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Análisis de Apollo.io 2024: pros, contras, calificaciones

lemlist team
LAST UPDATED
July 24, 2024
READING TIME
7 min.

Apollo.io es uno de los principales actores de la industria de divulgación y ventas.

Han recorrido un largo camino desde su primer lanzamiento. A día de hoy, Apollo ha agregado muchas funciones, desde una amplia base de datos hasta capacidades de divulgación multicanal y automatización y secuencias profundas.

En este Apollo.io revisión, utilizamos nuestros conocimientos de ventas y divulgación para ofrecer una visión profunda de las funciones y los casos de uso que ofrece Apollo.

Repasamos las fortalezas y debilidades de esta herramienta para que puedas decidir si es la adecuada para ventas, divulgación y plataforma de correo electrónico en frío para usted y su empresa.

Nuestras funciones favoritas de Apollo.io

Apollo.io es una plataforma de participación de ventas que se utiliza principalmente para la generación de clientes potenciales, la recopilación de datos y la divulgación.

  • Beneficioso para las empresas B2B que requieren puntos de datos sobre los contactos comerciales, incluidos números de teléfono y direcciones de correo electrónico.
  • Base de datos con más de 273 millones de puntos de datos, junto con herramientas para el enriquecimiento de datos y la divulgación multicanal.
  • Cuenta con funciones para enviar correos electrónicos en frío y llamadas en frío directamente dentro de su sistema, lo que lo convierte en una posible solución todo en uno para la gestión de datos y las actividades de divulgación.
  • Soporta múltiples usuarios, lo que lo hace adecuado para equipos de ventas o prospección más grandes.
  • Datos sobre la intención del comprador, que pueden ser cruciales para los esfuerzos de marketing y ventas específicos.
  • Combinación de flujos de trabajo de ejecución e inteligencia de ventas con una base de datos de compradores B2B de más de 270 millones de contactos verificados.
  • Ofrece una herramienta de asistencia basada en inteligencia artificial que ayuda a los vendedores a dirigirse a los clientes potenciales más relevantes.

Interfaz y navegación

Apollo tiene una interfaz limpia.

Presentan todas sus funciones en la parte superior, así ⬇️

En Inicio, tienes dos secciones:

  • Centro de control: Aquí es donde recibes alertas, ves tu actividad y administras las tareas.
  • Cabina: Ofrece información más detallada sobre las llamadas, las tareas y los correos electrónicos.

Con el Búsqueda funcionalidad, Apollo.io contiene su base de datos (con más de 270 millones de contactos).

Puede buscar clientes potenciales utilizando varios filtros, como la industria, el cargo, la ubicación, el tamaño de la empresa, etc.

Cree personas compradoras para dirigirse a tipos específicos de clientes potenciales.

Apollo te permite usar la IA para esto o crearlos manualmente según criterios específicos.

Gestione las listas desde aquí e incluya o excluya las listas existentes para evitar contactar con los mismos clientes potenciales.

En Participar podemos conectar nuestras cuentas de correo electrónico, enviar campañas de correo electrónico, programar llamadas y tareas, organizar plantillas y mucho más.

Con Enriquecimiento, Apollo se centra en mejorar los datos actuales de sus clientes actuales y potenciales mediante la adición de información valiosa.

Esto puede incluir detalles como la información de contacto, el tamaño de la empresa, el tipo de industria, el uso tecnológico y otra información empresarial relevante.

Apolo tiene una curva de aprendizaje pequeña.

Dicho esto, veamos los pros y los contras de todas sus características.

Características de Apollo.io analizadas

Apollo tiene muchas funciones, por lo que repasaremos las funciones y los casos de uso más impresionantes e importantes, analizaremos los elementos más importantes sobre ellos y quién debería usarlos para maximizar el potencial de Apollo como plataforma integral de participación en ventas.

Base de datos y búsqueda de clientes potenciales

La función de búsqueda y base de datos de clientes potenciales de Apollo.io es una herramienta poderosa para cualquiera que necesite acceder a un amplio repositorio de contactos comerciales.

He aquí un desglose de lo que hace que esta función destaque:

  • Amplio acceso a bases de datos

Apollo.io cuenta con la asombrosa cantidad de más de 270 millones de puntos de datos, lo que ofrece a los usuarios una gran cantidad de posibles clientes potenciales. Esta extensa base de datos es una mina de oro para las empresas que buscan ampliar su alcance.

  • Filtros de búsqueda avanzada

La plataforma permite a los usuarios filtrar estos puntos de datos con precisión, lo que garantiza una generación de leads altamente específica.

Los filtros incluyen las tecnologías utilizadas por las empresas, la intención de compra y más. Esta es la lista completa de filtros que puedes usar con estos filtros de búsqueda avanzada:

  • Listas
  • Persona
  • Nombre
  • Títulos de trabajo
  • Empresa
  • Ubicación
  • Empleados
  • Industria y palabras clave
  • Intención de compra
  • Estado del correo electrónico
  • Puntuaciones
  • Tecnologías
  • Ingresos
  • Financiamiento
  • Ofertas de trabajo
  • Señales
  • Correo electrónico abierto
  • Administración de listas

Los usuarios pueden seleccionar miles de personas a la vez y añadirlas a listas organizadas.

Esta función es crucial para gestionar de manera eficiente las campañas de divulgación a gran escala.

  • Integración de divulgación directa

Una de las características más destacadas de Apollo.io es la posibilidad de añadir clientes potenciales directamente a las secuencias de divulgación desde la interfaz de búsqueda.

Esta perfecta integración entre la búsqueda de datos y las herramientas de divulgación agiliza todo el proceso de generación de leads.

  • Capacidades de enriquecimiento

Si bien no se usa con tanta frecuencia, la función de enriquecimiento permite a los usuarios mejorar sus datos, ya sea dentro de Apollo.io o mediante una API, añadiendo otra capa de valor a la base de datos de clientes potenciales.

Pros

  • Con acceso a más de 250 millones de puntos de datos, las posibilidades de generación de leads son casi ilimitadas.
  • Los filtros de búsqueda avanzada permiten una selección de clientes potenciales muy específica, lo que aumenta la eficiencia de las campañas de divulgación.
  • La posibilidad de añadir clientes potenciales directamente a las secuencias de divulgación desde la interfaz de búsqueda supone un importante ahorro de tiempo.

Contras

  • Para los usuarios que buscan exportar un gran volumen de datos para uso externo, Apollo.io presenta algunas limitaciones, que pueden ser un inconveniente para algunos usuarios.
  • El acceso a los números de teléfono personales de los contactos requiere un pago adicional, que puede acumularse, especialmente para las empresas que se centran en las llamadas en frío.

Herramientas de divulgación

Apollo.io también es una potente plataforma para ejecutar y gestionar campañas de divulgación.

Proporciona soluciones de divulgación integrales para el correo electrónico, LinkedIn y los canales de llamadas en frío.

Exploremos estas herramientas de divulgación y cómo aprovecharlas.

  • Secuencias de correo electrónico:

Apollo.io permite a los usuarios crear y administrar secuencias de correo electrónico, lo que facilita la automatización y personalización de las campañas de divulgación.

La interfaz de la plataforma es muy intuitiva, lo que permite configurar y rastrear fácilmente las campañas de correo electrónico.

Los usuarios pueden personalizar los correos electrónicos y realizar pruebas A/B para optimizar el rendimiento de la campaña.

  • Integración de llamadas en frío

Cuenta con un sistema de marcación incorporado que agiliza el proceso de llamadas en frío directamente desde la plataforma.

Una característica única es que el sistema de marcado imita el código de área del destinatario de la llamada, lo que puede aumentar las tasas de respuesta.

Además, puede rastrear y administrar las llamadas dentro de la plataforma, lo que facilita el seguimiento y el mantenimiento de los registros.

  • Administración de tareas

Apollo.io ofrece funciones de administración de tareas, lo que permite a los equipos de ventas mantenerse organizados y al tanto de sus actividades de divulgación.

Las tareas se pueden vincular a campañas de divulgación específicas para un mejor seguimiento y eficiencia.

  • Vinculación de varios buzones

Los usuarios pueden vincular varias cuentas de correo electrónico a Apollo, lo que facilita diversas estrategias de divulgación.

La plataforma permite administrar fácilmente las diferentes cuentas de correo electrónico, lo que agiliza el proceso de divulgación.

  • Análisis de alcance

La plataforma proporciona análisis detallados de las campañas de divulgación y ofrece información sobre el rendimiento y las áreas de mejora.

Puede acceder a datos en tiempo real para tomar decisiones informadas sobre sus estrategias de divulgación.

  • Integración con CRM

Apollo se puede integrar con varias plataformas de CRM, lo que garantiza un flujo de trabajo fluido entre la generación de leads y la divulgación.

  • Enriquecimiento de datos

La plataforma ofrece funciones de enriquecimiento de datos que mejoran la calidad de los datos de CRM.

Filtro de intención de compra

El filtro de intención de compra de Apollo.io tiene como objetivo ayudarlo a dirigirse a clientes potenciales que buscan activamente servicios o productos en su industria.

Esta función no se limita a identificar clientes potenciales; se trata de encontrar clientes potenciales que ya están en la mitad del proceso de compra.

Pero, ¿cuáles son los aspectos clave del filtro de intención de compra?

  • Clasificación de puntuación de intención

Apollo.io clasifica a los clientes potenciales según una intención de compra alta, media o baja en función de sus actividades en línea, como las búsquedas en Google o Bing, y la interacción con el contenido relevante.

Cuanto más ajustes tu puntuación de intención, tu grupo de líderes se reducirá y reducirá.

  • Segmentación específica de la industria

El filtro permite hasta seis temas de intención, lo que permite adaptar la búsqueda a industrias específicas o sectores paralelos.

  • Marco de tiempo personalizable

Los usuarios pueden ajustar el marco temporal para captar clientes potenciales que muestren un interés reciente, asegurándose de que los datos estén siempre actualizados y sean relevantes.

¿Cómo mejora la generación de leads?

  • Divulgación enfocada

Al dirigirte a clientes potenciales con un interés demostrado en tu sector, las posibilidades de conversión son significativamente más altas en comparación con las de la divulgación en frío.

  • Datos dinámicos

El filtro se actualiza continuamente, añadiendo nuevos clientes potenciales que han mostrado interés recientemente, lo que hace que sus esfuerzos de divulgación sean oportunos y relevantes.

  • Integración con campañas de marketing

Los datos del filtro de intención de compra se pueden integrar en varias plataformas de marketing, lo que mejora las estrategias de marketing digital y por correo electrónico.

Ventajas:

  • Generación de leads altamente segmentada.
  • Actualización continua de datos para obtener clientes potenciales actualizados.
  • Personalizable según las necesidades específicas de la industria.

Contras:

  • No es tan efectivo para nichos con bajo volumen de búsqueda en línea.
  • Requiere monitoreo y actualización regulares para obtener mejores resultados.

Esta función es ideal para empresas con altos volúmenes de búsquedas en línea, como agencias de marketing, consultores y empresas de software.

Es menos efectivo para mercados muy especializados o industrias donde la investigación en línea no es una parte común del proceso de compra.

Precios y planes de Apollo.io

Si quieres pagar una suscripción mensual, esto es lo que te costará Apollow.io:

Apollo tiene un generoso plan gratuito con 10 000 créditos al mes.

Tienen tres niveles de pago: básico, profesional y organizacional.

Básico (59 dólares/mes)

Este plan es ideal para las pequeñas empresas que buscan realizar un gran volumen de secuencias y campañas de divulgación.

Tiene suficientes créditos de exportación además de créditos de correo electrónico ilimitados.

Si quieres hacer llamadas en frío, es posible que este plan no sea para ti, ya que solo accede a 25 contactos de Apollo para llamarlos.

Este es el resumen de las características más importantes de este plan:

Unlimited email credits Send as many emails as you want to your prospects without any limit.
25 mobile credits per month Access the phone numbers of 25 contacts from the Apollo.io database and call them directly from the platform.
250 export credits per month Export up to 250 records from the Apollo.io database to a CSV file or another tool.
Select 2,000 records at a time Save and export up to 2,000 contacts from the Apollo.io database in one click.
No sequence limit Create and run as many email campaigns as you want with different templates and settings.
Uncapped sending limits with SendGrid Use SendGrid as your email provider and send as many emails as you need without any restrictions
A/B testing Test different versions of your email subject lines, body, and calls to action and see which one performs better.
Buying intent Target prospects who are actively searching for solutions related to your product or service based on their online behavior and keywords.
Advanced filters Use more criteria to narrow down your search and find the most relevant prospects for your business.
Integration with all email providers Link any email account to send email campaigns from Apollo.io, not just Gmail or Microsoft.
Custom fields Create and use your own fields to store and display additional information about your prospects.
Opportunities Manage your sales pipeline and track the progress of your deals within Apollo.io.
Email open and click tracking See when and how often your prospects open and click on your emails, and follow up accordingly.
Greenhouse integration Pull and push data between Apollo.io and Greenhouse, a popular applicant tracking system.
One Plays limit Create and execute multi-channel campaigns that combine email, phone, social media, and manual tasks.

Profesional (99 USD al mes)

Para los equipos de ventas más pequeños o aquellos que realizan campañas limitadas de correo electrónico en frío, Apollo.io ofrece planes a partir de 99 USD al mes por usuario.

Este plan es asequible y permite una cantidad decente de correos electrónicos en frío y otras funcionalidades.

Además de todo lo que incluye el plan básico, estas son las características más destacadas de este plan:

Unlimited email credits Send as many emails as you want to your prospects without any limit.
100 mobile credits Access 100 contacts' phone numbers from the Apollo.io database and call them directly from the platform.
1,000 export credits Export up to 1,000 records from the Apollo.io database to a CSV file or another tool.
Select 10,000 records at a time Save and export up to 10,000 contacts from the Apollo.io database in one click.
Advanced reports and dashboards Access pre-built reports and dashboards that show you the performance of your campaigns, sequences, and sales activities.
Integration with all email providers Link any email account to send email campaigns from Apollo.io, not just Gmail or Microsoft.

Enterprise (149 dólares/mes)

Perfecto para grandes equipos de ventas y campañas masivas de generación de leads.

Para los equipos que requieren funciones más amplias, como la posibilidad de seleccionar y exportar grandes cantidades de registros, Apollo.io ofrece planes Enterprise personalizados.

Estos planes son más adecuados para los usuarios que necesitan exportar miles de puntos de datos para campañas de correo electrónico en frío a gran escala.

Estas son las características más importantes:

Custom plans Large enterprises can contact sales to get custom plans that suit their complex needs, such as integrations, security, and governance.
API Access Advanced integrations with other systems and platforms.
Unlimited plans Unlimited plans are governed by a fair use policy that limits the number of credits per account per month or year, depending on the payment status. Additional credits can be requested from the team.
Record selection limit Unlimited plans do not have a record selection limit, which means users can save and export a large number of leads from the database with one click.

La comparación de los precios de Apollo con los de otras plataformas de la competencia, como ZoomInfo, hace que sea mucho más asequible.

Por ejemplo, el plan básico de ZoomInfo cuesta alrededor de 40 000 dólares al año, lo que es astronómicamente más alto que Apollo.iode ofertas.

En resumen, Apollo.ioLos precios varían según la escala de uso y las necesidades específicas de la empresa, con opciones que van desde planes estándar relativamente asequibles hasta soluciones empresariales más completas y personalizables.

Alternativas a Apollo

Si bien Apollo.io es una plataforma sólida para la generación de leads y la divulgación, no es el único actor de la ciudad.

El mercado de estas herramientas es dinámico y competitivo, y Lemlist se perfila como una alternativa importante. Exploremos cómo se destaca lemlist y qué es lo que hace mejor que Apollo.io.

lemlist en pocas palabras

  • lemlist es conocido por su enfoque innovador para la divulgación por correo electrónico, que ofrece funciones distintas a las de Apollo.io.
  • lemlist se destaca en la personalización de campañas de correo electrónico. A diferencia de Apollo.io, que se centra más en los datos y las herramientas de divulgación, lemlist permite a los usuarios añadir imágenes y vídeos personalizados a los correos electrónicos, lo que hace que cada esfuerzo de divulgación sea más atractivo y único.
  • Los usuarios suelen elogiar a lemlist por su interfaz intuitiva y fácil de navegar, lo que puede ser una ventaja significativa sobre el diseño más pesado de datos de Apollo.io.

lemlist contra Apollo.io: Cómo se emparejan

Comparamos lemlist con Apollo y pusimos a prueba ambas herramientas. Estos son los hallazgos más importantes:

  1. Funciones de personalización avanzadas: la capacidad de lemlist de incluir contenido dinámico como imágenes y vídeos personalizados en los correos electrónicos es algo que Apollo no ofrece. Esta función puede aumentar significativamente las tasas de participación en las campañas de correo electrónico.
  2. Experiencia de usuario más sencilla: Para los usuarios que priorizan la facilidad de uso y una interfaz sencilla, lemlist suele considerarse más fácil de usar que Apollo.
  3. Centrado en la divulgación por correo electrónico: Si bien Apollow io ofrece una gama más amplia de herramientas, incluida la generación de leads y la integración de CRM, lemlist se centra específicamente en la divulgación por correo electrónico, lo que la convierte en una herramienta más especializada en esta área.
  4. Rentabilidad: En términos de precios, lemlist puede ser más asequible, especialmente para pequeñas empresas o usuarios individuales que necesitan capacidades avanzadas de divulgación por correo electrónico sin las amplias funciones de generación de leads de Apollo.io.

lemlist se destaca como una fuerte alternativa a Apollo.io, especialmente para los usuarios que buscan una personalización avanzada del alcance del correo electrónico y una interfaz más sencilla y fácil de usar.

Apollo es integral en sus herramientas de generación de leads y divulgación, y lemlist ofrece un enfoque más centrado e innovador para las campañas de correo electrónico, lo que la convierte en una opción atractiva para quienes priorizan la participación y la personalización en sus esfuerzos de divulgación.

Para los usuarios que están sopesando sus opciones, considerar las necesidades específicas de sus estrategias de difusión por correo electrónico es clave para elegir entre estas dos poderosas herramientas.

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G2 Rating
Price
Best for
Standout feature
Con
4.9
star
star
star
star
star
$30/mo
$75/mo
$2,999/mo
Large, distributed sales teams
AI evaluation precision, gamified KPIs
Lack of tracking system
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Sales operations and finance teams
Powerful configurability
Limited training resources and complex to navigate
4.4
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Mid-market and enterprise businesses
Comprehensive incentive management
Potentially high cost and steep learning curve
4.7
star
star
star
star
star-half
$15/user/mo
$40/user/mo
Enterprise: custom price
Complex sales structures and businesses of all sizes
Complex sales structures and businesses of all sizes
Steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Collaborative teams
Connected planning
Complexity and steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with complex sales structures
Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy
Complexity for smaller teams and potentially high costs
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies who want to automate commission calculations and payouts
Simplicity and ease of use
Lack of features like redirection
4.7
star
star
star
star
star-half
$30/user/mo
$35/user/mo
Custom: upon request
Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software
Ease of use and adoption
Lack of ability to configure the product based on user needs
4.8
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights
A built-in dispute management and real-time visibility
Users say it works slowly, customer support is slow
4.9
star
star
star
star
star
$30/user/mo
$50/user/mo
Smaller sales teams
Powerful automation
Lesser user base and average user interface
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with scalable needs
Automated Commission Calculations
Lack of filtering by date, no mobile app
ERP vs. CRM
ERP
CRM
Summary
Backbone of a business's internal operations.
Backbone of customer-centric interactions and operations.
Goal
To centralize and streamline core business processes in a company.
To increase customer experience, satisfaction and loyalty, and boost sales.
Focus
Internal operations and processes across departments (finance, accounting, inventory, supply chain, HR, and sales).
All interactions with leads and customers.
Manages
Internal business data like financial data, inventory levels, production details, supply chain, HR info.
All customer data like contact info, purchase history, communication history, customer preferences and more.
Users
Finance, accounting, operations, supply chain, and HR departments.
Customer-facing teams like sales, marketing, and customer service.
Benefits
Streamlines operations, improves data accuracy, enhances decision-making, boosts collaboration, increases productivity.
Improves customer relationships, increases sales, strengthens customer service, personalizes marketing campaigns, provides insights.
Price
$150 per user per year on average.
$10 to $30 per user per month on average.
PRM Tool
Rating
Feature
Pro
Con
Mobile App
Integrations
Free Plan
Pricing
4.65
star
star
star
star
star-half
Org-wide alignment
User-friendly layout and database
Suboptimal as a personal CRM
square-check
Lack of tracking system
square-check
Team: $20/month
Business: $45/month
4.7
star
star
star
star
star-half
Social Media Integration
Easy contact data collection
No marketing/sales features
square-check
Lack of tracking system
square-xmark
7-day trial
$12/month
4.75
star
star
star
star
star-half
Block Functions
High customization capability
Not a dedicated CRM
square-check
Limited
square-check
Plus: €7.50/month
Business: €14/month
N/A
Open-source
Open-source flexibility
Requires extensive manual input
square-xmark
Limited
square-check
Self-hosted
$9/month or
$90/year
3.1
star
star
star
Simple iOS app
Ideal for non-tech-savvy users
iPhone only
square-check
iOS only
Limited
square-xmark
1-month trial
$1.49/month or
$14.99/month
3.6
star
star
star
star-half
Smart Contact Management
Feature-rich and flexible
Reported bugs
square-check
Rich
square-xmark
7-day trial
Premium: $13.99/month
Teams: $17.99/month
4.4
star
star
star
star
star-half
Customizable Interface
Customizable for teamwork
Pricey for personal use
square-check
Rich
square-xmark
Standard: $24/member
Premium: $39/member
4.7
star
star
star
star
star-half
Integrated Calling
Integrated Calling
Too sales-oriented & pricey
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
Startup: $59/user/month
Professional: $329/user/month
4.8
star
star
star
star
star
Business Card Scanning
Business Card Scanning
Mobile only
square-check
Limited
square-check
$9.99/month
4.45
star
star
star
star
star-half
160+ app integrations
Comprehensive integrations
No free app version
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
$29.90/month or
$24.90/month (billed annually)
Capterra Rating
Free Trial
Free Plan
Starting Price (excluding the free plan)
Maximum Price (for the most expensive plan)
Best for
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-check
€15/month/seat billed annually
€792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat
Versatility and free plan
4.2
star
star
star
star
square-check
30-day
square-xmark
But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations
€25/user/month
€500/user/month billed annually (includes Einstein AI)
Best overall operational CRM
4.3
star
star
star
star
star-half
square-xmark
square-check
Limited to 3 users
Comprehensive incentive management
€52/user/month billed annually
Small-medium businesses and automation
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-xmark
€14/seat/month billed annually
€99/seat/month billed annually
Sales teams and ease of use
4.1
star
star
star
star
square-xmark
square-check
Limited 10 users
$9.99/user/month billed annually
$64.99/user/month billed annually
Free plan for very small teams up to 10
CRM goal
Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months.
SMART Breakdown
1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation).
2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking.
3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements.
4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives.
5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date.
Actions
Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation.
Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior.
Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads.
Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up.
Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization.
Outcomes
Increased sales and revenue
Improved marketing automation ROI
Marketing and sales alignment
Data-driven marketing optimization
Table
CDP Software
CRM Software
Approach
Data-centric
Customer-centric
Focus
Interactions across various channels and touchpoints, both online and offline.
Sales, marketing, and customer service interactions.
Functionality
Automatically collects, organizes, tags, and makes data available in real-time.
Helps businesses track customer interactions, sales pipelines, prospects, and service requests.
Goals
Personalized customer experiences across all channels.
Better customer relationships, streamlined processes, and improved profitability.
Benefits
Data integration, management, and accessibility, allowing for detailed analysis and segmentation.
Better communication within teams and with customers by organizing information about customer interactions and history.
Data Handling
Handles both identified and anonymous data, stitches together various data points.
Deals primarily with identified customer data.
Use Cases
Personalized marketing campaigns, targeted advertising, content customization across multiple channels.
Managing campaigns and leads, enhancing customer service, providing better customer support, increasing customer satisfaction and loyalty.
Examples
Insider, Bloomreach, Salesforce Marketing Cloud CDP
HubSpot, Salesforce Sales Cloud Lightning Professional, and Zoho CRM
CRM
Free plan
Best feature
Best for
Con
1. HubSpot CRM
square-check
Sales automation
Sales teams
Up to 1,000 contacts
2. Insightly
square-check
Custom fields
Basic needs
Not enough info about the free plan
3. Agile CRM
square-check
Deal and sales pipeline tracking
Small teams
Up to 10 users
4. Zoho CRM
square-check
Lead and contact management
Businesses of all sizes
Limited to 3 users
5. ClickUp
square-check
Unlimited tasks and unlimited members
Personal use
Up to 100MB storage
6. EngageBay
square-check
Live chat
Small and midsize enterprises
Up to 1,000 branded emails per month
7. Bitrix24
square-check
Unlimited users and 5 scrum teams
Big teams
Up to 5GB of cloud storage
8. FreshSales
square-check
Easy to use and simple setup
Beginners
Up to 3 users
9. Mailchimp
square-check
Very beginner friendly
Marketing teams
Send up to 500 branded emails per month
Type of Affiliate Marketing
Unattached
Related
Involved
Format
Paid advertising
Social media or YouTube channels
Dedicated website or blog
Focus
Quick income
Your niche
Your audience
Engagement with your audience
square-xmark
square-check
square-check
square-check
square-check
Very close connection with your audience
Pro
Little effort
Higher credibility thanks to your niche
Long-lasting and scalable
Con
Paid ads cost a lot
Potential for bias since you don’t use the thing you promote
Require time, effort, and dedication

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