7
Social Media Integration
Easy contact data collection
No marketing/sales features
square-check
Very rich
square-xmark
7-day trial
$12/month
Notion
4.75
Block Functions
High customization capability
Not a dedicated CRM
square-check
Limited
square-check
Plus: €7.50/month
Business: €14/month
Monica
N/A
Open-source
Open-source flexibility
Requires extensive manual input
square-xmark
Limited
square-check
Self-hosted
$9/month or
$90/year
Hippo App
3.1
Simple iOS app
Ideal for non-tech-savvy users
iPhone only
square-check
iOS only
Limited
square-xmark
1-month trial
$1.49/month or
$14.99/month
Contacts+
3.6
Smart Contact Management
Feature-rich and flexible
Reported bugs
square-check
Rich
square-xmark
7-day trial
Premium: $13.99/month Teams: $17.99/month
Folk
4.4
Customizable Interface
Customizable for teamwork
Pricey for personal use
square-check
Rich
square-xmark
Standard: $24/member Premium: $39/member
Close
4.7
Integrated Calling
Integrated calling
Too sales-oriented & pricey
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
Startup: $59/user/month Professional: $329/user/month
Covve App
4.8
Business Card Scanning
Business Card Scanning
Mobile only
square-check
Limited
square-check
$9.99/month
Nimble
4.45
160+ app integrations
Comprehensive integrations
No free app version
square-check
Very rich
square-xmark
14-day trial
$29.90/month or
$24.90/month (billed annually)

Hoy, desglosamos la lista de las mejores herramientas de CRM personal. Incluye los diez principales sistemas, aplicaciones y software que todo el mundo utilizará en 2024.

Analizaremos sus características clave, precios, beneficios y ventajas y desventajas para que pueda tener una visión clara de lo que puede esperar al usarlos.

1. Airtable

Valoración ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

G2 - 4,6/5 (2228 opiniones) │ Capterra - 4,7/5 (1959 opiniones)

Descripción general:

Airtable es una herramienta organizativa popular que puede servir para múltiples propósitos.

Es ideal para gestionar tus pensamientos, contactos, relaciones, proyectos, objetivos y tareas en hojas de cálculo personalizables.

Se puede usar como un CRM personal, pero es más probable que los vendedores y los equipos sean los que más se beneficien.

Permita que su equipo trabaje más rápido y con más confianza que nunca.

📔 Características principales:

  • Permite la alineación de toda la organización a través de datos compartidos
  • Conéctate sin problemas a tus herramientas diarias, como Google Drive, el calendario de Outlook, Github, Slack y más
  • Sincronice, estructure y almacene los datos según sus necesidades
  • Lleve un registro fácil de la información de sus contactos
  • Plantillas personalizables y flexibles para cultivar su red de forma sistemática
  • CRM personal plantilla disponible

💸 Precios:

Versión gratuita: Sí, ideal para individuos y equipos pequeños

Equipo → 20$ por asiento/mes/facturado anualmente o 24$ facturados mensualmente

Negocios → 45$ por asiento al mes/facturado anualmente o 54$ facturados mensualmente

Ventajas:

  • Diseño de hoja de cálculo fácil de usar
  • Base de datos de red
  • Varias vistas de diseño para elegir (líneas de tiempo, tarjetas Kanban, calendarios)
  • Se incrusta en tu sitio web e importa los resultados a Airtable
  • Escanea automáticamente las hojas de cálculo

❌ Contras:

  • Dado que es una solución multipropósito, puede que no sea óptima como CRM personal.

2. Dex

Valoración ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Product Hunt - 4.4/5 (8 valoraciones) │ Capterra - 5 (2 valoraciones)

Descripción general:

Dex es una aplicación de CRM personal que recopila datos de contacto de sus cuentas de redes sociales como una extensión. Se centra en construir y fomentar relaciones con un mínimo esfuerzo.

Un lugar para tus relaciones: impresiona con consideración

📔 Características principales:

  • Importa tus contactos de Facebook, LinkedIn, iCloud, Gmail y más.
  • Intégralo fácilmente con Facebook, LinkedIn, Twitter, iCloud y más.
  • Configura notificaciones inteligentes cuando sea el momento de comunicarte
  • Toma notas sobre el cronograma
  • Atajos (⌘K) para una acción rápida
  • Anota una nota o busca donde la dejaste

💸 Precios:

Plan gratuito: Sí, durante 7 días.

Plan ilimitado → 12 dólares/mes/facturado anualmente

Ventajas:

  • Puedes retomarlo fácilmente donde lo dejaste
  • Recopilación perfecta de datos de contacto a través de una extensión de navegador
  • Diversas integraciones de redes sociales (Facebook, LinkedIn, Twitter, Gmail e Instagram)
  • Uso intuitivo
  • Funciona en varios dispositivos (web y móviles, iOS y Android)
  • Ofrece un período de prueba gratuito de 7 días con todas las funciones desbloqueadas

Contras:

  • Sin funciones de marketing y ventas
  • Sin funciones de trabajo en equipo

3. Noción

Valoración ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

G2 - 4,7/5 (5239 valoraciones) │ Capterra - 4.8 (2124 valoraciones)

Descripción general:

Últimamente todo el mundo ha estado entusiasmado con Notion. Pero, ¿está a la altura de sus expectativas?

Notion es una herramienta excelente para cualquier persona que necesite una experiencia de CRM personalizada desde cero. Su comunidad activa sirve como un centro de conocimiento donde los usuarios pueden compartir consejos y experiencias.

Notion te da espacio para crear casi cualquier cosa gracias a sus funciones y características de bloques.

Somos más que un médico. O una mesa. Personalice Notion para que funcione de la manera en que usted lo hace.

📔 Características principales:

  • Usa los bloques como base de cualquier página que crees para gestionar proyectos, controlar la productividad, organizar notas, etc.
  • Editor de texto integrado fácil de usar
  • Aspecto minimalista
  • Guardar y mostrar marcadores
  • Usa el bloque de base de datos de la junta para delinear cualquier proceso con más de una etapa.
  • Usa listas de verificación para mejorar el flujo de trabajo
  • Crear páginas públicas
  • Personaliza todo para crear tu propio CRM personal

💸 Precios:

Plan gratuito: Sí

Plan Plus → 7,50€ de usuario/mes/facturado anualmente o 9,50€ facturados mensualmente

Plan de negocios → 14€ de usuario/mes/facturado anualmente o 17€ facturados mensualmente

✅ Ventajas:

  • Un plan gratuito tiene muchas funciones

💡Punta de limón: Envíe clientes potenciales a su campañas de lemlist desde Notion y todas las actividades lemlistas hasta Notion.

Contras:

  • No es exactamente un CRM personal.

4. Mónica

Calificación ❓

Descripción general:

Monica es un CRM personal de código abierto que te ayuda a organizar las interacciones sociales con tus amigos y familiares.

Es una solución minimalista para personas ocupadas que buscan un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal. Te ayuda a llevar un registro de tus interacciones diarias con tus seres queridos. A diferencia de muchos otros sistemas de CRM, esta herramienta no está diseñada principalmente para fines comerciales.

Organice. Seguimiento. Fortalece tus relaciones.

📔 Características principales:

  • CRM personal único de código abierto: el código de Monica es disponible públicamente
  • Cuenta con una interfaz muy sencilla
  • Gestiona, organiza y rastrea todas tus interacciones en un solo lugar
  • Basado en la web: Monica está alojada en su dispositivo o en sus servidores.

💸 Precios:

Plan gratuito: Sí, si tú mismo hospedas a Mónica

Funciones ilimitadas → 9 €/mes

Funciones ilimitadas → 90 €/año

Ventajas:

✅ Código abierto

✅ Seguro porque los datos se almacenan en su dispositivo

✅ Interfaz sencilla y fácil de usar

✅ Precio fijo

Contras:

❌ Sin versión móvil

❌ Sin importaciones automatizadas de contactos

❌ Requiere mucha entrada manual

5. Aplicación Hippo

Valoración ⭐ ⭐ ⭐

App Store - 3.1/5 (7 puntuaciones)

Descripción general:

Hippo es un CRM personal sencillo que te ayuda a realizar un seguimiento de las relaciones personales, los detalles importantes y las cosas que te importan.

¿Olvidaste tus datos personales? Hippo te ayuda a mantenerte atento.

📔 Características principales:

  • Aplicación ligera y exclusiva para iOS para un uso sencillo
  • Añade notas y listas de tareas pendientes, recibe recordatorios, programa reuniones y eventos
  • Ideal para los menos expertos en tecnología

💸 Precios:

Plan gratuito: Sí, durante 1 mes

→ 1,49$ al mes

→ 14,99 €/año

Ventajas:

✅ Simple, minimalista y fácil de usar

✅ Barato

Contras:

❌ Funciona solo en iPhone

❌ Sin funciones avanzadas como la automatización y los flujos de trabajo

❌ El enfoque minimalista de la gestión de relaciones puede no ser para todos

6. Contactos+

Valoración ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ G2 - 4,4/5 (14 opiniones) │ Capterra - 2,8/5 (8 opiniones)

Descripción general:

Contacts+ es una herramienta inteligente de administración de contactos para trabajadores de redes eléctricas. La aplicación está disponible en la Web, iOS, Android y Chrome para garantizar que todos tus contactos estén sincronizados y actualizados.

Administración inteligente de contactos para Power-NetWorkers.

📔 Características principales:

  • Indexa toda tu información de contacto
  • Captura firmas de correo electrónico
  • Organice sus contactos con notas y etiquetas para agruparlos, buscarlos y filtrarlos
  • Búsqueda granular avanzada
  • Escáner de tarjetas de presentación incorporado
  • Deduplicó sus contactos: el algoritmo detecta automáticamente los duplicados y los combina por usted
  • Limpia tu lista de contactos: marca las direcciones de correo electrónico que no se pueden entregar
  • Sincronización bidireccional: cualquier cambio que realices en una cuenta se aplica a todas las cuentas conectadas
  • Identifica las llamadas y bloquea a los remitentes de spam

💸 Precios:

Plan gratuito: Sí, durante 7 días

Plan premium → 13,99$ al mes o 9,99$ al año

Plan de equipos → 17,99$ al mes o 12,99$ al año

Ventajas:

✅ Software rico en funciones

✅ Flexibilidad: permite a los usuarios cambiar entre sistemas operativos y dispositivos

✅ Descuento por suscripción anual

Contras:

❌ Los usuarios informan de errores

7. Gente

Valoración ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ G2 - 4.3/5 (6 opiniones) │ Capterra - 4.5/5 (18 opiniones)

Descripción general:

Folk es una herramienta de CRM personal muy personalizable diseñada para gestionar diferentes tipos de relaciones.

Inspirado en el diseño de Notion, le permite crear y adaptar el CRM de acuerdo con sus necesidades y objetivos.

Folk es una solución excelente para las empresas que necesitan un espacio colaborativo para sus equipos.

«Simple como una hoja de cálculo, potente como un CRM».

📔 Características principales:

  • Intégralo en diferentes aplicaciones de contactos con sus extensiones de Chrome
  • Importa contactos de Twitter, LinkedIn, Gmail, etc.
  • Canalizaciones y listas de contactos
  • Opciones de filtrado
  • Mensajería masiva + plantillas de mensajes
  • Clasifica tus contactos
  • Multipropósito: úsalo para diferentes grupos, canalizaciones, notas, recordatorios y operaciones masivas

💵 Precios/mes:

Plan gratuito: No

Plan estándar → 24$ por miembro

Plan premium → 39 $/miembro

Ventajas:

✅ Interfaz personalizable

✅ Ideal para fines comerciales

✅ Excelente para equipos

✅ Los usuarios elogian su servicio de atención al cliente

Contras:

❌ Si bien puede ser un excelente CRM, dudamos que sea adecuado para quienes necesitan un CRM personal

❌ Caro

8. Cerrar

Valoración ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ G2 - 4,7/5 (971 opiniones) │ Capterra - 4,7/5 (159 opiniones)

Descripción general:

Close es una plataforma de CRM diseñada para ayudar a los equipos de ventas a cerrar más negocios. Ofrece funciones integradas de llamadas, sincronización bidireccional de correo electrónico y automatización de ventas para gestionar las relaciones con clientes potenciales y potenciales de forma eficaz.

Comunicación de ventas rápida e integral.

📔 Características principales:

  • Múltiples integraciones: integraciones de llamadas, SMS, Zoom y correo electrónico y calendario.
  • Totalmente personalizable: actividades personalizadas, campos personalizados y objetos personalizados, puede personalizar la herramienta para que funcione para usted.
  • Venta automatizada
  • Informes y análisis personalizados
  • Acceso a la API

💵 Precios:

Plan gratuito: Sí, durante 14 días

Inicio → 59 €/mes/usuario

Profesional → 329 dólares/mes/usuario

Ventajas:

✅ Llamadas integradas: Close ofrece llamadas integradas, lo que permite a los equipos de ventas realizar llamadas directamente desde la plataforma.

✅ Sincronización bidireccional del correo electrónico: los correos electrónicos se sincronizan automáticamente, lo que garantiza el seguimiento de todas las comunicaciones.

✅ Informes personalizados: los usuarios pueden generar informes personalizados para obtener información sobre sus actividades de ventas.

Contras:

❌ Demasiado orientado a las ventas para funcionar como un CRM personal óptimo

❌ Los precios son más altos

❌ Carece de integraciones más avanzadas

9. Aplicación Cove

Valoración ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Capterra - 4.8/5 (42 opiniones)

Descripción general:

Clasificado como el CRM personal #1 en las tiendas de aplicaciones de EE. UU., Covve es utilizado por profesionales de todos los sectores, incluidos empresarios, agentes inmobiliarios y ejecutivos de negocios.

Construya relaciones significativas y mejore su vida y su carrera.

📔 Características principales:

→ Escaneo de tarjetas de presentación + su tarjeta de presentación digital personalizada

→ Recordatorios para hacer un seguimiento

→ Notas sobre tus contactos y tus interacciones

→ Un calendario de recordatorios semanales

→ Últimas noticias sobre los trabajos y aficiones de tus contactos

→ Etiquetas para organizar y agrupar la red

→ Estadísticas sobre el progreso semanal de su red

→ Asistente de IA de correo electrónico

💵 Precios:

Plan gratuito: Sí

Plan Pro → 9,99 €/mes

Ventajas:

✅ Recordatorios automáticos

✅ Una aplicación móvil fácil de usar

✅ Escáner de tarjetas de presentación dedicado

✅ Raspador web automático

✅ No se requiere configuración

Contras:

❌ La disponibilidad está limitada a los dispositivos móviles

❌ Entradas de contacto manuales

❌ Integraciones limitadas

❌ Orientado a los negocios

10. Ágil

Valoración ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ G2 4.5/5 (1055 opiniones) │ Capterra - 4.4/5 (1869 opiniones)

Descripción general:

Nimble es un CRM centrado en las relaciones para emprendedores individuales y equipos empresariales.

Con registros de contactos personalizables y flujos de trabajo de estilo Kanban fáciles de usar, administrar la información de los clientes nunca ha sido tan sencillo.

El CRM para más que solo vendedores.

📔 Características principales:

  • Integración con más de 160 aplicaciones
  • Toma de notas y actualizaciones para el seguimiento
  • Organización y categorización de contactos
  • Gestión de oleoductos
  • Creación de contenido personalizado
  • Ejecución y seguimiento de campañas de marketing por correo electrónico

💵 Precios:

Plan gratuito: Sí, durante 14 días

29,90$ por asiento al mes/facturado mensualmente o 24,90$ facturados anualmente

Ventajas:

✅ Ideal para marketing por correo electrónico

✅ Herramienta multipropósito que se puede utilizar para marketing, ventas, CRM, planificación, etc.

✅ Actualizaciones automáticas de la información de contacto

Contras:

❌ No hay versión gratuita de la aplicación

Conclusiones clave

Cada encuentro importa. Y las personas más cercanas a ti son las que más importan. Un CRM personal le permite mantenerse sincronizado con sus conexiones significativas.

Una herramienta de CRM personal es imprescindible para gestionar mejor las relaciones y mantenerse sincronizado con los encuentros diarios.

Si bien no existe una solución integral para el mejor CRM personal, es importante elegir una herramienta que satisfaga sus necesidades particulares.

Dado que la industria de CRM está en constante evolución, esperamos que pronto se lancen muchas más soluciones. ¡Estén atentos! La industria del CRM está en auge. Se espera que supere 80 mil millones de dólares para 2025.

Liucija Adomaite
Liucija Adomaite is a viral content writer and organic traffic expert on a mission to help turn ambitious businesses into big names.
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G2 Rating
Price
Best for
Standout feature
Con
4.9
star
star
star
star
star
$30/mo
$75/mo
$2,999/mo
Large, distributed sales teams
AI evaluation precision, gamified KPIs
Lack of tracking system
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Sales operations and finance teams
Powerful configurability
Limited training resources and complex to navigate
4.4
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Mid-market and enterprise businesses
Comprehensive incentive management
Potentially high cost and steep learning curve
4.7
star
star
star
star
star-half
$15/user/mo
$40/user/mo
Enterprise: custom price
Complex sales structures and businesses of all sizes
Complex sales structures and businesses of all sizes
Steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Collaborative teams
Connected planning
Complexity and steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with complex sales structures
Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy
Complexity for smaller teams and potentially high costs
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies who want to automate commission calculations and payouts
Simplicity and ease of use
Lack of features like redirection
4.7
star
star
star
star
star-half
$30/user/mo
$35/user/mo
Custom: upon request
Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software
Ease of use and adoption
Lack of ability to configure the product based on user needs
4.8
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights
A built-in dispute management and real-time visibility
Users say it works slowly, customer support is slow
4.9
star
star
star
star
star
$30/user/mo
$50/user/mo
Smaller sales teams
Powerful automation
Lesser user base and average user interface
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with scalable needs
Automated Commission Calculations
Lack of filtering by date, no mobile app
ERP vs. CRM
ERP
CRM
Summary
Backbone of a business's internal operations.
Backbone of customer-centric interactions and operations.
Goal
To centralize and streamline core business processes in a company.
To increase customer experience, satisfaction and loyalty, and boost sales.
Focus
Internal operations and processes across departments (finance, accounting, inventory, supply chain, HR, and sales).
All interactions with leads and customers.
Manages
Internal business data like financial data, inventory levels, production details, supply chain, HR info.
All customer data like contact info, purchase history, communication history, customer preferences and more.
Users
Finance, accounting, operations, supply chain, and HR departments.
Customer-facing teams like sales, marketing, and customer service.
Benefits
Streamlines operations, improves data accuracy, enhances decision-making, boosts collaboration, increases productivity.
Improves customer relationships, increases sales, strengthens customer service, personalizes marketing campaigns, provides insights.
Price
$150 per user per year on average.
$10 to $30 per user per month on average.
PRM Tool
Rating
Feature
Pro
Con
Mobile App
Integrations
Free Plan
Pricing
4.65
star
star
star
star
star-half
Org-wide alignment
User-friendly layout and database
Suboptimal as a personal CRM
square-check
Lack of tracking system
square-check
Team: $20/month
Business: $45/month
4.7
star
star
star
star
star-half
Social Media Integration
Easy contact data collection
No marketing/sales features
square-check
Lack of tracking system
square-xmark
7-day trial
$12/month
4.75
star
star
star
star
star-half
Block Functions
High customization capability
Not a dedicated CRM
square-check
Limited
square-check
Plus: €7.50/month
Business: €14/month
N/A
Open-source
Open-source flexibility
Requires extensive manual input
square-xmark
Limited
square-check
Self-hosted
$9/month or
$90/year
3.1
star
star
star
Simple iOS app
Ideal for non-tech-savvy users
iPhone only
square-check
iOS only
Limited
square-xmark
1-month trial
$1.49/month or
$14.99/month
3.6
star
star
star
star-half
Smart Contact Management
Feature-rich and flexible
Reported bugs
square-check
Rich
square-xmark
7-day trial
Premium: $13.99/month
Teams: $17.99/month
4.4
star
star
star
star
star-half
Customizable Interface
Customizable for teamwork
Pricey for personal use
square-check
Rich
square-xmark
Standard: $24/member
Premium: $39/member
4.7
star
star
star
star
star-half
Integrated Calling
Integrated Calling
Too sales-oriented & pricey
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
Startup: $59/user/month
Professional: $329/user/month
4.8
star
star
star
star
star
Business Card Scanning
Business Card Scanning
Mobile only
square-check
Limited
square-check
$9.99/month
4.45
star
star
star
star
star-half
160+ app integrations
Comprehensive integrations
No free app version
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
$29.90/month or
$24.90/month (billed annually)
Capterra Rating
Free Trial
Free Plan
Starting Price (excluding the free plan)
Maximum Price (for the most expensive plan)
Best for
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-check
€15/month/seat billed annually
€792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat
Versatility and free plan
4.2
star
star
star
star
square-check
30-day
square-xmark
But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations
€25/user/month
€500/user/month billed annually (includes Einstein AI)
Best overall operational CRM
4.3
star
star
star
star
star-half
square-xmark
square-check
Limited to 3 users
Comprehensive incentive management
€52/user/month billed annually
Small-medium businesses and automation
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-xmark
€14/seat/month billed annually
€99/seat/month billed annually
Sales teams and ease of use
4.1
star
star
star
star
square-xmark
square-check
Limited 10 users
$9.99/user/month billed annually
$64.99/user/month billed annually
Free plan for very small teams up to 10
CRM goal
Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months.
SMART Breakdown
1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation).
2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking.
3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements.
4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives.
5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date.
Actions
Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation.
Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior.
Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads.
Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up.
Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization.
Outcomes
Increased sales and revenue
Improved marketing automation ROI
Marketing and sales alignment
Data-driven marketing optimization
Table
CDP Software
CRM Software
Approach
Data-centric
Customer-centric
Focus
Interactions across various channels and touchpoints, both online and offline.
Sales, marketing, and customer service interactions.
Functionality
Automatically collects, organizes, tags, and makes data available in real-time.
Helps businesses track customer interactions, sales pipelines, prospects, and service requests.
Goals
Personalized customer experiences across all channels.
Better customer relationships, streamlined processes, and improved profitability.
Benefits
Data integration, management, and accessibility, allowing for detailed analysis and segmentation.
Better communication within teams and with customers by organizing information about customer interactions and history.
Data Handling
Handles both identified and anonymous data, stitches together various data points.
Deals primarily with identified customer data.
Use Cases
Personalized marketing campaigns, targeted advertising, content customization across multiple channels.
Managing campaigns and leads, enhancing customer service, providing better customer support, increasing customer satisfaction and loyalty.
Examples
Insider, Bloomreach, Salesforce Marketing Cloud CDP
HubSpot, Salesforce Sales Cloud Lightning Professional, and Zoho CRM
CRM
Free plan
Best feature
Best for
Con
1. HubSpot CRM
square-check
Sales automation
Sales teams
Up to 1,000 contacts
2. Insightly
square-check
Custom fields
Basic needs
Not enough info about the free plan
3. Agile CRM
square-check
Deal and sales pipeline tracking
Small teams
Up to 10 users
4. Zoho CRM
square-check
Lead and contact management
Businesses of all sizes
Limited to 3 users
5. ClickUp
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Unlimited tasks and unlimited members
Personal use
Up to 100MB storage
6. EngageBay
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Live chat
Small and midsize enterprises
Up to 1,000 branded emails per month
7. Bitrix24
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Unlimited users and 5 scrum teams
Big teams
Up to 5GB of cloud storage
8. FreshSales
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Easy to use and simple setup
Beginners
Up to 3 users
9. Mailchimp
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Very beginner friendly
Marketing teams
Send up to 500 branded emails per month
Type of Affiliate Marketing
Unattached
Related
Involved
Format
Paid advertising
Social media or YouTube channels
Dedicated website or blog
Focus
Quick income
Your niche
Your audience
Engagement with your audience
square-xmark
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square-check
square-check
square-check
Very close connection with your audience
Pro
Little effort
Higher credibility thanks to your niche
Long-lasting and scalable
Con
Paid ads cost a lot
Potential for bias since you don’t use the thing you promote
Require time, effort, and dedication

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