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¿Deberías usar imágenes en tus emails en frío? Sí, y te contamos por qué

lemlist team
LAST UPDATED
June 9, 2024
READING TIME
7 min.

¿Es una buena idea añadir imágenes a tus campañas de email en frío?

La respuesta es .

Hemos analizado millones de campañas de outreach en frío y hemos descubierto que, para el público adecuado, las imágenes pueden aumentar las tasas de conversión y aumentar las ventas.

En este artículo, aprenderás por qué las imágenes son eficaces en los emails en frío, verás ejemplos reales, recibirás consejos prácticos y mejorarás tu alcance con datos reales.

¿Los emails en frío deberían tener imágenes?

Sí, deberías usar imágenes en tus emails en frío.

Es una forma genial de destacar, añadir un toque personalizado y aumentar las conversiones. De hecho, las campañas con imágenes pueden tener un porcentaje de clics hasta un 42% más alta que las que no las tienen.

Muchas guías desaconsejan el uso de imágenes. Supuestamente distraen la atención de tu mensaje principal o los leads los consideran poco profesionales.

Si esto fuera cierto, las campañas con imágenes obtendrían porcentajes de respuesta más bajos que las que no las contienen.

Pero si nos fijamos en los datos, este no es el caso.

En nuestro análisis, los emails en frío con 1 o 2 imágenes en el cuerpo del texto funcionaron igual de bien que los emails en frío sin imágenes. Los porcentajes de respuesta solo comienzan a disminuir cuando se inculyen 3 o más imágenes.

Las imágenes no solo ayudan con las respuestas, sino que también generan conversiones.

Si echas un vistazo a los porcentajes de clics de los emails con imágenes, tienen un 42% CTR (proporción de clics, Click-Through Rate por sus siglas en inglés) más alto que los que no lo tienen.

¿Por qué las imágenes dan un gran impulso a tu CTR?

El cerebro humano procesa las imágenes 60,000 veces más rápido que el texto. De este modo, cuando añades la imagen correcta a tu email, los leads entienden tu mensaje más rápido y pueden actuar en consecuencia antes.

También son más memorables. Los estudios muestran que los humanos recuerdan el 10% de lo que escuchan, el 20% de lo que leen y el 80% de lo que ven.

Por lo tanto, incluye imágenes en tus emails en frío para que se entiendan más rápido y se recuerden por más tiempo.

¿Te preguntas si el uso de emojis tiene el mismo efecto? Échale un vistazo a lo que dicen los datos sobre los emojis.

Riesgos de incluir imágenes en tus emails en frío

No obstante, añadir imágenes a tus emails en frío tiene algunas desventajas.

Riesgo #1: Es posible que tu imagen no se vea

Algunos proveedores de correo electrónico tienen una relación de amor-odio con las imágenes. Las bloquean, lo que significa que tus leads no podrán ver la imagen o tendrán que hacer clic manualmente para abrirla.

Riesgo #2: Es posible que tu imagen esté mal formateada

A veces, las imágenes llegan a las bandejas de entrada de los clientes potenciales con una escala incorrecta, rotadas o con un formato incorrecto. Esto ocurre porque los proveedores de correo electrónico implementan el HTML de manera diferente.

Si bien estos son riesgos reales, la probabilidad de que afecten a tu campaña es reducida. La mayoría de los proveedores de correo electrónico que bloquean imágenes se encuentran en grandes empresas con sistemas de seguridad estrictos.

A menos que ese sea tu lead, es probable que no te afecte.

Si realmente te preocupa, asegúrate de que el texto sea claro, nítido y lo suficientemente fuerte como para destacar por sí mismo. Así que si la imagen no aparece, tu mensaje será igual de convincente.

Además, no utilices imágenes como banners y pies de página en tus emails. Ahí es donde correrás el mayor riesgo, ya que si están bloqueados, te llegarán de la siguiente manera:

Incluye solo 1 ó 2 imágenes en tu email en frío para mantener altas tus porcentajes de respuesta, aumentar las conversiones y minimizar el riesgo de que las imágenes se bloqueen o tengan un formato deficiente.

Y, por supuesto, Haz pruebas A/B para tus campañas con y sin imágenes para ver cuál funciona mejor para tu público objetivo.

¿Los emails en frío deberían tener GIF?

A diferencia de las imágenes, los GIF pueden afectar tus posibilidades de llegar a clientes potenciales. Si bien las imágenes pueden aumentar las conversiones, los GIF obtienen 16% menos aperturas que los mensajes sin ellos. Es probable que esto se deba a que tienen un tamaño de archivo más grande, no siempre se cargan correctamente y pueden distraer demasiado.

¿Las imágenes de los emails provocan spam?

Por añadir imágenes a tus emails no tienen porqué acabar en spam. Esto solo ocurre si el tamaño del archivo del email es demasiado grande, lo que rara vez ocurre si solo envías 1 ó 2 imágenes.

De hecho, probamos los porcentajes de apertura de millones de emails con y sin imágenes y descubrimos que no había ninguna diferencia en cuanto a la capacidad de entrega:

A bar graph with the title "do images in cold emails hurt your deliverability?" The y axis has open rates, and the x axis has three columns: "with images" "no image" and "all emails." All three bars have open rates at 40%

Si quieres más información, échale un vistazo al análisis de datos completo de cómo afectan las imágenes a la capacidad de entrega de tus emails en frío.

Esto es lo que debes hacer para evitar que tus emails con imágenes acaben en spam:

  • Reduce el tamaño de la imagen todo lo que puedas, idealmente por debajo de 50 KB. Usa páginas como tiny.jpg para comprimirlos.
  • Evita los GIF, ya que son demasiado grandes y difíciles de comprimir.
  • Usa solo 1 ó 2 imágenes en tu email.
  • Usa una herramienta de calentamiento como lemwarm para mantener todos tus correos electrónicos fuera del spam.

Para obtener una guía completa sobre la capacidad de entrega del correo electrónico y el destino de los emails en la bandeja de entrada de tus clientes potenciales, usa esta lista de verificación de entregabilidad.

Cómo usar imágenes en emails en frío

La clave para añadir imágenes en emails en frío es personalizarlos para tus leads.

El 75% de las personas tienen más probabilidades de comprar a alguien que reconoce su nombre, recomienda cosas según su perfil y conoce su historial. Además, El 81% de los consumidores quiere que las marcas los conozcan.

Por eso, cuando añadas imágenes a tus campañas, hazlas específicas para el cliente potencial. Puedes hacerlo añadiendo variables de texto e imagen al propio elemento visual.

Por ejemplo:

Esta campaña de email obtuvo una tasa de apertura del 92% y una tasa de respuesta del 32%. 👇

Esta es la razón por la que funciona esta imagen:

  • Es pegadizo, con una llamada a la acción clara
  • Llama al lead por su nombre
  • El texto comunica el mensaje incluso si la imagen no aparece
  • Es simple y complementa el texto, sin distracciones

La personalización funcionó tan bien que los clientes potenciales respondieron pidiendo consejos. 👇

Cómo añadir imágenes personalizadas a tus campañas de outreach en frío

Si quieres obtener los mismos resultados, aquí tienes 6 pasos para aumentar las conversiones con imágenes personalizadas:

  1. Inicia sesión en app.lemlist.com. (Consigue tu cuenta gratuita aquí.)
  2. Crea una campaña nueva o edita una existente.
  3. Escribe tu mensaje en la pestaña «Secuencia» y selecciona «añadir imagen personalizada».

3. Usa una plantilla existente o crea una nueva.

4. Desde aquí, puede añadir imágenes, variables de texto personalizadas y variables de imagen personalizadas.

5. Añade tu imagen al mensaje y ¡listo! Tienes un elemento visual que se personalizará para cada uno de tus clientes potenciales.

Conclusiones

Añadir fotos e imágenes a tus campañas de email en frío es una técnica poderosa para obtener más respuestas y conversiones.

Solo ten en cuenta estos consejos:

→ Usa imágenes personalizadas que mencionen los nombres de los leads o hagan referencia a sus perfiles para establecer una conexión más sólida.

→ Aumenta los porcentajes de clics con imágenes en las que se puede hacer clic y que captan la atención y transmiten los mensajes con mayor rapidez.

→ Minimiza los riesgos añadiendo solo 1 ó 2 imágenes comprimidas a tus emails en frío.

→ Los GIF pueden distraer y reducir las tasas de apertura, así que evítalos.

¿Estás listo para usar el poder de las imágenes para conseguir más conversiones en tus campañas de email en frío? ¡Puedes regístrate para obtener tu cuenta lemlist gratuita aquí y empezar a enviar emails personalizados hoy mismo.

Si quieres más consejos sobre cómo perfeccionar tus campañas de email en frío, no olvides ir a nuestra clase magistral más reciente!

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G2 Rating
Price
Best for
Standout feature
Con
4.9
star
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star
star
star
$30/mo
$75/mo
$2,999/mo
Large, distributed sales teams
AI evaluation precision, gamified KPIs
Lack of tracking system
4.6
star
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star
star
star-half
Not publicly available
Sales operations and finance teams
Powerful configurability
Limited training resources and complex to navigate
4.4
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Mid-market and enterprise businesses
Comprehensive incentive management
Potentially high cost and steep learning curve
4.7
star
star
star
star
star-half
$15/user/mo
$40/user/mo
Enterprise: custom price
Complex sales structures and businesses of all sizes
Complex sales structures and businesses of all sizes
Steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Collaborative teams
Connected planning
Complexity and steep learning curve
4.6
star
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star
star-half
Not publicly available
Companies with complex sales structures
Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy
Complexity for smaller teams and potentially high costs
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies who want to automate commission calculations and payouts
Simplicity and ease of use
Lack of features like redirection
4.7
star
star
star
star
star-half
$30/user/mo
$35/user/mo
Custom: upon request
Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software
Ease of use and adoption
Lack of ability to configure the product based on user needs
4.8
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights
A built-in dispute management and real-time visibility
Users say it works slowly, customer support is slow
4.9
star
star
star
star
star
$30/user/mo
$50/user/mo
Smaller sales teams
Powerful automation
Lesser user base and average user interface
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with scalable needs
Automated Commission Calculations
Lack of filtering by date, no mobile app
ERP vs. CRM
ERP
CRM
Summary
Backbone of a business's internal operations.
Backbone of customer-centric interactions and operations.
Goal
To centralize and streamline core business processes in a company.
To increase customer experience, satisfaction and loyalty, and boost sales.
Focus
Internal operations and processes across departments (finance, accounting, inventory, supply chain, HR, and sales).
All interactions with leads and customers.
Manages
Internal business data like financial data, inventory levels, production details, supply chain, HR info.
All customer data like contact info, purchase history, communication history, customer preferences and more.
Users
Finance, accounting, operations, supply chain, and HR departments.
Customer-facing teams like sales, marketing, and customer service.
Benefits
Streamlines operations, improves data accuracy, enhances decision-making, boosts collaboration, increases productivity.
Improves customer relationships, increases sales, strengthens customer service, personalizes marketing campaigns, provides insights.
Price
$150 per user per year on average.
$10 to $30 per user per month on average.
PRM Tool
Rating
Feature
Pro
Con
Mobile App
Integrations
Free Plan
Pricing
4.65
star
star
star
star
star-half
Org-wide alignment
User-friendly layout and database
Suboptimal as a personal CRM
square-check
Lack of tracking system
square-check
Team: $20/month
Business: $45/month
4.7
star
star
star
star
star-half
Social Media Integration
Easy contact data collection
No marketing/sales features
square-check
Lack of tracking system
square-xmark
7-day trial
$12/month
4.75
star
star
star
star
star-half
Block Functions
High customization capability
Not a dedicated CRM
square-check
Limited
square-check
Plus: €7.50/month
Business: €14/month
N/A
Open-source
Open-source flexibility
Requires extensive manual input
square-xmark
Limited
square-check
Self-hosted
$9/month or
$90/year
3.1
star
star
star
Simple iOS app
Ideal for non-tech-savvy users
iPhone only
square-check
iOS only
Limited
square-xmark
1-month trial
$1.49/month or
$14.99/month
3.6
star
star
star
star-half
Smart Contact Management
Feature-rich and flexible
Reported bugs
square-check
Rich
square-xmark
7-day trial
Premium: $13.99/month
Teams: $17.99/month
4.4
star
star
star
star
star-half
Customizable Interface
Customizable for teamwork
Pricey for personal use
square-check
Rich
square-xmark
Standard: $24/member
Premium: $39/member
4.7
star
star
star
star
star-half
Integrated Calling
Integrated Calling
Too sales-oriented & pricey
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
Startup: $59/user/month
Professional: $329/user/month
4.8
star
star
star
star
star
Business Card Scanning
Business Card Scanning
Mobile only
square-check
Limited
square-check
$9.99/month
4.45
star
star
star
star
star-half
160+ app integrations
Comprehensive integrations
No free app version
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
$29.90/month or
$24.90/month (billed annually)
Capterra Rating
Free Trial
Free Plan
Starting Price (excluding the free plan)
Maximum Price (for the most expensive plan)
Best for
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-check
€15/month/seat billed annually
€792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat
Versatility and free plan
4.2
star
star
star
star
square-check
30-day
square-xmark
But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations
€25/user/month
€500/user/month billed annually (includes Einstein AI)
Best overall operational CRM
4.3
star
star
star
star
star-half
square-xmark
square-check
Limited to 3 users
Comprehensive incentive management
€52/user/month billed annually
Small-medium businesses and automation
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-xmark
€14/seat/month billed annually
€99/seat/month billed annually
Sales teams and ease of use
4.1
star
star
star
star
square-xmark
square-check
Limited 10 users
$9.99/user/month billed annually
$64.99/user/month billed annually
Free plan for very small teams up to 10
CRM goal
Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months.
SMART Breakdown
1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation).
2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking.
3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements.
4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives.
5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date.
Actions
Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation.
Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior.
Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads.
Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up.
Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization.
Outcomes
Increased sales and revenue
Improved marketing automation ROI
Marketing and sales alignment
Data-driven marketing optimization
Table
CDP Software
CRM Software
Approach
Data-centric
Customer-centric
Focus
Interactions across various channels and touchpoints, both online and offline.
Sales, marketing, and customer service interactions.
Functionality
Automatically collects, organizes, tags, and makes data available in real-time.
Helps businesses track customer interactions, sales pipelines, prospects, and service requests.
Goals
Personalized customer experiences across all channels.
Better customer relationships, streamlined processes, and improved profitability.
Benefits
Data integration, management, and accessibility, allowing for detailed analysis and segmentation.
Better communication within teams and with customers by organizing information about customer interactions and history.
Data Handling
Handles both identified and anonymous data, stitches together various data points.
Deals primarily with identified customer data.
Use Cases
Personalized marketing campaigns, targeted advertising, content customization across multiple channels.
Managing campaigns and leads, enhancing customer service, providing better customer support, increasing customer satisfaction and loyalty.
Examples
Insider, Bloomreach, Salesforce Marketing Cloud CDP
HubSpot, Salesforce Sales Cloud Lightning Professional, and Zoho CRM
CRM
Free plan
Best feature
Best for
Con
1. HubSpot CRM
square-check
Sales automation
Sales teams
Up to 1,000 contacts
2. Insightly
square-check
Custom fields
Basic needs
Not enough info about the free plan
3. Agile CRM
square-check
Deal and sales pipeline tracking
Small teams
Up to 10 users
4. Zoho CRM
square-check
Lead and contact management
Businesses of all sizes
Limited to 3 users
5. ClickUp
square-check
Unlimited tasks and unlimited members
Personal use
Up to 100MB storage
6. EngageBay
square-check
Live chat
Small and midsize enterprises
Up to 1,000 branded emails per month
7. Bitrix24
square-check
Unlimited users and 5 scrum teams
Big teams
Up to 5GB of cloud storage
8. FreshSales
square-check
Easy to use and simple setup
Beginners
Up to 3 users
9. Mailchimp
square-check
Very beginner friendly
Marketing teams
Send up to 500 branded emails per month
Type of Affiliate Marketing
Unattached
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Involved
Format
Paid advertising
Social media or YouTube channels
Dedicated website or blog
Focus
Quick income
Your niche
Your audience
Engagement with your audience
square-xmark
square-check
square-check
square-check
square-check
Very close connection with your audience
Pro
Little effort
Higher credibility thanks to your niche
Long-lasting and scalable
Con
Paid ads cost a lot
Potential for bias since you don’t use the thing you promote
Require time, effort, and dedication

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